E&E 1Lunes, 24 de noviembe de 2008

¿Qué ventajas se vinculan al empleode la firma electrónica manuscrita?

La gestión del documento electróni-co ofrece incontestables ventajas al res-pecto del documento en papel. La másimportante es que evita pérdidas detiempo en búsquedas y permite accederal documento original desde diferentesubicaciones. El ahorro en costes y lasmejoras en la gestión son evidentes.

La firma digital aporta al documen-to electrónico las mismas garantías le-gales del papel, consiguiendo al tiem-po mayor seguridad en determinadas

evidencias, como el hecho de poderconstatar que el documento existía enuna fecha determinada o que no ha si-do alterado desde entonces.

En este marco, ¿Qué soluciones de fir-ma electrónica han desarrollado des-de Edatalia? ¿En qué consisten?

edatalia.com ha cumplido 10 añosaportando soluciones avanzadas defirma electrónica, tanto con certifica-dos (como el DNI electrónico) comocon tabletas que capturan datos bio-métricos.

En el ámbito de la firma manuscri-ta, nuestras soluciones permiten fir-mar cualquier documento electrónicocomo si fuera un papel. Trabajamoscon dispositivos Wacom que capturanla presión ejercida en cada punto de latrazada.

La seguridad jurídica del documentoelectrónico es fundamental ¿Han soli-citado opiniones legales sobre sus so-luciones tecnológicas?

Sí. Desde las primeras fases del di-seño, hace 4 años, hemos contado conla colaboración de peritos caligráficosy de un despacho de abogados especia-lizado en nuevas tecnologías.

La gran empresa nos solicitaba laopinión legal de algún bufete de reco-nocido prestigio, así que selecciona-mos a Cuatrecasas. Su conclusión fueque nuestras soluciones están diseña-das superando los requisitos exigidospor la normativa española. A niveleuropeo, contamos también con laLegal Opinion de DLA piper, queconfirma la adecuación de nuestrassoluciones a la Directiva Europea:“La firma biométrica de las solucio-nes de edatalia.com goza de las garan-tías necesarias como valor probatoriode la firma de un documento y es ad-misible como prueba en procedi-mientos judiciales”.

¿La solución es válida si la tecnologíalo es? Suponemos que no todo vale…

Efectivamente. Vemos casos de fir-ma electrónica manuscrita en los quela solución se limita a incrustar un grá-fico en el documento y firmar paraproteger el dibujo. No todo vale. Endeterminados documentos, como unalbarán o un ticket de compra, la vali-dez de la firma no es tan relevante co-mo el ahorro de papel; sin embargo,un consentimiento informado o unasolicitud de un préstamo sí requierenmayor seguridad.

Sin ánimo de ser demasiado técni-co, podríamos decir que la firma elec-trónica debe recabar los datos biomé-tricos del firmante (la presión y veloci-dad en cada punto de la trazada) y pro-tegerlos para que permanezcan inalte-rables. Esto se consigue mediante algo-ritmos avanzados de encriptación yfirma electrónica, como los que nos-otros utilizamos.

¿A qué ámbitos se orientan sus solu-ciones? ¿En qué contextos se puedeutilizar la firma electrónica manuscri-ta?

Nos orientamos a todas aquellas or-ganizaciones en las que la gestión delpapel supone un problema. Principal-mente, por volumen de papel o por losrequerimientos específicos que puedetener el documento a nivel de firma,conservación y custodia.

En enero de 2014 abrimos oficinaen Madrid para acercarnos más anuestros clientes. De esta forma, pre-tendemos aportar soluciones a los sec-tores de "Rent-a-Car", entidades finan-cieras, compañías aseguradoras, em-presas de trabajo temporal, cadenas dedistribución minorista y la Adminis-tración Pública.

¿Puede referenciar algún caso de éxi-to?

Actualmente estamos trabajandoen el Gobierno Vasco y en variosAyuntamientos a nivel nacional, don-de los ciudadanos firman diferentes ti-pos de solicitudes y trámites. En el ám-bito privado, podemos mencionar ca-sos como el de Manpower, donde lostrabajadores emplean nuestros siste-mas para firmar sus contratos labora-les; la sucursal de Hertz Rent-a-Car enCanarias, donde se firman automáti-camente miles de documentos; el Fut-bol Club Barcelona, donde sus sociosfirman, por ejemplo, las clausulas refe-rentes a la LOPD; o el Banco del Pacífi-co (Ecuador) en el que a diario se fir-man contratos y transacciones finan-

cieras... La casuística es, en definitiva,muy diversa porque puede firmarsecasi cualquier tipo de documento. Sóloquedan fuera las escrituras públicas ypoco más, aunque también hemos im-plantado soluciones de firma electró-nica manuscrita en algunos notarios.Además, en hospitales de la Cruz Rojay otros muchos centros hospitalarios,los pacientes firman consentimientosmédicos informados a través de nues-tras soluciones.

¿La firma electrónica puede conside-rarse una fuente de ahorro para la Ad-ministración Pública?

Indudablemente. Gracias a la firmaelectrónica manuscrita el documentooriginal se mantiene inalterado en suexpediente, facilitando el acceso almismo desde múltiples ubicaciones.Además se reduce mucho el númerode copias y los tiempos de búsqueda,no se extravían documentos…

Trabajamos con muchos Ayunta-mientos y Administraciones a nivelnacional, pero un caso muy vistoso esel de la Sanidad, tanto pública comoprivada. En los hospitales, todo el his-torial médico de los pacientes se en-cuentra en soporte electrónico a ex-cepción del consentimiento informa-do. Con la firma electrónica de con-sentimientos, el papel desaparece porcompleto.

www.edatalia.com

“La firma electrónica manuscritatiene validez legal”Equivalente electrónico de la firma manuscrita, ladenominada firma electrónica manuscrita consolidacada vez más su valor jurídico, respaldada porprestigiosos bufetes jurídicos que confirman suvalidez, como es el caso de Cuatrecasas y deldespacho internacional DLA, quienes aseguran quelas soluciones de firma electrónica de Edatalia-Wacom cumplen e incluso superan los requisitos conrespecto a las exigencias de la Directiva Europea. Noslo explica Pedro Bastarrica, Director de Proyectos deEdatalia, a quien entrevistamos a continuación.

ENTREVISTA PEDRO BASTARRICA DIRECTOR DE PROYECTOS DE EDATALIA.COM

“La firma digitalaporta aldocumentoelectrónico lasmismas garantíaslegales del papel,consiguiendo mayorseguridad”

edatalia.comExpertos en soluciones de firma para procesos electrónicos

edatalia.com nace en 2003 como consultora tecnológica, pero pronto inicia su especialización en firma electrónica,lanzándose al desarrollo de productos que aportan valor tangible a la empresa. “Es mejor hablar de ahorros para laempresa que de tecnología. Se entiende más fácil”, explica Pedro Bastarrica. Con ecoFactura, su primera solución verti-cal de factura electrónica, automatizan la firma y envío masivo de miles de documentos empresas como Fraternidad-Mutrespa, Staples o la Cámara de Comercio de Gipuzkoa. Tras este primer desarrollo, comienza una etapa en la que edatalia recibe varios premios y ayudas (entre ellos, un planavanza del Ministerio de Industria), lo que le permite consolidar su I+D+i. En 2010 comienza a trabajar en el ámbito dela firma electrónica manuscrita y al año siguiente consigue la homologación como partner de soluciones del mejor fa-bricante de dispositivos: Wacom. Este hito le permite acceder a clientes que aportarán mayor repercusión mediática,como Cruz Roja, GAES o el Ayuntamiento de San Sebastián… edatalia.com se perfila hoy ante todo como un equipo humano innovador, que sabe escuchar al mercado y facilita so-luciones en materia de documento electrónico y mejora de procesos. “Asegurar a nuestros clientes la validez jurídicadel documento en formato electrónico tiene especial relevancia en nuestros proyectos”, se afirma desde su dirección.