I Nativi Digitali e l'avventura nella Grande Rete

I Nativi Digitalie l’avventura nella

Grande ReteEsplorare sicuri e consapevoli,conoscendo i rischi di Internet

Istituto Comprensivo « Donatello » – Padova

10 aprile 2014

GDL Sicurezza Internet per le Scuole – (ISC)2 Italy Chapter

2

Chi sono

Ettore Guarnaccia• Professionista e consulente ICT specializzato

in Sicurezza delle Informazioni.• Lavoro per un grande gruppo bancario italiano.• Mi occupo di governo strategico della sicurezza, gestione dei rischi

e conformità a leggi e regolamentazioni italiane e internazionali.• Certificato CISSP presso l’istituto (ISC)2 di Dunedin, FL (USA).• Certificato CCISO presso l’EC-Council di Albuquerque, NM (USA).• Esperto di tecnologie informatiche, comunicazione digitale,

conduzione di progetti tecnologici, educazione, web design, ecc.• Membro del consiglio direttivo dell’associazione Rete Progetti

e dell’associazione Andrea Pescia – Per i Bimbi del Brasile.• Blogger indipendente su www.ettoreguarnaccia.com.

Presentazione

10 aprile 2014GDL Sicurezza Internet per le Scuole – (ISC)2 Italy Chapter

http://www.ettoreguarnaccia.com/

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(ISC)2 e (ISC)2 Italy Chapter

International Information Systems Security Certification Consortium

• organizzazione no-profit.• la più grande organizzazione del settore.• Il 26 giugno 2012 costituito il capitolo italiano (ISC)2 Italy

Chapter.• Gruppo di lavoro “Educazione alla Sicurezza Informatica”.• Missione volontaria e gratuita presso le scuole di tutta Italia:

“promuovere la conoscenza della sicurezza informatica da parte delle nuove generazioni affinché possano avere una maggiore consapevolezza sull’uso sicuro dei nuovi media”

Per maggiori informazioni: www.isc2.org e www.isc2chapter-italy.it

Presentazione


http://www.isc2.org/

http://www.isc2chapter-italy.it/

I Nativi Digitalie l’avventura nella

Grande Rete

GDL Sicurezza Internet per le Scuole – (ISC)2 Italy Chapter

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Internet, Web e Social Media

Internet, Webe Social Media

1. Internet, Web e Social Media


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Cos'è Internet? Le risposte dei ragazzi

1. Internet, Web e Social Media – Internet

“ti salva con i compiti”

“è un motore di ricerca che serve a toglierti

dei dubbi”

“serve a conoscere gente nuova”

“serve a studiare e giocare” “si cercano

i video”

“ricerchi tutto quello che vuoi,

praticamente

è un browser”

“serve a guardare i video su YouTube e

a chattare su Facebook”

“serve a scaricare i programmi e a guardare film”

“è un programma del computer”

“serve per parlare e giocare quando non sai cosa fare”


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La genesi1. Internet, Web e Social Media – Internet

3420 Boelter Hall, UCLA (1969)


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L’evoluzione1. Internet, Web e Social Media – Internet

La genesi di Internet (1969-1971)


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Internet oggi1. Internet, Web e Social Media – Com’è fatta Internet?

Rappresentazione grafica di InternetFonte: Lumeta (Ches)


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Internet oggi1. Internet, Web e Social Media – Com’è fatta Internet?

Rappresentazione grafica di Internet


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Caratteristiche di Internet

• Resiliente ed accessibile su scala planetaria;

• Non ha sede geografica né confini territoriali;

• Offre una moltitudine di risorse e servizi;• Costi molto limitati e altissime velocità;• Consente svariate tipologie di relazione a distanza;

• Non si è sicuri della reale identità e dell’ubicazione dell’interlocutore;

• Non si è sicuri di quale percorso fanno

e dove vengono archiviati i dati che inviamo e riceviamo.

• È difficile da controllare.

1. Internet, Web e Social Media – Internet


12

Quali dispositivi per connettersi?1. Internet, Web e Social Media – Accedere ad Internet


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Mobile contro fisso1. Internet, Web e Social Media – Accedere ad Internet

2014


14

Cos’è il World Wide Web?1. Internet, Web e Social Media – Web

Le risposte più frequenti sono:

• È un sinonimo di Internet…

• Internet e Web sono più o meno

la stessa cosa…• È un qualcosa che c’è in Internet…

• Non l’ho ancora capito


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Web e Web 2.0

• Il Web è un sistema di rappresentazione, diffusione e fruizione di informazioni e contenuti multimediali attraverso Internet.

• Rappresentava l’insieme di pagine/siti web e motori di ricerca.

• Da dieci anni siamo nell’era del Web 2.0: blog, wiki, forum, social media e social network, video, immagini, podcast, ecc.

• Dinamico, interattivo, multimediale, relazionale;

• Creativo e partecipativo.• Semplicità, intrattenimento, reputazione.• Pervasivo e onnipresente.

1. Internet, Web e Social Media – Web


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L’evoluzione del Web1. Internet, Web e Social Media – Web

2014


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Il panorama dei Social Media1. Internet, Web e Social Media – Social Media


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L’infrastruttura social di Google1. Internet, Web e Social Media – Social Media


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I Social Media più utilizzati nel Mondo

1. Internet, Web e Social Media – Social Media


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Mappa mondiale dei Social Network


Odnoklassniki• Kirghizistan• Moldavia

Cloob - Iran

Zing - Vietnam

Qzone – Cina

Mixi - Giappone

Orkut - Brasile

Draugiem - Lettonia


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Caratteristiche dei Social Media

• Comunicare con numerose persone;

• Accesso agevole ed efficace alle informazioni;

• Nuove conoscenze (virtuali);

• Danno voce alla gente comune.

• Apparentemente neutrali;

• Cessione contestuale dei diritti d’uso.

• Sfogo per autobiografismo e narcisismo.

• Usano informazioni private per diversi scopi;• Sono un terribile ed impietoso

amplificatore sociale.• Sono sempre più abilmente sfruttati

dal potere e dai malintenzionati.



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Twigis, il social network per bambini

• Social network e portale per 6-12 anni;• News selezionate, chat controllate, giochi, forum su temi

adatti;• Moderazione costante e filtrata;• Sistema anti bulli;• Niente fotografie, solo avatar divertenti;• Piattaforma israeliana, sviluppata in Italia con la collaborazione

di RCS.



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Deep Web1. Internet, Web e Social Media – Deep Web


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Scuola e nuovi media

Scuola enuovi media

2. Opportunità per scuola e minori


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Opportunità in ambito scolastico

• Registro elettronico e scrutinio online;• Iscrizioni online;• Piattaforme di e-learning per

la formazione online multimediale;• Podcast e webcast delle lezioni;• Blog, Wiki, posta elettronica e IM d’istituto;• Arricchimento multimediale della didattica;• Facilitazione dell’apprendimento

e della capacità di sintesi, sperimentazione diretta, ecc.

Flipped Classroom la nuova missione del sistema scolasticowww.ettoreguarnaccia.com/archives/2893



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Internet e tecnologie digitali a scuola

• Molti istituti scolastici (88,9%) sono dotati di personal computer o laboratori informatici;

• Il 77,2% delle scuole ha un sito web;• Il 71,1% ha un collegamento ad Internet

ma il 90% degli studenti l’ha utilizzato poco o nulla;• Molti istituti (81,5%) hanno una LIM, ma

l’80% degli studenti l’ha utilizzata poco o nulla;• Il 33,2% organizza corsi sull’utilizzo consapevole

delle tecnologie digitali, mentre il 55,3% no;• Il 23,7% dei minori affrontano in classe il tema

della sicurezza online, mentre il 65,3% mai.• L’84,4% degli istituti scolastici non lavora

con materiali in formato elettronico, né fa ricorso a tecnologie digitali.


Dati EURISPES e Telefono Azzurro - 2013


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Gli insegnanti

• Un minore europeo su due dichiara che i propri insegnanti sono interessati alle loro esperienze online.

• Il più basso livello di coinvolgimento fra insegnanti e alunni si registra purtroppo in Italia (65% contro 73%).

• Molti insegnanti italiani non si sentono

ancora sufficientemente sicuri per supportare e aiutare gli alunni su problematiche e rischi online.

• L’impegno dello Stato in terminidi infrastrutture tecnologiche e

formazione è ancora insufficiente.


Dati EU Kids Online e OssCom Centro di Ricerca sui Media e la Comunicazione


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I Nativi Digitali

I Nativi Digitali

3. Nativi Digitali e genitori


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Nativo Digitale

• Nativo Digitale è un individuo che è nato e/o cresciuto nell’era di pieno sviluppo

delle tecnologie digitali, cioè i nostri figli;

• Considera le tecnologie come un elemento naturale; • Non prova disagio nell’interagire con esse.

• Immigrato digitale è una persona cresciuta prima delle tecnologie digitali, che le ha adottate in un secondo tempo, non senza una certa fatica.

• Tardivo digitale, una persona cresciuta senza tecnologia e che vi guarda ancora oggi con molta diffidenza.



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La percezione dei nativi digitali

• Usano dispositivi connessi in modo trasparente, invisibile. • Non percepiscono Internet come un'infrastruttura di base.

• Percepiscono soltanto i servizi commerciali. • Interagiscono con i servizi toccando un'icona colorata.



31

Non Internet, ma servizi online

Loro non usano

“Internet” ma:


Facebook

YouTube

Tumblr

Instagram

SnapChat

Twitter

Google

Wikipedia

Whatsapp

Telegram


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Scarsa cognizione

• Minima percezione del consumo di spazio e di banda;

• Nessuna idea di come funzionino realmente i dispositivi;

• Scarsa cognizione di riservatezza e sicurezza;

• Non sanno riconoscere truffe e inganni;• Non sanno smontare, analizzare, smanettare,

sperimentare, e la tecnologia li ostacola;

• Non hanno una reale competenza;

• Facebook è diventato sinonimo e sostituto del concetto di Internet.

• Non sono che meri utenti.

• Il principale pericolo è considerarli esperti e pronti per utilizzare le tecnologie in sicurezza.



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I minori online: cosa fanno?

• Fanno ricerche (85%);

• Giocano online (83%);

• Guardano video (76%);

• Comunicano con gli amici via IM (62%);• Studiano, approfondiscono;• Scaricano musica, film,

cartoni animati, serie TV;• Discutono su social media,

chat, forum, newsgroup;• Bloggano su weblog,

audioblog e videoblog;• Acquistano beni e servizi.



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I minori online: Social Media

• Il 57% ha un profilo personale su almeno un Social Network;

• Il 35% dei profili è ad accesso pubblico.

• Molti mentono sull’età al momento della registrazione;

• Ha un proprio profilo personale: – il 22% dei ragazzi di 6-9 anni,– il 26% dei ragazzi di 9-10 anni, – il 49% dei ragazzi di 11-12 anni,

• I minori di 13 anni non sono pronti a gestire con la dovuta cognizione

le funzionalità e i rischi.




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Psicologia dei minori

• Rapporto per immersione.

• Captano anche i dettagli più insignificanti.

• I messaggi subliminali arrivano loro in forma diretta ed immediata.

• In caso di episodi spiacevoli o turbativi, tendono a considerarsi

colpevoli.



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I genitori dei nativi digitali

• Il 70% dichiara di parlare con i propri figli delle loro attività online;

• Il 28% blocca o filtra la navigazione;• Il 24% controlla i siti visitati dai propri figli;

• Il 13% non svolge alcuna mediazione;

• Il 54% esclude la possibilitàdi esperienze ed incontri negativi.

• L’81% non è a conoscenza delle esperienze negative dei figli.

• Il 91% vorrebbe maggiori informazioni

sulla sicurezza online dei propri figli.




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Quali rischi online?

• Il 41% dei minori si è imbattuto online in contenuti

o contesti inappropriati o potenzialmente pericolosi.• Il 12% ne è rimasto turbato.

• Il 7% ha visto immagini a sfondo sessuale.• Il 6% ha ricevuto messaggi offensivi, il 3% ne ha inviati.• Il 4% ha ricevuto immagini a sfondo sessuale da coetanei.

• Il 27% ha comunicato con persone sconosciute.

• Il 4% ha incontrato di persona soggetti conosciuti online.

• Di questi, l’11% si è dichiarato

turbato dall’incontro.

• Il 18% dei ragazzi italiani (11-16)si è imbattuto in contenuti pericolosi.

4. Rischi online per i minori



I principali rischi online

• Cyberbullismo• Cybersesso e sexting• Cyberpedofilia e adescamento• Violazione di copyright e IP• Intrusione e fuga di informazioni• Contenuti inappropriati e dannosi• Giochi online e videogame• Dipendenza da Internet


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Violazione di copyright e IP

• Duplicare, scaricare, importare, detenere, diffondere, distribuire, vendere o concedere in locazione contenuti protetti senza autorizzazione

comporta il reato di pirateria.

• Contenuti protetti: musica, film, software, libri e programmi satellitari o televisivi.

• Sanzioni da € 500 a € 15.000 e

reclusione da 6 mesi a 3 anni.• Peer-to-Peer (P2P) è assolutamente

legale se utilizzato per contenuti non protetti.

• Attenzione a ciò che si scaricae si mette in condivisione!

4. Rischi online per i minori – Violazione di copyright e IP


40

Tecnologia

• Mai fidarsi al 100% della tecnologia, poiché soggetta

a errori, difetti, vulnerabilità e codice malevolo.

• Vulnerabilità e comportamenti errati comportano

intrusioni e fuga di informazioni.• L’eccezionale evoluzione di attacchi informatici

e malware ci impedisce di accorgerci di eventuali violazioni.

• Le informazioni digitali non si rubano,

ma si copiano!

4. Rischi online per i minori – Intrusione e fuga di informazioni


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Dispositivi digitali mobili

• Scarsa conoscenza da parte degli utenti;

• Contengono più dati sensibili di un computer;• Spesso pieni di applicazioni invasive per la privacy;• Sessioni dei social media costantemente attive;• Costantemente connessi ad Internet;• Bluetooth, NFC e geolocalizzazione;• Consentono di fare acquisti;• Il malware mobile è aumentato

del 400% in un solo anno;• Se vengono sottoposti a “rooting”

o a “jailbreak” il rischio aumenta;

• Sono molto più soggetti a

furto e smarrimento.



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La cessione volontaria

• La cessione di informazioni personali avviene spesso

inconsapevolmente ma volontariamente:– Iscrivendosi ai social media;– Adottando configurazioni non restrittive;– Utilizzando in maniera inappropriata le tecnologie;– Concedendo l’amicizia a persone sconosciute,

senza impostare limitazioni di visibilità;– Ricorrendo all’interazione fra social media

e all’uso sconsiderato di applicazioni.

• I dati vengono acceduti ed usatida enti governativi e servizi segreti.

• Nulla viene concesso gratuitamente.



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Possibili conseguenze

Intrusioni e fughe di informazioni comportano:

• Il furto dell’identità personale;• La clonazione di documenti e carte di credito;

• Il danneggiamento della privacy personale, famigliare e di terzi.

• Inganni e truffe telematiche;

• La ricostruzione dettagliata

dell’ambiente domestico;

• La ricostruzione dettagliata

del profilo sociale.



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La compromissione dell’e-mail4. Rischi online per i minori – Intrusione e fuga di informazioni


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Contenuti inappropriati e dannosi

Contenutiinappropriati

e dannosi



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Tipologia dei messaggi veicolati

• Messaggi espliciti• Messaggi offuscati• Messaggi subliminali• Messaggi occulti

4. Rischi online per i minori – Contenuti inappropriati e dannosi


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Pubblicità, animazione, giochi, moda



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Show business4. Rischi online per i minori – Contenuti inappropriati e dannosi


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Simbologia occulta

• Occhio di Horus;• Farfalla Monarch;• Piramide massonica;• Bianco e nero;• Pentagramma rovesciato;• Donna oggetto;• Personalità multipla;• Denaro e fama.


Per approfondimenti consultare il canale YouTube di Emanuele Fardella, la pagina FB Neovitruvian o il blog Vigilant Citizen.


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Simbologia occulta nello show business



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Effetti e possibili conseguenze

• Creazione di esigenze e desideri inadeguati:• Assimilazione di messaggi devianti e propagandistici;

• Induzione a violenza, crimini, atti sessuali, depravazioni, mercificazione, prostituzione, droga, perversioni e ideologie criminali;

• Indebolimento o rimozione dei freni inibitori;• Assuefazione ad azioni dannose e criminali;

• Inganno e disinformazione;

• Deviazione di coscienza e pensiero;

• Controllo mentale.



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Giochi online e videogame

Giochi onlinee videogame



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Il sistema PEGI4. Rischi online per i minori – Giochi online e videogame

Lanciato nel 2003 rappresenta il sistema di classificazione

dei videogiochi in base all'età, per aiutare i genitori a prendere

decisioni informate sul loro acquisto.

Per maggiori informazioni visitare il sito: www.pegi.info/it/


http://www.pegi.info/it/



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I titoli più richiesti

1. Grand Theft Auto V (Rockstar)2. FIFA 14 (EA)3. Call Of Duty: Ghosts (Activision)4. Battlefield 4 (EA)5. Assassin’s Creed IV: Black Flag (Ubisoft)6. Tomb Raider (Square Enix)7. FIFA 13 (EA)8. Lego Marvel Super Heroes (WB Games)9. Minecraft: Xbox 360 Edition (Microsoft)10. The Last Of Us (Sony)11. Batman: Arkham Origins (WB Games)12. Call Of Duty: Black Ops II (Activision)13. Just Dance 2014 (Ubisoft)14. Far Cry 3 (Ubisoft)15. Saints Row IV (Deep Silver)

4. Rischi online per i minori – Giochi online e videogame


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Scene da videogame4. Rischi online per i minori – Giochi online e videogame


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Scene da videogame4. Rischi online per i minori – Giochi online e videogame


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Rischi correlati

• Contenuti inadatti ai minori;• Comportamento degli altri giocatori;

• Violazioni della riservatezza;

• Induzione al gioco offline;• Assimilazione di concetti sbagliati;• Comportamenti compulsivi e alterazioni d’umore;

• Dominanza, tolleranza e astinenza;• Tensione, ansia, depressione, conflitto;• Ridotta attività cerebrale;

• Inquinamento della coscienza.

4. Rischi online per i minori – Giochi online e videogame


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Dipendenza da Internet

Dipendenzada Internet



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Dipendenza da Internet

• Internet Addiction Disorder (IAD);• Legato a problemi di controllo di impulsi e stati emotivi dolorosi.• Simile ad alcolismo, tossicodipendenza e gioco d’azzardo,

è spesso indotto da traumi, psicopatologie e condotte a rischio.

• Sindrome di Hikikomori, fino a 12 ore.

• È latente: l’88% dei minori lo riconosce come abuso.• Ne sono state riconosciute diverse tipologie specifiche:

– Cybersessuale;– Cyber-relazionale;– Net gaming e computer game;– Sovraccarico Cognitivo.

• Può esserne valutato il grado di rischio con: – IAT (Internet Addiction Test), Kimberly Young (COA);– Questionario UADI - Del Miglio, Gamba & Cantelmi.

4. Rischi online per i minori – Dipendenza da Internet


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Sintomi più comuni

• Atteggiamento di estraniazione, perdita di contatto con la realtà

e isolamento da amici e affetti;

• Diminuzione di interesse verso gioco, svago e sport;

• Scarsa igiene, malnutrizione;

• Agitazione, tremore, ansia;• Eccessiva stanchezza;

• Tendenza all’introversione; • Disobbedienza e ribellione;• Disturbi del sonno;• Problemi di rendimento scolastico.

4. Rischi online per i minori – Dipendenza da Internet


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Cyberpedofilia e adescamento

Cyberpedofilia e adescamento



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Grooming

• I minori scomparsi in Italia ogni anno sono circa 2.000.

• L’adescamento online dei minori non avviene solo

per fini di abuso sessuale, ma può avere altri scopi.

• Internet è un immenso catalogo pubblico, in cui milioni di minori pubblicano tutto di sé stessi.

• Vere e proprie organizzazioni internazionalisono dedicate all’adescamento e al rapimento dei minori per conto di altissimi esponenti di monarchie, governi, politica, istituzioni religiose, forze dell’ordine, ecc.

• Sadismo, pedo-snuff movies, adozione clandestina, traffico di organi e schiavi, prostituzione, giochi di morte e sacrifici rituali satanici, cannibalismo, esperimenti medico-scientifici, trasformazione in super soldati.

4. Rischi online per i minori – Cyberpedofilia e adescamento


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Responsabilità e reati penali

Responsabilitàe reati penali

5. Responsabilità e reati penali


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Responsabilità genitoriale e tutelare

• Art. 30, I comma, Costituzione: “è dovere e diritto dei genitori mantenere, istruire ed educare i figli, anche se nati fuori del matrimonio”.

• Art. 147 c.c. prevede “l'obbligo di mantenere, istruire ed educare la prole tenendo conto delle capacità, dell'inclinazione naturale e delle aspirazioni dei figli”.

• Art. 2048 c.c.: “Il padre e la madre o il tutore, sono responsabili del danno cagionato dal fatto illecito dei figli minori non emancipati o delle persone soggette alla tutela , che abitano con essi. La stessa disposizione si applica all'affiliante. I precettori e coloro che insegnano un mestiere o un'arte sono responsabili del danno cagionato dal fatto illecito dei loro allievi e apprendisti nel tempo in cui sono sotto la loro vigilanza.”

“Le persone indicate dai commi precedenti sono liberate dalla responsabilità soltanto se provano di non avere potuto impedire il fatto”.



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Codice penale: reati applicabili

• Calunnia (art. 368): reclusione fino a 6 anni.• Sostituzione di persona (art. 494): reclusione fino a 1 anno.• Pubblicazioni oscene (art. 528): reclusione fino a 3 anni più multa.• Ingiuria (art. 594): reclusione fino a 1 anno, multa fino a € 1.000.• Diffamazione (art. 595): reclusione fino a 3 anni, multa fino a € 2.000.• Atti persecutori e stalking (art. 612-bis): reclusione fino 4 anni.• Prostituzione minorile (art. 600-bis): reclusione fino a 12 anni,

multa fino a € 150.000.• Pornografia minorile (art. 600-ter): reclusione fino a 12 anni,

multa fino a € 240.000.• Detenzione di materiale pornografico minorile (art. 600-quater):

reclusione fino a 3 anni (reato applicabile anche se il reo è minorenne).• Pornografia virtuale (art. 600-quater-1): reclusione fino a 2 anni.• Minaccia (art. 612): reclusione fino a 1 anno.• Interferenze illecite in vita privata (art. 615-bis): reclusione fino a 4 anni.• Accesso abusivo ad un sistema informatico o telematico (art. 615-ter):

reclusione fino a 8 anni.



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• Detenzione e diffusione abusiva di codici d’accesso a sistemi informatici o telematici (art. 615-quater): reclusione fino a 1 anno.

• Diffusione di programmi diretti a danneggiare o interrompere un sistema informatico (art. 615-quinquies): reclusione fino a 2 anni.

• Violazione, sottrazione e soppressione di corrispondenza (art. 616):reclusione fino a 3 anni.

• Cognizione, interruzione o impedimento illeciti di comunicazioni o conversazioni telegrafiche o telefoniche (art. 617): reclusione fino a 5 anni.

• Intercettazione, impedimento o interruzione illecita di comunicazione informatica o telematica (art. 617-quater): reclusione fino a 5 anni.

• Installazione di apparecchiature atte ad intercettare, impedire o interrompere comunicazioni informatiche o telematiche (art. 617-quinquies): reclusione fino a 5 anni.

• Falsificazione, alterazione o soppressione del contenuto di comunicazioni informatiche o telematiche (art. 617-sexies): reclusione fino a 5 anni.



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• Rivelazioni del contenuto di corrispondenza (art. 618): reclusione fino a 6 mesi.

• Danneggiamento di informazioni, dati e programmi informatici (art. 635-bis): reclusione fino a 4 anni.

• Truffa telematica (art. 640): reclusione fino a 5 anni.

• Frode informatica (art. 640-ter): reclusione fino a 3 anni.

• Protezione del diritto d'autore e di altri diritti connessi al suo esercizioLegge 22 aprile 1941 n. 633(G.U. n.166 del 16 luglio 1941)Testo consolidato al 9 febbraio 2008

• Nuovo regolamento AGCOM in vigore dal 31 marzo 2014.



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Direttiva Fioroni

• Ministero della Pubblica Istruzione, direttiva 30.11.2007 n. 104;• Disciplina l’uso di telefoni cellulari e dispositivi digitali;• Vieta espressamente l’uso e la trasmissione non autorizzati

di immagini e contenuti multimediali con dati personali altrui;• Dirigenti, docenti e personale amministrativo e tecnico • Doveri deontologici e professionali di vigilanza

e di tempestiva segnalazione alle autorità competenti;• Maggiore formazione ed informazione di dirigenti e docenti;• Gli illeciti comportano anche sanzioni disciplinari;• Multe da € 3.000 a € 30.000.



69

Sicurezza

Il concettodi sicurezza

6. Sicurezza dei minori – Il concetto di sicurezza


70

Il sistema sicuro6. Sicurezza dei minori – Sicurezza

L'unico vero sistema sicuro è un sistema spento, chiuso in una gettata di cemento,

sigillato in una stanza rivestita di piombo e protetta da guardie armate.

Ma anche in questo caso ho i miei dubbi.

Eugene Howard “Spaf” Spafford (1956) Docente ed esperto di informatica

Purdue University, USA


71

Il compromesso della sicurezza6. Sicurezza dei minori – Sicurezza

Misure di sicurezza

Responsabilità

MinacceRischi

Minori opportunità

Conoscenza


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Sicurezza a più livelli

• La migliore sicurezza è quella che viene attuata su più livelli, a partire da ciò che si vuole proteggere:

Difesa in profondità!

6. Sicurezza dei minori – Sicurezza

Informazioni personali

Corretta configurazione

Filtro delle comunicazioni

Regole di comportamento

Sani principi e buon senso


73

Il ciclo di vita della sicurezza6. Sicurezza dei minori – Sicurezza

Rilevazione

Reazione

Prevenzione


74

La prevenzione

La prevenzione

6. Sicurezza dei minori – La prevenzione


75

La prevenzione

Un’oncia di prevenzionevale quanto una libbra di

rimedio.



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Consigli preliminari

• Rafforzare e sviluppare il senso di sé, il concetto di

responsabilità individuale e il senso critico;

• Insegnare loro a distinguere fra immaginazione, virtuale e reale;

• Parlare loro sempre con franchezza, perché sono perfettamente in grado di capire i concetti;

• Focalizzare la loro educazione

sull’importanza della persona

e delle informazioni personali.



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Genitori: i 5 passi fondamentali

• Partecipare• Comunicare• Ascoltare• Regolamentare• Vigilare



78

Genitori: Partecipare

• Informarsi• Interessarsi• Condividere• Discutere• Affiancarsi• Confrontarsi



79

Genitori: Comunicare

• Dialogare;

• Ridurre il divario;

• Educare;

• Condividere e trasmettere;

• Metterli a conoscenza dei crimini

in atto affinché ne siano consapevoli;

• Messaggi telegrafici;

• Educare con l’esempio.



80

Genitori: Ascoltare

• Ascoltarli in ogni situazione: ogni momento può essere decisivo;

• Focalizzare spesso l’attenzione sui loro pensieri, gli interessi

e le preoccupazioni;

• Mantenere sempre aperto il canale d’ascolto.



81

Genitori: Regolamentare

• Regole chiare e precise

e conseguenze delle violazioni;

• Non concedere l’uso di dispositivi mobili

né dei social media ai minori di 13 anni;• Non concedere l’uso di videogiochi

né la fruizione di contenuti

inadatti alla loro età;• Non consentire l’uso di dispositivi digitali

a tavola, a letto, prima di dormire, in situazioni conviviali e quando la loro attenzione è richiesta altrove.



82

Genitori: Vigilare

• Non delegare mai;

• Aiutarli a configurare;

• Verificare insiemela configurazione

“Usa Facebook come…”.



83

Misure tecnologiche

• Controllo parentaleControllo Genitori, Windows Live Family Safety;

• Filtro, controllo e limitazione orario di navigazione;

• Proteggere la rete casalinga;

• Proteggere i propri dati sensibili;

• Password robuste senza riuso;

• Aggiornare con costanzasistema operativo e applicazioni;

• Antivirus e antispyware;• Evitare l’installazione sconsiderata

di software di dubbia provenienza.



84

Misure tecnologiche

• Scaricare spesso i contenuti sensibili;• Controllo dell’accesso con codice;• Attenzione al cloud computing;• Applicazioni ufficiali e ben conosciute;• Antivirus e firewall;• Bluetooth, NFC e geolocalizzazione;• Attenzione ai QRCode;• Ridurre al minimo i rischi di

furto, intrusione e smarrimento;• In caso di emergenza, cambiare

immediatamente tutte le

credenziali d’accesso.



85

Scuola: adeguarsi e disciplinare

• Esercitare la propria

missione didattica anche sui temi delle tecnologie digitali e delle esperienze online;

• Contrastare l’attrazione delle tecnologie digitali;

• Integrare tecnologie moderne nell’attività didattica, trasmettendo criteri di uso responsabile e proficuo;

• Divario insegnante-alunno;• Regole di comportamento e d’uso;• Procedimenti disciplinari e sanzioni;• Politica di uso accettabile;• Direttiva Fioroni.



86

Minori: i 5 aspetti fondamentali

• Riservatezza• Correttezza• Giusta diffidenza• Integrità ed equilibrio• Condivisione



87

Minori: Riservatezza

• Ciò che si pubblica è per sempre;

• Mai fornire informazioni

personali, famigliari, di terzi;

• Mai condividere le proprie

credenziali d’accesso;

• Mai rivelarsi in chat né utilizzare informazioni personali;

• Mai riutilizzare account e credenziali.



88

Minori: Correttezza

• Attenersi alle regole di

buon comportamento;• Mai linguaggio offensivo o volgare;• Mai pubblicare contenuti e informazioni

altrui senza l’espresso consenso del legittimo proprietario;

• Mai spacciare contenuti altrui come propri;• Mai violare il copyright;• Mai utilizzare carte di credito

o servizi di pagamento online senza il consenso o in assenza dei genitori.



89

Minori: Giusta diffidenza

• Chi incontri online non è sempre ciò che afferma di essere;

• Prudenza e giusta diffidenza verso gli sconosciuti;

• Mai accettare incontri con qualcuno conosciuto solo online;

• Mai credere a facili promesse e offerte di regali o benefici di sorta;


Non tutte le informazioni

online sono affidabili, serve sviluppare ed utilizzare

il senso critico;

Mai fidarsi di ciò che

si vede in webcam.


90

Minori: Integrità ed equilibrio

• Equilibrio, non eccedere nell’uso;

• Occhi ben aperti e usare la testa;• Mai rispondere a messaggi

provocatori, offensivi o turbativi;

• Sono le nostre azioni

a qualificarci socialmente,

sia oggi che in futuro;

• La pratica del Sexting rappresenta una forma primitiva di prostituzione

e di degrado della propria dignità.



91

Minori: Condivisione

• Riferire;

• Condividere ansie, timori e preoccupazioni;

• Segnalare.

• Denunciare.



92

Minori e Social Media

• Amicizia solo a persone ben conosciute;

• Accertarsi dell’effettiva identità del contatto

mediante opportune domande mirate;

• Classificare i propri contatti;• Eliminare i contatti sconosciuti;• Non cedere alla frenesia da volume di amici;• Definire con precisione chi è autorizzato;• Per le comunicazioni a carattere privato

utilizzare PM, IM e chat, mai ricorrere a bacheche, tag e aggiornamenti di stato.

• Non rendere pubbliche conversazioni private.

• Segnalare e rimuovere contenuti e tag indesiderati e imbarazzanti;



93

Minori e informazioni

Cosa si può pubblicare:• Nome di battesimo, ma meglio un nickname;• Cognome, ma meglio se dai 16 anni in su;• Genere.

Cosa è meglio non pubblicare:• Data di nascita;• Indirizzi civici di residenza;• Numeri di telefono fisso o cellulare;• Indirizzi di posta elettronica;• Posti frequentati abitualmente;• Foto e video di proprietà personali, famigliari o di terzi;• Notizie e informazioni su spostamenti, viaggi, impegni, ecc.;• Notizie e informazioni sul proprio ambito scolastico.



94

La rilevazione

La rilevazione

6. Sicurezza dei minori – La rilevazione


95

Genitori ed insegnanti: vigilare

• Assicurarsi che l’esperienza online non si protragga e non sostituisca compiti, interessi e attività sociali;

• Non sottovalutare, ignorare né giustificare

a priori eventuali sintomi o problemi;• Fare attenzione ai sintomi di un minore

vittima di cyberbullismo, così come a quelli

di un minore che agisce da cyberbullo;

• Vigilare su situazioni spiacevoli ed episodi che possono generare disagio nei minori;

• Approfondire i motivi che causano comportamenti inusuali nel minore o ne penalizzano il rendimento scolastico.



96

Genitori: misure tecnologiche

• Consultare la cronologia di navigazione;

• Farsi dare l’amicizia sui social network;

• Se si usano sistemi di filtro, controllarne periodicamente i log;

• Richiedere l’accesso ai dati di Facebook:

– Informazioni scaricate, include tutte le informazioni del diario.

– Archivio espanso, contiene anche dati sull’account, informazioni di accesso, cookie e altro.

– Registro delle attività, è una

cronologia di tutta l’attività.

Per richiedere i dati di Facebook:it-it.facebook.com/help/www/405183566203254



https://it-it.facebook.com/help/www/405183566203254

https://it-it.facebook.com/help/www/405183566203254

97

La reazione

La reazione

6. Sicurezza dei minori – La reazione


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Genitori ed insegnanti: come reagire• Niente ansie né allarmismi,

ma non minimizzare;

• Salvaguardare l’integrità del minore;

• Non è necessariamente colpa loro;

• Conservare possibili evidenze;

• Informare tempestivamente le

forze dell’ordine;

• Rivolgersi ad associazioni di tutela dei minori online;

• Valutare il ricorso

ad uno specialista.



99

Minori: in caso di emergenza

• Ignorare ed allontanarsi;• Bloccare o filtrare;

• Evitare provocazioni.



100

Polizia Postale e delle Comunicazioni

• Nucleo Operativo (NOPT)e Unità Analisi del Crimine Informatico (UACI).

• 20 compartimenti regionali e 80 sezioni locali.• Con la legge 38 del 06.02.2006 è stato istituito il

Centro Nazionale Contrasto alla Pedo-Pornografia Onlinee l’osservatorio presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri.

• Reati informatici, pedopornografia,cyberpedofilia, frodi online, tutela del copyright,pirateria, monitoraggio Internet e illeciti postali.

• Sito web: www.commissariatodips.it

• Funzionalità di segnalazione online.

• Sezione Padova: Largo Europa, 20 - tel. 049.656456



http://www.commissariatodips.it/

101

Progetto “Una vita da Social”

• Progetto di comunicazione itinerante

“Una vita da Social”.

• Un TIR viaggia fra le provincie italiane con lo slogan “La Polizia di Stato al passo coi tempi e dei social network”.

• Team di specialisti del settore della polizia postale;• Momenti educativo-formativi;• Incontra giovani e giovanissimi

nelle piazze delle maggiori città italiane.

• Tappa di Padova: 14 aprile 2014• Pagina Facebook:

www.facebook.com/unavitadasocial



http://www.facebook.com/unavitadasocial

http://www.facebook.com/unavitadasocial

102

Enti a tutela dei minori online6. Sicurezza dei minori – La reazione


103

Domande?


104

Grazie per l’attenzione!Per eventuali approfondimenti

visitate il mio blog e scrivetemi su

www.ettoreguarnaccia.com


105

Licenza d’uso(ISC)2 Italy Chapter – GDL Educazione alla Sicurezza Informatica

• Questa opera è stata ideata e realizzata dal Gruppo di Lavoro Educazione alla Sicurezza Informatica di (ISC)2 Italy Chapter secondo la licenza Creative Commons versione CC BY-NC-ND 3.0 IT.

• Tu sei libero di condividere, riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico, rappresentare, eseguire e recitare questo materiale con qualsiasi mezzo e formato alle seguenti condizioni:

Attribuzione – Devi attribuire adeguatamente la paternità sul materiale, fornire un link alla licenza e indicare se sono state effettuate modifiche. Puoi realizzare questi termini in qualsiasi maniera ragionevolmente possibile, ma non in modo tale da suggerire che il licenziante avalli te o il modo in cui usi il materiale.

Non Commerciale – Non puoi usare il materiale per scopi commerciali. Un uso commerciale è quello prevalentemente inteso al perseguimento di un vantaggio commerciale o di un compenso monetario.

No Derivatives – Se remixi, trasformi il materiale o ti basi su di esso, non puoi distribuire il materiale così modificato. Puoi cambiarne solo il formato.

• Per maggiori informazioni consultare la licenza creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/it/


http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/it/






