Upload
tatiana-smekhnova
View
247
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation to support the talk about HERE Maps for Windows story. It was presented on 15.11.2014 at SQA_Days 16 conference
Citation preview
История HERE Maps for
Windows:
QA Lead
15.11.2014
меняемся не изменяя качеству
Татьяна Смехнова
2
• 10+ лет в QA
• ISTQB Certified Test Manager (2008)
• ISTQB Certified Test Analyst (2012)
• Участник RSTQB с 2010
• С 2013 HERE
О себе
© 2014 HERE
3
• QA процессы- Процессы и размер команды
- Agile подход
- Управление инцидентами
- Управление людьми
• Чуть-чуть о пользователях- Usability тестирование
- Бета тестирование
- Отзывы пользователей
- И еще немножко про производительность
О чем я буду рассказывать
© 2014 HERE
4
• Предустановка на Lumia
2520
• Обновление для Lumia
2520 в октябре 2013
• Февраль 2014 – релиз для
всех Windows устройств
• Последнее обновление в
июле 2014
HERE Maps для Windows
© 2014 HERE
QA процессы
66
• Команда выбирает и использует те практики, которые помогают
ей достичь цели
• Команда отказывается от того, что не приносит пользу
• Хорошие практики остаются с командой
Examples:
• Изменение структуры тест кейсов
• 2 подхода к регрессионному тестированию
• Исследовательское и формальное тестирование
• Распределенное тестирование
• Если ключевые люди уходят...
Процессы и размер команды
© 2014 HERE
77
• Scrum или Kanban?
• Ответственность за качество
• Итеративный подход к улучшению процессов
• Ретроспективы имеют значение
Еще примеры:
• Правило 1-часовых митингов
• Изменение размера спринтов
Почему мы agile
© 2014 HERE
88
• Регулярная ревизия DoD
• тестирование как часть DoD
• Ревью кода
• Юнит-тестирование
• Bug Bash
Дев практики
© 2014 HERE
99
• Используем то, что приносит пользу
• Смело отказываемся от того, что не приносит
Примеры:
• Windows RT и что с ним делать
• Собственный фреймворк
• Coded UI
Автоматизированное тестирование
© 2014 HERE
1010
• Ошибки сервисов
• Сообщения от
реальных
пользователей
Управление инцидентами
© 2014 HERE
1111
• Ставим совместные цели
• Идем к цели вместе
• Делимся идеями
• Поддерживаем мир
• Регулярные встречи 1 на 1
• Делаем работу QA команды заметной
• Открыто говорим спасибо
Главное – не забывать о людях!
© 2014 HERE
Отзывы пользователей
1313
• Команда должна видеть реальных
пользователей
• Ошибки из usability testing
Примеры:
• Тестирование в usability-лаборатории
• Наблюдение за пользователями
• A/B lunch testing
Usability-тестирование
© 2014 HERE
1414
• Бета-тестировщики внутри компании
• Специально выбранные пользователи
• Думать как пользователь (Bug Bash)
• Дни открытых дверей
Beta тестирование
© 2014 HERE
1515
• Комментарии в Store
• NPS
• Обращение в саппорт
• FAQ
• Форумы, социальные сети и т. д.
Отзывы пользователей
© 2014 HERE
Производительность
1717
• Должна быть хорошей
• Дело каждого в команде
• Очевидные и неявные KPIs
Производительность
© 2014 HERE
1818
• Ручное NFT
• 70 TC
• Автоматизированное
• 85 TC
• Наблюдение за KPIs
от билда к билду
Тестирование производительности
© 2014 HERE
1919
Тенденция изменений KPIs
© 2014 HERE
2020
Вопросы?
© 2014 HERE
2121
Спасибо!
Продолжить разговор:
• Skype: tatiana.smekhnova
© 2014 HERE