Embed Size (px)
DESCRIPTION
En presentation om sök inom "Dokumentation och ärendehantering i offentlig sektor"
Citation preview
“Den som söker han finner” säger ordspråket, men är det alltid så?
Agenda!- Problem att hitta information när man behöver den!
- Stora datamängder! - Informationsöar! - Ostrukturerat data!
- Vad kan man göra åt det?! - Identifiera datakällorna!
- Metadata-tagga informationen (bygga entiteter)!- Indexera datakällorna!
- Hur skulle det kunna se ut?!
Problem!
Vad kan man göra åt det?!- Identifiera datakällorna !
- Vem förvaltar dem?! - Vilken kvalitet har dessa?!!
- Strukturera informationen !
- Metadata-tagga informationen ! - Bygg entiteter (verksamhetskunskap)!!
- Indexera datakällorna !
- Sökmotor! - Behörighetsstyrning!
EnterpriseSearch
Hur skulle det kunna se ut?!
Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!
Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!
Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!
Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!
Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!
Insikter och förbättringar!- Använd statistiken till hjälp !
- Användaren berättar ju vad den letar efter!- Vilken information letar flest efter?!- Lyft fram aktuellt innehåll!
- Feedback !- Låt användare tycka till !- Svara och bry dig!
!
- Ständiga förbättringar !- Ger ökad kvalitet, förtroende och effektivitet! !
