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Comprendre et utiliser le web 2.0 en bibliothèque
1.Du web 2.0 aux médias sociaux
2.Voyage dans les sphères 2.0
3.Homo numericus ?
4.Des bibliothèques dans les flux
5.Ateliers pratiques
1.Rss et Netvibes
2.J’ouvre un blog
6 ans
2004
Une plateforme de services en ligne
Cloud computing
Bureautique en ligne
Stockage en ligne
La richesse est dans les données
Données ouvertes
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente
Adhésion aux contenus
Économie de l’attention
Tirez parti de l’intelligence collective
Emergence des Pro-Am
La notion d’expert ?
Un exemple ?
L’internaute est absent !
L’internaute est partout !
Déplacement du centre de gravité vers l’usager
Usagers
Échanges
&
partage
Documents
Facilité
Gratuité
Liberté
Un espace de liberté ?
Qui se partage le web 2.0 ?
Le modèle économique ?
Source : Jaw Yarow :Here’s How Much A Unique Visitor Is Worth
Où sont mes données ?
Qui les conserve?
Dans quels buts ?
Cloud computing
1.Du web 2.0 aux médias sociaux
2.Voyage dans les sphères 2.0
3.Homo numericus ?
4.Des bibliothèques dans les flux
5.Ateliers pratiques
1.Rss et Netvibes
2.J’ouvre un blog
Voyage dans les sphères 2.0
RssFolksonomie
vidéos photos musique
Sphère sociale
Blogs Wikis
Sphère de partage
Les réseaux sociaux
Sphère de publication
RSS
RSS =
Really Simple Syndication =
Syndication vraiment simple
On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS feed, canaux RSS, mais aussi du format Atom
Comment les identifier ?
Comment les identifier ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Pourquoi faire ?
Folksonomie
Folk + Taxonomie
Indexation sociale
Taxonomie
Folksonomie
Tag
Les internautes
Une armée de documentalistes ?
RssFolksonomie
vidéos photos musique
Sphère sociale
Blogs Wikis
Sphère de partage
Les réseaux sociaux
Sphère de publication
Blogs
Web Log
Un site web
Un blog
Caractéristiques d’un blog ?
Les plateformes hébergées Les plateformes
« à installer sur serveur »
Facile comme un mail
Wikis
Source : David Liziard
Comment créer un Wiki ?
DokuWiki
Logiciels gratuits
moteurs de Wikis
Sites services associés payants
Sites gratuits
hébergement de Wikis
MetaWiki
Source : Isabelle Dremeau
RssFolksonomie
vidéos photos musique
Sphère sociale
Blogs Wikis
Sphère de partage
Les réseaux sociaux
Sphère de publication
Les réseaux sociaux
« Un ensemble de services permettant de développer des
conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation
de mobilité »
Fred Cavazza
Source : http://www.qsn-digital.com
Les amis de mes amis …
Liste d’ami
Invitation
Conversations
conversation
Publier
Partager
Communautés d’intérêt
groupe
Communuaté de pratique
Communautés de pratique
1.Du web 2.0 aux médias sociaux
2.Voyage dans les sphères 2.0
3.Homo numericus ?
4.Des bibliothèques dans les flux
5.Ateliers pratiques
1.Rss et Netvibes
2.J’ouvre un blog
(source GfK)
• Taux d’équipement informatique à 69 %
• 63 % des français ont accès à internet
• 57 % des ménages français ont accès au haut débit
• 60 % se connectent à domicile– 61 % sur son ordinateur
personnel– 12 % sur appareil mobile (+30%)
Source : Source : Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication/DEPS, 2010
Internet est la première source d'information pour 80% des internautes français
Source : www.forester.com
Génération Y ?
Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997)
Je vais lire cette année • 8 livres • 2300 pages web • 1281 profils Facebook
Je vais écrire 42 pages dans le cadre de mes études Et 500 pages d’email
Je passe 3h30/jour sur internet et 2h00 sur mon téléphone mobile
Source : Pew Internet
* Dès l’année prochaine, cette génération sera
plus nombreuse que celle des Baby-boomers
96% de la génération Y*est membre d’un réseau social
Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier
Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans
Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques !
Source : Silvère Mercier
ImmédiatetéAutonomie
Efficacité
Multi-tasking
Mon environnementnumérique
Hiérarchie ?
Partager
Mobilité
et
convergence
Une illustration ?
Emergence des Pro-Am
La notion d’expert ?
Peu d’attentes en terme de culture informationnelle
Autonomisation (?)
Désintermédiation (?)
• Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques
– recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque
– pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque.
Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
(Enquête sur les besoins de formation des doctorants
à l’IST – Bretagne. 2008)
=
Changement d’intermédiaire
=
Absence apparente d’intermédiaire
=
Crise des intermédiaires traditionnels
dont nous sommes
Dominique Lahary - La place de la médiathèque dans le système global de diffusion culturelle
Désintermédiarisation
Google inverse la logique du catalogue
De la description au contenu
Oui mais …
Web 2.0
InfobésitéMésinformation
Renversement de la problématique
de la validation informationnelle
ue
1.Du web 2.0 aux médias sociaux
2.Voyage dans les sphères 2.0
3.Homo numericus ?
4.Des bibliothèques dans les flux
5.Ateliers pratiques
1.Rss et Netvibes
2.J’ouvre un blog
La bibliothèque dans les flux
Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques
Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon
Usager
Usager internaute
Internaute
Auteur : Lionel Dujol
Trouver !
« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »
Roy Tennant
Une case > un bouton > une SERP par priorité
Une ergonomie à la Google
Permettre le rebond !
Did you mean ?
Faire du catalogue un outil de médiation
Bibliothèque municipale de Saint-Herblain
http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net
AFI OPAC 2.0
Pergame
Une coquille vide
Atteindre la masse critique ?
Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
Disséminer le catalogue
www.dole.org/mediatheque/
Archimed
www.bm-saintraphael.fr
Mon univers numérique
Aller vers l’usager !Barre d'outils Bfm
Barre d'outils de ma bibliothèque
Mon univers numérique
Proposer de nouveaux parcours !
Applications composites & données ouvertes
La CartoguideMédiathèques Pays de Romans
Un corpus = une chronologie
Libérons nos données !
Valorisation de ressources web
Des grappes de flux
Disséminer la bibliothèque
http://www.pointsdactu.org/
http://mediamus.blogspot.com/
Usages mobiles
et données contextuelles
1.Du web 2.0 aux médias sociaux
2.Voyage dans les sphères 2.0
3.Homo numericus ?
4.Des bibliothèques dans les flux
5.Ateliers pratiques
1.Rss et Netvibes
2.J’ouvre un blog
TP
TP
Révolution ?
Participer à la médiation sur
internet …
…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
La fin de l’hégémonie des collections
Un nouveau territoire ?
Territoires numériquesLa nouvelle frontière
Il était une fois dans le web.
Un nouveau combat s’annonce.
Consulter & télécharger cette présentation
http://www.slideshare.net/hulot
http://labibapprivoisee.wordpress.com
http://toutifrouti.viabloga.com
www.facebook.com/lionel.dujol
http://twitter.com/lioneldujol