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Confidencial Copyright Mobtec
o mercado mudou
canais de interatividade entre o cliente e o banco
internet
caixa eletrônicoagência
anos 80/90
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o mercado mudou
canais de interatividade entre o cliente e o banco
séculoXXIconvergência
dispositivos móveis
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explosão do celular
• a cada 100 brasileiros, 51 têm celular.
– em 1997, eram 2,5
Ano Total
2006 99.918.621
2005 86.210.336
2004 65.605.577
2003 46.373.266
2002 34.880.964
2001 28.745.769
2000 23.188.171
Fonte: Anatel
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visão de negócios Mob-up
mobilidade
as instituições financeiras precisam ser capazes
de disponibilizar suas operações em todos os lugares e a qualquer momento.
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visão de negócios Mob-up
mobilidade
+ competitividade, flexibilidade e
ampliação de resultados aos
bancos
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o banco vai até o cliente
Alguns serviços agregados
pagamento de contas
depósitos
transferências entre contas
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sem mitos, sem complexidade
Mobile Banking“o banco vai até o cliente”
segurança integração processos
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com tecnologia de ponta
Serviço GPRS/GSMServiço GPRS/GSM
HTTP
Request
HTTP
Request
HTTP
Response
HTTP
Response
Operadora
Sistemas Corporativos
VPN
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benefícios para os bancos
• Redução do tempo de atendimento
• Solução de baixo custo
• Atendimento customizado
• Total mobilidade no atendimento
• Transações em tempo real
• Segurança e confiabilidade
• Atendimento no espaço físico do cliente
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satisfação para os clientes
• Atendimento em qualquer lugar
• Sem filas e com segurança
• Com rapidez e confiabilidade
• Exclusividade e personalização nas transações
financeiras
• Tudo em tempo real
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Banco
BancoMóvel
Dirceu LopesGerente de Negócios
Tel: +55 11 5054-6135Cel:+55 11 [email protected]