Fedict voor niet federale overheden - infosessie 20130917

1

Fedictook tot úw dienst

17 september 2013

2

Fedict, ook tot úw dienstaangename kennismaking

Federale Overheidsdienst ICT

wie we zijn

E-governmentwat we doen

Ook voor lokale overheden

voor wie we er zijn

2

3

Fedictwie we zijn

Ervaren en betrouwbare ICT-partner:

Bruggenlegger tussen overheden door overkoepelende ICT‐projecten

Meer dan 10 jaar ervaring

Team van experten: analisten project‐ en servicemanagers ICT‐architecten gespecialiseerde juristen

3

Activiteitenrapport 2012: fedict.belgium.be

4

E-governmentwat we doen

Aanbieden van e-governmentoplossingen

Advies rond ICT‐projecten

Aanbod van ICT‐componenten voor e‐governmenttoepassingen

Hulp bij het realiseren van basisprincipes e‐government: klant centraal administratieve formaliteiten beperken transparantie: wie heeft welke info en waarvoor efficiëntie, betrouwbaarheid, beschikbaarheid verkleinen van de digitale kloof

4

Dienstenoverzicht: service catalogue op fedict.belgium.be

5

Ook voor lokale overhedenvoor wie we er zijn

Onderdeel van federale niveau, maar even goed voor:

Gemeenschappen

Gewesten Provincies

Gemeenten

OCMW’s

Organisaties die een opdracht voor

de overheid uitvoeren

5

6

Voordelen van samenwerking waarom gebruik maken van onze dienstverlening

Efficiënter

Neutraal advies

Marktkennis

Gebruik van beschikbare componenten: aanzienlijke besparing

Geen aanbestedingsprocedure nodig

Schaalvoordeel

6

7

Fedict, ook tot úw dienstOnze dienstverlening voor niet-federale overheidsinstellingen

Online betalingen

Toegangs-beheer tot uw toepassingen

Opvragen van attesten

Toegang tot authentieke bronnen

Digitalehandtekening

Beheer van elektronische certificaten

Beveiligen, dateren en

valideren van elektronische

gegevens

7

8

Online betalingen

Delphine Duprez

9

Online betalingenwat we u kunnen bieden

10


ePayment ServiceService om online betaalmogelijkheden in uw toepassingen te integreren

Wat betekent ePayment Service voor u?

Geen overheidsopdracht lanceren

Op maat van uw overheidsboekhouding

Maandelijkse, aparte facturatie voor transactiekosten

Geen software installeren of licentie betalen

Online betalingen van uw eindgebruikers aanvaarden:

11


Wat kunt u van ons verwachten?

Documentatie voor de integratie

Aanmaken gratis testaccount

Administratieve en technische ondersteuning

Wie mag de dienst gebruiken?

Overheden

Overheidsinstellingen voor hun taken van algemeen belang

12

‐

59%

54%

Besparing

€ 300

€ 0,15

€ 30

Fedict

€ 300

€ 0,37

€ 65

Ogone

Set‐up kost

Transactiekost

Maandelijks abonnement


Prijsvergelijking

13


Voorbeeld uit de praktijk: parkeerkaarten in Knokke-Heist

14


Voorbeeld uit de praktijk: parkeerkaarten in Knokke-Heist

Aanvraag van een parkeertkaart via eloket voor inwoners en tweede verblijvers

Gemiddeld transactiebedrag: 30 euro

Betaalmiddelen: BCMC en Visa/Mastercard

Eloketformulieren en integratie door derde partij

Snelle configuratie van het Ogone platform: < 1 maand tests

15

Toegangsbeheer tot uw toepassingen

Jan Vanhaecht

16

Toegangsbeheer tot uw toepassingenwat we u kunnen bieden

Vier services:

Gebruikersbeheer

Beheer van toegangsbeheerders

BTB

Authorisatieservice of rollenbeheer

Authenticatie-service - FAS

16

17

Toegangsbeheer tot uw toepassingenwat we u kunnen bieden

Wat betekent toegangsbeheer voor u?

Zekerheid over de identiteit van een gebruiker

Controle op de acties die een gebruiker mag uitvoeren


modules voor: sterke, flexibele authenticatie zelfbeheer van gegevens beheer van de toelatingen van elke gebruiker

18

GebruikersbeheerBeheerplatform voor publieke e-governmenttoepassingen

Wat betekent gebruikersbeheer voor u en uw klanten?

Nagaan welke aanmeldmogelijkheden bekend zijn bij de federale overheid

Voor de eerste keer registreren voor e‐governmenttoepassingen

Centraal beheer van contactinformatie

Nagaan welke rollen toegekend zijn

19

Beheer van de toegangsbeheerders - BTBToepassing voor het beheer van hoofdtoegangsbeheerders binnen het platform gebruikersbeheer

Wat betekent BTB voor u en uw klanten?

Organisaties kunnen hun verantwoordelijke voor toegangsbeheer aanduiden en beheren

Deze duiden dan op hun beurt toegangsbeheerders aan voor specifieke toepassingen

Zo ontstaat een ononderbroken ketting van toegangsbeheerders

20

Beheer van de toegangsbeheerders - BTBToepassing voor het beheer van hoofdtoegangsbeheerders binnen het platform gebruikersbeheer

21

Autorisatiebeheer of rollenbeheer

Wat betekent Autorisatiebeheer voor u en uw klanten?

Met de dienst Autorisatiebeheer beherenuw klanten wie toegang heeft tot uw online toepassing en tot welke delen ervan

22

Authenticatieservice - FASDienst waarmee uw gebruikers zich kunnen registreren & authenticeren om toegang te krijgen tot uw overheidstoepassingen

Wat betekent FAS voor u en uw klanten?

U bepaalt hoe gebruikers zich aanmelden: gebruikersnaam, wachtwoord en token eID met pincode nieuwe middelen zoals ondersteuning voor authenticatie door buitenlandse gebruikers

Mogelijkheid tot meesturen van informatie over de gebruiker: rijksregisternummer toegekende rollen vanuit autorisatiebeheer

Integreren met FAS op basis van open standaarden

23

Opvragen van attesten

Mila Druwe

24

Opvragen van attestenwat we u kunnen bieden

Digiflow is een toepassing om attesten op te vragen zoals:

Betaling sociale bijdragen uit databank Sociale Zekerheid

Balans – Nationale Bank

Onderworpen aan BTW uit databank FOD Financiën

Failliet ja‐neen uit KBO

Fiscale schulden ja‐neen uit databank FOD Financiën

Erkend aannemer – databank FOD Economie

25

Toekenning rollen binnen de context Publieke context overheidsopdracht…


Wat betekent Digiflow voor u?

Attesten opvragen uit authentieke bronnen

Conformiteit aan regels van de Privacycommissie

Steeds duidelijk wie welke informatie opvroeg en waarom

Gratis

Authenticatie via eID of token

26



Gebruiksgemak: via eender welke browser

Operationeel beheer samen met eigenaar authentieke bron

Authenticatie via eID en ambtenarentoken

Eerstelijnssupport: service desk Fedict

27

Toegang tot authentieke bronnen

Malik Weyns

28

Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden

28

29


PersonServices EnterpriseServices

Combinatie van gegevens

Drie type services:

29

30



Toegang

Ondersteuning

Wat betekent toegang tot authentieke bronnen voor u?

Altijd actuele gegevens: persoonsgegevens bedrijfsgegevens mogelijkheid tot combinatie

Snelle gegevensuitwisseling

Op een homogene en veilige manier: via webservices

31


PersonServicesPersoonsgegevens opzoeken in het Rijksregister of opzoeken en bijwerken in de KSZ-registers (BisRegister + Radregister).

Wat betekent PersonServices voor u?

Raadplegen op basis van rijksregister‐ of bisregisternummer

Opzoeken op basis van naam (fonetisch en geboortedatum) of adres

Bijwerken of aanmaken in het Bisregister

32


EnterpriseServicesBedrijfsgegevens en attesten creëren, raadplegen en aanpassen in de databanken van de FOD Economie

Wat betekent Enterpriseservices voor u?

Raadplegen van ondernemingsgegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)

Opzoeken van een wettelijke vertegenwoordiger van een onderneming

Raadplegen van gegevens in de databank 'Ambulante handel'

Raadplegen van gegevens in de databank ‘Attesten’

Raadplegen van de toelatingsaanvragen van een onderneming in de TAP‐databank

Updateservices voor het aanpassen van deze gegevens

33


Combinatie van gegevensOplossing op maat door middel van een combinatie van persoonsgegevens, bedrijfsgegevens en andere gegevens in functie van uw behoeften.

Voorbeelden uit de praktijk

eBirth: elektronische geboorteaangifte voor gemeenten en ziekenhuizen

eDepot voor notarissen

eGriffie voor burgers

De Vierde Weg voor het innen van schulden door de overheden

34

Beveiligen, dateren en valideren van elektronische gegevens,

beheer van elektronische certificaten en digitale

handtekening

Peter Strickx

35

Digitale handtekeningwat we u kunnen bieden

Afhandeling van alle stappen van het handtekenproces

Eenvoudige integratie in uw webtoepassingen

Standaard handtekenformaat op verschillende documentformaten

Beperkte technische kennis vereist

Digital Signature Service (DSS)Dienst om digitale handtekeningen met de eID te plaatsen en te valideren.

Wat betekent DSS voor u?

36



Ondersteuning bij de integratie in uw web toepassing

Complete dienstverlening: SLA, rapportering, notificaties etc…

37


Voorbeeld uit de praktijk: Stad Antwerpen door Heidi Defrenne en Filip Boudrez

38

Beheer van elektronische certificatenwat we u kunnen bieden

PKI-RADienst die automatisch elektronische certificaten aflevert.

Wat betekent PKI-RA voor u?

Directe aflevering van systeem/applicatie‐certificaten

Eenvoudiger beheer van de afgeleverde certificaten

Certificaten zijn 15/27/39 maanden geldig

Klant treedt op als Registration Authority (RA)

39



Beheer van de gebruikers en domeinen

Onderliggende infrastructuur

Contractueel kader

Complete dienstverlening: SLA, rapportering, notificaties etc…

40


Voorbeelden uit de praktijk

E‐Health

Fedict – Identificatie en beveiliging

Onderwijsnet Vlaanderen

Rekenhof

41

Beveiligen, dateren en valideren van elektronische gegevenswat we u kunnen bieden

Time StampDienst om onweerlegbaar datum en tijd aan elektronische gegevens te koppelen

Wat betekent Time Stamp voor u?

Voldoet aan de internationale standaarden en wetgeving ter zake

Integratie van tijdsdimensie in bedrijfsprocessen

Via eenvoudige interface

42


Fedict treedt op als autoriteit voor time stamping (TSA)

Leveren van de dienst voor time stamping (TSS)

Ondersteuning


43


Voorbeeld uit de praktijk

Vlaamse landmaatschappij

FOD Justitie

44

[email protected] u ons contacteert

Eén aanspreekpunt voor uw aanvragen

E‐mail naar [email protected]

Vermelding service waarin interesse

Behoeften kenbaar maken

Start traject naargelang service

Technology

Fedict voor niet federale overheden - infosessie 20130917