Андрей ФилатовДиректор по маркетингу

Минимум затрат — максимум эффективности

Внутренний маркетинг торговой площадки

Сегодня

— Выбор KPI и метрик

— Рассылки:

– Кастомизированные

– Автоматические

29.05.2012 2

29.05.2012 3

29.05.2012 4

Что для вас важно?

Заказы? Регистрации? CPC? CPA?

Клики? Визиты? Конверсии? CTR?

29.05.2012 5

GMV

Cost per GMV

GMV per visit

GMV per subscriber

Churn rate / Lifespan

LTV

29.05.2012 6

29.05.2012 7

29.05.2012 8

29.05.2012Allegro Group Stats on Recommendation

System9

Data mining CTR

> 3-4 expert rules

CTR

29.05.2012 10

29.05.2012 Еженедельная рассылка 11

1. Баннер

2. Категории

3. Топ-5

4. Нижний баннер

29.05.2012 Еженедельная рассылка 12

ДО (Октябрь) ПОСЛЕ (Февраль) DELTAopen rate 6% 9% 50%visits 327 827 476 697 45%CTR (reactivity) 9% 27% 200%GMV per visit 35,43 руб. 64,65 руб. 82%Transactions GA 5111 15636 206%Transaction value 1 704,30 руб. 1 478,17 руб. -13%GMV 8 710 695,12 руб. 23 112 665,17 руб. 165%

Затраты? ROI? :)

29.05.2012 Workflows 13

Наши покупатели активны

29.05.2012 BIS Allegro, Март 2012 14

Средний чек — 6 155,99 руб.

Средняя стоимость проданного товара —763,30 руб.

Среднее число покупок — 8 шт.

29.05.2012 Summary 15

KPIs Кастомизация

Автоматизация

Благодарю за внимание!

Пишите письма — помогу, подскажу:

andrei.filatov@allegro.pl

Добавляйте:

facebook.com/filatovandr

29.05.2012 16