Upload
ann-marie-nielsen
View
189
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Forskellen på en profil og en side. 10 konkrete tips til at optimere din Facebook side.
Citation preview
Kick- start din Side FA
CEB
OO
K w
ww.annm
arienielsen.co.uk
0dslinje
nyhedsstrøm
Tilhører en privat p e r s o n , o g e r n a v n g i v e t m e d dennes navn Det er her man har VENNER Man anmoder hinan-den om venskab. Når man accepterer ser m a n h i n a n d e n s opslag i respektive nyhedsstrømme J v f . F a c e b o o k ´ s regler er en profil kun til privat brug og må ikke bruges i kommercielt øjemed
Facebook profil DEN LILLE
0dslinje
Admin panel
Tilhører et firma, en organisat ion, eller en person Det er her man har FANS Facebook-brugere kan ”synes om” en SIDE (kræver ikke accept af sidens ejer) Man har adgang til analyse/indblik Annoncering
Facebook side FORSKEL
Opret en Face- book side
Åben din profil. Find ”opret side” i menuen til venstre, a lter nativt nederst på siden. Vælg kategori. Det er svært at sige generelt, hvilken kategori, du skal vælge – det afhænger af, hvad du skal bruge siden til. De nederste tre kasser s i ge r s i g s e lv. D e n øverste til venstre er u d e l u k ke n d e t i l e n fysisk butik med fysisk adresse og åbningstider. Jeg finder gerne en k a t e g o r i i d e t o resterende kasser. Kig dig omkring og find den kategori du synes passer bedst til dig. Du kan lave d e t o m s e n e r e i indstillinger.
EKSTRA TIP: MAN KAN PINNE (indlejre) et opslag på sin =dslinje, så det forbliver øverst på siden: kan bruges om en velkomsthilsen, et godt =lbud, som ikke kan “forsvinde” i mængden af opslag.
Du vil blive bedt om at indtaste din sides navn + en Facebook-URL (www-adresse). Du kan også indtaste sidst-nævnte senere. Tip: vælg eet ord, feks: /LottesGladeSide, ikke /Lottes_Glade_Side. Du vil muligvis også blive spurgt om dit firma, organisation eller skole er ”real”, jeg siger nej. Profilbillede kan lægges på nu, eller senere.
Hmmm… Der er mere end 3.100.000 Facebook brugere i Danmark
Profilbill. Coverfoto
Tip #1
Udnyt muligheden for branding af din Facebook SIDE Først og fremmest coverfoto og side-profilbillede Coverfoto: 851x315 pixels Side-profilbilledet: 160x160 pixels (180x180 pixels uploades) Obs: du kan føje et link til coverfotoet og dermed lede folk videre, f. eks til din h j e m m e s i d e . S e eksempler her: hNp://bit.ly/17yt7Br
Med de netop reviderede Facebook-regler er det tilladt at bruge coverfoto til aktivt at opmuntre besøgende til at udføre en ”handling”, f.eks ”synes om” eller ”køb nu!”
• Diverse call-to-actions som “køb nu” eller ”download”
• Pris eller “få 30% rabat” • Kontaktinformation såsom adresse, website
m.m. • Referencer til andre Facebook features, som
pile, der peger ned på like eller share • Reglen om max. 20% tekst er fjernet
(men gælder stadig hvis fotoet også skal bruges i annonceøjemed)
Dermed er der åbnet op for en række søgemuligheder som ikke er tilgængelige i den danske søge-linje. Og hvorfor er det interessant? Jo, fordi denne søgelinje gør det muligt at søge på en helt ny måde, f.eks: • Pages liked by people who like (Madonna) • Pages liked by people who live in (Cph) • Pages liked by people who like (Tivoli) and
live in (Jylland) Når du så – når du er klar - sætter annon-cer op, har du mulighed for at vælge målgruppe defineret ud fra ”specifikke interesser”. Her kan du så taste sider, steder, emner ind baseret på din søgning. Derfor er det et fantastisk værktøj til at nå mennesker, du må formode vil have interesse i din side/produkt. Sælger jeg f.eks fitness-udstyr kunne jeg søge på “pages liked by people who like.. enten fitness eller Fitness World”.
I skrivende stund har danske Facebook-sider ikke ”graph search”. Men, hvis man går i indstillinger på sin profil, og ændrer sprog til English (US), så vil ens søgelinje på lige præcis profilen ændre sig til en “graph search” søgelinje.
FIND DINE FANS
Tip #2
Skilt med din Facebook SIDE ovre på den PROFIL den er oprettet via
Tip #3 Hent en “Facebook
Like Box” til din hjemmeside/blog Så kan brugere på din hjemmeside ”like”- altså synes om - din Facebook SIDE. Vel at mærke uden at forlade hjemmeside/blog
EKSTRA TIP: Man kan “flyNe” rundt på placering af billeder i allerede opslåede opslag: Gå =l “pencil” ikonet. Klik “flyt billede” og du får et lille hjul-‐symbol, der kan bruges =l at omplacere billedet!
Ca. 60% af Facebook brugerne i Danmark er mellem 18 og 44 år
Tip #4
Tip #5
Brug billeder når som helst du kan! Det gør din status-o p d a t e r i n g m e r e s y n l i g , n å r d e n rammer dine fans´ Nyheder Hvis du gerne vil øge chancen for at dit indlæg deles, så brug billeder (eller, hvis du har mod på det, en kort video)
Tilføj din hjemmeside-adresse i “om” sektionen på din SIDE. Det kan også være et link til et specifikt produkt eller en blog
www.annm
arienielsen.co.uk
Tip #6
Tip #7
www.facebook.com/annmarienielsen.co.uk
Check at din sides www-adresse giver mening. Det gør det nemmere for andre at finde dig/jer Den øverste adresse her trænger til at få fjernet ”/1277……….”
www.facebook.com/username/127743610678
Gå til indstillinger – side information obs: det kræver 25 fans at få lov at ændre adressen
Aktivér ”besked” knappen på din SIDE, så dine (nye) fans kan skrive til dig på anden vis end i kommentarer
Hmmm… Gennemsnitsbrugeren er fan af over 50 sider og =lbringer over 1 =me om ugen på Facebook…
Tip #8
Tip #9
Tip #10 Læg en plan (se næste sider) K l a r l æ g h v o r f o r o g hvornår du er tilstede, og hvad du deler på siden Hvis I er flere om at komme med indspark til opdateringer og strategi, så kan I med fordel benytte en fælles kalen-der til planlægning og overblik
Brug din “indblik”-s e k t i o n . D e r e r mange information-er at hente her. Også selvom du ikke har et stort antal fans Du kan se hvad der virker, eller virker mindre godt
Fokuser derefter på det, der giver resultater Man skal have minimum 30 fans for at få adgang til indblik
Brug dit coverfoto som ”reklamesølje” Hver gang du byt-ter det ud med et andet, vises det nye i d i n e f a n s ´ nyhedsstrøm
LAV EN PLAN 1
LAV EN PLAN 2
Planlæg forud og brug en (fælles) kalender 0l planlægning af indhold. Hav gerne 2 måneders opdateringer/emner på lager. Brug en “scheduler” feks Hootsuite 0l at taste alle dine opdatering ind med dato for udsendelse.
Planlæg forud og brug en (fælles) kalender 0l planlægning af indhold. Hav gerne 2 måneders opdateringer/emner på lager. Brug en “scheduler” feks Hootsuite 0l at taste alle dine opdatering ind med dato for udsendelse.
Planlæg forud og brug en (fælles) kalender 0l plan-‐lægning og 0lre]elæggelse af indhold. Hav 0l enhver 0d gerne 2 måneders status-‐opdateringer, emner og ideér på lager Brug en “scheduler” feks Hootsuite 0l at taste alle dine opdateringer ind med dato og 0d for udsendelse. En anden “scheduler” 0l Facebook er www.postplan-‐ner.com
www.annm
arienielsen.co.uk
Hvad skal du gøre for at få flere fans til din side?
Organisk når dine opslag ca. 12% af dine fans. For a t f o r b e d r e d e n n e p r o c e n t e r d e t nødvendigt at skabe "interaktion" med sine fa n s . Fo r Fa c e b o o k " b e l ø n n e r " o p n å e t e n g a g e m e n t / i n t e r -aktivitet med at lade flere opslag gennem nåleøjet og ud i nyheds-strømmen
• Bed om feedback og råd fra dine fans • Hvis du kan lide xxx, så klik SYNES
GODT OM • "Hvis du kender én, der vil synes om
dette, DEL!" • Kommentér på andres opslag • På en skala fra 1 - 10….. • Hvilket ord beskriver bedst….. • Ja eller nej….? • Elsker eller hader? • Stil et hvor, hvornår eller hvordan-
spørgsmål • Brug humor
• Løs problemer for dine fans (har du spist for meget? Prøv…..)
• Svar på ofte stillede spørgsmål • Brug billeder/fotos/video • Hvis muligt, brug eller referer til en
fans indhold • Brug korte sætninger og korte afsnit • Lav billede-kollager • Brug indblik til at finde de optimale
tidspunkter for opslag • Husk at svare på kommentarer fra
dine fans (eller sig tak) • Behind the scenes opslag • Ordsprog, citater, gerne sat op i
billeder
BETALT REACH Udover at forsøge at skabe engagement ved at dele kvalitetsindhold, være vedholdende og konsekvent (få flere fans helt organisk), så kan man f.eks vælge at: • annoncere (Facebook ads), • lave tilbud (Facebook offers) • afholde konkurrencer, enten på selve
siden eller via en 3. parts applikation. Det er nemt og det er - kan være – billigt at annoncere på Facebook. Man kan målrette sine annoncer meget præcist mod et helt specifikt publikum: køn, alder, geografi, specifikke interesser m.v. Derudover giver Facebook mulighed for placering af annoncer på (af dig) angivne områder på Facebook.
Der findes flere typer af annoncer: nogle er bedst til at øge antallet af fans, andre er bedre til at markedsføre et konkret produkt, eller promovere et specifikt opslag. Facebook´s indbyggede annoncefunktion er god, og for- bedres løbende. Men hvis du vil gå meget seriøst til værks, så er G r a p h S e a r c h ( n y søgelinje) + Power Editor gode våben til at lave mere dybdegående bud på, hvor du finder dit ”perfekte” publikum.
PRØV EN ANNONCE Det er sandsynligt at dit første mål med annoncering på Facebook simpelthen er at få flere fans + skabe engagement rundt om dine opslag. Nedenfor to muligheder herfor:
Annoncetype: Sideopslag Her tager du en status-opdatering, som er sendt ud allerede, og henter den ind i annoncemodulet. Målretning: samme som overfor Der vil stå sponsoreret ved opslaget, når det sendes ud. Husk at du når ikke-fans, som ikke kender dig, så vær forsigtig med dit budskab. Du vil ikke stemples som spammer
Synes godt om
Sponsoreret = betalt
Annoncetype: Synes godt om tilkendegivelse H e r h e n t e s d i t c o ve r fo t o i n d i annoncemodulet (husk maks. 20% tekst på evt. billede). Når annoncen går ud, har den en ”synes godt om” knap på. Du får mulighed for at målrette annoncen mod specifikke interesser: gå tilbage til d i t skema over din målg r uppes interesser og populære sider.
KONKUR-‐ RENCER 1 2013 indførte Facebook nye regler for afholdelse af konkurrencer. Med de nye regler er det tilladt at afholde konkurrencer direkte på sin tidslinje, eller, som tidligere, via 3. parts applikationer. Der er fordele og ulemper ved begge metoder:
Konkurrencer på tidslinje: Fordele: Hurtigt og nemt at sætte op Let at få folk til at deltage/lege med Fungerer på mobile enheder Det er gratis Ulemper: Du får ikke deltagerens emailadresse Da konkurrencereglerne og Facebooks fraskrivelse af ansvar skal fremgå af dit konkurrence-opslag, bliver det hurtigt lidt ”bøvlet”. Du kan dog også linke til det.
Konkurrencer via apps: Fordele: Du har mulighed for at bede om deltagernes emailadresser Mere kontrol over udformning og visuelt udtryk Du kan ”like-gate” deltagelse, således at deltageren skal ”like” din side for at deltage Konkurrenceregler mv. kan let indgå i applikationen Ulemper: Visse konkurrenceapps virker ikke på mobile enheder Omkostning til app Det kan være en smule sværere at få folk til at deltage. O B S : h u s k a t f ø l g e d i t l a n d s markedsføringslovgivning!
Gode online værktøjer Billedredigering
www.picmonkey.com Test/tjek af Facebook-side www.likealyzer.com Test/tjek af hjemmeside: www.quicksprout.com Gratis fotos: www.deathtothestockphoto.com Distribution til sociale medier www.hootsuite.com Coverfotos mv. www.pagemodo.com Grafik www.canva.com
www.annm
arienielsen.co.uk Bloggere/ eksperter Amy Porterfield www.amyporterfield.com Michael Hyatt www.michaelhyatt.com Social Media Examiner: www.socialmediaexaminer.com Mari Smith: www.marismith.com Andrea Vahl www.andreavahl.com Razorsocial www.razorsocial.com Jon Loomer www.jonloomer.com
tjek liste
• Husk at udfylde ”om”-sektioner (indstillinger)
• Upload et sigende og fængende coverfoto
• Link siden til profilen (tip # 2) • Nå dine første 100 fans • Ret www-adressen på din side (tip
#6)
• Identificer din målgruppe og fokuser på den
• Husk at sætte mål (og følge op på dem)
• Brug indblik til at følge udviklingen • Planlæg, så dine fans hører fra dig
hver dag • Kobl dig på f.eks Hootsuite
(scheduling)
www.annm
arienielsen.co.uk © Ann-‐M
arie Nielsen 2013
Fotos: Stockfresh