Upload
marja-nousiainen
View
449
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Some-strategia pienille yrityksille. Esitykseni webinaarissa 2.10.2014. Yrittäjien opintokeskus ja Viestintä Oy Tulevaisuus.
Citation preview
@FutureMarja
SOME-strategia 2.10.2014
@FutureMarja
@FutureMarja
Uskallatko keskustella?
@FutureMarja
@FutureMarja
Kysytkö oikean kysymyksen?
• Jos pähkäilet miten saisit tuotteesi tai palvelusi näyttämään kiinnostavammilta sosiaalisessa mediassa, kysyt väärän kysymyksen.
• Sinun tuotteesi ei kilpaile huomiosta vain muiden kaltaistensa kanssa. Somessa kilpailet asiakkaidesi, heidän ystävien ja perheenjäsenten, viraalivideoiden, Farmvillen sekä kissavideoiden kanssa…
@FutureMarja
Jos tuo oli väärä kysymys?
Mikä on oikea kysymys?
@FutureMarja
Miten voin auttaa?
• Auttamisen ja myymisen välillä on se ero, että kun myyt, teet päivän kaupat.
• Kun autat, jäät mieleen ja sinun kanssasi halutaan viettää aikaa, aivan kuten ystävien kanssa hengaillaan.
• Jos näytät että välität asiakkaistasi ja palvelet heitä, he tulevat takaisin, koska sinuun luotetaan ja sinut tunnetaan hyödyistä ja palveluhalukkuudestasi.
• Kun unohdat hetkeksi myyntioksennuksesi, sinusta tulee kiinnostavampi ja houkuttelevampi.
@FutureMarja
Mitä hyötyä sinusta ja firmastasi on?
• Digitaalisen ajan markkinointi ei ole suurella rahalla tehtyjä mainoskampanjoita, lupauksia, vaan – > niksejä, neuvoja ja hyötyjä, joilla sinä
autat asiakastasi sillä hetkellä, kun hän etsii googlettamalla tai somesta ratkaisua ongelmaansa.
@FutureMarja
Oma media
Ostettu media
Ansaittu media
ANSAITTU MEDIA! Mukaeltu Daniel Goodall/Owned, bought & earned media
Tavoittavuus
Hallinta
@FutureMarja
Tavoitteista liikkeelle
• Perimmäinen tavoite: lisää myyntiä – mutta millaisen polun kautta?
• Mieti tavoitteita vähintään vuoden jaksolla – somessa ei voiteta pikavoittoja
• Mitä kautta saavutat myynnin kasvun – miten lisäät luottamusta, tunnettuutta ja asiantuntijuuttasi? Millä sisällöillä palvelet asiakkaitasi ja tarjoat hyötyä ja apua?
@FutureMarja
Tunnetko yleisösi?
• Kenelle haluat myydä – millainen ihminen hän on?
• Missä hän viettää aikaa – missä somealustoissa?
• Miksi ostaisivat sinulta – mitä tuotteita? Mikä heitä kiinnostaa?
• Jos et tiedä kysy, tutki ja analysoi – tee kysely, katso FB- ja muita tilastoja.
@FutureMarja
Facebook on kuin sukujuhlat – äiti, isä sekä mummo
Twitter on cocktail-kutsut -lähempänä tiedotusvälinettä –
avoin, kuuluu kaikille
LinkedIn – CV netissä ammatillisen verkostoitumisen globaali alusta(työnhaku, bisnes ja keskustelut)
Instagram oli teinien kotibileet. NYT kasvava joukko vanhempia
käyttäjiä ja yrityksiä.
@FutureMarja
• 2 193 000 suomalaista • 58 % 13-64-vuotiaista suomalaisista • Ikäryhmässä 40 + eniten kasvua• Nuoret (14-21) siirtyvät WhatsAppiin,
Snapchattiin, Twitteriin, Instagamiin ja/tai käyttävät vain Facebookin chattia
Facebook on KINGI!
@FutureMarja
• #Alkuviserrys: Twitter-kirjaan AlexStubb & Tuomas Enbuske
• Alex: Tule messiin. Twitter on kuin meille suomalaisille tehty. Lyhyt ja ytimekäs ilmaisu. Asiaa huumorilla höystettynä. Saat takuulla kicksejä.
• Tuomas: Ihmiset järkyttyisivät, jos tietäisivät miten vähän muut meidän virheitämme miettivät. Älä siis mieti liikaa, twiittaa mitä mieleen tulee.
@FutureMarja
• Kasvussa: ”suomalaiset rynnivät Twitteriin vuonna 2013”
• Suomalaisia noin 300 000 • 40 000 aktiivista Suomi-twiittaajaa
viikossa• Maailmassa on 500 miljoonaa twitter-
tiliä• Päivässä lähetetään 400 miljoonaa
twiittiä koko maailmassa
Twitter kasvaa
@FutureMarja
Peräkylän kellosepälle töitä Twitteristä
@FutureMarja
Lentävän Lapasen viestintä- ja somestrategia
@FutureMarja
• Nettisivut• Verkkokauppa• Facebook-sivu• Oma blogi• Yhteistyö
bloggaajien kanssa
• Yhteisö joka kokoontuu FB:ssa ja kaupassa
• Runsaasti tapahtumia
• Mainokset Google + FB-tapahtumat
@FutureMarja
2014 Järvenpään uusi yrittäjä -palkinto
@FutureMarja
• älypuhelimissa ja tableteissa• jakaminen globaaleille yleisöille• #hashtagit• muut käyttäjät löytävät/etsivät
#hashtageja• nuoret ja #selfie –kulttuuri • luontevaa käyttöä myös markkinoinnissa• suosituin yritysten ja yhteisöjen käyttötapa
on järjestää Instagrammissa kuvakilpailu, jota markkinoidaan valitulla hashtagilla ja palkinnoilla
Mikä on Instagram
@FutureMarja
• Helppo, hauska ja innostava
• Nopea ja reaaliaikainen
• Globaali ja lokaali
• Sopii niille, jotka eivät rakasta kirjoittamista
Miksi se kasvaa niin kohisten?
@FutureMarja
Instagramin kautta kuvat nettisivuille ja Facebookiin
@FutureMarja
@FutureMarja
Facebook –kuvat Instagramista
#lahti#kirpputori#kirpputorikisälli
@FutureMarja
Medicine Man – korusarja: verkkokauppa, FB-sivu + kilpailu, Pinterest, Insta ja Twitter #hhu
@FutureMarja
@FutureMarja
Paluu tavoitteisiin ja suunnitteluun
• Mieti mihin haluat itse panostaa – minkä hallitset – missä asiakkaasi ovat ja mitä tavoittelet
• Ota yksi some-alusta kerrallaan haltuun! • Muista, että Facebook on KINGI!• Voit myös miettiä valintaa omasta lähtökohdastasi
(kuvaajat Instaan, kirjoittajat bloggaamaan)• Tee sisältösuunnitelma, aikatauluta ja ryhdy
hommiin• Hyödynnä analytiikkaa, apuohjelmia ja kaveritukea
sekä kysy somessa• Mittaa tuloksia heti ja jatkuvasti, anna aikaa ja
tarkista ja korjaa
@FutureMarja
@FutureMarja
Hootsuite
@FutureMarja
Onnea matkaan!
Pistä persoonasi peliin!
@FutureMarja
Miten voin vielä auttaa sinua?
@futuremarja Twitterissä, Instagramissa ja Pinterestissä, löydät minut myös Facebookista, Googleplussasta ja LinkedInistä. [email protected], puh 045 6709 562
Lue blogiani: tulevaisuudenviestintaa.blogspot.fi
Liity e-somekirjani postituslistalle, saat etuja mutta et sitoudu mihinkään: [email protected]