Newsletter №96

1 Все материалы, используемые в данном документе, являются собственностью компании IWILL. Вся информация конфиденциальна.

Newsletter

06.08.2015 – 13.08.2015


Новости


Корпорация Google сменит название

Американский интернет-гигант Google меняет организационную структуру: будет создана новая холдинговая компания Alphabet Inc. (буквально «Алфавит»), и Google станет ее 100%-ной «дочкой».

Google будет крупнейшим сегментом (помимо собственно поисковика, это реклама, карты, приложения, YouTube и Android). Менее связанные бизнесы, такие как Calico (исследования в области старения и долголетия), Nest (самообучающиеся термостаты), Fiber (высокоскоростной доступ в Интернет), инвестиционные подразделения Google Ventures и Google Capital будут управляться независимо от основного бизнеса.

Подробнее: http://adindex.ru/news/media/2015/08/11/126718.phtml

http://adindex.ru/news/media/2015/08/11/126718.phtml

http://adindex.ru/news/media/2015/08/11/126718.phtml


Создатели сообщества «Лентач» автоматизировали модерацию комментариев во ВКонтакте

Руководители сообщества «Лентач» нашли оригинальный способ справиться с огромным потоком комментариев во ВКонтакте.

Команда написала бота, который удаляет комментарии, не набравшие определенное количество лайков за 5, 10 или 20 минут.

Подробнее: http://siliconrus.com/2015/08/lentach-bot/

http://siliconrus.com/2015/08/lentach-bot/





Новости

Social Media


Вконтакте добавила в видео рекламные плашки, как у YouTube

Администрация ВКонтакте тестирует новый формат рекламных объявлений, накладывая на видеоролики рекламные плашки, как это делают в видео, загруженных на YouTube.

Новая реклама показывается в нижней части видеоролика во время его воспроизведения и отключается кликом мыши в правом верхнем углу баннера.

Подробнее: http://adindex.ru/news/digital/2015/08/10/126687.phtml

http://adindex.ru/news/digital/2015/08/10/126687.phtml



В сниппеты ВКонтакте можно добавлять любые изображения

Во ВКонтакте появилась возможность размещать любое изображение в сниппете – блоке, который прикрепляется к записи при добавлении ссылки. То есть теперь можно размещать в записи кликабельную иллюстрацию на любую страницу. Например, на карточку товара в интернет-магазине.

Нововведение поможет увеличить количество переходов из ленты ВКонтакте на сайт компании, а также пригодится всем, кто активно делится ссылками в сообществах.

Подробнее: http://www.likeni.ru/events/V-snippety-VKontakte-mozhno-dobavlyat-lyubye-izobrazhenie/

http://www.likeni.ru/events/V-snippety-VKontakte-mozhno-dobavlyat-lyubye-izobrazhenie/















Facebook дал компаниям новые инструменты для общения с клиентами

Ранее администраторы могли ответить только тем же способом, которым было опубликовано сообщение клиента. Например, ответить на комментарий или публикацию на стене страницы. Такого рода взаимодействия были публичными, а возможность негласно перевести дискуссию в приватный режим отсутствовала.

Теперь у администраторов страниц будет в распоряжении новая опция, позволяющая ответить на обращения клиентов в приватном режиме, нажав на кнопку «Message».





Twitter отменяет ограничение в 140 знаков в личных сообщениях

Пользователи теперь смогут общаться друг с другом в Twitter напрямую без каких-либо ограничений. Социальная сеть отменяет лимит в 140 символов в личных сообщениях (direct messages). При этом ограничение в 140 символов сохранится для личных сообщений, отправляемых и получаемых через СМС.

Обновления вступают в силу с 11 августа на всех платформах: в версиях Twitter для Android и iOS, на сайте twitter.com, в приложениях TweetDeck и Twitter для Mac.





Twitter позволит редактировать рекламу

Twitter объявил о запуске инструмента массового редактирования Ads Editor, предназначенного для быстрого внесения изменений в рекламные кампании. Новинка позволяет создавать и редактировать несколько кампаний за один раз

Новый функционал даѐт рекламодателям возможность выгрузить данные кампаний в формате единого Excel-файла, внести необходимые изменения и затем экспортировать обновлѐнный документ в редактор. Изменения будут применены мгновенно. Рекламодатели также смогут корректировать суммы затрат на кампании и период их проведения.

Для создания кампаний, нужно ввести их данные в Excel-таблицу и экспортировать еѐ в редактор.





Twitter научит бренды взаимодействовать с клиентами

Twitter всерьез занялся проблемой низкокачественного клиентского сервиса. Как показали данные Social Bakers, во II квартале 2015 года почти 30% обращений к компаниям в соцсети осталось без ответа. Чтобы исправить эту ситуацию, Twitter выпустил руководство по клиентскому сервису для брендов, призванное помочь компаниям наладить коммуникацию с клиентами.

Руководство содержит в себе лучшие наработки в области взаимодействия с клиентами от компаний Hilton, Best Buy, Comcast, Spotify, T-Mobile и Microsoft. Ознакомиться с документом можно здесь.

Подробнее: http://www.likeni.ru/events/Twitter-nauchit-brendy-vzaimodeystvovat-s-klientami/

https://twitter.app.box.com/customer-service-on-twitter

http://www.likeni.ru/events/Twitter-nauchit-brendy-vzaimodeystvovat-s-klientami/













Одноклассники запустили групповые видеоканалы

На платформе Одноклассников стали доступны групповые видеоканалы.

Существенное преимущество нового инструмента – возможность подписаться на видеоканал без подписки на группу и анонимный просмотр видео без регистрации. Каналы, созданные в группах, можно найти в поиске видео, на витрине и в тематических разделах.

Подписчик группового канала сможет получать уведомления о новых видео с помощью системы оповещений и в списке подписок.





Одноклассники запустили новую статистику групп

В соцсети Одноклассники полностью обновилась статистика групп. Стандартные охват, вовлеченность, обратная связь и коэффициент вовлеченности дополнились медийными показателями, которые сгруппированы по темам «Обзор», «Пользователи», «Действия», «Публикации» и «Аудитория».





За проезд в метро можно будет заплатить в Одноклассниках

С августа 2015 года в Одноклассниках станет доступно социальное приложение удаленного пополнения транспортной карты «Тройка». Оплатить проезд можно будет банковской картой: новой или уже привязанной к аккаунту в социальной сети. До настоящего времени в Одноклассниках были распространены только внутренние платежи: покупка «подарочков», стикеров, статусов и других игровых сервисов.

Транспортная карта «Тройка» доступна для проезда в подземном и наземном транспорте Москвы, в пригородном сообщении и в аэрокспрессе.





«Живой Журнал» в сентябре запустит биржу блогеров для размещения рекламы

Об этом в комментариях на Facebook сообщил старший коммерческий менеджер LiveJournal Руслан Невлютов, внимание на запись обратил блогер Иван Никифоров.

По словам Невлютова, «всѐ будет удобно, прозрачно, со списком блогеров с ценами и категориями, с белыми документами». «Живой Журнал» планирует запустить биржу для всех блогеров, уточнил он.

Блогеры будут фильтроваться по тематикам, уточнил Невлютов. «За клиентом будет закрепляться личный менеджер, который поможет провести кампанию, согласовать тексты с блогерами, оформить документы», — добавил он.





YouTube изменил механизм подсчета просмотров

YouTube начал по-новому подсчитывать просмотры. Если раньше счетчик просмотров в сервисе замирал после достижения видео 300 просмотров, чтобы специалисты видеохостинга могли убедиться, что это были реальные пользователи, то теперь YouTube будет проверять «реальность» пользователей в режиме реального времени. Так что отображаться будут сразу только просмотры от реальных пользователей.

Стоит отметить, что это нововведение собрало много положительных отзывов от пользователей.

Подробнее: http://www.likeni.ru/events/YouTube-izmenil-mekhanizm-podscheta-prosmotrov/

http://www.likeni.ru/events/YouTube-izmenil-mekhanizm-podscheta-prosmotrov/











Уникальная мобильная аудитория Instagram в России всего 360 000 человек

Оказалось, что большая часть пользователей Instagram, Facebook и Twitter используют ВКонтакте со своего смартфона или планшета.

В крупных российских городах мобильная аудитория ВКонтакте превысила 12 млн человек, уникальная мобильная аудитория Facebook составила 0,76 млн человек, Instagram — 0,36 млн, Twitter — всего 0,21 млн.

Подробнее: http://www.likeni.ru/events/Unikalnaya-mobilnaya-auditoriya-Instagram-v-Rossii-vsego-360-000-chelovek/

http://www.likeni.ru/events/Unikalnaya-mobilnaya-auditoriya-Instagram-v-Rossii-vsego-360-000-chelovek/





















Полезные статьи


Digital-статистика по миру за август 2015 года

Портал We are social опубликовал результаты digital-статистики по миру за август 2015 года.

Отмечается серьезный рост по сравнению с прошлым годом, особенно это касается мобильных устройств:

• Интернет-пользователи: +7,6%

• Пользователи соцсетей: +8,7%

• Мобильные пользователи: +3,4%

• Мобильные пользователи социальных сетей: +23,3%

Подробнее: http://www.likeni.ru/events/Digital-statistika-po-miru-za-avgust-2015-goda/

http://www.likeni.ru/events/Digital-statistika-po-miru-za-avgust-2015-goda/

















Мобильный маркетинг в 2015 году

Подробнее: http://www.likeni.ru/upload/2012/2015-State-of-Mobile-Marketing-infographic-700x473.png

http://www.likeni.ru/upload/2012/2015-State-of-Mobile-Marketing-infographic-700x473.png














Как работать с Facebook Audience Insights: гид для начинающих

Facebook Audience Insights (Статистика аудитории в рекламном кабинете) – это мощный аналитический инструмент, но только в том случае, если вы умеете им пользоваться. Он был создан для того, чтобы рекламодатели могли более эффективно таргетировать свои рекламные объявления, однако с его помощью можно изучить свою аудиторию, даже если вы ничего не рекламируете. Информация поступает из двух источников:

1. Данные Facebook. Это информация, которую пользователи указывают при регистрации – дата рождения, пол, место проживания, предпочтения, и т.д.

2. Сторонние сервисы. Это информация о доходах семьи пользователей, их покупательской активности от компаний, которые сотрудничают с Facebook. Однако это касается только пользователей из США.

Для того чтобы воспользоваться инструментом Статистика аудитории, нужно зайти в рекламный кабинет и открыть вкладку «Инструменты».

Подробнее: http://www.likeni.ru/analytics/Kak-rabotat-s-Facebook-Audience-Insights-gid-dlya-nachinayushchikh/

http://www.likeni.ru/analytics/Kak-rabotat-s-Facebook-Audience-Insights-gid-dlya-nachinayushchikh/



















Обзор сервисов таргетированной рекламы: HiConversion, «Церебро Таргет», SocialKey Ads

ВКонтакте, Facebook и Одноклассники постоянно собирают и анализируют информацию об активности и предпочтениях пользователей. Грамотное использование этих данных позволяет брендам найти свою «горячую» аудиторию и значительно сократить маркетинговые расходы.

На рынке появилось много сервисов, которые предлагают свои технологии аккаунтинга, парсинга и аналитики для ведения таргетированных рекламных кампаний в социальных сетях. Остановимся подробнее на трех из них: HiConversion, «Церебро Таргет» и SocialKey Ads.

Подробнее: http://www.cossa.ru/articles/152/107898/

http://www.cossa.ru/articles/152/107898/



5 советов по ведению краткосрочных акций в соцсетях

Бренды нередко устраивают краткосрочные акции как в офлайне, так и в онлайне. Это могут быть распродажи, «черные пятницы», горящие путевки, скидки на тарифы или выгодные ставки на кредит. Задача — привлечь клиентов в максимально ограниченные сроки.

Социальные сети являются одним из основных каналов для запуска краткосрочных акций в интернете: площадки имеют множество таргетингов, которые позволяют показывать объявления максимально релевантной аудитории. Например, можно таргетировать кампании на именинников, участников сообществ, жителей определенного района, выбирать аудиторию по интересам. Кроме того, можно использовать собственную базу покупателей (email и номер телефона).

О чем нужно помнить при запуске таких рекламных кампаний?





7 способов использовать возможности видео в Facebook по максимуму

Создаете ли вы видеозаписи для взаимодействия с вашей аудиторией в Facebook? Используете ли нативные видео? Публикация видео в Facebook дает вам возможность быть замеченными, а также высокую вероятность вовлечения аудитории во взаимодействие с контентом вашей страницы. В этой статье описаны 7 способов взаимодействия с аудиторией с помощью нативных видео.





75 полезных статей про Instagram

Cамая большая база Instagram знаний. Более 75 полезных статей на Instagram тематику в одном месте.

Подробнее: http://vk.cc/45Kofy

http://vk.cc/45Kofy

http://vk.cc/45Kofy


Спасибо за внимание

[email protected]

+ 7 (495) 755 72 68

http://i-will.ru

mailto:[email protected]





http://i-will.ru/

http://i-will.ru/

http://i-will.ru/