28
Le bon usage de Twitter Appliqué aux entreprises #Qweekr

Twitter : les bases

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Cette présentation est le support d'une formation dont l'objectif est d'identifier les principes de base du réseau social Twitter : ses origines, son principe, ses bons usages ...

Citation preview

Page 1: Twitter : les bases

Le bon usage de TwitterAppliqué aux entreprises

#Qweekr

Page 2: Twitter : les bases
Page 3: Twitter : les bases

«Discover what’s happening right now, anywhere in the world*»

* Découvrez en temps réel ce qui se passe partout dans le monde

#Qweekr

Page 4: Twitter : les bases

#Qweekr

3 Millions d’utilisateurs mais la moitié descomptes réellement actifs

Page 5: Twitter : les bases

#Qweekr

«Pour être un membre irréprochable parmi une communauté de moutons, il faut avant toute chose

être soi-même un mouton.»

Albert Einstein

Page 6: Twitter : les bases

#Qweekr

Journaliste

• infos en temps réel• veille ...

Page 7: Twitter : les bases

Entrepreneuret consultant

• visibilité• promotion• expertise ...

#Qweekr

Page 8: Twitter : les bases

#Qweekr

Page 9: Twitter : les bases

Étudiant

• visibilité• veillle• infos en temps réel ...

#Qweekr

Page 10: Twitter : les bases

#Qweekr

Conversations privées

Liens vers actualités et blogs

Liens vers images et vidéos

Liens vers autres contenus

Spams

MessagesPublicitaires

recommand ationsAvis consommateur s

Politique, évenementiel

Autres

Statut de l’utilisateu r

Page 11: Twitter : les bases

#Qweekr

66 %%%

58 %

%%47 % 38% 34%

Le bon Tweet

Pourquoi n’êtes vous PAS

PLUS

suivi

Trop de TweetsTrop de RT

«spam»no

Tweets égocen-trisme

• La qualité à la quantité.

Page 12: Twitter : les bases

#Qweekr

31%

20%

18%

10%

10%8% 3%Combien

de Marques suivez-vous ?

0 +1531 - 50

21 -30

11 -20

6 - 19

1-5

Page 13: Twitter : les bases

#Qweekr

Un dièse altère positivement !

Le petit # a un pouvoir viral très intéressant tant il est fédérateur. Un mot marqué d’un hashtag (#) permet de renvoyer le twittos vers le sujet référent

au mot tagué.

Page 14: Twitter : les bases

#Qweekr

Réactif oui.Impulsif non.

Page 15: Twitter : les bases

#Qweekr

• 140 Laissez de la place pour les RT, FFback, @, via .. • Personnalisation• Provoquer le RT avec @

Le bon Tweet .1

Page 16: Twitter : les bases

#Qweekr

• France ou Canada ?• Heures de travail ?• Tweeting Live

Clocktweet Une application Twitter vous permet pour vous aidez à vous synchroniser avec vos abonnés.

Le bon Tweet .2

Page 17: Twitter : les bases

#Qweekr

61%54.6%

45.4%39%

src. Pew Research

Visitent

48%

11%

24%

11%6%

55+

35-54

25-34

18-2418 -

Le bon Tweet .3

Page 18: Twitter : les bases

#Qweekr

• videos• Scoop.it• Photos• Blogs• Concours• Jeux

Le bon Tweet .4

Page 19: Twitter : les bases

#Qweekr

#RT«jacques a dit a dit de dire»

Page 20: Twitter : les bases

#Qweekr

Entre FollowersDoit-on suivre ses

followers ?

«Et quand je ne délire pas j’en arrive à me dire qu’il est plus humiliant d’être suivi que suivant.»

Jacques Brel

Page 21: Twitter : les bases

#Qweekr

Influence =Ratio suivi.suiveur > 10

Page 22: Twitter : les bases

#Qweekr

Dans l’entreprise

Le contre• Manque de maîtrise• Spontanéité• Atttention : volatilité dans le monde du travail

Le pour • diplomatie et de retenue.• Premiers ambassadeurs

Page 23: Twitter : les bases

#Qweekr

Pensez mobile !

src. Compete

98% 92%

34% 43%

9% 7%

Page 24: Twitter : les bases

#Qweekr

Greplin : «moteur» de veille vous permettant de visualiser mails, post-Facebook et Tweets vous concernant .

Seesmic : Existe en en version Desktop et appli IPhone, Android. Vous permet de fusionner la gestion de votre Facebook & votre Twitter. D’autres existent : HootSuite, Yoono (très bon) ...

ClockTweets : Programmez l’envoie de vos tweets.

TwtPool : pour rester connecté avec vos clients, quoi de mieux que les sondages.

Unfollow : Recevez des alertes mails lorsqu’un follower ne vous suis plus.

Klout : Veille, statistiques et reporting. Existe aussi TweetCounter, Twoolr, et TweetStats.

AutoFF : Créez en une seconde, la liste des personnes que vous tweetez le plus.

Applications et sites incontournables

Page 25: Twitter : les bases

#Qweekr

Tweet : Message de moins de 140 caractères.Followings : Personne à laquelle je suis abonné (je reçois ses tweets)..Follower : Personne qui reçoit mes tweets dans son flux d’actualité.RT (ReTweet) : Rediffusion d’un tweet émanant d’une autre personne dans son propre flux d’actualité.Via : Mentionne la personne qui est à l ’origine de l’ information.FF (FollowFriday) : Sélection hebdomadaire d’util isateurs de Twitter (le vendredi), sorte de «tradition».# : Le mot précédé du dièse deviendra un mot clé.@ (+pseudo) : Message public à un utilisateur de Twitter.DM(Direct Message) : Pour envoyer un message perso commencer le tweet par cette lettre.NSFW : Ne pas ouvrir au bureau (pour lien tweeté tendancieux) lol.

Lexique

Page 26: Twitter : les bases

#Qweekr

@woodgate - @gchampeau - @pascalriche - @QuiryMe @froginska - @twitting_mary - @renaudjoly- @cwmconsulting @OdileVincent - @solinchette - @webrankinfo @dannykronstrom - @Brs_Cornilleau - @eogez - @PierreTran@Slate - @nadyajahan - @loic - @tendancesveille - @hobbynote@Aymerio_DV - @DurandNico - @StrategiesWeb - @bdesoary @benoitraphael - @Capucine_Cousin - @Tarek_Yupeek @Golem_13 - @Mediametrie_TM - @aliceanth - @pierrehaski @FredCavazza - @QRIousCODE @atlantic2 - @brunofridl @camj59 - @INfluencialemag - @jeremyBenmoussa - @Locita @OWNI - @valerialandivar - @yupeek - @Emarketing_fr @puremedias - @frenchweb - @marion_nantes - @pressecitron @RaymondMorinV2 - @KRIS_3D - @Kriisiis - @Adngold@_le_fil - @Isabellemathieu - @vincent_ducrey - @Cath_woman @moderateur -

Quelques Twittos

Page 27: Twitter : les bases

Notes

Page 28: Twitter : les bases

twitter/Qweekr