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Um curso totalmente focado na capacitação para implementação de anúncios no Facebook. São diversas técnicas, conceitos, princípios, dicas e facilidades para o aluno utilizar da melhor forma possível a solução de publicidade de links patrocinados no Facebook.A course completely focused on capacity building for implementation of ads on Facebook. There are several techniques, concepts, principles, tips, and facilities for student use as well as possible the solution to the advertising of sponsored links on Facebook.
Citation preview
05-02-2011
Um curso totalmente focado na capacitação para implementação de anúncios no Facebook. São diversas técnicas, conceitos, princípios, dicas e facilidades para o aluno utilizar da melhor forma possível a solução de publicidade de links patrocinados no Facebook.
Tomás Duarte Murta - [email protected]
Certificado e Parceiro Google.Expert em Facebook Ads. Especialista em Google e inovações na internet. Já morou no Vale do Silício e lá esteve na sede da Google, Yahoo e de outras grandes empresas de tecnologia na Califórnia - EUA.
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKMark Zuckerberg and Company
1984 – Harvard – Eduardo Saverin – 600 mi usuários – 2º Site do Mundo
Média 130 Amigos – 70 Idiomas – 20 mi app day
700.000 novos usuários/dia - 10.000 sites integrados/mês
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKFacebook Conecctions
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKEstudos de Casos – CM Photographics
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKEstudos de Casos – StorQuest
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKEstudos de Casos – All Nippon Airways
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKPanorama Redes Sociais
Orkut – 35 Milhões Usuários BR – Google AdWords
LinkedIn – 100 Milhões Planeta - LinkedIN
MySpace – 66 Milhões Planeta – Microsoft
Twitter – 200 Milhões Planeta - Twitter
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKPanorama Redes Sociais
http://www.youtube.com/watch?v=iReY3W9ZkLU
YouTube – 2 Bilhões de Vídeos Vistos Dia - Google
INTRODUÇÃO AO FACEBOOKPanorama Redes Sociais
Flickr – 50 milhões usuários (maior acervo mundo) - Yahoo
Nova Rede Social Google?
Fórmula do Nascimento de uma Rede Social
+ + + + =
PÁGINAS COMERCIAISSkol
PÁGINAS COMERCIAISCoca Cola
PÁGINAS COMERCIAISIncopre
http://www.facebook.com/theprofilebanner
PÁGINAS COMERCIAISDicas Facebook – Marketing Page
Página do Facebook para compartilhar as melohres práticas de anúncios na rede social
http://www.facebook.com/marketing
ANÚNCIOSTipos de Anúncios – Premium – Big Companies
Páginas de entrada ou Saída
Contato: Facebook Ads Team
ANÚNCIOSTipos de Anúncios – Apps – Desenvolvedor e Políticas
04-02-11 - Jogos do Facebook faturam mais que games de consoles - http://bit.ly/i4Eqwu
ANÚNCIOSTipos de Anúncios – Mercado - Links Patrocinados Tradicionais - Você
ANÚNCIOSTipos de Anúncios – Mercado - Links Patrocinados Tradicionais - Você
ANÚNCIOSEtapas da Criação
Crie seu anúncio e defina seu orçamento
Entenda as políticas de anúncios do Facebook e nosso processo de aprovação de anúncios
Identifique seus Objetivos (cliques, branding, events...)(http://on.fb.me/fon8KC)
Defina quem você deseja alcançar com seu anúncio(http://on.fb.me/gumoPV)
ANÚNCIOSSegmentação do Público-Alvo
Você pode alcançar pessoas com base em:
Local - por cidade, estado ou país;
Informações demográficas - por idade, gênero ou um idioma específico;
ANÚNCIOSSegmentação do Público-Alvo
Você pode alcançar pessoas com base em:
Gostos e Interesses – Hobbies e paixões de seus consumidores. Atinja os usuários através de suas preferências. Exemplo: se você vende camêras, especifique pessoas que curtiram fotografia.
Educação e trabalho - você pode direcionar sua campanha para estudantes de uma universidade específica ou pessoas com um nível de escolaridade específico.
ANÚNCIOSPolíticas
•Anúncios são entregues sem revelação de dados pessoais ao anunciante;
•Impossível saber o nome/perfil de uma pessoa específica que viu o anúncio;
•Revisão do conteúdo do anúncio em 24h. Após, envio de email confirmando a inserção ou não. Caso haja problemas, permitido editá-lo para inserir no quadro de orientações;
•Anúncios devem ser relevantes para contribuir com a experiência geral do usuário. (Facebook deve continuar limpo, consistente e sem anúncios enganosos);
•Foco em mensagens publicitárias adaptadas individualmente ao usuário e seus gostos.
ANÚNCIOSFormatos
Destinado a ação interna no Facebook Destinado ao seu website
ANÚNCIO MERCADO =• 25 caracteres no título
• 135 caracteres no texto conteúdo
• Imagem 110x80 píxels
ANÚNCIOSAnúncios de Qualidade
Qual melhor Anúncio?
ANÚNCIOSAnúncios de Qualidade
Ganhador Texto:inicias maiúsculas de cada palavra, valor do desconto, frase chamariz
Ganhador Imagem:Imagem mais sutil com maior contraste natural.
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios - Capitalização
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Caixa Alta
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Gírias, Erros Gramaticais e Ortográficos
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Texto Impreciso
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Descontos e Ofertas Enganosas
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Imagens Irrelevantes ou Inadequadas
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Estrutura da Oração
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Opção Linguística Não Suportada
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Pontuação Incorreta
ANÚNCIOSErros Comuns em Anúncios – Símbolos e Números ao invés de palavras
ANÚNCIOSOutros Erros Comuns em Anúncios
•Público-Alvo Inadequado
•Página de destino incorreta (popup, pdf, ppt, doc, redirecionamento)
ANÚNCIOSGerenciador (www.facebook.com/ads/manage)
Ideal para Panorama da Campanha, gerenciar perfil do anunciante, impressões, cliques, CTR, investimento, agendar relatórios por email, limites diários, extratos, mudar cartão de crédito e dúvidas gerais.
ANÚNCIOSFatores Leilão
•Lance Máximo
•Qualidade (likes and unlikes são fatores)
•Desempenho (taxa de cliques)
ORÇAMENTOEscolha de investimento
CPM ou CPC?
Branding x Conversão
ORÇAMENTOFerramenta de Orçamento
Com base na segmentação sugerida,
é sugerido um valor por clique (U$). Ferramenta não confiável no primeiro momento.
Crie uma experiência para saber seu CPC/CPM real.
ORÇAMENTOOrçamento Diário
• Valor diário de gasto máximo que deseja. Mínimo 1 dólar.
• Faça uma projeção mensal de investimento e divida por 30.
Este será seu orçamento diário.
• Limite de gasto diário (cartão de crédito). Indefinido.
• Orçamento vitalício: permite que você escolha uma quantia fixa para gastar
durante toda a duração programada de uma campanha.
ORÇAMENTOProgramação de Campanhas
Data de Início e Data de Término
Editando Programação
ORÇAMENTOAssistente de Descontos
•Você jamais será cobrado por mais do que seu custo máximo
por clique ou CPM máximo especificado.
•Caso haja um concorrente com um lance inferior ao seu,
você pagará apenas U$ 0,01 acima do lance estipulado por
este.
ORÇAMENTOFormas de Pagamento
Sistema de Pagamento somente em:
$ Australian Dollars (AUD)£ British Pound (GBP)$ Canadian Dollars (CAD)$ Chilean Peso (CLP)$ Colombian Peso (COP)€ Euro (EUR)kr Danish Krone (DKK)$ Hong Kong Dollar (HKD)¥ Japanese Yen (JPY)kr Norwegian Krone (NOK)kr Swedish Krona (SEK)CHF Swiss Franc (CHF)TL Turkish Lira (TRY)$ US Dollars (USD)Bs Venezuelan Bolivar (VEF)
RELATÓRIOSTipos de Relatórios (http://www.box.net/shared/sb7sokvyv9)
O relatório "Desempenho do anúncio" oferecerá informações sobre o desempenho dos seus anúncios em termos de impressões, cliques, taxas de cliques etc.
O relatório "Perfil demográfico das pessoas que responderam" fornecerá mais informações sobre os usuários que visualizam ou executam ações nos seus anúncios.
O relatório "Perfil das pessoas que responderam" fornecerá mais informações sobre os tipos de usuários que visualizam ou clicam em seus anúncios com base nos interesses listados em seus perfis pessoais do Facebook.
RELATÓRIOSRelatórios Sociais – Conexões de Conexões
Impressões sociais: O número de vezes em que seu anúncio foi exibido com contexto social (ou seja, com informações sobre o(s) amigo(s) de um usuário que conectou-se à sua Página, Evento ou Aplicativo).
Cliques sociais: O número de vezes em que seu anúncio foi clicado com contexto social (ou seja, com informações sobre o(s) amigo(s) de um usuário que conectou-se à sua Página, Evento ou Aplicativo).
Percentual social: O percentual de impressões em que seu anúncio foi exibido com contexto social (ou seja, com informações sobre o(s) amigo(s) de um usuário que conectou-se à sua Página, Evento ou Aplicativo).
Taxa de cliques sociais: Cliques sociais divididos por Impressões sociais
RELATÓRIOSRelatórios de Hora em Hora
RELATÓRIOSRelatórios Agendados
Tomás Duarte Murta - [email protected]
Certificado e Parceiro Google.Expert em Facebook Ads. Especialista em Google e inovações na internet. Já morou no Vale do Silício e lá esteve na sede da Google, Yahoo e de outras grandes empresas de tecnologia na Califórnia - EUA.
MUITO OBRIGADO
www.GrupoLogin.com.br