Viestinnän välineetKaiCom

Kai LintinenFinnish Food Innovations –hankkeen koulutustilaisuus 4.8.2016

Hankkeen viestintäkanavat

• WWW-sivu• Puhelin• Sähköposti• Facebook• Twitter• YouTube

Viestintäkanavien roolit: WWW-sivu

• Yleinen hankeinformaatio1. tarvelähtöisyys2. nykytilanne3. toteutustapa4. hyödyt

• Käytännön asiat1. kohderyhmä2. ilmoittautuminen3. osallistuminen4. webinaarit

Viestintäkanavien roolit: Puhelin ja sähköposti

• Infokanavina yksilöllisiin kysymyksiin• Ilmoittautumiset

Viestintäkanavien roolit: Facebook

• Hankkeelle avataan Facebook-sivut, jotka tukevat verkkosivujen tapaan yleisen tiedon jaossa.• Miksi valittu? Laajin käyttö some-kanavista. Ainoa, joka

tavoittaa ison osan myös vanhemmista netin käyttäjistä.• Facebookista ohjataan kohderyhmän yritykset hakemaan

lisätietoa verkkosivuilta tai em. Ilmoittautumiskanaviin.• Facebook myös kommunikaatiokanavana hankkeesta

kiinnostuneille: vastauksien tavoiteaika 24 tunnin kuluessa.• Facebook hyvä liikenteen generointikanava tuotettuihin

sisältöihin, kuten YouTube-videoihin.

Viestintäkanavien roolit: Twitter

• Twitterin katsotaan asiantuntijoiden keskuudessa saavuttaneet käyttäjämäärissä jo saturaatiopisteensä. Käyttäjiä noin 300 000 Suomessa.

• Asiantuntijakanava, missä äänen voi saada kuuluviin. Mahdollisuus ansaita suurta näkyvyyttä verkostoissa. Mediatkin tarttuvat aiheisiin, jos pääsee keskusteluyhteyteen tunnettujen henkilöiden kanssa.

• Useat merkittävät henkilöt aktiivisia, ml. politiikkoja, johtajia ja muita vaikuttajia. Seuratuimpia FIN-henkilöitä ovat mm. Alexander Stubb, Jari Sarasvuo ja Tuomas Enbuske. Hankkeen kontekstissa mielenkiintoinen nimi on esim. Kimmo Tiilikainen.

• Twitter hyvä kanava kaiken sisällön jaolle, esim. YouTube-videot avautuvat suoraan Twitteriin.

Viestintäkanavien roolit: YouTube

• Hankkeen pääasiallinen sisältökanava• Luodaan eri kategorioita

• Ohjelman esittely• Matkadokkarit• Timanttiset oivallukset• Huikeat menestystarinat

Twitter-tilin perustaminen

• Tilin nimi• Sähköpostiosoite• Salasana (väh. 6 mrk.)• Kts. Lisäasetukset• Profiilikuva, otsakekuva• Esittelyteksti• www-sivun osoite• Väriteeman valinta

Twitterin perusnäkymä

Twitterin peruspainikkeet

Twitterin käyttö

• Oma osoite: Twitter.com/käyttäjänimi• Viestien lähetys ”Mitä tapahtuu?”-kenttään.• Viesteihin on olennaista lisätä aihetunnisteita eli

häshtägejä, esim. #luomu #ruoka. Aihetunnisteita voi seurat omista kanavista, ja niiden avulla näkyvyys kasvaa.• Keskustelu toisen kanssa tapahtuu @-tunnisteella. Esim.:

”@kailintinen Oletko maistanut jo nyhtökauraa”, jolloin käyttäjä Kai Lintinen saa viestin omaan ilmoituskeskukseen. Viesti näkyy myös muille, jos henkilö seuraa molempia viestinnän osapuolia.

Twitterin käyttö

• Keskustelu toisen kanssa tapahtuu @-tunnisteella. Esim.: ”@kailintinen Oletko maistanut jo nyhtökauraa”, jolloin käyttäjä Kai Lintinen saa viestin omaan ilmoituskeskukseen. • Viesti näkyy myös muille, jos henkilö seuraa molempia

viestinnän osapuolia.• Kohdennetun viestin näkyvyyden lisääminen: Lisää piste

viestin alkuun, niin toisen käyttäjän lisäksi viesti näkyy myös muille seuraajille. • Käyttäjänimi-kohdistusta voi lisätä myös muualle viestiin, esim.

loppuun, jolloin näkyvyys on myös laaja.

Twitterin käyttö

• Tieto seuraajista, saapuneista viesteistä ja twiittien tykkäyksistä näkyy yläpalkista löytyvällä ”ilmoitus”-välilehdellä.• Hankkeen kannalta tärkeä toiminnallisuus: YouTube-

osoitteen kopioiminen viestikenttään avaa videon myös Twitteristä katsottavaksi.

Facebook-yritystilin perustaminen 1/6

• Facebookin etusivun alaosasta valitaan painike ”luo sivu yritykselle”. Jos olet jo kirjautuneena järjestelmään, tämä löytyy hallintapalkin asetusvalikosta kohdasta ”Luo sivu”

Facebook-yritystilin perustaminen 2/6

• Valitse sopiva ryhmä yritykselle. Tässä: yritys, organisaatio tai laitos.• Valitse alasvetovalikosta yrityksen luokka ja Facebookissa näkyvä nimi.

Sivun perustaminen onnistuu vain kirjautuneena Facebookiin.

Facebook-yritystilin perustaminen 3/6

• Muodosta yritystilille sopiva kuvaus muutamalla lauseella.• Lisää nettisivujen osoite, valitse Facebook-sivujen osoite

(voi olla eri kuin varsinainen nimi). Tässä esim. www.facebook.com/FF1• Lisää Profiilikuva (logo), koko 180x180pix.• Kohderyhmän määrittely: Valitaan löydettävyytta tukemaan

sopivia hakusanoja.

Facebook-yritystilin perustaminen 4/6

• Sivut ovat nyt julkaistu ja valmiina toimintaan. Jos sivun ei haluta heti näkyvän valitaan asetuksista kohta ”sivun näkyvyys”, peruuta sivun julkaiseminen (toistaiseksi)• Kuvapankkiin on hyvä laittaa muutamia kuvia pian, joita

tarvitaan julkaisutoiminnan alkaessa. Tilapäivityksien kuvat 404x404pix.• Muut kuvakoot: (JPG, sRGB-väriprofiili)• Tavalliset kuvat:720, 960 ja 2 048 pikseliä (leveys)• Kansikuvat: 851 x 315 pikseliä

Facebook-yritystilin perustaminen 5/6

• Käy asetukset valikko läpi tarvittavin osin. Tässä tärkeä: sivun roolit, missä lisätään ylläpitäjiä tms. Ohjeita rooleihin: https://www.facebook.com/help/289207354498410

Facebook-yritystilin perustaminen 6/6

• Pohdi: ns. sisältökarttaa, eli mitä kaikkea sisältö sivuille tulee, ja millä frekvenssillä. Esim. tilapäiväitykset, videot, aiheeseen liittyvien ulkopuolisten juttujen linkkaus.

YouTube-yritystilin perustaminen

• Luo ensin Google-tili tai käytä olemassa olevaa (esim. gmail-tiliä).• Google-tiliä ei ole pakko sitoa Gmail-tiliin, vaan sen taustalla voi käyttää mitä

vain toiminnassa olevaa sähköpostiosoitetta (google lähettää email-tilille vahvistusviestin).

• Varsinaisen yritys- tai bränditilin luominen Youtubeen:1. Kirjaudu Youtubeen. 2. Avaa profiilikuvasta asetusvalikko3. valitse näkymästä alhaalta kohta ”Luo uusi kanava”4. Valitse kanavalle nimi ja täytä muut tarvittavat tiedot. Videot näkyvät

sekä YouTubessa että kanavan nimeä kantavassa Google+-sivulla.

YouTube-videoiden lataaminen

• 1. Kirjaudu sisään YouTube-tilille. Kirjauduttua tilin ”profiilikuva” näkyy oikeassa yläkulmassa (sininen ympyrä).• 2. Videoiden lataus: nuolipainike ylhäällä (punainen

ympyrä)-

YouTube-videoiden lataaminen

• Valitse video: Raahaa video ikkunaan tai etsi video kansioista painamalla ”Valitse ladattavat tiedostot”

YouTube-videoiden lataaminen

• Määrittele videon perustiedot• Videon julkisuusasetuksen valinta: Yksityinen, piilotettu

(vain linkin saaneet) tai julkinen

YouTube-videoiden lataaminen

• Latauksen päätyttyä jakolinkki ilmestyy, jonka voi jakaa eri somekanavissa.

YouTube-videoiden lataaminen

• Kanavan videoiden hallintapaneeliin pääsee profiilikuvan kautta painamalla ”Creator studio” –painiketta.

YouTube-videoiden lataaminen

• Ladatut videot näkyvät myös kanavan videolistauksessa, jonne pääset päävalikon ”Oma kanava” –painikkeesta.