Cloud Monitor: Cloud Computing in Unternehmen

Prof. Dieter Kempf, BITKOM | Nicole Dufft, PAC | Bruno Wallraf, KPMG

Pressekonferenz Cloud Monitor 2013

Berlin, 21. Februar 2013

Bruno Wallraf

Head of Technology & Business ServicesKPMG AG

Prof. Dieter Kempf

BITKOM-Präsident

Nicole Dufft

Senior Vice PresidentPierre Audoin Consultants (PAC)

2

Was ist Cloud Computing?

Definition aus NutzersichtNutzung von IT-Leistungen (z.B. Speicher, fertige Software) über ein Netzwerk (Internet, Intranet).

Public Cloud Computing

Nutzung der IT-Leistungen erfolgt über das Internet.

Formen von Cloud Computing nach Art der „Liefermodelle“

Private Cloud Computing

Organisationsinterne Cloud.

Nutzung der IT-Leistungen erfolgt über ein internes Netzwerk (Intranet).

Hybrid Cloud Computing

Kombination aus Public und Private Cloud.

Zugriff erfolgt je nach Bedarf der Nutzer.

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Formen von Cloud Computing

Formen von Cloud Computing nach Art der genutzten IT-Leistung

� Software as a Service (SaaS) Nutzung fertiger Anwendungsprogramme über ein Netzwerk

� Infrastructure as a Service (IaaS)Nutzung von Computer-Hardware, z.B. Rechenkapazität und Speicherplatz, über ein Netzwerk

� Platform as a Service (Paas)Nutzung von Programmierungsumgebungen über ein Netzwerk (für Software-Entwickler)

4

� Umfrage unter 436 Unternehmen in Deutschland ab 20 Mitarbeiter

� Befragte: Geschäftsführung, IT-Führungskräfte

� Die Umfrage ist repräsentativ für die Gesamtwirtschaft

� Der Cloud Monitor läuft von 2011 bis 2014

� Durchführung: PAC in Zusammenarbeit mit BITKOM mit Unterstützung von KPMG

Studiendesign des Cloud Monitors

5

6

Cloud Computing polarisiert die IT-Anwender

Generelle Einstellung zum Thema Cloud Computing, Anteil in %

28

35

33

20

38

44

2011

2012

aufgeschlossen u. interessiert unentschieden bzw. neutral kritisch u. ablehnend

+ o -

Quelle: Cloud Monitor 2013 - BITKOM, PAC, KPMG

7

Kräftiger Anstieg der Cloud-Nutzung in Unternehmen

Einsatz von Cloud Computing gesamtAnteil in %

37

28

29

22

20122011

Planer & Diskutierer

Nutzer


8

Große Unternehmen Vorreiter beim Cloud-Einsatz

Nutzung von Cloud Computing nach Unternehmensgröße, Anteil in %

37

26

45

65

Insgesamt

20-99 Mitarbeiter

100-1.999 Mitarbeiter

ab 2.000 Mitarbeiter


9

Logistik-Branche nutzt die Cloud am stärksten – nach der ITK-Wirtschaft

Nutzung von Cloud Computing nach Branche, Anteil in %

37

65

44

42

36

30

28

27

29

Insgesamt

IT & TK

Verkehr & Logistik

Chemie & Pharmazie

Finanzdienstleister

Maschinen- und Anlagenbau

Handel

Automobilbau

Sonstige Branchen


10

Unternehmen nutzen überwiegend interne Private Cloud Lösungen

Einsatz Private Cloud Computing, Anteil in %

27

34

21

29

2011 2012

6

10

7

11

2011 2012

Einsatz Public Cloud Computing, Anteil in %

Planer & DiskutiererNutzer


79

54

51

49

43

42

34

34

29

Angst vor Datenverlust

Passt nicht zur Unternehmenskultur

Angst vor IT-Know-how-Verlust

Rechtslage unklar

Zweifel am Nutzen

Integration mit Inhouse-Lösungen schwierig

Interoperabilität verschiedener Cloud-Lösungenunzureichend

Es besteht Widerstand innerhalb der IT-Abteilung

Informationen über geeignete Cloud-Lösungen fehlen

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Sorge vor Datenverlust in der Public Cloud

Hürden für Unternehmen, in denen Public Cloud Computing kein Thema ist, Anteil in %


12

Cloud-Nutzer machen positive Erfahrungen

58%

83%

2011 2012

81%74%

2011 2012

Private Cloud-Nutzer mit positiven Erfahrungen Public Cloud-Nutzer mit positiven Erfahrungen


Anteil in %

Starkes Wachstum des Cloud-Marktes

Quelle: Experton Group, BITKOM

3,0

4,6

6,9

9,9

13,7

0

4

8

12

16

2012 2013 2014 2015 2016

+58%

+53%

+50%

+44%

+38%

Umsatz mit Business Cloud Computing in Deutschland in Mrd. Euro

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� Cloud-Lösungen innerhalb der EU/EWR sind datenschutzrechtlich weitgehend unbedenklich.

� US-Cloud-Anbieter unterhalten eigene EU/EWR-Clouds oder sind dem Safe-Harbor-Abkommen beigetreten, das ein europäisches Datenschutzniveau garantiert.

� Der US Patriot Act ermöglicht den Zugriff auf Cloud-Daten, dient aber ausschließlich der Terrorabwehr. Er gilt für alle Unternehmen, die in den USA Geschäfte machen.

Was Unternehmen wissen müssen

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Cloud-Verträge sind komplex und müssen sorgfältig ausgearbeitet und geprüft werden:

� Klären, wo die Daten verarbeitet werden: EU, USA, weltweit?

� Regeln, ob Daten von „Unter-Dienstleistern“ des Cloud-Providers verarbeitet werden dürfen.

� Prüfen, ob US-Anbieter Safe-Harbor-zertifiziert sind.

� Interoperabilität, Datenportabilität, Sicherheitsniveau vertraglich regeln.

� Datenschutz harmonisieren Schaffung einheitlicher Datenschutzregeln in der EU.

� Rechtssicherheit stärkenZugriffe auf Cloud-Daten außerhalb der EU durch internationale Verträge regeln.

� Orientierung schaffenAnerkannte Zertifizierung für Cloud-Anbieter aufbauen.

� Standards entwickelnStandardisierung vorantreiben für bessere Interoperabilität und Datenportabilität.

� Vorbild Public SectorEinsatz von Cloud Computing im Public Sector forcieren.

� Infrastruktur verbessernBreitbandinfrastruktur ausbauen als Voraussetzung für Cloud Computing.

Cloud Computing international fördern: TO DOs

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� Die Große Mehrheit der Unternehmen erfährt bereits die Vorteile des CloudComputings. Das rechtliche und zum Teil das technische Umfeld bremst aber noch die Cloud-Nutzung. Hier besteht noch Handlungsbedarf.

� Unternehmen sollten den Einsatz von Cloud Computing intensiv prüfen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nicht zu gefährden.

Fazit

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Prof. Dieter Kempf, BITKOM-PräsidentBruno Wallraf, Head of Technology & Business Services, KPMG AG

Nicole Dufft, Senior Vice President, Pierre Audoin Consultants

Pressekonferenz „Cloud Monitor 2013“

Berlin, 21. Februar 2013