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Mejorar la experiencia de Usuario: Lightning
Javier Suárez & Iñaki R. Zabalegui
2
Safe harbor statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995:
This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize
or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the
forward-looking statements we make. All statements other than statements of historical fact could be deemed forward-looking, including any
projections of product or service availability, subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding
strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or
technology developments and customer contracts or use of our services.
The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new functionality for
our service, new products and services, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate
of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, the outcome of any litigation, risks associated with
completed and any possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability
to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our
limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization and selling to larger enterprise customers. Further information on potential
factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our annual report on Form 10-K for the most recent fiscal year
and in our quarterly report on Form 10-Q for the most recent fiscal quarter. These documents and others containing important disclosures are
available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site.
Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently available and
may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are
currently available. Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements.
Safe Harbor
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AgendaÍndice de la sesión
Introducción
Lightning Experience
Lightning Platform
Lightning Design System
Lightning Application
Nuevas Releases
Demo
Demo
Demo
Madrid Essentials 2016
4
Lightning es una plataforma e interfaz visual completamente
rediseñada y construida sobre Salesforce
Las primeras releases se han centrado en rediseñar la
experiencia de usuario en el área de Sales así como de tener
una nueva infraestructura tecnológica robusta, estable y potente
La plataforma de Lightning para Escritorio se lanzó por primera
vez para Salesforce en la pasada release Winter’16 pero lleva
años funcionando en Salesforce1
Sin coste adicional
Con un claro plan de releases
Introducción¿Qué es Lightning?
Madrid Essentials 2016
5
Salesforce
Custom
Standard
Heroku, Internal Server, Share Point
…
Lightning Out
Lightning Platform
Oportunidades Oportunidades
Gestión de Leads Gestión de Leads
Gestión Clientes Gestión Clientes
Salesforce1Lightning
Experience
Reservas
Tickets
Gonsumos
Lightning
Application
Aplicación
externa
Lightning
Design
System
IntroducciónArquitectura Alto Nivel
Lightning Experience
Madrid Essentials 2016
7
Nuevo interfaz gráfico de Salesforce escritorio
Construido con Lightning Components
Con un nuevo App builder
Piezas independientes
Componentes estándar, a medida y
de terceros
Lightning ExperienceContexto
Madrid Essentials 2016
8
1. Sales Rep trabaja en la Opty Sales Path
2. Pincha en una oportunidad
3. Recibe una notificación de Chatter
4. Crea una nota
5. Navega al feed de Chatter
6. Observa la información de la Cuenta notificada
7. Termina la nota y la cierra
Lightning ExperienceDemo
Lightning Platform
Madrid Essentials 2016
10
No son simplemente una nueva forma de mostrar la
información
Basado en estándares como HTML 5, JavaScript, CSS
y completado con código de Salesforce (APEX)
Basado en la configuración declarativa
Piezas autónomas que se comunican mediante eventos
de forma local
Un componente se desarrolla una vez
Las validaciones se descargan a local
Los componentes se cachean por lo que tienen mejor
rendimiento
Lightning Platform¿Qué son los componentes?
Madrid Essentials 2016
11
1. La nota era sobre cambiar la información de
detalle de las cuentas y añadir información visual
sobre las sedes de un cliente
2. El usuario Administrador navega al App Builder y
arrastra un componente a medida de mapas ya
existente
3. Reordena la información de la vista de cuentas
4. Vuelve a la vista de clientes para comprobar que
sus cambios son correctos
Lightning PlatformDemo
Lightning Design System
Madrid Essentials 2016
13
Descarga tus propios CSS, iconos, paletas de
colores y nuevas fuentes de texto
Permite construir aplicaciones a medida con el
aspecto de Salesforce sin tener que escribir ni
una sola línea de CSS
Totalmente agnóstico de la plataforma. Puede
usarse con Lightning, Visualforce, Angular, etc.
Con guías de ayuda sobre patrones visuales de
diseño
Salesforce Lightning Design SystemContexto
Lightning Application
Madrid Essentials 2016
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Lightning Application
Permite crear aplicaciones independientes
Pueden ser invocadas desde cualquier
plataforma que sirva HTTP (Salesforce,
Visualforce, Heroku e incluso Sharepoint)
Siguen accediendo a la infraestructura de
Salesforce de forma transparente
Lightning Out es la parte de la plataforma que
hace de puente entre el servidor de
aplicaciones web y el propio Salesforce
Contexto
Madrid Essentials 2016
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Demo
1. El mismo usuario administrador observa que
tiene una reunión y pincha sobre ella.
2. El administrador navega al nuevo calendario de
Salesforce Lightning.
3. Comprueba que la reunión trata de un nuevo
componente que se desea desplegar en una
plataforma distinta de Salesforce.
4. El administrador prueba a llamar al nuevo
componente desde Salesforce y luego desde
otra plataforma como es Heroku.
Lightning Application
Nuevas Releases
Madrid Essentials 2016
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Lightning Experience RoadmapCada 4 meses evoluciona con cada nueva release
Winter ‘17
Spring ‘17
Sales Cloud Depth & Usability
Service Cloud Depth
App Builder Customizations
Productivity & Intelligence
Enhanced Marketing Automation
Service Cloud Expansion
AppExchange & Ecosystem
Lightning Sales Console
Lightning Service Console
Customization Depth
Madrid Essentials 2016
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Lightning Voice
SalesforceIQ Inbox for Outlook
Field Service Lightning-Knowledge & SLAs
Email Studio
Lightning Pages
Service Wave
Pre-moderation and Moderation Controls
Top Features Lightning Summer ’16Próximamente
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Más información
Lightning Components Developer Guide
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.lightning.meta/lightning
Salesforce Lightning Design System
https://www.lightningdesignsystem.com/
Lightning Experience – Release notes de la release actual Spring’16
https://releasenotes.docs.salesforce.com/en-us/spring16/release-notes/rn_lex.htm
Trailheads. Cursos de Lightning.
https://developer.salesforce.com/trailhead/lightning_components/lightning_components_intro
Referencias para profundizar más en el mundo de Lightning
¿Preguntas?
thank y u
