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Réseaux sociaux : quelles tendances en 2016, quelle utilisation professionnelle ?
parlonsweb.eu | Avril 2016
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Réseaux sociaux : quelles tendances en 2016, quelle utilisation professionnelle ?
› Panorama et prospective, tendances 2016.
› Quelle utilisation professionnelle ?
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ L’usage d’Internet et du mobile en France, en 2016 Source: We are social 28/01/2016
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ L’usage d’Internet et du mobile en France, en 2016
Chiffres clés :
3h37 : c’est le temps passé sur Internet, chaque jour, depuis un PC ou une tablette
58 minutes : c’est le temps passé sur Internet, chaque jour, depuis un smartphone
1h16 : c’est le temps passé sur les réseaux sociaux, chaque jour
2h49 : c’est le temps passé devant la télévision, chaque jour
Source: We are social 28/01/2016
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ Utilisateurs actifs des réseaux sociaux en FranceSource: Agence Tiz, mise à jour le 05/02/2016
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ Les réseaux sociaux les plus populaires en FranceSource: Emarketer/Médiamétrie : usage des réseaux sociaux en France, 4ème trimestre 2015.
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ La fréquence d’accès aux réseaux sociaux en France Source: Emarketer/Médiamétrie : usage des réseaux sociaux en France, 4ème trimestre 2015.
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Panorama et prospective, tendances 2016.
▸ Quelles tendances en 2016
› Vidéo et temps réel
› Amélioration des services clients
› Le shopping via les médias sociaux décolle !
› Services orientés mobile et plates-formes « MULTI SERVICES »
› Développement croissant des réseaux sociaux d’entreprise
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Quelle utilisation professionnelle ?
Définir sa stratégie de présence numérique
Quels objectifs ?Quelles ressources ?
Quels réseaux ?Mise en œuvre opérationnelle
Création des espaces communautaires
▸ Mise en œuvre d’une stratégie de communication numérique adaptée à votre métier et aux évolutions du secteur.
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Quelle utilisation professionnelle ?
Outils de communicationDes médias sociaux
Expérience utilisateurQualité du contenu
Personnalisation de la relation
▸ Les réseaux sociaux : des médias spécifiques
Cécile WOLFF - Parlons [email protected]@cecilewolffwww.parlonsweb.euwww.facebook.com/parlonsweb.eu
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Sources