Conception d'une application native sous Unified Process

COACH MINUTE

OPTIMISEZ VOTRE TEMPS DE PAUSE

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DEFINITION DU PROJET

Proposition de valeur

Expression des besoins

Contexte du marché

Personas

S.W.O.T

Modèle économique

Benchmarking

Préconisations

Positionnement stratégique

CAHIER DE CLAUSES TECHNIQUES

Exigences fonctionnelles

Technomogies employées

Identification des auteurs

Modélisations

Classement des itérations

Arborescences

Diagramme séquence et état

Parcours utilisateur

MOODBOARD

ZONING ET WIREFRAME

DESIGN D’APPLICATION

CHARTES

Graphique, médiatique, rédactionnelle

SEM

Stratégie SEO

COMMUNICATION 360°

BUDGET PRÉVISIONNEL

RETROPLANING

SPÉCIFICATION JURIDIQUES

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151

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DÉFINITION DU PROJET

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PROPOSITION DE VALEUR

COACHMINUTE® est une application ludique de coaching, qui permet d’optimiser

son temps de pause. Elle propose des activités courtes et facile à réaliser.

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RésolutionsNous avons tous pris un jour de bonnes

résolutions. Qui n’a jamais décidé de maigrir ou

d’améliorer son anglais? Mais c’est trop difficile d’y parvenir seul !

DéfisCOACHMINUTE® va vous permettre de réussir de façon ludique en profitant

de vos moments perdus. Vous progresserez en relevant des défis lancés

par l’application ou par d’autres internautes.

CoachingÀ la fin de chaque épreuve vous pourrez comparer votre performance à celle de votre

challenger, et votre coach veillera à votre progression.

EXPRESSION DES BESOINS

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Marché du sport

Étude A L’étude de marché “Le marché des sports outdoor” réalisé en 2011, nous apporte les éléments suivants :• 89 % des Français pratiquent un sport plus d’une fois par semaine• 65 % des Français pratiquent un sport au moins une fois par semaine• 20 millions de Français, dont 20 % de licenciés, pratiquent les sports de nature• 322 € / an : montant du budget annuel sport des ménages de France métropolitaine. Il s’agit du plus élevé d’Europe

Étude BD’après l’enquête pratique physique et sportive 2010 de la direction des sports, INSEP, MEOS

PRATIQUE SPORTIVE MILLIONS D’ADEPTES

Marche ( balade, randonnée, trekking) 35,6

Nage 21

Vélo 17,4

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Marché du coaching

Le marché du coaching professionnel en France est estimé à environ 105 millions d’euros.450 environ sont accrédités par des organisations professionnelles référentes pour l’exercice du coaching professionnel

D’après l’étude “ SF Coach, ICF,Syntec conseil en évolution professionnelle” réalisé en 2010 sur un panel de 1 500 professionnel sur la profession du coaching en France

Temps de pause / inactivitéTemps de pause moyen pour les actifs“ Les salariés français passent aujourd’hui en moyenne 22 minutes à déjeuner.”Selon l’étude du groupe Malakoff Medéric de 20113 réalisé sur un panel de 500 personnes dite “actives”.

Temps de pause légal pour les actifsnous avons retenus deux points essentiels qui sont en lien avec la future utilisation de notre application dans les temps de pause.

Le Code du travail (article L 3121-33) impose un temps de pause minimum égal à 20 minutes dès lors que le temps de travail atteint 6h par jourLe salarié n’a pas l’obligation de prendre une seule pause de 20 minutes : il peut tout à fait fractionner cette durée (exemple : une pause de 10 minutes le matin et une pause de 10 minutes l’après midi, ou 4 pauses de 5 minutes pour fumer des cigarettes).Réalisé en 2014 en collaboration avec des professionnels du droit et de la finance, sous la direction d’Eric Roig, diplômé d’HEC,

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Temps de transport moyen

IDF“En Ile-de-France, un actif met en moyenne 34 minutes pour aller travailler, contre 19 minutes en province”“Les Franciliens utilisent en moyenne autant la voiture (43 %) pour les trajets domicile- travail que les transports en commun (TC) (42 %)”

Province :

“… tandis que 80 % des actifs de province vont travailler en voiture”

“ En province, quatre actifs sur cinq se rendent à leur travail en voiture ”

Étude réalisée de 2008 à 2011, Insee Ile-de-France

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Utilisateurs smartphone et place de marchéEn 2013, Sur les 24,1 millions de possesseurs de smart phones.• 48% sont des femmes• 52% sont des hommesCeci utilise les places de marché d’application suivantes :• Android avec 51.8% des parts de marché• Ios avec 22% des parts de marché• blackberry avec 7.6% des parts de marché• Symbian avec 6.9% des parts de marché• Windows : 4.6%, les 7.2% restant sont pour les places de marchés.•

Selon l’étude du groupe Mobile Marketing Association

Marche de bonnes résolutions70% des Français envisagent de pratiquer davantage d’activités physiques ou sportives, 22% sont bien déterminés mais 48% craignent de ne pas y arriver

38% des Français envisagent de faire attention à leur apparence physique en faisant plus de marcher ou de vélo au lieu d’utiliser systématiquement la voiture ou les transports en commun.

Le choix de s’inscrire à une activité physique adaptée arrive en deuxième position(18% de citations en premier), devant le fait de passer moins de temps sur sa chaise en réunion ou sur son canapé (9% en premier) ou de prendre davantage les escaliers au lieu de l’ascenseur (8% en premier).

(IFOP pour UPSA1 en 2013, sur le thème de bonnes résolutions de la rentrée )

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Marché de la formation de la langue française

LES ORGANISMES GÉNÉRALISTES LES SPÉCIALISTES DE LA FORMATION PAR TÉLÉPHONE

DemosCSP Formation

Adecco FormationCrossKnowledge

Proformation

TelelangueGoFluentEcsplicite

Intercountry ManagementPhonalangue

LES ORGANISMES SPÉCIALISÉS DANS LES LANGUES LES ÉDITEURS DE LOGICIELS

DemosCSDigital Publishing

BerlitzWall Street Institute

Le comptoir des languesBabbel

Tell Me MoreAvanquest Software

Mindscape

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CONTEXTE DU MARCHÉ

Les grands enjeux et les axes stratégiques de la professionCette partie présente les principaux défis à relever pour les organismes de formation en langues.Se renforcer dans l’apprentissage à distance notamment L’e-Learning, le téléphone, le m-LearningLe marché de l’enseignement des langues est estimé à plus de 400 millions d’euros. Avec la poursuite de la mondialisation de l’économie, l’anglais occupe une place de plus en plus importante au sein des entreprises, jusqu’à conditionner l’accès à certains postes, notamment dans les multinationales.(Une étude Xerfi du 31 mai 2012 sous le titre : « Le marche de l’enseignement des langues à l’horizon 2015 – Quelles stratégies pour évangéliser un marché à fort potentiel mais encore sous-exploité ».)

Le contexte de la mondialisationLes raisons évoquées :

• Les pressions économiques encouragent les pays à utiliser l’anglais comme catalyseur d’internationalisation et de croissance.• Des étudiants diplômés migrent à l’étranger, des professionnels ambitieux passent leurs soirées à étudier en ligne et des entreprises octroient des primes aux candidats maîtrisant correctement l’anglais. • Un écart considérable subsiste toujours entre l’apprentissage de la langue anglaise dispensé par la plupart des systèmes scolaires et les attentes des parents, des étudiants et des employeurs.

Le paradoxe Français :La plus grande étude mondiale sur les compétences en anglais, l’indice de compétence en anglais EF (EF EPI) répertorie au total 63 pays et territoires.Les classements par pays se basent sur des données de test de 750 000 adultes âgés de 18 ans et plus ayant participé à des tests d’anglais. Selon des données de novembre 2014 :

La France est classé 21/24 en Europe

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Prénom : Guillaume

Nom : Baxter

Statut : cadre supérieur dans l’industrie pharmaceutique

Âge : 37 ans

Guillaume Baxter 37 ans , diplômé d’une école d’ingénieur,cadre supérieur dans l’industrie pharmaceutique, habite paris avec un revenu moyen de 3100 euros/mensuel.

Celui-ci souhaite s'ouvrir à l’international car ils se rend compte que les échanges emailing avec des partenaires étrangers sont souvent laborieux. Il se fait souvent aider par son assistante qui est bilingue. Suite à un divorce, il souhaite changer d'entre-prise et de pays.

Il recherche un coaching axé sur l'apprentissage de l'anglais et il souhaite aussi avoir des conseils pour vaincre sa timidité car son célibat doit être pour lui une opportunité de faire de nouvelles rencontres.

Affinités en lien avec notre secteur : plutôt ouvert aux innovations technologiques

Besoins personnel : Niveau d'anglais mediocre, Guillaume se sent handicapé par cette lacune

PERSONAS

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Motivations/intérêts : apprentissage de l'anglais dans l’optique de tenir des conversations, il souhaite travailler à l'étranger mais son niveau d'anglais pose problème.

Stratégie d’apprentissage : application smartphone, vidéo d'apprentissage (e- learning)

Citation représentative du segment : “Je souhaite changer mon environnement professionnel et personnel en partant vivre en An-gleterre mais la barrière de la langue est un handicap”

Caractéristiques:

• A peu de temps libre ( travail prenant)• Souhaite évoluer dans son travail• A un goût prononcé pour le voyage et l'échange de connaissances• Fait de la veille technologiqueTechno-graphie : technophile (passionné par les nouvelles technologies)

Système d’exploitation : Windows7

Terminal en sa possesion : PC (portable et bureau), tablettes (apple et archos),smartphones (samsung s4).

Applications mobile favorites : runstatic, linkedin, feedly, angrybirds,Babel

PERSONAS

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Prénom : Viviane

Nom : Gauthier

Statut : Assistante responsable service généraux

Âge : 42 ans

Viviane Gauthier, 42 ans , posséde un Deug en ressource humaine, habite à Rungis en Ile de France et à un revenu moyen de 2 400 euros/mensuel. Elle souhaite se maintenir en forme malgré un emploi du temps entiérement consacré à sa profession et à l'éducation de ses enfants .

Affinités en lien avec notre secteur : curieuse sur les nouvelles applications mais demande à son fils des conseils ( Vivianne ap-partient à la génération « minitel »)

Besoin personnel : exercice de remise en forme

PERSONAS

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Motivations/intérêts : perdre 4 kg pour se sentir bien dans sa peau.

Stratégie d’apprentissage : application smartphone, cours collectif dans des salles de sports, cours de yoga

Citation représentative du segment : “Je sens que le poids des années s'accumule et il faut que je reste en forme tout en restant bien dans ma tête.”

Caractéristiques:

• A peu de temps libre ( travail et vie familial)• Connaissance sommaire d'internet ( recherche google et consultation boite email uniquement)


Terminal en sa possesion : PC bureau, smartphones (Iphone 4).

Applications mobile favorites : doctissimo, candy crush, meteo. projet voltaire, yoga.com studio

PERSONAS

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PERSONAS

Prénom : Richard

Nom : Yeb

Statut : coach professionnel de remise en forme

Âge : 34 ans

Richard Yeb, 34 ans, habite à Ivry/seine , diplômé d’un bep éducation et sport, il travaille en salle de remise en forme depuis5 ans pour un salaire net de 2100 euros/ mois. Il voudrait se lancer dans le coaching personnalisé avec une orientation marquée sur la « remise en forme personnalisée».

Pour ce faire, il a un besoin de communiquer autour de ce positionnement, car la concurrence est élévée dans ce secteur.

Affinités en lien avec notre secteur : utilise quotidiennement des applications sportives ( voir app mobile favorites )

Besoins professionnel : récupérer des leads qui souhaitent avoir des cours de remise en forme dans son secteur géographique ( Ile de france)

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Motivations/intérêts : développer son réseau

Devenir un acteur important dans le coaching sportif personnalisé

Citation représentative du segment :

“J'aime travailler avec mes habitués mais l'ennuie me gagne et je souhaite me montrerutile avec d'autres personnes qui ont un besoin auquel je peux répondre.

Caractéristiques:

• Temps libre ( travail de 27h/ semaine sans planning fixe)• Souhaite évoluer dans son activité• A un goût prononcé pour l'échange et le conseil• Très attentionné sur sa condition physique et celle de ces élèves

Techno-graphie : passionné de jeux vidéo de foot ( PES, Fifa), possède un bracelet connecté Nike +fuel band


Terminal en sa possesion : PC (bureau), smartphones (Iphone 4s), Tablette samsung galaxy tab 3.

Applications mobile favorites : Nike+fuel band, runstatic Pro, Runtastic Mountain Bike Pro, Runtastic Push Ups Pro

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FORCES • Polyvalence des activités • Coaching personnalisé• Limitation du temps (5 min)

OPPORTUNITÉS

• Valorisation des temps de pause• Échange de visibilité avec coach• Affiliation avec les objets connectés

FAIBLESSES • Réalisation des contenus• Trésorerie

MENACES • Concurrence• Pas de notoriété

SWOT

SWOT

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Notre modèle est basé sur des partenariats avec des éditeurs de contenus (ludo-éducatifs, sportifs, diététiques), et aussi des coachs professionnels qui nous aideront dans la reflexionsur le coaching algorithmique. Ces coachs seront ensuite mis en contact direct avec les joueurs au niveau premium supérieur. D’autres partenariats seront signés avec des sociétés pouvant nous fournir des cadeaux récompensant nos joueurs ayant accumulés des points (exemple : abonnement d’essai gratuit à des magazines, bon de 2 heures dans un spa, etc.).

Revenus avant la mise en ligne de l’appli

Crowdfunding (chez My Major Company) : Le financement participatif est incontournable pour ce type d’application. Nous pourrons ainsi financer les dépenses techniques et promotionnelles précédant le lancement du 15 juin. De nombreux internautes seront attirés par les aspects utile, ludique et freemium de l’appli et seront prêts à apporter des financements en échanges de contreparties minimes. Dès le 15 juin, jour du lancement officiel, les (au minimum) 15 000 ‘crowdfunders’ téléchargeront l’application ce qui facilitera un excellent référencement sur les plateformes App Store / Google Play.

Business Angels : au delà des investisseurs traditionnels dans les start-up, nous viserons toutes les sociétés (groupes de presse ou d’édition, articles de sport et diététique…) fournissant du contenu dans les secteurs qui nous concernent : apprentissage de langues, activités physiques, diététique. En effet Coach-Minute ne fabrique pas ses contenus mais les obtient auprès de partenaires puis les mets en forme pour son application. Ces sociétés auront tout intérêt à investir dans une appli grâce à laquelle elles pourront ensuite écouler leur production et se faire connaitre.

MODÈLE ÉCONOMIQUE DE COACH-MINUTE®

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Revenus après la mise en ligne Publicités display : Des displays publicitaires, interstitiels seront une de nos sources de revenu, ces bannières seront présentes sur la plupart des pages de l’application tant que le joueur n’aura pas payé pour ne plus les voir. Le display sera privilégié sur l’affiliation qui fait sortir l’internaute de l’application et qui nous rémunère en fonction du taux des achats effectivement réalisé par nos joueurs chez l’affilieur.

Premium :Notre appli est gratuite, mais les internautes qui souhaiteront progresser plus facilement dans les niveaux pourront effectuer des micro-paiements : achat de vie/ énergie : 1,99€, accessoires(sport, diététique…), etc. Ils pourront également payer 2,99€ pour ne plus voir de publicité.Cela sera une importante source de financement de Coach-Minute

Bases de données : Nous rassemblerons des données concernant nos utilisateurs, et à terme elles formeront une source de revenus conséquente. Grâce au large réseau communautaire des utilisateurs qui se mettra en place et à notre connaissance progressive de leurs habitudes, nous pourrons fournir en location à nos clients BtoB des bases de données qualifiées.

MODÈLE ÉCONOMIQUE DE COACH-MINUTE®

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L’objectif de ce benchmark est de repérer les bonnes pratiques d’une application efficace.

Coach-Minute, se trouve à la croisée de trois secteurs : celle des applications ludiques, d’apprentissage (enseignement) et de bien-être (valorisation de sa personne).

Actuellement sur le marché, il n’existe pas d’applications qui proposent un service avec des thématiques 3 en 1.

Notre analyse se basera de façon objective sur quatre piliers, en fonction des critères suivants :

- Design - Ergonomie - Coach personnel (vie réelle) - Contenu - Technologie(s) employée(s)

Nous terminerons cette analyse concurentielle avec des préconisations.

BENCHMARKING

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APPRENTISSAGEAnglais - Ameliorer son orthographe - Code de la route

BENCHMARKING

COACHMINUTE 23

Fond du site en gris, Repose les yeux et permet de se concentrer sur l’essentiel

Message d’accueil très simple - On a 1 seul message, renforce l’efficacité de l’objectif (on n’est pas perturbé)

Logo simple et police lisible

Couleur header bleu signe de sérieux

Call to action efficace (l’internaute doit faire 1 seule action) c’est efficace

Menu 1 seul niveau

Possibilité de choisir sa langue ou de se connecter

URL : https://www.duolingo.com/

BENCHMARKING

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Présentation Duolingo, permet d’apprendre l’anglais rapidement, en s’amusant et gratuitement. «Meilleur du meilleur» en 2013 sur Google Play. «Parmi les applis pour apprendre ou s’entraîner à parler une langue, Duolingo est imbattable». - PC Magazine. Duolingo a reçu le prix du Choix de la Rédaction dans la catégorie apprentissage des langues. C’est amusant, addictif. Perds des cœurs en répondant de façon incorrecte, avance en terminant de petites leçons, et obtiens des points pour monter au niveau supérieur.

Application mobile

- Mise à jour : 11 décembre 2014- Téléchargement entre 10 000 000 et 50 000 000- Très présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Tweeter, Google+ etc...)

Niveau de l’unité avec possibilité de rejouer

Base line claire et précis. on sait ce que fait appli

Niveau déjà atteint ou pas

Tableau de bord (vue générale)

Barre de progressions

Voir son classement par rapport avec les autres membres du même niveau

BENCHMARKING

COACHMINUTE 25

Code couleur

Couleur principale

Couleur secondaire

#129DF7

#DC151F #129DF7 #BD5B00

#66C300 #979797 #EFEFEF

#FFA400

Design émotionnel (on jour sur l’affectif pour sensibiliser l’utilisateur) Par exemple : hibou pleure quand on perd

Picto avec cœur pour les vies , montre le nombre d’erreur permis au max.

Bouton Call to action bien visible et gros, augmente le confort de jeux - bonne application de la théorie de Gestalt, de la loi de proximité et de similarité

Visuel d’aide à la compréhension au niveau débutant (on se sent guidé, c’est rassurant et met en confiance)

Barre de progression visible pendant sa partie

BENCHMARKING

COACHMINUTE 26

BENCHMARKING

Note de l’application

NOMBRE DE TELECHARGEMENTS

Entre 10 000 000 et 50 000 000

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BENCHMARKING

Avis des utilisateurs

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BENCHMARKING

Design 4,5 / 5Point Fort Point Faible

- Flat design- Très minimaliste- Couleurs bien pensées (aide la compréhension)- Le design sert le contenu

- Graphisme neutre

Contenu 4,7 / 5Point Fort Point Faible

- Simple à comprendre- Phrase courte - Intuitif, ludique et addictif- Reçu prix du choix de la rédaction de la catégorie apprentissage des langues

Coach personnel (vie réelle) 1 / 5Point Fort Point Faible

- Pas de coach personnel (coach uniquement virtuel)

- Pas de suivi dans la vie réelle en dehors de l’application.

Ergonomie 4,7 / 5Point Fort Point Faible

- Menu à 1 seul niveau - Boutons call to action (gros et visible)- Règle des trois clics

- Rien à signaler

Fonctionnalités 4,5 / 5Point Fort Point Faible

- Traduction de langues - Lancer des défis- Boutique achat de legot- Tableau de bord- Barre de progression toujours visible durant le jeu- Communauté active- Réseaux sociaux

- Rien à signaler

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BENCHMARKING

Points à retenir Duolingo, c’est apprendre l’anglais rapidement, en s’amusant et gratuitement. Flat design, simple et très minimaliste et efficace. Contenu bien rédigé avec des phrases simples et courtes. On s’amuse en apprenant . C’est un jeu simple et addictif, voilà la force de l’application.

Technologie(s) employée(s)

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APPRENTISSAGEAnglais - Améliorer son orthographe - Code de la route

BENCHMARKING

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Améliorer son orthographe

Hiérarchie de l’information pas très claire.

Page d’accueil trop chargé - On a plusieurs messages, confusion, peut perdre l’internaute


Newsletter bien visible

Call to action efficace (l’internaute doit faire 1 seule action) c’est efficace

Pas de niveau de navigation

Obligatoire de s’ins-crire d’utiliser le service sans s’inscrire - peut être un frein

URL : http://www.projet-voltaire.fr/

BENCHMARKING

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Présentation Projet Voltaire, une application qui permet de dire adieu aux fautes d’orthographe et de grammaire (conjugaisons, accords...), Projet Voltaire vous propose une méthode unique d’entraînement et de remise à niveau - avec des tests et des exercices d’orthographe et de grammaire - qui est la seule à s’adapter automatiquement à vos lacunes et à votre rythme d’acquisition. Projet Voltaire, la référence en orthographe pour le diagnostic, la remise à niveau personnalisée et la certification est éprouvé par plus d’ 1,5 million d’utilisateurs et dans plus de 1200 établissements (entreprises, CCI, universités, grandes écoles, lycées, centres de formation).

Application mobile

- Mise à jour : 8 avril 2014- Téléchargement entre 100 000 et 500 000- Cloud

Fond clair avec une seule question sait ce que fait l’appli

Base line claire et précis. on sait ce que fait appli

Possibilité de voir ses statistique

Bouton call to action bien visite et gros

Bouton retour est bien visible

Barre de progressionsVisible pendant l’exercice

BENCHMARKING

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#C5D501 #129DF7 #70625B

#979797 #95375BF #6E150A

Bouton Call to action bien visible et gros, augmente le confort de jeux - bonne apllication de la théorie de gestalt, de la loi de proximité et de similarité

Explication de l’erreur claire

La charte graphique pas respectée sur le site et sur l’application

Mise en valeur de l’erreur pour mieux la corriger

Code couleur

Couleur principale

Couleur secondaire

BENCHMARKING

COACHMINUTE 34

NOMBRE DE TÉLÉCHARGEMENTS

Entre 10 000 000 et 50 000 000

BENCHMARKING


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BENCHMARKING

COACHMINUTE 36

Design 2 / 5Point Fort Point Faible

- Trois colonnes- Graphisme lourd (trop d’effet)- Trop de couleurs (harmonie des couleurs pas bien respectées)- Le design ne sert pas le contenu

Contenu 2 / 5Point Fort Point Faible

- Phrases courtes - Contenu pas optimisé


- Pas de coach personnel ( pas même la notion de coach virtuel)

- Pas de suivi dans la vie réelle en dehors de l’application.

Ergonomie 2 / 5Point Fort Point Faible

- Menu niveau 1 (optimisé)- Boutons call-to-action (gros et visibles)

- Prise en main du site difficile- Pas intuitif- Manque de clarté

Fonctionnalités 2,5 / 5Point Fort Point Faible

- Tableau de bord- Barre de progression toujours visible durant le jeu

- Pas de communnauté - Pas réseaux sociaux

BENCHMARKING

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Points à retenir Projet surcharger le contenu. Utiliser des phrases courtes. Garder la cohérence de sa charte graphique ( entre site internet et application, si l’on met aussi en place un site).


BENCHMARKING

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APPRENTISSAGEAnglais - Ameliorer son orthographe - Code de la route

BENCHMARKING

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Valorisation de l’offre

Couleur header bleu signe de sérieux

Bouton Call-to-action mal mis en valeur - très petit

Manque d’hierarchisation de l’information

Menu vertical en 7 onglets et horizontal

Base line visible

URL : http://www.permisecole.com/

BENCHMARKING

COACHMINUTE 40

Présentation

Avec Permis École, vous bénéficiez d’une application mobile de qualité avec des contenus gratuits, comprenant jusqu’à 70 tests dont 8 gratuits. Vous ne payez que les tests supplémentaires, le reste de l’application est totalement gratuite : le cours de code, les panneaux et les statistiques... Apprendre, s’entraîner et réussir le code de la route grâce à une pédagogie qui a fait ses preuves en auto-école, pour être prêt le jour de l’examen.

Application mobile

- Mise à jour : 21 novembre 2014- Téléchargement entre 100 000 et 500 000

Niveau de l’unité avec possibilité de rejouer

Logo visible et clair

Connexion obligatoire avant de tester appli

Bouton retour bien visible

Bouton call-to-action mis en valeur visible

Time line

Question claires et proposition de réponses case à cocher

BENCHMARKING

COACHMINUTE 41

Couleur principale

Couleur secondaire

#129DF7

#DC151F #FEE600#FF6299

#66C300 #EFEFEF

Visuel d’aide à la compréhension (on se sent guidé, c’est rassurant et met en confiance)

Code couleur

BENCHMARKING

COACHMINUTE 42

NOMBRE DE TÉLÉCHARGEMENTS

Entre 100 000 et 500 000


BENCHMARKING

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BENCHMARKING

COACHMINUTE 44


- Trois colonnes- Lisible

- Graphisme incohérent, mélange hétéroclite de photos, dessins, pictos pas

Contenu 4 / 5Point Fort Point Faible- Divers tests et examens blancs- Définition de tous les panneaux du code de la route - Suivi statistique avec graphes, conseils et historique des tests effectués permettant de revoir ses erreurs - Dossier personnel avec création de comptes utilisateurs pour partager l’application

- Difficile de s’y retrouver dans cette profusion


- Coach algorithmique - Pas de coach personnel réel. - Pas de suivi dans la vie réelle hors de l’application

Ergonomie 2 / 5Point Fort Point Faible

- Fonctionnelle- Compréhensible

- Prise en main du site difficile- Pas intuitif- Manque de clarté

Fonctionnalités 4 / 5Point Fort Point Faible- Créer un compte - Test questions à choix multiples- La bonne réponse est énoncée par oral et écrit- Corrections- Conseils- Statistiques et historique de progression-Agrandir par zoom

- Pas de vidéo d’immersion dans la circulation

BENCHMARKING

COACHMINUTE 45

Points à retenir Contenu peu convivial mais conforme au programme de l’examen. Bien hiérarchisé très complet, efficace pour l’examen, mais ennuyeux. Design à revoir


BENCHMARKING

COACHMINUTE 46

NIKE+ RUNNING

BENCHMARKING

COACHMINUTE 47

NIKE + RUNNING

Valorisation de l’offre - objets connectés

Menu clair avec des pictos

Mise en scène de l’application depuis le site internet

Fond du site en gris clair permet de se concentrer sur les informations essentielles du site

Grande barre de navigation

Flat Design

Valorisation de l’application sur le site

BENCHMARKING

COACHMINUTE 48

Présentation Qu’il s’agisse de votre première course ou que vous soyez sur le point de battre votre propre record, l’application Nike+ Running vous permet de suivre vos performances et d’atteindre vos objectifs. Coureur débutant ou marathonien confirmé, profitez des informations et de la motivation dont vous avez besoin pour devenir un performer. Bienvenue dans la plus grande communauté de coureurs du monde.

Application mobile

- Mise à jour : 21 novembre 2014- Téléchargement entre 100 000 et 500 000

Bonne flexibilité(flèche de retour en arrière)

Rappel de l’objetif à atteiendreBonne semantique

on sert où on est

Logo

Design émotionnel (personnage en train courir en fond nous met dans l’action)

Accroche simple et dynamique + explication claire (on sera coché, c’est rassurant, élément de réassurance avec un programme d’entrainement)

Bouton Call-to-action Forte affordance (gros, visible, lisible, facile à clicquer )

Confugurer et lancer son defi

Plannifier son objectif

BENCHMARKING

COACHMINUTE 49

#F83323 #F83323

#92D239 #232323 #FEEF0D#095FB1

#4D4D4D #DBDBDB

Suivi de parcours en direct

Utilisation des Pictos et émoticônes (lu-dique)

Choix des niveaux clair et efficace (3 choix ). l’internaute n’est pas perdu... Nike simplicfie aide l’internaute dans sa prise de desicision (1 seul choix parmi les trois proposés)

Reseaux sociauxPartager sa distance parcourue

Couleur principale

Couleur secondaire

Code couleur

BENCHMARKING

COACHMINUTE 50



Entre 10 000 000 et 50 000 000

BENCHMARKING

COACHMINUTE 51


BENCHMARKING

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- Simple et minimaliste- Flat design- Charte graphique claire (site et application)- Bouton Call-to-action bien mis en valeur- Code couleur efficace

- Rien à signaler ...


- Claire, simple et afficace- Bonne utilisation des mots-clés dynamique lié au sport et des verbes d’action



- Pas de coach personnel (pas contre le coach virtuel est très efficace)

- Pas de suivi dans la vie réelle en dehors de l’application (dommage, c’est le véritable point faible de cette application).

Ergonomie 4,2 / 5Point Fort Point Faible- Bonne application de la règle des 3 clics- Boutons call to action (gros et visible)- Police claire et lisible - Prise en main facile

- Temps de télechargement un peu long (au premier pas)

Fonctionnalités 4,5 / 5Point Fort Point Faible- Configurer et personnalisé son défi- Barre de progression toujours visible durant le jeu- Conseiller et encourager par des athlètes.- Boutique - Coach personnalisé (virtuel)


BENCHMARKING

COACHMINUTE 53

Points à retenir Flat design, bonne ergonomie, design simple et minimaliste et efficace. Verbes d’action, vocabulaire dynamique, phrases très courtes. Bonne semantique (balises html optimisées).


BENCHMARKING

COACHMINUTE 54

MON COACH MINCEUR

BENCHMARKING

COACHMINUTE 55

MON COACH MINCEUR

Une communauté assez importante tout de même

Temps de publication trop espacé (+ de 6 mois)

Pas d’image dans le header, espace non exploité (chose à ne surtout pas faire - positionnement mal de finit)

URL trop long, Pas d’URL Rewriting (pas optimisé pour le référencement)

URL : https://www.facebook.com/pages/My-Diet-Coach/201157516589686

BENCHMARKING

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Présentation Lápplication Mon Coach Minceur vous aidera à rompre avec les mauvaises habitudes alimentaires et vous guidera dans la routine de la perte de poids grâce à la configuration de rappels utiles (comme des rappels sur la consommation déau, de pesée, préparation de plats sains, enregistrement dans votre journal minceur de ce que vous avez mangé). Lápplication Mon Coach Minceur votre permettra d’augmenter votre motivation pour perdre du poids en vous envoyant des notifications avec votre objectif, vos photos et citations de motivation.

Application mobile

- Mise à jour : 11 novembre 2014- Téléchargement entre 1 000 000 et 5 000 000

Choix des défis trop large

Visuel très efficace et intuitif (on imagine l’avant et l’après)

Logo

Les fonctionnalités sont bien mises en valeur

Conseils nutritionnels

BENCHMARKING

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#EC4800 #95C74E

#E9E8C0 #FDB620

#A63170 #6D584F

GainUtilisation des Pictos et émoticônes (lu-dique)

Promo pour la version pro (prenium)

Récompense (émotion)

Couleur principale

Couleur secondaire

Code couleur

BENCHMARKING

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Entre 10 000 000 et 50 000 000

BENCHMARKING

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BENCHMARKING

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- Flat design - Cohérence de l’univers dessiné

- Graphisme banal- Couleurs mal utilisées


- Conseils et suivis concrets- Liens avec l’activité réelle quotidienne

- Contenu vraiment pertinent(suivi du poids…) est payant


- Coach algorithmique - Pas de coach personnel réel- Pas de suivi dans la vie réelle hors de l’application

Ergonomie 2 / 5Point Fort Point Faible - Trois niveaux de profondeurs - Trop de boutons et de texte

- On se perd- Difficile de sortir de certaines pages sans sortir de l’application

Fonctionnalités 4 / 5Point Fort Point Faible- On fixe son objectif- Rappels personnalisés- Conseils de persévérance photos inspirantes- Assistant de motivation Récompenses - Obtention de points - Ludique

- Trop de fonctionnalités- On se perd

BENCHMARKING

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Points à retenir Une application complète mais compliquée par la richesse de sa navigation.Rappels et défis pertinents avec liens dans les réseaux sociaux.


BENCHMARKING

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RELAX LITE

BENCHMARKING

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RELAX LITEConfusion entre le logo du site et de l’appli - manque de cohésion

Reseaux sociaux bien visible

URL : https://www.facebook.com/pages/My-Diet-Coach/201157516589686

BENCHMARKING

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Présentation L’application Relax lite, permet de gérer l’équilibre de l’anxiété et de retour. Cette application, est un outil essentiel pour la vie moderne. Pour les étudiants, les insomniaques et les gens occupés. Cette application offre une thérapie de relaxation qui fonctionne vraiment. Relaxez-vous dans nos exercices de respiration guidées qui utilisent de la musique apaisante pour favoriser la relaxation et relâche la pression. C’est un outil de gestion du stress idéal, être simple et intuitif à utiliser.

Application mobile

- Mise à jour : 1 décembre 2014- Téléchargement entre 100 000 et 500 000

Logo et Base Line explicite

Possibilité d’utiliser directement appli sans entrer son adresse émail

Bouton Call-to-action bien visible

Choisir son niveau de difficulté

BENCHMARKING

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#C5EA67 #3E7230

#AB8F77 #60D4E3

#599CAC


NOMBRE DE TÉLÉCHARGEMENTEntre 10 000 000 et 50 000 000

Couleur principal

Couleur secondaire

Code couleur

BENCHMARKING

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BENCHMARKING

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- Design cohérent - Univers sonore relaxant

- Graphisme daté- Couleurs à revoir- Pas très lisible


- Application très simple.- Peu de texte, - Respiration bien guidée et rythmée sur fond visuel et musical

- Rien en dehors de la respiration


- Coach algorithmique - Pas de coach personnel réel- Pas de suivi dans la vie réelle hors de l’application

Ergonomie 4 / 5Point Fort Point Faible - Très simple- Deux niveaux de profondeur

- Difficile de sortir de certaines pages sans sortir de l’application

Fonctionnalités 4 / 5Point Fort Point Faible- Départ rapide - Instructions- Choix de la durée de l’exercice- Tableau de performances- Choix des musiques, volume et thème visuel- Envoyer appli à un ami

BENCHMARKING

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Points à retenir Application très simple à utiliser mais restreinte à la seule métrique de la respiration.Qualité sonore mais design très médiocre (chose à ne pas faire).


BENCHMARKING

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Matrice décisionnelles

La matrice décisionnelle met en évidence trois critères : le Design, l’ergonomie, le contenu et les fonctionnalités. Seules deux applications sortent du lot : Duolingo et Nike + running. Cependant aucune des applications ne proposent à leurs clients de continuer son coaching dans la vie réelle avec un vrai coach physique. L’application Coach-Minute serait la seule à intégrer une telle prestation dans ses exigences fonctionnelles.

0 0,5

1 1,5

2 2,5

3 3,5

4 4,5

5 Design

Ergonomie

Contenu Fon7onnalités

Coach personnel Duolingo

Projet Voltaire

PermisEcole

Nike + Running

Mon Coach Minceur

PRÉCONISATIONS

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Ce Benchmark à permis de recenser les bonnes pratiques à utiliser pour l’application afin de procurer une meilleure expérience utilisateur à notre cible dans l’atteinte de leurs objectif. Nous abandonnons les activités « permis de conduire » et « relaxation» pour ne garder que anglais, orthographe, sport et maigrir.

CONTENU• 4 - 6 rubriques maxi • Menu horizontal • Mettre en avant l’accent sur le coaching personnalisé (dans la vie réelle (c’est notre plus grand atout, notre force).• Bien définir l’architecture de l’information (Titre principal, secondaire, texte court)• Phrases très courtes et très simple (sujet + verbe + complément)• Utiliser des verbes d’action et des mots dynamiques • Ligne éditoriale (ton ludique, amusant, fun tout en restant mais efficace)• Vidéos (motion design ou vidéos très simpliste)

CONCLUSIONUtiliser l’humour et jouer sur l’affectif pour se démarquer des autres applications impersonnelles. Mettre en avant l’accent sur personnalisé du coaching dans la vie réelle (c’est notre plus grand atout, notre force). Les internautes apprécient quand on prends soin d’eux. Jouer sur la proximité pour donner une dimension humaine à l’application. On les aide pendant un moment de leur vie à atteindre un objectifs.

FONCTIONNALITÉS À RETENIR• Inscription via facebook ou Goolge (S’il veut conserver ses résultats)• Page profil ( le profil étant le nom et prénom de l’internaute. Il pourra gérer et modifier, changer d’objectif, de niveau, mettre une photo, se présenter, son e-mail et numéro de téléphone, voir son tableau de bord, barre de progression, choisir sa musique pour le sport, de son profil comme bon lui semble)• Page Amis (inviter des amis, la communauté, partager, comparer ses exploits)• Page Défi (invitez des amis, choisir le type de défi et le personnaliser, se lancer un défi à lui même)• Page Coach (la fonction devient accessible au VIP avec un certain nombre de points CoachBerry, Voir le profil des coachs, la notation) profil du coach professionnels, voir profil du coach, note,<)• Page Boutique (payer : 2,99 € pour supprimer les pubs, débloquer des niveaux de point CoachBerry)sous-page Traduction (se faire payer : 2,89 € pour traduire des documents, mais aussi avoir la liste des personnes qui veulent se faire traduire un texte, cette rubrique peut être associée a boutique.)

DESIGN• Flat design (pas d’effets pouvant alourdir le temps de téléchargement, faire simple mais efficace )• Très simple et minimaliste • Utiliser le design émotionnel (aspect humain de l’application soucis de l’autre)• Créer une identité visuelle permettant de se démarquer • Privilégier les couleurs (festives) : rouge, bleu, vert, jaune, orangé ( qui sont beaucoup utilisées pour les appli de jeux, donne de la couleur à appli avec ce côté fun, ludique et amusant, exemple : du jeux Candy Crush, Angry birds, de nike + running et celui de Duolingo)

PRÉCONISATIONS

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Languages et logiciels employés

PRÉCONISATIONS

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POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE

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CAHIER DE CLAUSES TECHNIQUES

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EXIGENCES FONCTIONNELLES

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TECHNOLOGIES EMPLOYÉES

Le choix d’une application mobile

L’application mobile permet d’accéder au référencement via les magasins d’applications mobiles pour distribution et monétisation éventuelle via l’AppStore, Google Play...

L’expérience utilisateur est optimisée pour chaque mobile.

L’icône installée sur le mobile de l’utilisateur facilite la récurrence d’utilisation

Par ailleurs, l’application permet d’accéder à des fonctions «natives» spécifiques à chaque téléphone ou tablette pour une expérience plus complète. Notre application utilisera ainsi la géolocalisation par GPS et les Push de notifications.

Application native ou hybride?

Une application native est développé spécifiquement pour une plateforme mobile donnée (iOS, Android, Windows Phone, BBOS...) en utilisant les kits de développement et les langages associés (Objective C, Java, C#...).

Une application hybride est développée en HTML5 multi-plateformes dans un conteneur natif.

Il est intéressant de constater que Facebook, société aux ressources quasi illimitées, a changé sa stratégie applicative simplement parce que les compétences en développement d’applications natives se font rares.

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Tableaux comparatifs

Applications natives

Avantages ContraintesOptimisées spécifiquement pour chaque plateforme (iPhone, Android, Windows Phone, Blackberry...)

Coûts et délais de développement plus importants

Accès à l’application hors connexion Flexibilité et évolutivité de l’application limitées (uniquement mise à jour de pages existantes, si prévu à l’avance)

Rapidité et fluidité d’utilisation Analyse détaillée de l’utilisation des applications plus difficile et limitée

Intégration des fonctions natives Communication inter-applications difficileIntégration poussée dans des systèmes ou applications existantesMise à jour et suivi de l’utilisation des applications

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Tableaux comparatifs

Applications hybrides

Avantage ContraintesÉléments multiplateformes Pas d’accès à l’application hors connexion (ou en tout cas pas

au contenu dynamique)Rapidité et coûts de développement réduits Utilisation un peu moins fluide qu’une application 100% nativeExcellent rapport fonctionnalités/prix

Flexibilité et évolutivité de l’application (sans reposting systématique)Mises à jour en temps réelStatistiques et analyses détaillées de l’utilisation des applicationsExpérience utilisateur spécifique par plateforme et intégration des fonctions natives (notifications, GPS...)

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L’essor des applications hybrides

Les applications hybrides connaissent un fort développement dû à :

- l’avancée des technologies web (HTML 5, CSS 3, Javascript, JQuery Mobile...)

- l’émergence de solutions de développement multiplateformes comme Titanium ou Apache Cordova

- l’arrivée d’architectures pour industrialiser le développement et l’administration d’applications hybrides hébergées

Exemples d’applications hybrides

Facebook

Pages Jaunes

LinkedIn

BBC Olympics

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Tableau d’aide à la décision

Nos critères Application hybride Application native

Couverture multiplateforme + + -Rapidité de mise en oeuvre ++ + -Coûts totaux (économie) ++ + -Flexibilité de la structure de l’application après déploiement

+ + -

Mises à jour du contenu des pages

++ ++ +

Accès en offline - - ++Design optimisé par plateforme + + ++Rapidité et fluidité de la navigation

++ + ++

Statistiques et analyse du parcours utilisateurs

++ ++ +

Accès aux fonctions natives du téléphone

++ ++ ++

Positionnement et promotion sur magasins d’applications

++ ++ ++

Notre choix se porte sur une application native

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Comparatif de framework de développement hybride

Cordova:

Cordova, ou plus anciennement Apache Callback ou PhoneGap, est un outil open-source développé par la fondation Apache. Il permet de créer des applications mobiles pour différentes plateformes (Android, iOS, Windows Phone...) en HTML, CSS et Javascript.

Les avantages:

7 plateformes supportées : un gain de temps considérable

Prise en main rapide, Grande liberté : plugins, JS...

Outil PhoneGap Build pouvant se charger de la génération des applis

Les inconvénients:

Outil complet mais encore en cours de développement

Appcelerator Titanium:

Les avantages:

Nombreuses fonctionnalités gérées par le SDK (Push, Intégration Facebook, etc)

Communauté active et plugins

Les inconvénients:

Seulement 2 plateformes supportées mais les principales iOs, Android

Mises à jour pouvant impacter lourdement les développements (une application développée avec Titanium 1.5 ne compliera pas sous Titanium 2.0)

Adobe AIR:

Adobe AIR est une plateforme de développement proposée par Adobe, et basée sur le framework Flex. Conçue pour tout type de développeur quel que soit son domaine de prédilection (Flash, AJAX, HTML, etc.), elle permet de réaliser des applications qui ne nécessitent pas de navigateur. Ces applications peuvent aussi bien fonctionner en mode connecté que déconnecté, lorsqu’Internet n’est pas accessible.

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IDENTIFICATION DES ACTEURS

Mobinautes : Visiteurs/Membre/Professionnels

Visiteur

• Télécharger application• Accéder thèmes• Créer compte : E-mail, réseau social (Facebook, Google plus)

Membre

• Gérer profil : modifier, civilité, changer objectifs ; gestion des rappels (horaire, push), tableau de bord.• Accéder Amis : réseaux sociaux, communauté de l'application, partager, comparer exploits.• Accéder boutique : service traduction langue, vente stopper publicité, vente jeux• Gérer des défis : entrainements chronométrés, quizz, challenger Amis• Accéder aux activités : accéder module complet du thème

Membre - VIP

• Plateforme Coach : accès fiches d’informations des coachs, souscription à la mise en relation, interagir coach par messagerie

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IDENTIFICATION DES ACTEURS

Webmaster/Modérateur

• Gérer base de données• Gérer dysfonctionnement• Gérer sécurité des données• Modérer profils• Valider paiements• Gérer les évolutions des profils.• Gestion plateforme coach

Rédacteur

• Modifier/supprimer contenu• Élaborer nouveaux parcours• Rédiger articles • Modifier contenus• Mise en avant éditoriale • Animer activités

Graphique UX-designer

• Créer des concepts • Elaborer supports de communication• Proposer solutions créatives

Traffic manager

• Gérer la mise en place technique des publicités sur l'application. • Gérer la relation avec les annonceurs• Mesurer et analyser l'audience des campagnes de publicité • Proposer des solutions pour augmenter la visibilité des publicités

Responsable E-CRM

• Analyser le comportement des mobinautes• Mesurer la performance de l'application• Gérer la GRC

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MODELISATION UTILISATEUR

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MODELISATION PROFESSIONNEL

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MODELISATION ÉQUIPE

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CLASSEMENT DES ITÉRATIONS

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ARBORESCENCE UTILISATEUR

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ARBORESCENCE PROFESSIONNEL

Professionnel

• Créer/gérer son profil : formulaire• Gérer sa fiche d’information professionnelle• Accès fiche de parcours du VIP + interaction messagerie

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DIAGRAMME DE SÉQUENCE

Acteur principal : viviane

Objectif : accéder à un jeu

Pre condition : authentification de viviane

Post condition : viviane peut jouer.

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DIAGRAMME D’ÉTAT

Acteur principal : viviane

Objectif : accéder à un jeu

Pre condition : authentification de viviane

Post condition : viviane peut jouer.

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PARCOURS UTILISATEUR

MOODBOARD

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MOODBOARD

ZONING WIREFRAME

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ZONING / WIREFRAME

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ZONING / WIREFRAME

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ZONING / WIREFRAME

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ZONING / WIREFRAME

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ZONING / WIREFRAME

DESIGN DE L’APPLICATION

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CHARTES

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CHARTE GRAPHIQUE

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CHARTE GRAPHIQUE

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CHARTE MÉDIATIQUE

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CHARTE MÉDIATIQUE

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CHARTE RÉDACTIONNELLE

1. Objectif de l’application– Coach-Minute est une application ludique de coaching permettant l’optimisation du temps de pause. De ce fait, le visiteur doit tout de suite comprendre dans quel type d’application il se trouve.

2. Généralité du style rédactionnel – Le tutoiement sera de rigueur pour créer une proximité avec le mobinaute.– Le vocabulaire sera adapté à la cible et le ton employé, léger et ludique.– Les phrases courtes et les verbes d’actions seront à privilégier pour donner du dynamisme.– Il faudra faire attention à l’orthographe.– Est à proscrire :– Utilisation du vocabulaire appartenant au Langage SMS.– Utilisation du vouvoiement

3. Types de contenusContenus d’enseignement : textes internes aux modules qui ont pour objet d’informer, de renseigner les mobinautes sur les sujets traités.Contenus de test : permettant d’évaluer les mobinautes. Ce sont des textes sous formes de questions ou de phrases courtes/mots clefs.

4-Titre des rubriques et des sous rubriquesLe titre d’un module et des leçons doivent illustrer leur contenu. Ils doivent être court et compréhensible.

Le nombre maximum de :– mots : 6.– caractères : 25.

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CHARTE RÉDACTIONNELLE

– ligne : 3.

5. Longueur des textesLes contenus sont composés de phrases courtes, comportant simplement des mots clefs. Les contenus de test, sont des questions courtes avec des consignes.

6-Hiérarchie des contenusLes différents textes sont hiérarchisés en fonction de leur importance.Dans les modules nous avons d’abord son titre, puis une leçon avec le nom de la partie traitée et ensuite le “test”.

Modèle de contenu d’un moduleH1 - Nom du module H2 - Nom de la leçon H3- Test

7-Les notificationsLes notifications liées à l’application sont :

– Programmée: basée sur le calendrier– Personnalisée : qui fait appel aux préférences remplies par l’utilisateur – Nombre de mots maximum : 30

8-Contenu et action sur l’application– Organisation de l’information doit être cohérente au contenu.– Mise à jour régulière des contenus– FAQ espace dédié aux questions pré-listées par les développeurs.– Présence de CGU et CGV pour informer le mobinaute des différentes conditions à respecter.– Déclaration CNIL: concerne la récupération des informations du mobinaute.– Liens externes vers des sites partenaires.

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SEM

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Pour faire croître le SEO de notre future application, nous allons créer un site internet et un blog qui redi-rigeront vers l’application.

Nous allons nous intéresser aux actions que nous pouvons mener avec ces différents supports.

STRATÉGIE SEO

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Faire des vidéos à forte valeur ajoutée

L’un des leviers clés depuis l’apparition du web 2.0 et l’internet à haut débit et la montée en puissance

des vidéos en ligne. Nous allons en profiter pour faire connaître coach minute sur ce supports car les vi-

déos thématiques sont aussi bien appréciées des moteurs de recherche que des internautes.

Dans l’onglet vidéos, l’internaute pourra trouver les éléments suivants :

- interviews hébergées sur YouTube ( faire un chaîne YouTube)

- tests liés aux thématique de l’application ( exemple : test d’anglais par

un utilisateur dans le salon du tourisme )

- conseils de coach sur certaines thématiques.

STRATÉGIE SEO : VIDÉO

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Afin de fidéliser l’utilisateur de coach minute, nous créerons et routerons des news-letters.

Les raisons sont les suivantes :Garder le contact avec l’utilisateur, ainsi celui-ci sera informé des dernières mises à à jour et des possibilités offertes par l’application > réaliser des campagnes trigger marketing pour accroître les revenus de l’option prémium du site.

Proposer des articles et de nouveaux jeux .

Améliorer le netlinking pour optimiser notre référencement naturel sur le site.

STRATÉGIE SEO : NEWSLETTER

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Dans ce blog nous présenterons les articles par catégorie et une mise en avant assez forte des flux rss ainsi qu’un partage de ces articles via les réseaux sociaux pour utiliser une des clés du marketing viral : la diffusion par le SMO ( voir partie concernée ).

Pour des raisons de référencement et de flexibilité, nous utiliserons la solution wordpress.

STRATÉGIE SEO : BLOG

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L’échange de liens sur des blogs influents est une excellente manière d’optimiser son SEO. Comme nous n’avons pour l’instant pas assez d’importance en terme de trafic et de lectorat pour proposer un échange intéressant, nous allons offrir aux blogs influents des secteurs concernés des pass premium pour que ces derniers puissent tester et commenter sur le blog, leurs expériences coach minute.

Ci dessous une sélection de blog :

Blog diététiquehttp://maigrir-a-tout-prix.skyrock.com/http://www.bloghins.com/maigrir-bien-et-durablement/http://je-maigris.blogspot.fr/

Blog sportifhttp://www.topsante.com/forme-et-bien-etre/forme/conseils-au-quotidien/sport-quelle-est-la-meilleure-heure-51653http://www.huffingtonpost.frhttp://blog.fitnext.com/http://leblogdlapetiteeva.overblog.com

Blog cours anglaishttp://lucile06.over-blog.com/http://www.teatime-mag.comhttp://apprendre-une-langue.over-blog.com/http://365jourspourapprendre.fr/comment-apprendre-langlais-rapidement/

STRATÉGIE SEO : NETLINKING ET INFLUENCE

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Pour réussir son entrée dans la google sphère tout en maximisant ces chances de réussite pour être pré-sent sur la première page de Google.

La structure du site doit posséder des mots clés présent dans les parties ci dessous

Balise title avec mots clés recherchés

Metadescription

Titre ( h1, h2 …)

Open Graph identique à celui de facebook et g+

STRATÉGIE SEO : SITE INTERNET OPTIMISÉ

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STRATÉGIE SEA

Nous souhaitons utiliser les campagnes SEA pour faire connaître notre application. Nous voulons nous attaquer aux early adopters, les termes seront donc très précis car cela fera partie du jargon utilisé par ceux ci.

Nous avons privilégié les longues traînes car nous disposons de 10 000€ de budget pour 3 mois de lance-ment adword Le choix de la longue traîne nous permet d’échapper à la surenchère des mots clés.

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l’évolution de certains de nos mots clés sur 12 mois

STRATÉGIE SEA

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Budget et long traine sur 1 mois

Mots clés

STRATÉGIE SEA

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Une page Coach minute sera présente dans les différents réseaux sociaux ( facebook, google +, twitter) mais aussi dans les minis blogs (scoop it, tumblr ).

Nous souhaitons créer des passerelles entre les plate-formes à communauté active sur le web et notre aplication à travers des fonctionnalités suivantes: défier un utilisateur, partager son score à une activité coach minute. De plus, en terme de référencement l’intérêt est très présent avec les balises open graph qui permettent d’insérer ces pages web dans un réseau sociale avec les mêmes indications qu’un moteur de recherche ( nom du site, description de celui ci ). Concernant le marketing viral, nous proposerons le partage de plu-sieurs articles, nous effectuerons des opérations spéciales.

STRATÉGIE SMO

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COMMUNICATION 360°

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COMMUNICATION 360°

Ce plan de communication prendra son socle d'après le modèle du professeur Philip Kotler. Les étapes clés de la stratégie de communication de COACH MINUTE : • Identification de la cible de communication • Fixation des objectifs • Élaboration du message de communication • Choix et déploiement du mix de communication • Mesure des résultats • Établissement du budget

CIBLE DE COMMUNICATION La marque s’adresse à une cible plus élargie que celle du marketing. On aura: • Coach (sport, orthographe, nutrition, anglais) • Préconisateurs : comité d’entreprise et corporation, les associations • Prescripteur : Experts reconnus dans le secteur d’activité de Coach-minute (consultants, ingénieurs conseils, professeurs…) - leaders d’opinion : journalistes, des blogueurs, des personnes ayant beaucoup de contacts professionnels et publique, avec un capital sympathie de bon niveau. • Tous les early-adopters

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COMMUNICATION 360°

Cible de Communication

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OBJECTIFS DE COMMUNICATION Nous avons deux types d’objectifs : 1-Quantitatifs : En décembre 2014, 15 millions de mobinautes ont consulté au moins une application ou un site mar-chand généraliste sur leur mobile soit 43,5% des mobinautes. (Communiqué de presse Médiamétrie 11/03/2015). Cette audience nous servira de base et nous espérons dans un 1er temps 1% de téléchar-gements soit 150000 mobinautes. Le déploiement de cet objectif se déroulera autour des bases sui-vantes : • Collecter des prospects pour constituer une base de données

• Augmenter la notoriété de COACH MINUTE

• Développer une communauté autour de la marque pour plus de viralité et de d’engagements

• Générer des essais de l’application COACH MINUTE pour plus de téléchargements

COMMUNICATION 360°

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2-Qualitatifs :

• Mise en évidence du processus hiérarchique de réponses par la cible :

COMMUNICATION 360°

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COMMUNICATION 360°

1-COPY-STRATÉGIE DE COACH-MINUTE

C’est sur cette base de travail que COACH-MINUTE présente les bénéfices consommateurs et les raisons justifiant la mise en avant de ces bénéfices.

MESSAGE

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COMMUNICATION 360°

2-FOCUS PUBLICITAIRE DE COACH-MINUTE

Émetteur (marque)

Référent (produit)

Récepteur (consommateur)

L’autoréalisation du mobinautes

Transcendance du mobinautes grâce à la communauté

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CHOIX DU MIX DE COMMUNICATION

COMMUNICATION 360°

Le choix du mix revient à sélectionner la meilleure manière d’obtenir le nombre d’expositions désirées auprès de la cible.

Cependant certaines règles sont favorables à la réalisation des objectifs de communications :

1. Privilégier la large couverture lorsque le produit est nouveau

2. Privilégier la répétition en cas de forte concurrence pour ne pas se faire oublier et remettre le message en mémoire

3. Gérer rationnellement les fréquences de façon à ne pas engendrer des irritations ou l’ennuiAinsi Nous en déduisons les canaux du mix de communication de COACH MINUTE : • Publicité • Promotion de vente • Parrainage et communication événementielle • Relation publique • Le marketing viral, interactif et direct

Ainsi Nous en déduisons les canaux du mix de communication de COACH MINUTE :

• Publicité • Promotion de vente • Parrainage et communication événementielle • Relation publique • Le marketing viral, interactif et direct

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DÉPLOIEMENT DU MIX DE COMMUNICATION

COMMUNICATION 360°

Le choix des médias entant fait, nous allons définir quels seront les supports les plus efficaces en terme de couverture et d’impact à moindre coût Sur une période allant d’avril à Septembre nous choisissons trois grandes étapes: Le pré-lancement

Le Lancement

Le post-lancement Le choix de cette période se justifie dans la mesure où elle est riche en événements: le tournoi de Rolland Garros, le Tour de France, les fêtes religieuses et Les vacances d’été sur paris. Le choix pertinent des supports s’est fait en fonction de l’audience utile et du niveau de répétition : exposition qui correspond à la cible visée.

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En concordance avec nos objectifs, le choix des canaux et le facteur influençant le mix de communication, nous auront les supports suivants :

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COMMUNICATION 360°

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BUDGET DE COMMUNICATION

Pour cette campagne nous partons avec un budget de 28300 + 10.000 euros pour le SEA

COMMUNICATION 360°

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COMMUNICATION 360°

MESURE DES RÉSULTATS

Partant de l’audience utile et du niveau de répétition, nous allons faire des situations comparées (qualita-tives et quantitatives) à chaque étape du processus du cycle de vie de l’application COACH-MINUTE. Situation quantitative :1. Taux d’engagement sur les réseaux sociaux et API de COACH-MINUTE( likes et avis)2. nombre de participants aux jeux concours3. nombre de vues sur la saga « les surdoués de la pause »4. nombre de prospects opt-in.5. Nombres de téléchargements Situation qualitative :1. Pourcentage de la cible exposé au message (score de Notoriété)2. S’ils s’en souviennent (score de mémorisation)3. S’ils l’ont compris et l’attribue à COACH-MINUTE (score d’attribution)4. S’ils l’ont aimé (score d’agrément)5. S’ils l’ont essayé (score d’essai) Exemple de résultat attendu suivant la situation qualitative ( en %).sur un objectifs de 150000 mobinautes satisfaits.(marché de 15.000.000 de personnes qui ont consultés au moins une application)

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DÉPLOIEMENT ONLINE

DÉPLOIEMENT SUPPORTS

Logo et Symbole : le Logo avec le symbole du chronomètre sera l’identité remarquable du logo.Bouche à oreille : l’avantage de cette communication est qu’il ne coûte rien en achat d’espace publicitaire. Coach-minute pourra bénéficier d’un buzzing spontané, mais nous choisissons de trouver la bonne formule pour piloter cet outil.

Le jeu facebook:Le facebook ambassadeur : par réseaux sociaux, télécharger l’application et gagner un iphone en cumulant 500 points aux quizz en moins de 30mn.

Mailing : les mailings seront préparés à partir des fichiers loués ou achetés à des entreprises. Ce support va prendre une part importante du budget de MARKETING DIRECT.

Le format courrier aura un bon d’achat valorisé à 50 euros sur un autocollant protecteur floqué COACH-MINUTE utili-sable pour son Smartphone.

L’E-mail permet un envoie simultané à un coût nettement inférieur au courriel. Une attention particulière sera mise pour maximiser l’impact des e-mails de façon à obtenir un taux de conversion acceptable. La landing page sera la page d’accueil du site web COACH-MINUTE.

Des bons d’achats valorisés seront distribués à chaque souscription à la newsletter, au clic d’un e-mail Pour Maîtriser le Budget, le coût de la base de données sera calculé non pas sur la commande mais sur le taux d'ou-verture.

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DÉPLOIEMENT ONLINEMAILING

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Jeux concours L’équipe de Coach Minute a décidé, avant et après le lancement de l’application, d’organiser des jeux concours. cela nous permettra de générer l’enthousiasme des mobinautes, développer notre notoriété, inciter au téléchargement de l’application via le site web/google Play/AppStore et augmenter notre communauté

Facebook : Coach Minute propose à ses fans un jeu concours. Celui ci est ouvert du 15 Avril 2015 au 18 Mai 2015.

A la clé : un bon d'achat de 100 € à valoir chez l’un de nos partenaires. 1/ Liker notre page Facebook. https://www.facebook.com/coachminute?fref=ts 2/ Reconnaître les 10 personnalités de la photo 3/Partager la page avec 5 amis

Le gagnant sera tiré au sort parmi les bonnes réponses. Les résultats seront affichés sur le site de l’application www.coach-minute.com le 20/05 à minuit.

DÉPLOIEMENT ONLINE

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Vous avez jusqu'au 15/04 pour gagner 100e retweetant cette photo #COACHMINUTE#jeuxconcours

DÉPLOIEMENT ONLINE

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DÉPLOIEMENT ONLINE

Vidéo :Une série de vidéo pour le buzz, mettra en scène nos opérations sur le terrain (Gare de Lyon et La défense) et aussi des situations dans lesquels coach-minute passe un message informationnel avec une forte dose émotionnelle. La Vidéo sera diffusée sur tous les outils adéquats avec un ciblage sur les blogeurs influents : Norman, Cyprien.

Réseaux sociaux :

Dès la mise en ligne du site, les réseaux sociaux sont déjà présents pour soutenir l’engagement des mobinautes, et aussi le référencement : Facebook: Jeux et publicité Twitter: vidéo et publicité Google plus Tumblr Pinterest YouTube: ads Daily motion Linked in

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DÉPLOIEMENT ONLINE

Annuaires :

Des moteurs de recherches pour Application seront répertoriés et mis en place dès la mise en ligne

Partenariats :

Cette stratégie sera déployée sur

Les Préconisateurs :

Responsable d’associations sportives et culturelles de Paris , au sein des Comités d’entreprise via les secré-taires de CE, les syndicats des travailleurs (Cgt, Cfdt, CGC-Cfe) viviers des travailleurs en France.Des bons d’achat valorisés en euros seront distribués pour les membres.

Des prescripteurs :

Journaliste: presse people, presse spécialisée masculine et féminine, presse technologique,presse gratuite et bon plan.

Bloggeurs: sport, santé, voyage, apprentissage langue, tourisme.Testeurs d’applicationsEarly adopters

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DÉPLOIEMENT OFFLINE

CleanTag

Nous avons décidé de ne pas nous limiter aux médias traditionnels (Presse, TV, Affichage, Radio, Cinéma) ou aux techniques hors média (boîte à lettre, flyers..),Coach Minute a décidé de se démarquer et de se faire connaître dans la rue grâce au cleantag.Cela nous permettra d’établir un contact direct avec notre cible.

Les lieux ciblés seront :

o Sorties de métros, bus, tramway pour un ciblage large

o Quartier universitaire, école

o Bar, restaurant, quartier festif

o Business : Quartier d'affaire

o Sport (parc, clubs...)

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Distribution

Lieu : Métros L’équipe de Coach Minute a décidé d’organiser des campagnes de distributions de flyers et goodies floqués COACH Minute aux entrées et sorties de métros.En effet le smartphone s’est imposé comme le meilleur compagnon des travailleurs et des étudiants emprun-tant les transports. Et selon une étude menée par Ericsson Consumer Lab, les Français sont mêmes les plus ac-cros de cet usage (65% des possesseurs de smartphones), devant les Suédois, les Allemands, les Anglais et les Américains.Il faudrait donc profiter pour les inciter à télécharger l’application à ce moment.


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Evènements

==>L’équipe de Coach Minute se positionnera sur deux évènements sportifs phares ayant lieu avant et après la date de lancement de l’application: Rolland-Garros et le Tour de FranceDes distributions sauvages de goodies seront organisées. L’objectif sera de capter l’attention des passants et de les inciter à télécharger l’application. Un homme téléphone accompagnera les hotes/hotesses dans leur distribution et animera et divertira les passants.

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Organisations de deux évènements :

Guérilla 1 Notre application portant sur le jeu et les défis, nous avons décidé d’organiser un évènements permettant de défier les franciliens.Nous organiserons un petit défi pour les passagers de la gare de Lyon. A gagner : le dernier Iphone.Le but, fixer du regard un téléphone géant floqué Coach Minute, pendant une heure sans jamais lever les yeux de l’objet convoité.Facile, oui pour quelqu’un de bien déterminé. Enfin, c’est sans compter sur la fourberie et la roublardise de notre équipe d’organisateurs.Y aura-t-il un gagnant ?


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Guérilla 2

Lieu : Grande Arche De La Defense

Parce qu’il manque des espaces verts en pleine ville, Coach Minute a eu l’idée d’installer de la verdure au milieu des immeubles. Ainsi, les passants découvriront avec surprise un jardin éphémère où ils pourront, une fois leurs chaussures enlevées, se prélasser et se reposer… A la Grande Arche, nous installerons une grande aire de verdure floquée Coach Minute.Des hôtes et hôtesses installeront les passants


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Compte tenue de la diffusion des Smartphones, la presse généraliste sera intégrée au plan de relation pu-blique de Coach Minute. En effet, le mobile est présent chez 96% des français et plus d’un téléphone sur 4 est un Smartphone. La cible des utilisateurs étant large et variée, la presse généraliste demeure donc un atout que l’équipe de Coach Minute ne négligera pas pour toucher le maximum de personnes.De plus, avec la révolution du mobile, de nombreux supports se sont spécialisés en créant des blogs soit dédiés au mobile soit à un terminal en particulier. Nous établirons des partenariats avec sites prescripteurs d’applications comme AppGratis, AppXoid, iPhon.fr et MyApp.blog. Un communiqué de presse sera envoyé aux journalistes de rédactions et bloggeurs. Nous l’accompagne-rons d’un agenda et d’une clé usb Coach Minute.

RELATION PUBLIQUE

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Le communiqué de presse apparaitra sous la forme suivante sur les blogs.Une version papier sera envoyée aux rédac-tions.

RELATION PUBLIQUE

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BUDGET PRÉVISIONNEL

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RÉTRO PLANNING

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SPÉCIFICATIONS JURIDIQUES

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MENTIONS LÉGALES

Le site coach-minute.com et l’application mobile Coach-Minute® sont édités par

COACH-MINUTE SARL dont le siège social se trouve 80, rue Jules Ferry - 93170 Bagnolet – France.

COACH-MINUTE SARL est immatriculée au RCS Bobigny sous le n° XXX XXX XXX

Structure juridique : SARL, Société Anonyme à Responsabilité Limitée

Numéro SIRET : XXX XXX XXX XXXXX

Nom du tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Bobigny

Responsable de la publication : Carlos S, Gérant de COACH-MINUTE SARL

Numéro de téléphone : 07 81 30 48 39

Contact : [email protected]

MARQUE :

La marque Coach-Minute® est déposée à l’INPI sous la référence ………..

Conformément à la législation française et internationale sur la propriété intellectuelle, toute reproduction et/ou utilisation en tout

ou partie d’un des

signes précités est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de leur titulaire.

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MENTIONS LÉGALES

HÉBERGEMENT ET DIFFUSION:

Nom de domaine du site internet déposé chez OVH: coach-minute.com

Le site coach-minute.com est hébergé par OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

sous l’url : http://www.coach-minute.com

L’application Coach-Minute® est hébergée par :

iTunes Store ® France.

Siège social pour la FRANCE:

8 rue Heinrich Heine, L-1720 Luxembourg

RCS Luxembourg B 101 120.

https://itunesconnect.apple.com

et par :

Google Apps Market Place ®

Google Inc., société du Delaware, dont le siège est sis 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

https://play.google.com

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MENTIONS LÉGALES

PROTECTION DES PERSONNES PHYSIQUES A L’EGARD DES DONNEES PERSONNELLES :

L’application mobile Coach-Minute® et le site vitrine coach-minute.com ont été déclarés à la CNIL (Commission Nationale de l’infor-

matique et des libertés) sous la référence bTq13224352. (Voir reproductions des formulaires CNIL)

Conformément à la loi 2004-801 du 6 août 2004, relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de don-

nées à caractère personnel modifiant la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectifica-

tion et de suppression des données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, cliquez ici .

Ou bien écrivez à :

COACH-MINUTE SARL

80, rue Jules Ferry - 93170 Bagnolet - France

Pour vous désinscrire de l’application Coach-Minute®, cliquez ici

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INPI

15 rue des Minimes - CS 50001 - 92677 COURBEVOIE Cedex

Pour vous informer : INPI Direct 0820 210 211

Pour déposer par télécopie : +33 (0)1 56 65 86 00

MARQUE DE FABRIQUE, DE COMMERCE OU DE SERVICECode de la propriété intellectuelle - Livre VII

DEMANDE D’ENREGISTREMENTConfirmation d’un dépôt par télécopie □Vos références pour ce dossier :

N° 12259*03

N° NatIoNaL(à rappeler dans toute correspondance)

Date et LIeu De DépÔt

MA 482-1 DEM/01-2014

en cas d’insuffisance de place, utiliser l’imprimé «suite» □

en cas d’insuffisance de place, utiliser l’imprimé «suite» □

Déposant(s) énoncer dans l’ordre : nom (à souligner) et prénoms ou dénomination ou raison sociale et forme juridique ; domicile ou siège

n° SIReN

MoDÈle De la Marque (représentation graphique maximale 8 cm x 8 cm) proDuIts et serVICes

BrÈVe DesCrIptIon De la Marque et De ses Couleurs :

- Marque □ sonore □ comportant un hologramme □ tridimensionnelle □ déposée en couleurs- autres caractéristiques de la marque (le cas échéant tRaDuCtIoN, tRaNSLIttéRatIoN)

□ Dépôt effeCtué en MêMe teMps que la DéClaratIon De renouVelleMent De la Marque n° :

□ DeManDe DIVIsIonnaIre

Date de dépôt de la demande initiale :

N° national :

n

n n

n

1

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3

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7 8

6

noM et aDresse Du Déposant ou Du ManDataIre À quI la CorresponDanCe DoIt être aDressée

Classe(s)

Réservé à l’INpI

Page 1/2

M. Sanchez Carlos80 rue Jules Ferry93170 BagnoletFrance

M. Sanchez Robredo CarlosAgissant pour le compte de la société SARL en cours de formation80 rue Jules Ferry93170 BagnoletFrance

v2.0(0803)

Appareils et instrumentsscientifiques, nautiques, géodésiques,photographiques, cinématographiques,optiques, de pesage, de mesurage, designalisation, de contrôle(inspection), de secours (sauvetage)et d'enseignement ; appareils etinstruments pour la conduite, ladistribution, la transformation,l'accumulation, le réglage ou lacommande du courant électrique ;appareils pour l'enregistrement, latransmission, la reproduction du sonou des images ; supportsd'enregistrement magnétiques, disquesacoustiques ou optiques ; disquescompacts, DVD et autres supportsd'enregistrement numériques ;mécanismes pour appareils à pré-paiement ; caisses enregistreuses ;machines à calculer ; équipement detraitement de données, ordinateurs ;tablettes électroniques, ordiphones(smartphones), liseuses électroniques; logiciels de jeux ; logiciels(programmes enregistrés) ;périphériques d'ordinateurs ;batteries électriques ; détecteurs ;fils électriques ;

G

9

✘

✘

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INPI

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CNIL

4 Données traitées

Catégories de données Origine(comment avez vous collecté

ces données ?)

Durée de conservation(combien de temps

conserverez-vous les données

sur support informatique?)

Destinataires(veuillez indiquer les

organismes auxquels vous

transmettez les données)

État-civil, Identité,

Données d’identification.

Directement auprès de la

personne concernée

De manière indirecte.Précisez :

1 mois

3 mois

1 an

Pendant la durée de la

relation contractuelle

Autres, précisez

Destinataires :Partenaires commerciaux

Vie personnelle

(habitudes de vie, situation familiale, etc.)


personne concernée


1 mois

3mois

1 an



Autres, précisez

Destinataires :

Vie professionnelle

(CV, scolarité, formation professionnelle, distinctions,

etc.)


personne concernée


1 mois

3 mois 1 an



Autres, précisez

Destinataires :

Informations d’ordre économique et financier

(revenus, situation financière,

situation fiscale, etc.)


personne concernée


1 mois

3 mois

1 an

Pendant la durée de la relation contractuelle

Autres, précisez

Destinataires :

Données de connexion

(adresse IP, logs, etc.)

Directement auprès de la personne concernée

De manière indirecte.

Précisez :

1 mois

3 mois

1 an



Autres, précisez

Destinataires :

Partenaires commerciaux

Données de localisation

(déplacements, données GPS, GSM, etc.)


personne concernée


1 mois

3 mois

1 an


Autres, précisez

Destinataires :

N° CERFA 13809*02 CNIL – FORMULAIRE NORMALE PAGE 2 / 5

8 rue Vivienne 75083 Paris cedex 02T. 01 53 73 22 22 - F. 01 53 73 22 00www.cnil.fr

DÉCLARATION NORMALE

(Article 23 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004)

1 Déclarant

Nom et prénom ou raison sociale : SANCHEZ ROBREDO Carlos Sigle (facultatif) :

N° SIRET :

Service : Code APE :

Adresse : 80, RUE JULES FERRY

Code postal : 93170 - Ville : BAGNOLET Téléphone : 0145421569

Adresse électronique : [email protected] Fax : 0145421570

2 Service chargé de la mise en œuvre du traitement (lieu d'implantation)

(Veuillez préciser quel est le service ou l’organisme qui effectue, en pratique, le traitement)

Si le traitement est assuré par un tiers (prestataire, sous-traitant) ou un service différent du déclarant, veuillez compléter le tableau ci-

dessous :

Nom et prénom ou raison sociale : SANCHEZ ROBREDO Carlos

Sigle (Facultatif) :

N° SIRET :

Service : Code NAF :


Code postal : 93170 Ville : BAGNOLET Téléphone : 0145421569


3 Finalité du traitement

Quelle est la finalité ou l'objectif de votre traitement (exemple : gestion du recrutement) :

ECHANGE DE BASES DES DONNEES

Quelles sont les personnes concernées par le traitement ?

Salariés Usagers Adhérents Clients (actuels ou potentiels) Visiteurs

Autres (Veuillez préciser) :

Si vous utilisez une technologie particulière, merci de préciser laquelle (facultatif) :

Dispositif sans contact (Ex. : RFID, NFC) Mécanisme d'anonymisation

Carte à puce Géo localisation (Ex. : GPS couplé avec GSM/GPRS)

Vidéoprotection Nanotechnologie

Autres (précisez) :


8 rue Vivienne 75083 Paris cedex 02

T. 01 53 73 22 22 - F. 01 53 73 22 00

www.cnil.fr

Cadre réservé à la CNIL N° d'enregistrement :

uTe1353580s

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CNIL

5 Données sensiblesEn grisé apparaissent les données « sensibles », dont le traitement est particulièrement encadré par la loi : ces données ne peuvent être

enregistrées dans un traitement que si elles sont absolument nécessaires à sa réalisation.

N° de sécurité sociale (NIR)


personne concernée


Précisez :

1 mois

3 mois

1 an


Autres, précisez

Destinataires :

Infractions, condamnations, mesures de sûreté (réservé aux auxiliaires de

justice)

Directement auprès de la personne concernée


1 mois

3 mois

1 an



Autres, précisez

Destinataires :

Opinions philosophiques, politiques, religieuses,

syndicales, vie sexuelle,

données de santé,

origine raciale ou ethnique


personne concernée


Précisez :

1 mois

3 mois

1 an


Autres, précisez

Destinataires :

6 Échanges de données/interconnexions

Procédez-vous à des échanges de données ? Non

Oui, avec d’autres services au sein de l’organisme déclarant

Oui, avec des organismes extérieurs au déclarant

7 Sécurité/Confidentialité

Veuillez cocher les cases correspondant aux mesures de sécurité que vous prenez :

L’accès physique au traitement est protégé (bâtiment ou local sécurisé)

Un procédé d’authentification des utilisateurs est mis en œuvre (ex. : mot de passe individuel, carte à puce, certificat,

signature…)

Une journalisation des connexions est effectuée

Le traitement est réalisé sur un réseau interne dédié (non relié à internet)

Si des données sont échangées en réseau, le canal de transport ou les données sont chiffrés



T. 01 53 73 22 22 - F. 01 53 73 22 00

www.cnil.fr

8 Transferts de données hors de l'Union européenneTransmettez-vous tout ou partie des données traitées vers un pays situé hors de l’Union européenne et n’assurant pas un niveau de

protection suffisant (cf liste à jour de ces pays sur la carte interactive du site internet de la CNIL www.cnil.fr/vos-responsabilites/le-

transfert-de-donnees-a-letranger/ )

Oui Non

! Si oui, merci de compléter l’annexe « Transfert de données hors de l’Union européenne »

9 Le droit d'accès des personnes fichéesLe droit d’accès est le droit reconnu à toute personne d'interroger le responsable d’un traitement pour savoir s’il détient des

informations sur elle, et le cas échéant d’en obtenir communication. Cf. article 32 de la loi + modèles de mentions dans la notice

Comment informez-vous les personnes concernées par votre traitement de leur droit d’accès ?

Mentions légales sur formulaire Affichage

Mentions sur site internet Envoi d’un courrier personnalisé

Autres mesures, précisez :

Veuillez indiquer les coordonnées du service chargé de répondre aux demandes de droit d’accès :

Nom et prénom ou raison sociale : SANCHEZ ROBREDO Carlos Sigle (facultatif) :

N° SIRET :

Service : Code NAF :




10 Personne à contacter (facultatif)

Veuillez indiquer ici les coordonnées de la personne qui a complété ce questionnaire au sein de votre organisme et qui répondra aux

éventuelles demandes de compléments que la CNIL pourrait être amenée à formuler

Nom et prénom : SANCHEZ ROBREDO Carlos

Service :






T. 01 53 73 22 22 - F. 01 53 73 22 00

www.cnil.fr

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CNIL

11 Signature du responsable

Je m’engage à ce que le traitement décrit par cette déclaration respecte les exigences de la loi du 6 janvier 1978 modifiée.

Personne responsable de l'organisme déclarant.

NOM et prénom : SANCHEZ ROBREDO Carlos

Fonction : Gérant(e), Gestionnaire

Adresse électronique : [email protected]

Date le : 08-03-2015

Signature

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à permettre à la CNIL l’instruction des déclarations qu’elle reçoit. Elles sont destinées aux membres et services de la CNIL. Certaines données figurant dans ce formulaire sont mises à disposition du public en application de l’article 31 de la loi du 6 janvier 1978

modifiée. Vous pouvez exercer votre droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent en vous adressant à la CNIL: 8 rue Vivienne – CS 30223 – 75083 Paris cedex 02.


8 rue Vivienne 75083 Paris cedex 02T. 01 53 73 22 22 - F. 01 53 73 22 00www.cnil.fr

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• CLAUSES DE CONFIDENTIALITÉ• CHARTE DE MODÉRATION• CGU• CGV• CONTRAT DE PARTENARIAT• SESSION DES DROITS D’AUTEURS• CHARTES DE MODÉRATION

ANNEXES DROIT

Technology

Conception d'une application native sous Unified Process