السعودية العربية السعودية المملكة العربية المملكةوالتعليم التربية والتعليم وزارة التربية وزارة

المعلمين لكليات الوزارة المعلمين وكالة لكليات الوزارة وكالةالمجتمع وخدمة التدريب المجتمع مركز وخدمة التدريب مركز

إدارة الوقـــــــــــــــــتإدارة الوقـــــــــــــــــتالمتدرب المتدرب إعداد إعداد

سامي المزيني سامي المزيني الدكتور الدكتور إشراف إشراف

صالح درويش معمارصالح درويش معمار

الرحمن الله بسمالرحيم

الوقتفي الوقت

القرآن

مفهوم الوقت

من- ) 1 مقدار هو لغة9 الوقتالزمان (

الوسيط- 2 المعجم في الوقتهو

ما ) ألمر قدر الزمان من مقدار)

هو- 3 المنجد في الوقتالزمن) ( من المقدار

عن ) يسألونك تعالى قالمواقيت هي قل األهلة

والحج ( للناساآلية رقم البقرة سورة

(189) اللهم ) وسلم عليه الله صلى قال

بكورها ( في ألمتي باركوسلم عليه الله صلى وقال

الناس) أكثر فيهما مغبون نعمتانوالفراغ: ( الصحة

في الوقتالسنة

مختلفة سياقات في الوقت أهمية إلى الكريم القرآن مختلفة نبه سياقات في الوقت أهمية إلى الكريم القرآن نبه

متعددة متعددة وبصيغوبصيغالدهر،الحين،اآلن،اليوم،األجل،األمد،السرمد،األبد،الخلدالدهر،الحين،اآلن،اليوم،األجل،األمد،السرمد،األبد،الخلد

لم الوقت عن تتحدث التي والسنة الكريم القران آيات لم إن الوقت عن تتحدث التي والسنة الكريم القران آيات إناللحظات بها يراد بل المجرد الزمن بمعنى الوقت بها اللحظات يرد بها يراد بل المجرد الزمن بمعنى الوقت بها يرد

من ويتكون المرء يعيشها من التي ويتكون المرء يعيشها عمره التي عمره مجموعها الله مجموعها الله قال قال. . تعالىتعالى الذين ) إال خسر لفي اإلنسان إن . . والعصر الذين ) إال خسر لفي اإلنسان إن والعصر

وتواصوا بالحق وتواصوا الصالحات وعملوا وتواصوا آمنوا بالحق وتواصوا الصالحات وعملوا آمنوابالصبر( بالصبر(

حتى والدته بعد الفترة تلك هي لإلنسان بالنسبة حتى والعصر والدته بعد الفترة تلك هي لإلنسان بالنسبة والعصرفيها عمل وما حياته عن محاسب فاإلنسان وفاته فيها لحظة عمل وما حياته عن محاسب فاإلنسان وفاته لحظةمحدد بوقت الله حددها بمواعيد العبادات ارتبطت محدد وقد بوقت الله حددها بمواعيد العبادات ارتبطت وقد

وصوم الخمس كالصلوات الوقت أهمية إلى إشارة وصوم وهذه الخمس كالصلوات الوقت أهمية إلى إشارة وهذهوغيرها والحج وغيرها رمضان والحج رمضان

الكريم القرآن في الوقت

النبوية السنة في الوقت

الصالة عليه النبي حياة في الوقت كان الصالة لقد عليه النبي حياة في الوقت كان لقدعليه الله صلى النبي عن وروي مهم عليه والسالم الله صلى النبي عن وروي مهم والسالمعلى المسلمين تحث الكثيرة األحاديث على وسلم المسلمين تحث الكثيرة األحاديث وسلم

الله يرضي ما في وشغلها اوقاتهم من الله االستفادة يرضي ما في وشغلها اوقاتهم من االستفادةالله صلى الله كقوله صلى وسلم كقوله وسلم عليه قبل) عليه 9 خمسا قبل) اغتنم 9 خمسا اغتنم

سقمك، : قبل وصحتك هرمك، قبل شبابك سقمك، : خمس قبل وصحتك هرمك، قبل شبابك خمسشغلك ( قبل وفراغك فقر، قبل شغلك ( وغناك قبل وفراغك فقر، قبل وفي وفي وغناك

آخر آخر حديث الناس) : حديث أكثر فيهما مغبون الناس) : نعمتان أكثر فيهما مغبون نعمتانوالفراغ ( والفراغ ( الصحة وأتم الصحة الصالة أفضل عليه وأتم وقوله الصالة أفضل عليه وقوله

(التسليمالتسليم بكورها) في ألمتي بارك (اللهم بكورها) في ألمتي بارك اللهم

: التراث التراث :من من , ال بالليل 9 وعمال بالليل يقبله ال بالنهار 9 عمال لله أن ال , اعلم بالليل 9 وعمال بالليل يقبله ال بالنهار 9 عمال لله أن اعلم

الصديق . ) ( بكر أبو بالنهار الصديق . ) (يقبله بكر أبو بالنهار يقبله ( , بن عمر فيهما فعمل فيك يعمالن والنهار الليل بن , ) أن عمر فيهما فعمل فيك يعمالن والنهار الليل أن

الخطاب (الخطاب (-: مأثورة مأثورة :-أقوال أقوال. الوقت إضاعة المقت عالمات الوقت .من إضاعة المقت عالمات من. ذهب من ذهب .الوقت من الوقت. قطعك تقطعه لم إن كالسيف .الوقت قطعك تقطعه لم إن كالسيف الوقت ( فيكتور للصدفة 9 نهبا الوقت نترك عندما الفوضى فيكتور ) تسود للصدفة 9 نهبا الوقت نترك عندما الفوضى تسود

هوجو (هوجو (

تابــــــــــــــــــــــــــــعتابــــــــــــــــــــــــــــع

الوقت في قيل ما الوقت تابع في قيل ما تابع , أقصر وال الخلود مقياس ألنه الوقت من أطول شيء أقصر , ال وال الخلود مقياس ألنه الوقت من أطول شيء ال

المرء . يريده ما جميع لتحقيق كافيا- ليس ألنه المرء .منة يريده ما جميع لتحقيق كافيا- ليس ألنه منة , تغييره كان من كائنا- ألحد يمكن فال أحدا- يحترم ال تغييره , الوقت كان من كائنا- ألحد يمكن فال أحدا- يحترم ال الوقت

تحويله . تحويله .أو أو , , جري ويجري السحاب مر يمر فهو االنقضاء سريع جري , , الوقت ويجري السحاب مر يمر فهو االنقضاء سريع الوقت

الريح .الريح .. تجميعه يمكن ال نادر مورد .الوقت تجميعه يمكن ال نادر مورد الوقت-: ألنه األخرى الموارد عن مختلف :-الوقت ألنه األخرى الموارد عن مختلف الوقت تخزينه يمكن تخزينه ال يمكن It cannot be storedIt cannot be storedال إحالله يمكن إحالله ال يمكن It cannot be replacedIt cannot be replacedال. اإلدارية العملية أجزاءه من جزء كل اإلدارية .يتخلل العملية أجزاءه من جزء كل يتخلل الناس كل يملكه محدد مورد الناس أنه كل يملكه محدد مورد ..أنه

الوقت الوقت مفاهيم مفاهيم - جوهريا اختالفا بعضها عن تختلف للوقت مفاهيم عدة - هناك جوهريا اختالفا بعضها عن تختلف للوقت مفاهيم عدة هناك

المفاهيم هذه إليها تشير التي الظواهر الختالف المفاهيم تبعا- هذه إليها تشير التي الظواهر الختالف تبعا-ومنها:-ومنها:-

11 : -مادي جسم حركة قياس وهو الميكانيكي المادي مادي- : الوقت جسم حركة قياس وهو الميكانيكي المادي الوقت. األرض دوران كفترة أخر مادي لجسم .بالنسبة األرض دوران كفترة أخر مادي لجسم بالنسبة

22 : -الظواهر تطور يقيس الذي وهو البيولوجي الظواهر- : الوقت تطور يقيس الذي وهو البيولوجي الوقتاإلنسان ) ( جسم نضج مدى يقيس ونموها اإلنسان ) (البيولوجيه جسم نضج مدى يقيس ونموها البيولوجيه

33 : -طبيعة على يعتمد داخلي شعور وهو النفسي طبيعة- : الوقت على يعتمد داخلي شعور وهو النفسي الوقتالنفسية . وحالته الفرد يعيشه الذي الحدث أو النفسية .الظرف وحالته الفرد يعيشه الذي الحدث أو الظرف

44 : -والتاريخية االجتماعية األحداث يعتمد االجتماعي والتاريخية- : الوقت االجتماعية األحداث يعتمد االجتماعي الوقت. ) وسلم ) عليه الله صلى الرسول هجرة مثل ( .الهامة وسلم ) عليه الله صلى الرسول هجرة مثل الهامة

55 , : -نعلم وال الطبيعة وراء ما عالم أو الميتافيزيقي نعلم- : , الوقت وال الطبيعة وراء ما عالم أو الميتافيزيقي الوقتالحساب يوم عن السماوية الكتب في ورد ما سوى الحساب عنة يوم عن السماوية الكتب في ورد ما سوى عنة

وغيرها . واألزل وغيرها .والخلود واألزل والخلود

اإلداري الفكر في اإلداري الوقت الفكر في الوقت

القرن هذا أوائل في الوقت أهمية برزت القرن لقد هذا أوائل في الوقت أهمية برزت لقدالوقت , دراسة تبلورت وقد اإلدارة نظريات الوقت , في دراسة تبلورت وقد اإلدارة نظريات في

الكالسيكية المدرسة عهد في علمي الكالسيكية بأسلوب المدرسة عهد في علمي بأسلوب ( (the classical schoolthe classical school ) أن أظهرت أن ( حيث أظهرت حيث

من فما ووقت عمل أو وزمن حركة من اإلدارة فما ووقت عمل أو وزمن حركة اإلدارةحركة , من وما يرافقه والوقت إال يؤدى حركة , عمل من وما يرافقه والوقت إال يؤدى عمل

محدد وقت ضمن إال محدد تؤدى وقت ضمن إال تؤدى

الوقت :- الوقت :-أنواع أنواع-: هي أقسام أربعة إلى اإلداري الفكر في الوقت هي :-يقسم أقسام أربعة إلى اإلداري الفكر في الوقت يقسم التحضيري التحضيري الوقت Preparatory TimePreparatory Timeالوقت لتنفيذ االستعداد فترة أو التحضيرية المرحلة الوقت من النوع هذا لتنفيذ ويمثل االستعداد فترة أو التحضيرية المرحلة الوقت من النوع هذا ويمثل

بيئة لتجهيز معينة حقائق أو المعلومات جمع فيها ويتم األولى بيئة المرحلة لتجهيز معينة حقائق أو المعلومات جمع فيها ويتم األولى المرحلةالعمل . العمل .وأدوات وأدوات

اإلبداعي اإلبداعي الوقت Creative TimeCreative Timeالوقت والتخطيط واالستقصاء والبحث للدراسة الوقت من النوع هذا والتخطيط ويخصص واالستقصاء والبحث للدراسة الوقت من النوع هذا ويخصص

الوقت , . مضيعات تحديد على والعمل الوقت , .المستقبلي مضيعات تحديد على والعمل المستقبلي اإلنتاجي اإلنتاجي الوقت Productive TimeProductive Timeالوقت والتحضير اإلبداعي الوقت في له التخطيط تم الذي العمل تنفيذ مرحلة والتحضير وهي اإلبداعي الوقت في له التخطيط تم الذي العمل تنفيذ مرحلة وهي

التحضيري . الوقت في التحضيري .له الوقت في له المباشر غير المباشر الوقت غير Over head TimeOver head Timeالوقت لها والتي المخصصة غير الفرعية بالنشاطات للقيام لوقت هذا لها يخصص والتي المخصصة غير الفرعية بالنشاطات للقيام لوقت هذا يخصص

وعالقتها المنظمة مستقبل وعلى اإلنتاجية العمليات على الواضح وعالقتها تأثيرها المنظمة مستقبل وعلى اإلنتاجية العمليات على الواضح تأثيرهابالغير.بالغير.

أنواع من آخران نوعان السابقة التقسيمات إلى العلماء بعض يضيف أنواع كما من آخران نوعان السابقة التقسيمات إلى العلماء بعض يضيف كماهما :- هما :-الوقت الوقت

: أي دون عملة اإلداري فيه يمارس الذي الوقت ويمثل علية المسيطر أي : الوقت دون عملة اإلداري فيه يمارس الذي الوقت ويمثل علية المسيطر الوقتاآلخرين . قبل من مقاطعات أو اآلخرين .معوقات قبل من مقاطعات أو معوقات

: على الرد في ويستغرق علية المسيطر غير الوقت ويمثل أالستجابة على : وقت الرد في ويستغرق علية المسيطر غير الوقت ويمثل أالستجابة وقت. واستفساراتهم اآلخرين .مقاطعات واستفساراتهم اآلخرين مقاطعات

اإلسالمي الفكر في اإلسالمي الوقت الفكر في الوقت الفكر في بلغها مثلما فكر أي في مكانته الوقت يبلغ الفكر لم في بلغها مثلما فكر أي في مكانته الوقت يبلغ لم

الله , جعله أن اإلسالم في الوقت أهمية بلغت فقد الله , اإلسالمي جعله أن اإلسالم في الوقت أهمية بلغت فقد اإلسالميالقيامة _ , يوم اإلنسان عليه يحاسب ما أول وتعالى القيامة _ , سبحانه يوم اإلنسان عليه يحاسب ما أول وتعالى سبحانه ) ( sعبد قدما تزول ال وسلم عليه الله صلى الله رسول ( يقول ( sعبد قدما تزول ال وسلم عليه الله صلى الله رسول يقول

أفناه . فيما عمرة عن أولها أربع عن يسأل حتى القيامة أفناه .يوم فيما عمرة عن أولها أربع عن يسأل حتى القيامة يوم النعم وأعظم أجل من اإلسالمي اإلطار في الوقت النعم ويعتبر وأعظم أجل من اإلسالمي اإلطار في الوقت ويعتبر

وميدان الحياة عمر فهو اإلنسان على بها الله أنعم وميدان التي الحياة عمر فهو اإلنسان على بها الله أنعم التي , هذا من جزء كل يغتنم أن مسلم كل وعلى اإلنسان , وجود هذا من جزء كل يغتنم أن مسلم كل وعلى اإلنسان وجود

. 9 بسيطا كان مهما 9 .الوقت بسيطا كان مهما الوقت وبصور شتى نواحي من بالوقت والسنة القرآن عنى وبصور وقد شتى نواحي من بالوقت والسنة القرآن عنى وقد

الله نعمة وعظم أهمية بيان العناية هذه مقدمة وفي الله مختلفة نعمة وعظم أهمية بيان العناية هذه مقدمة وفي مختلفة , ( دائبين والقمر الشمس لكم وسخر تعالى قال حيث , فيه ( دائبين والقمر الشمس لكم وسخر تعالى قال حيث فيه , إن و سألتموه ما كل من وآتاكم والنهار الليل لكم , وسخر إن و سألتموه ما كل من وآتاكم والنهار الليل لكم وسخر

إبراهيم ( ) سورة تحصوها ال الله نعمة إبراهيم ( ) تعدوا سورة تحصوها ال الله نعمة ( .( .3434--3333تعدوا

الوقت الوقت خصائص خصائص

, ال يمضي فالوقت والمهارة والمال الطاقة عكس , على ال يمضي فالوقت والمهارة والمال الطاقة عكس علىالتي , الوحيدة السلعة وهو ثانية إيجاده يمكن وال التي , يعود الوحيدة السلعة وهو ثانية إيجاده يمكن وال يعود

. فقط معين قدر على منها . نحصل فقط معين قدر على منها نحصل بقية عن بها يتميز التي خصائصه للوقت فأن بقية لذلك عن بها يتميز التي خصائصه للوقت فأن لذلك

-: ومنها :-الموارد ومنها الموارد والوتيرة السرعة بنفس ويسير االنقضاء سريع والوتيرة الوقت السرعة بنفس ويسير االنقضاء سريع الوقت

مستحيل . أمر استرجاعه مستحيل .وعملية أمر استرجاعه وعملية. , تفويضه أو تجميعه يمكن ال نادر مورد تفويضه , .الوقت أو تجميعه يمكن ال نادر مورد الوقت. إحالله يمكن وال تخزينه يمكن .ال إحالله يمكن وال تخزينه يمكن ال. بيعة أو شراءه يمكن بيعة .ال أو شراءه يمكن ال

وتحليله الوقت وتحليله تسجيل الوقت تسجيل

-: الوقت الوقت :-تسجيل تسجيل معرفة هو الوقت استغالل في األولى الخطوة معرفة إن هو الوقت استغالل في األولى الخطوة إن

لكافة , 9 تسجيال يتطلب وهذا لوقت هذا انقضاء لكافة , كيفية 9 تسجيال يتطلب وهذا لوقت هذا انقضاء كيفيةزمنية فترة في المدير يمارسها التي زمنية النشاطات فترة في المدير يمارسها التي النشاطاتنشاط , كل يستغرقة الذي الوقت كذلك نشاط , محددة كل يستغرقة الذي الوقت كذلك محددة

الفترة . هذه الفترة .خالل هذه خالل األساسية الركائز من الوقت تسجيل عملية األساسية وتعتبر الركائز من الوقت تسجيل عملية وتعتبر

الوقت في التحكم على واألفراد اإلدارة تساعد الوقت التي في التحكم على واألفراد اإلدارة تساعد التيأفضل . نتائج إلى الوصول في يساعد أفضل .بشكل نتائج إلى الوصول في يساعد بشكل

هي :- الوقت تسجيل هي :-أركان الوقت تسجيل أركان

عدم عن الناجمة المشكالت لطبيعة المديرين عدم جهل عن الناجمة المشكالت لطبيعة المديرين جهلفي , العلمي المنهج اعتماد فعدم أوقاتهم في , إدارة العلمي المنهج اعتماد فعدم أوقاتهم إدارةعلية ستترتب وتحليل تسجيل من الوقت علية إدارة ستترتب وتحليل تسجيل من الوقت إدارةاإلدارة وقت من الكثير تستنفذ سلوكية اإلدارة أنماط وقت من الكثير تستنفذ سلوكية أنماط

. فيها العاملين .وأوقات فيها العاملين وأوقات الوقت إلدارة الالزمة والبيانات المعلومات غياب الوقت إن إلدارة الالزمة والبيانات المعلومات غياب إن

المالية للتكلفة المديرين وعي عدم إلى المالية تؤدي للتكلفة المديرين وعي عدم إلى تؤدي , الوقت تسجيل من بد ال لذلك ألوقاتهم , الحقيقية الوقت تسجيل من بد ال لذلك ألوقاتهم الحقيقية

الخسائر وحجم وتكلفته قيمته على الخسائر للوقوف وحجم وتكلفته قيمته على للوقوف. الوقت إدارة تطبيق عدم على .المترتبة الوقت إدارة تطبيق عدم على المترتبة

الوقت الوقت تحليل :- :-تحليل

تطوير في وسيلة المدير وقت تحليل تطوير يعتبر في وسيلة المدير وقت تحليل يعتبروالبيانات المعلومات خالل فمن اإلدارة والبيانات أساليب المعلومات خالل فمن اإلدارة أساليبالتي السجالت في الوقت تسجيل من التي المتأنية السجالت في الوقت تسجيل من المتأنيةاإلدارة تتمكن حتى 9 علميا الوقت تحليل فيها اإلدارة يتم تتمكن حتى 9 علميا الوقت تحليل فيها يتمتتسبب والتي المنتجة غير األنشطة معرفة تتسبب من والتي المنتجة غير األنشطة معرفة من

منها التخلص ويمكن الوقت ضياع منها في التخلص ويمكن الوقت ضياع فيعليها . عليها .والسيطرة والسيطرة

الوقت تحليل عملية الوقت أهداف تحليل عملية :- :- أهداف

. األنشطة من نشاط كل طبيعة على األنشطة .التعرف من نشاط كل طبيعة على التعرف. تفويضها يمكن التي المهام تفويضها .معرفة يمكن التي المهام معرفة. الوقت ضياع أسباب على الوقت .التعرف ضياع أسباب على التعرف كفاءة تحليل بموجبها يتم التي كفاءة العناصر تحليل بموجبها يتم التي العناصر

الوقت :الوقت : وتحديد للوقت استخدامه ألسلوب المدير وتحديد تحليل للوقت استخدامه ألسلوب المدير تحليل

فيه . الضائع فيه .الوقت الضائع الوقت. الضائع الوقت من بالتقليل ذاته المدير الضائع .التزام الوقت من بالتقليل ذاته المدير التزام تنفيذ ومراقبة 9 مستقبال المستخدم للوقت تنفيذ التخطيط ومراقبة 9 مستقبال المستخدم للوقت التخطيط

ذلك . ذلك .

الله بحمد تم