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Plateforme NetLocat by Audaxis
Votre gestion proactive et autonome des services à vos locataires
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A la uneAudaxis rejoint l’infopôle Cluster TICLe 8 Décembre 2015Audaxis, rejoint le cluster Wallon Infopôle Cluster TIC , pôle d’excellence dans les technologies de l’information et de la communication
14 ans au service de l’innovation3
Création 2001130 collaborateurs
10M€35% activités en wallonie
Une offre pour innover par les processus
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Gérez EFFICACEMENT ET EN TOUTE AUTONOMIE votre communication et vos services web à destinations de vos locataires
• La société Toit & Joie est une entreprise sociale pour l’habitat du groupe La Poste
• Plus de 13 800 logements dans 74 communes d’Ile-de-France• Près de 500 nouveaux logements chaque année• 1 gardien pour 80 logements en moyenne• 9 millions d’euros investis annuellement dans la maintenance et la
réhabilitation du patrimoine• 1200 nouvelles familles de locataires par an• 310 salariés parmi lesquels 200 gardiens et agents d’entretien
• Mise ligne le 23 octobre 2013• Le portail en chiffre
• 600 comptes locataire créés dès les 15 premiers jours de mise en ligne
• 6 500 comptes actifs à ce jour
Cas Client : Portail Toit et Joie
Objectifs du projet
• Faire du portail « NetLocat » une référence dans l’habitat social
• Projet clés en mains assuré par Audaxis
• Personnalisation et adaptation du portail• Installation• Hébergement• Support
Références Habitat et Logement socialExtranet de services pour les locataires Portail Xnet de Maisons & Cités
Accès par profil Consultation du dossier Demande de logement et de mutation Demande d’intervention / suivi des demandes Dématérialisation des avis d’échéance (choix papier ou PDF) Paiement en ligne sécurisé Interface avec le SI
Géolocalisation du patrimoine Médiathèque / photothèque Espace Presse Flux RSS Demande de logement en ligne Compte locataire (loyer, paiements, APL…) Demande d’intervention / suivi des demandes …
http://www.pasdecalais-habitat.fr
Extranet Locataires de Toit et Joie Accès par profil Espace locataires Actualités sur ma résidence Demande et suivi des interventions Paiement en ligne sécurisé Avis d’échéance au format PDF Système d’Alertes par mail Informations sur les gardiens et les contacts commerciaux Echange des données avec le SI Version Responsive
http://www.mon-compte.toitetjoie.com
Intranet Pas de Calais Habitat Identification automatique via SSO sur l’Active Directory Gestion personnalisable de la page d’accueil Intégration avec agenda et la messagerie Lotus Notes Accès aux applications locales et métiers (applications CITRIX) Espace documentaire
http://www.maisonsetcites.fr
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Nathanaël Ackerman – [email protected] - +32 498 58 87 34
2, Avenue de l’Artisanat • B-1420 - Braine-L’Alleud • Belgique5, rue du Houblon • F-59700 Marcq-en-Baroeul • France
62, rue de Koerich • L-8437 Steinfort • LuxembourgZ.I. Pra de Plan • CH-1618 Châtel-saint-Denis • Suisse
www.audaxis.com • @audaxis
130 collaborateurs au service de votre transition numérique