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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO PÚBLICO
“MARIA ROSARIO ARAOZ PNTO”
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA PÁGINA
WEB PARA LA EMPRESA “RUBDYCOM S.R.L”
CASTILLO CARHUAVILCA, DAVID JOSÉ
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
SAN MIGUEL, 07 DE DICIEMBRE DEL 2011
TEMA:
GRADUANDO:
CARRERA:
ASESOR: LIC. FERNANDO ESCUDERO MAZA
CAPITULO I
INFORMACION GENERAL DEL I.E.S.T.P.
“MARÍA ROSARIO ARAOZ PINTO”
I.E.S.T.P
MARIA ROSARIO
ARAOZ PINTO
VISIÓNFormar profesionales
técnicos especializa-
dos con liderazgo en
las diferentes carre-
ras profesionales,lo-
grando un alto nivel de
calidad en la
enseñanza y el
servicio.
MISIÓNDesarrollar acciones con-
ducentes a la formación y
actualización de profe-
sionales con una
excelente calificación
técnica, inculcados con
una sólida base científica
y humanística.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
SECRETARIA
CONSEJO DIRECTIVO
UNIDAD
ADMINISTRATIVA
CARRERAS PROFESIONALES
ADMINISTRACIÓN
MECÁNICA AUTOMOTRÍZ
SECRETARIADO EJECUTIVO
DISEÑO GRÁFICO
CONTABILIDAD
DISEÑO PUBLICITARIO
MECÁNICA DE PRODUCCIÓN
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
ÁREA DE FORMACIÓN TRANSVERSAL
ÁREA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS
UNIDAD ACADÉMICA
DIRECCIÓN GENERAL
CONSTRUCCIÓN CIVIL
SECRETARIA
ACADÉMICA
CAPITULO II
INFORME DE PRÁCTICASPRE-PROFESIONALES
DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES
Las prácticas Pre-profesionales que realice en el Instituto de EducaciónSuperior Tecnológico Público “María Rosario Araoz Pinto”, fue de asistentede Informática en el Centro de Cómputo del Área Académica de la carrerade Contabilidad.
DIRECCIÓN
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AREA DE PRODUCCION Y
SERVICIOS
SECRETARIA ACADÉMICA
ASISTENTE DE INFORMATICA
AREA ACADÉMICA DE LA CARRERA DE CONTABILIDAD
CENTRO DE CÓMPUTO
UBICACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO DE LAS PRÁCTICAS
PRE-PROFESIONALES.
UNIDAD
ACADÉMICA CONSEJO DIRECTIVO
SECRETARIA
Área de TrabajoCentro de Cómputo – Área Académica
de Contabilidad
Jefe Inmediato CPC. Eduardo Vega Segura
Función Principal Asistente de Informática
Periodo de Pre-
Prácticas
Profesionales
Del 28.08.2009 al 27.07.2010
(800 horas)
PRÁCTICAS
PRE-
PROFESIONALES
Apoyo en los proyectores
multimedia ya sea en el Laboratorio
o en las aulas si lo requería algún
docente para las exposiciones.
Apoyo en Soporte Técnico en
las PC’s e impresoras de la
oficina de Contabilidad.
Verificación del Software
instalado en todas las
computadoras antes del inicio
de clases.
Formateo e instalación de S.O
tales como: Windows XP, SP2
y SP3 y Windows seven
Instalación de programas requeridos
por los profesores para el desarrollo
de las actividades académicas tales
como: Microsoft Office, Concar
2008, Siscont, PDT , etc.
Se elaboro un inventario por cada
computador para tener un mejor
control de estos (ficha bitácora).
Se actualizo los antivirus para
evitar las infecciones ocasionadas
por los virus detectados en los
usb’s y a través de Internet.
FUNCIONES REALIZADAS DEL AÑO 2009 Y 2010 - CENTRO
DE CÓMPUTO - ÁREA ACADÉMICA DE CONTABILIDAD
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
“RUBDYCOM S.R.L”
CAPITULO III
La empresa privada RUBDYCOM S.R.L inicia sus actividades en el año
2001, según consta en los registros públicos de Lima Metropolitana y la SUNAT.
Es una empresa que se dedica al servicio técnico y venta de equipos para
estaciones de servicio.
Ubicación de la Empresa
RUBDYCOM S.R.L.
Oficina en Calle 6 Mz. G
Lote 32 Urb. La Merced
Ate-Vitarte
RUBDYCOM S.R.L.
VISIÓNRubdycom apunta a ser un
referente de calidad e
innovación en el rubro de
“Surtidor para Despacho de
Combustible". Comprometido
con el desarrollo sostenible del
Perú.
Constituirnos en un
proveedor de servicio
altamente competitivo en el
ramo de la
electrónica, electromecánica y
de sistemas para las
estaciones de servicio de
combustible líquido y GLP.
MISIÓNBrindamos a nuestros
clientes el mejor
servicio, en el menor
tiempo posible y con un alto
nivel de profesionalismo.
Desarrollo de software a
medida.
Servicio de calidad y
solución de problemas que
requiere el cliente.
VALORESOBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS GENERALES
Incrementar las
ventas de los equipos y
servicios que ofrece la
empresa.
Lograr una mayor
participación en el
mercado local y
nacional.
Aumentar las ventas
mensuales en un
20%.
Lograr una
participación de
mercado del 20% para
el segundo semestre.
Somos una empresa
natamente íntegros en
nuestro trabajo, así de esa
manera podemos brindar
nuestros mejores servicios
100% de calidad y
profesionalismo.
Creemos en el trabajo de
alta calidad, en la
innovación, y en la acción
comprometida para
desarrollar nuestras
actividades.
Construcción de estaciones de servicio de combustible líquido y GLP.
Mantenimiento y reparación de dispensadores, bombas sumergibles.
Venta de accesorios (pistolas, mangueras, motor para bombas sumergibles, etc.)
Nuestros servicios se brindan las 24 horas del día, y atendemos a nivel nacional.
MARCO LEGAL
La Empresa es de tipo Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada, bajo la
denominación de RUBDYCOM S.R.L cuenta con número de RUC: 20502496205, inició sus
actividades en julio del 2001. Teniendo registrado un Hosting y Dominio a nombre de su
razón social.
Equipos y software para el control de las ventas de los surtidores de
combustible
Actividad
económica
MARCO LEGAL Y ACTIVIDAD ECONÓMICA
Gerencia General
Dirección de sistemas
Área de Diseño y Desarrollo
Web
Área de Soporte Técnico
Dirección de Capacitación
Área Empresarial
Dirección de Marketing
Área de Marketing
Dirección de Calidad
Área de Supervisión
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA
CAPITULO IV
INFORME DE LA ACTIVIDAD REALIZADA
CARGO DESEMPEÑADO EN LA EMPRESA:
Dentro de la empresa debido a mi poca
experiencia comencé como practicante de diseño
web, pero gracias a mi desenvolvimiento en esta
área, al poco tiempo me designaron como
diseñador web, eso fue muy placentero para mí.
Y así es como obtuve el cargo de Diseñador Web.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
Diseñar la página Web para promocionar el catálogo de
productos, venta de equipos y servicio técnico que ofrece la
empresa Rubdycom S.R.L.
B
C
D
AMantenimiento
y actualización
de la Website
Utilicé programas de
diseño para editar las
imágenes de publicidad
para la Website.Utilicé programas
de animación web
para darle una
mejor apariencia al
Website.
Elaboré un
catálogo de
productos.
FUNCIONES
FUNCIONES QUE REALICÉ EN LA EMPRESA RUBDYCOM
REGLAS
BÁSICAS
CREAR UN DISEÑO PARA
USUARIOS, NO PARA
PROGRAMADORES
UTILIZAR JAVASCRIPT
ÚNICAMENTE PARA
MEJORAR LA
INTERFAZ
DOCUMENTAR
EL CÓDIGO
REGLAS BÁSICAS PARA DESARROLLAR UN PROYECTO WEB
INSTALAR UN SERVIDOR WEB EN LOCAL:
El servidor web que hemos y seguimos usando es el “apache” este es un
software que permite instalar en local un servidor web virtual.
He utilizado el “XAMPP” un programa o mejor dicho un conjunto de
programas que al instalarlo, nos instala el servidor web “APACHE”, el
gestor de base de datos “MYSQL” y el interprete del lenguaje de
programación “PHP”.
A continuación se explica el proceso de instalación del software “XAMPP”.Primero debemos descargar el instalador de xampp desde su página oficial:http://www.apachefriends.org/en/xampp-windows.html
EJECUTANDO NUESTRO XAMPP-WIN32-1.6.8 –INSTALLER
1. Debemos escoger el lenguaje, y presionamos OK
2. Nos debe aparecer una ventana de bienvenida, y pulsamos next (siguiente):
3. Nos muestra la ruta donde se va a instalar el xampp, si queremos
la dejamos por defecto o si deseamos la modificamos:
4. Muestra las opciones, luego seleccionamos que servicios queremos
que nos instale eso sí, de acuerdo a nuestras necesidades, en nuestro
caso Apache y Mysql
5. Esperamos mientras xampp instala correctamente, y durante la
instalación xampp automáticamente nos debe chequear los puertos que
necesitamos y nos inicia el servidor Apache.
6. Nos debe aparecer un mensaje indicándonos que la instalación de
xampp fue exitosa, damos clic en sí.
7. Y luego damos click en finish (finalizar)
8. Y nos aparece nuestro panel de aplicaciones de
xampp, indicándonos que los servicios Apache y Mysql están corriendo.
CAPITULO V
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA PÁGINA WEB PARA LA EMPRESA
“RUBDYCOM S.R.L”
ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
He observado en la empresa RUBDYCOM S.R.L lo siguiente:
Carencia de un buen servicio de información al cliente en página Website.
Carencia de un medio de información masiva para elevar la demanda de los servicios
técnicos e incrementar las ventas de equipos para estaciones de servicio, que ofrece la
empresa.
Por lo tanto:
La empresa “RUBDYCOM S.R.L” carece de medios innovadores y eficaces para
informar y promocionar a sus clientes los servicios técnicos que ofrece y la venta de
equipos para estaciones de servicio de combustible líquido y GLP a nivel local y
nacional.
1
Promocionar
los servicios
que ofrece la
empresa a
nivel nacional.
3
Mantener
contacto con
los clientes sin
presencia
física.
4
Mejorar los
canales de
comunicación
interna y con
proveedores.
OBJETIVOS GENERALES
2
Mostrar de
forma sencilla
en la website
todos los
servicios de la
empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2
Incrementar la
demanda de
clientes
potenciales a
nivel nacional
3
Actualizar de
manera constante
el catálogo de
productos y
servicios que
ofrece la empresa
RUBDYCOM
S.R.L
1
Incrementar los
servicios técnicos
y venta de
equipos para
estaciones de
servicio.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
En la actualidad, la globalización en el uso automatizado de información
exige a las empresas a emplear este recurso, que no es otra cosa que la
Internet bajo un nombre técnico “Pagina Web”, las empresas que
desaprovechan este espacio virtual o red están aislados de la
comunicación global.
A través de la Página web permite publicar los
servicios, acciones, actividades, productos on - line, cotizaciones, que
proporciona la empresa. Para mantener una comunicación fluida con el
usuario y la comunidad, siendo este un medio de comunicación que se
encuentra a la vanguardia de la tecnología informática.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
RAZONES QUE SUSTENTAN EL DESARROLLO DE UNA
PÁGINA WEB:
Un sitio Web es su representante en Internet
Profesionalismo
Ahorro de Tiempo
Superar a la Competencia
Estilo Único y Personalización
Comunicar su Mensaje
Compatibilidad con Navegadores
MARCO TEÓRICO: Marco Referencial
MARCO TEÓRICO: Marco ConceptualA continuación se detalla brevemente de manera general, términos técnicos
utilizados en el presente proyecto.
Cliente FTP:
Un cliente FTP emplea el protocolo FTP
para conectarse a un servidor FTP para
transferir archivos.
Dirección IP:
Una dirección IP es un número que
identifica de manera lógica y
jerárquicamente a una interfaz de
un dispositivo de la computadora
dentro de una red que utilice el
protocolo IP (Internet Protocol). Es
habitual que un usuario que se
conecta desde su hogar a Internet
utilice una dirección IP.
HOSPEDAJE WEB
Es el servicio de
almacenamiento, acceso y
mantenimiento de los archivos que
integran un Sitio Web.
REGISTRO DE DOMINIOS
El registro de dominios es el proceso por el
cual una persona pasa a tener el control
sobre un nombre de dominio, a cambio de
pagar una cuota anual a un registrador de
dominios.
SERVIDOR WEB
Un servidor Web es un programa que implementa
el protocolo HTTP (Protocolo de transferencia de
hipertexto). Este protocolo está diseñado para
transferir lo que llamamos hipertextos, páginas
Web o páginas HTML (lenguaje de marcado de
hipertexto): textos complejos con
enlaces, figuras, formularios, botones y objetos
incrustados como animaciones o reproductores de
sonidos.
HOSPEDAJE WEBINGRESO DE IP
REQUERIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE
Características del hardware usado en la elaboración del website:
ITEMS HADWARE CARACTERISTICAS
1 Placa madre Intel® 945
2 Disco duro Samsung 500 Gb
3 Microprocesador Core i3 Intel
4 Memoria Ram 2 GB de Ram
5 Tarjeta de video NVIDIA GeForce4 MX 4000 – 1 GB
6 Monitor Samsung SynMaster 551
7 MultiGrabador LG - DVD - CDROM
8 Case con tobera ATX – Cooler Máster
9 Teclado + Mouse USB 2.0
10 Estabilizador sólido Marca Omega 1000 wats
Sistema Operativo multiusuario, que permite trabajar de
manera dinámica con los distintos programas.
Software empleado para la creación y edición de páginas web.
Software utilizado para la creación de animaciones gráficas
vectoriales.
REQUERIMIENTO DE SOFTWARE
Programa que instala apache, Mysql y Php.
Inkscape . CF Software gratuito (editor de gráficos
vectoriales) de dibujo potente y cómoda, empleado para el
diseño y creación de Logos, Banners, etc.
Gimp. Es un editor gráfico que permite retocar fotografías y
componer imágenes vectoriales o de mapa de bits. Cuenta
con multitud de opciones que lo colocan casi a la altura de
Photoshop.
Software para la creación y edición de texto.
CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DEL WEBSITE
DISEÑO BÁSICO Un Sitio Web debe tener una homepage de presentación a partirde la cual se pueda recorrer la información existente. Ademásexisten elementos que prestan mucha utilidad como lo son: uncontador de visitantes o counter que se encuentra en la páginainicial, gráfica que indique al navegante como ir a todos los puntosde la página y por supuesto imágenes que muestren losproductos, etc.
USO DE FRAMES Existen diferentes diseños en cuanto alformato de la página web que va desde elmás sencillo a más complejos como aquellosdonde se usan frames, marcos o divisiones.
PAGINA DE INICIO DE RUBDYCOM S.R.L
GRÁFICA PERSONALIZADA
La gráfica es muy importante tanto de un punto de vista estético
como de orientación al usuario. El uso de imágenes que indiquen
como enviar correo electrónico, flechas que muestren como
volver hacia la página anterior son una forma útil de dar atractivo
al sitio web.
CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DEL WEBSITE
PÁGINA WEB INTERACTIVA
Se refiere a que el usuario, mediante herramientas de comunicación contenidas
en la página, pueda contactarse con su empresa. Estas herramientas son:
1. Correo electrónico: con esta se ofrece la posibilidad de comunicación
directa entre la empresa y el usuario, dejando un espacio abierto donde enviar
sugerencias, comentarios, pedir cotizaciones o cualquier otro tipo de
información.
2. Formularios: mediante los formularios se puede guiar al usuario con el tipo
de información que busca y a la vez generar bases de datos de potenciales
clientes.
3. Servicio en línea: esto significa dar la posibilidad al usuario de obtener
información, comprar, realizar reservas, etc.
ANIMACIONES Las animaciones hacen que su página sea más atractiva. Sepueden realizar en diferentes formatos como Gif animados yJava. En nuestros proyectos siempre consideramos al menosuna animación. Además agregamos otras tecnologías que nosólo aportan movimiento al sitio web, sino además utilidadpráctica.
SONIDOSonido en Internet es un área, al igual que el video, de recientedesarrollo. Para poder escuchar sonidos es imprescindible que elequipo cuente con una tarjeta de sonido. En General, seclasifican en tres tipos:Sonido (ambientes, eventos, etc), música (genera una atmósferapropicia para el mensaje), voz (discursos, locuciones, etc)
HOSTING Y DOMINIO CARACTERISTICAS
VALOR ANUAL:
(US. $)
HOSTING (hospedaje
web) EMPRESA:
Develoweb
Espacio: plan profesional 300 MB
Transferencia mensual: 3100 MB
Cuentas de email: 20
Estadísticas: todo tipo
Soporte: php/mysql
45
DOMINIO.
EMPRESA: Telefónica.com 35
TOTAL 80
CARACTERÍSTICAS DE HOSTING Y DOMINIO UTILIZADO EN EL PRESENTE PROYECTO
CONCLUSIONESCONCLUSIONES PARA EL IESTP “MARÍA ROSARIO ARAOZ PINTO”
Habiendo culminado mis Practicas Pre-Profesionales y con la experiencia logrado
en la Empresa RUBDYCOM S.R.L durante el periodo de Enero a Marzo del 2011, he llegado a
las siguientes conclusiones en el presente informe:
1
• Los conocimientos adquiridos en la carrera de Computación e Informática durante tres años enel IESTP “MRAP” me sirvieron de mucha ayuda para desempeñarme en mis prácticas pre-profesionales y con los cursos libres de capacitación en dos universidades permitieronproyectarme a la empresa Rubdycom S.R.L
2
• La elaboración de este informe de Prácticas Pre-profesionales ha incrementado de algunamanera mis conocimientos de la carrera de Computación e Informática, lo cual ha motivadoinvestigar diversas fuentes de información para poder cumplir con mi objetivo.
3
• La carrera de computación e informática es muy amplio e interesante, rentable y exigente encuanto a la actualización constante de nuevos conocimientos, acordes al avance vertiginoso dela tecnología.
4
• Las empresas de hoy en día requieren de profesionales competentes que estén a la vanguardiade la tecnología de punta, es por ello que es indispensable que los estudiantes del últimosemestre y egresados de la carrera de Computación e Informática estén capacitados yactualizados constantemente.
CONCLUSIONES PARA LA EMPRESA RUBDYCOM S.R.L.
CONCLUSIONES
1
• Expreso mi agradecimiento a la Empresa “RUBDYCOM S.R.L” por su apoyo en larealización de mi proyecto en beneficio de la empresa, en el cual tuve la oportunidad depoder aplicar mis conocimientos, mis habilidades en el manejo de la información, miresponsabilidad en las funciones designadas por la empresa.
2
• Con la implementación del website se muestra toda la información actualizada de losequipos y software de automatización para estaciones de servicio, accesorios para equiposde combustible , y servicio técnico que ofrece la empresa Rubdycom S.R.L
3
• A través del Website crece la comunicación de la empresa Rubdycom S.R.L con susclientes potenciales a nivel local y nacional, como un proveedor de servicios en el ramo dela electrónica, electromecánica y de sistemas para estaciones de servicio de combustiblelíquido y GLP.
SUGERENCIAS
SUGERENCIAS PARA EL IESTP “MARÍA ROSARIO ARAOZ PINTO”
1
• el instituto debería firmar convenios con diversas empresas, para que los egresados decomputación e informática puedan realizar sus prácticas profesionales y de esta maneraacelerar el proceso de titulación.
2• Implementar el Centro de Cómputo con computadoras de última generación.
3• Programar cursos de actualización de sistemas operativos, ensamblaje de PCs. soporte de
redes, y ofimática dirigido a los estudiantes y docentes del Instituto.
4• Implementar bolsas de trabajo y de prácticas pre-profesionales a los estudiantes del último
semestre y egresados en convenio con empresas líderes en el rubro del Software y Hardware.
5• Capacitación constante y actualizada de los docentes de la carrera de Computación e
Informática en convenio con universidades de prestigio.
SUGERENCIAS
SUGERENCIAS PARA LA EMPRESA “RUBDYCOM S.R.L”
1• Actualización constante del personal, acorde con las necesidades de la empresa.
2• Ofrecer oportunidades laborales a los egresados de las instituciones públicas y/o privadas del
país, en la modalidad de prácticas remuneradas.
3• Mejorar la custodia de la información de la empresa del personal no autorizado.
4• Realizar reportes constantes para el mejor control de los servicios que ofrece la empresa a los
clientes de conectividad.
5
• Migrar los procesos de manejo de información con herramientas de última generación de
software que permitan virtualizar con los procesos de la empresa.
