16
Федулов Юрий 19.05.11 Комплексный интернет- маркетинг : ключевые показатели и модель для построения прогнозов

19may.s23 -u.fedulov

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 19may.s23 -u.fedulov

Федулов Юрий

19.05.11

Комплексный интернет-маркетинг :ключевые показатели и модель для построения прогнозов

Page 2: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

2

По данным рекламного агентства

MindShare Interactions рынок

Российской интернет-рекламы

достиг 8,9 млрд. рублей. Темпы

роста составили 34%. Эти данные

основаны на объемах только

медийной и контекстной рекламы.

По прогнозам уже к концу 2010 года

темп роста достигнет 45% (по

сравнению с прошлым годом), а

абсолютный показатель затрат на

интернет-рекламу превысит 20

млр.д рублей. Общий рост

расходов на рекламу в России в

целом к концу 2010 года составит

лишь 18% и достигнет 238 млрд.

рублей по данным сетевого

агентства Zenith Optimedia. При

этом рост мирового рынка рекламы

составит всего 4,8%.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Интернет реклама в

России

Весь рынок рекламы в Росии

Весь рынок рекламы в мире

Page 3: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

3

Также по данным Zenith Optimedia

доля интернет-рекламы в общем

объеме расходов на рекламу

достигнет 14% и будет проигрывать

по этому показателю только

телевидению и газетам.

21%

10%

41%

7%

1%7%

14%

Газеты

Журналы

ТВ

Радио

Кино

Outdoor

Интернет

Page 4: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

4

Что такое комплексный интернет маркетинг?

Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) —

это практика использования всех аспектов

традиционного маркетингa в Интернете,

затрагивающая основные элементы маркетинг-

микса: цена, продукт, место продаж и

продвижение. Основная цель — получение

максимального эффекта от потенциальной

аудитории сайта.

Интернет-маркетинг – комплекс механизмов

управления реализацией товаров и услуг в

Интернет.

Page 5: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

5

Инструменты интернет-маркетинга

Раскрутка,

продвижение, SEO

Контекстная

реклама

Баннерная

реклама

PR в СМИ PR в социальных

сетях

Вирусный

маркетинг

Как вы думаете сколько времени среднестатистический

россиянин проводит в Интернет? И какую долю этого времени

он проводит на поиске?

Usability

Page 6: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

6

Воронка интернет-маркетинга

6

Поисковик Сайт ЦелиОтдел

продаж

Пользователи

интернет

Спрос в

тематике

(показы)

Переходы

на сайт,

клики ЗаявкиПродажи

SEO, КР,

МКБUsability Новые

сотрудники,

CRM системыPR, Вирусный маркетинг, Баннеры

S CTR Конверсия $ср = $Видимость* * * *

$

Показы в тематике

Ваши показы

Отношение кликов к

показам

Клики

Отношение

заявок к кликам

Заявки

* ОП

Конверсия

ОП

Page 7: 19may.s23 -u.fedulov

РАСЧЕТ ВИДИМОСТИ

Эффективные показы - прогноз того, сколько раз в течение месяца пользователи увидят данный сайт в результатах поиска.

ЭП = ∑ ППЗ * КППС * КП

ППЗ — популярность поискового запроса. Определяется как количество поисковых запросов с данной формулировкой во всех поисковых системах Рунета в течение некоторого времени.

КППС — коэффициент популярности поисковой системы, рассчитываемый как доля трафика из заданной поисковой системы по отношению ко трафику из всех поисковых систем Рунета.

КП — коэффициент позиции в результатах поиска.

15.03.10

7

Page 8: 19may.s23 -u.fedulov

РАСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА ПОЗИЦИИ

По данным исследования Did-it, Enquiro и Eyetools:

1, 2 и 3-я позиции — коэффициент 1

4-я позиция — 0,85

5-я позиция — 0,6

6 и 7-я позиция — 0,5

8 и 9-я позиция — 0,3

10-я позиция — 0,2

15.03.10

8

Page 9: 19may.s23 -u.fedulov

ВОРОНКА ПРОДАЖ

15.03.10

9

Реклама

Сайт

Обращения

Клиенты

Доход

100 000 руб. (5

руб./пос.)

20 000 посетителей 3% конверсия сайта

600 обращений10% конверсия отдела

продаж

60 клиентов * 20 000 руб. средний чек

1 200 000 руб.

Page 10: 19may.s23 -u.fedulov

РЕКЛАМЕР - ВОЗМОЖНОСТИ

Подключение разных номеров для различных рекламных источников

Анализ e-mail обращений и заявок через формы

Сортировка обращений по группам

Автосохранения в группе

Расчет конверсии посетителей в обращения

Настройка уведомлений о новых обращения

Настройка переадресаций в случае занятости или неответа

15.03.10

10

Page 11: 19may.s23 -u.fedulov

РЕКЛАМЕР - РАЗДЕЛ «ОБРАЩЕНИЯ»

15.03.10

11

Page 12: 19may.s23 -u.fedulov

РЕКЛАМЕР - РАЗДЕЛ «СТАТИСТИКА»

15.03.10

12

Page 13: 19may.s23 -u.fedulov

РЕКЛАМЕР - РАЗДЕЛ «СТАТИСТИКА»

15.03.10

13

Page 14: 19may.s23 -u.fedulov

РЕКЛАМЕР - РАЗДЕЛ «НАСТРОЙКИ»

15.03.10

14

Page 15: 19may.s23 -u.fedulov

17.12.10

15

ПРИМЕР ПРОГНОЗА

Спрос в тематике

S=110805 показов

Предположим, видимость

равна 30%

Число наших показов = 33241

Предположим, CTR=5%

Количество кликов = 1662

Предположим, конверсия=3%

Число заявок = 50

Предположим, конверсия

отдела продаж = 50%

Количество продаж = 25

Page 16: 19may.s23 -u.fedulov

СПАСИБО!Юрий ФедуловДиректор филиала

[email protected]

Тел. 441-29-65

Информация о компании,

услугах и технологиях

www.ashmanov.com

Аанализаторы

поисковиков

www.analyzethis.ru