Upload
wojciech-boczon
View
6.913
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Bankowość mobilna 4G
Wojciech BolanowskiWarszawa, 7 marca 2013 r.
Bankowość mobilna nowej generacjiAtuty PKO Banku Polskiego
2
3
23%
77%
ROR1)
23%
77%
Terminale eService2)
Lider bankowości detalicznej - w wielu wymiarach
16%
84%
Bankomaty3)
Źródło: 1) dane własne, PRNews.pl, IV kw. 2012 r. 2) dane własne eService, IV kw. 2012 r. 3) dane własne, IV kw. 2012 r.
4
0
3
6
9
12
Źródło: dane własne, stan na 31 grudnia 2012 r.
Lider bankowości zdalnej - tradycyjnej i mobilnej
Liczba logowań miesięcznie - iPKO lajt
Liczba UU miesięcznie- iPKO
Liczba klientów z dostępem do iPKO
Liczba transakcji w iPKO miesięcznie
1,5 mln 2,5 mln 4,5 mln 11 mln
5
Źródło: dane własne, dane NBP (Informacja o kartach płatniczych)
Lider płatności bezgotówkowych - tradycyjnych i zbliżeniowych
0
3 750 000
7 500 000
11 250 000
15 000 000
Q4 2007 Q3 2010 Q3 2012
Liczba kart zbliżeniowych na polskim rynku
30%
70%
Karty zbliżenioweKarty tradycyjne
22%
78%
PKO Bank Polski rozpoczyna masowe
wydawanie kart zbliżeniowych
Lider innowacji w bankowości mobilnej - transakcje, płatności, autoryzacje
SIM Toolkit (STK) – aplikacja
na karcie SIM
EmailMoney – przelewy na adres e-mail
SMSMoney – przelewy na
numer telefonu
Serwis transakcyjny
w wersji mobilnej
Aplikacja Token
w Inteligo
2001 2002 2003 2008 2010
EmailMoney – przelewy na adres e-mail
SIM Toolkit (STK) – aplikacja
na karcie SIM
SMSMoney – przelewy na
numer telefonu
Serwis transakcyjny
w wersji mobilnej
Aplikacja Token
w Inteligo
6
Wnioski:• Płatności mobilne mają szansę stać się rozwiązaniem
masowym• Wprowadzane rozwiązanie powinno zakładać jak
najmniejsze bariery wejścia dla użytkowników• System nie powinien być zależny od możliwości
urządzeń posiadanych przez klientów• Powiązanie narzędzia płatności z kontem istotnie
podnosi wygodę rozwiązania
7
Przełom w płatnościach mobilnych 2013Bank wyciąga praktyczne wnioski z wdrożeń własnych i konkurencji
A teraz zobaczmy do czego wykorzystamy nasze atuty
8
Bankowość mobilna 4GPłatności i transakcje
9
System płatności mobilnych IKO wykorzystuje wszystkie atuty i doświadczenia PKO Banku Polskiego
10
IKO – masowe rozwiązanie na najpopularniejsze platformy mobilne
Systemy operacyjne użytkowników korzystających z serwisu m.pkobp.pl
85,2%
14,8%
Android + iOSBlackberry + Symbian + Java + Windows Phone
11
IKO to nowy rodzaj bankowości mobilnej
4Gbankowość mobilna + płatności mobilne
4Gbankowość mobilna + płatności mobilne
1G bankowość mobilna
oparta na wap
2Gbankowość
mobilna oparta na serwisie lajt
3G bankowość mobilna oparta na aplikacji
1G bankowość mobilna
oparta na wap
2Gbankowość
mobilna oparta na serwisie lajt
3G bankowość mobilna oparta na aplikacji
12
IKO to bankowość mobilna i płatności mobilne w jednym urządzeniu
Płatności mobilne
Płatności w terminalach
Bankowość mobilna IKO+ =
Wypłaty z bankomatów
Przelewy na numer telefonu
Płatności w Internecie
Sprawdzanie salda rachunku
Sprawdzanie historii rachunku
Przelewy na rachunek odbiorcy, do ZUS i US
Podgląd blokad na rachunku
Spłata i blokada kart
Składanie wniosków produktowych
13
Rodzaj płatności Karta zbliżeniowa
Płatności mobilne NFC
Bankowość mobilna
Wirtualna portmonetka
Saldo i historia ROR
ATM
POS
Internet
Przelew P2P
Czeki
IKO to najbardziej uniwersalne rozwiązanie na rynku
- - -
- -
--
-
- -
14
- - --
Sprawdźmy jak działabankowość mobilna 4G w praktyce
15
Jak działa IKO
16
17
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Saldo rachunku – źródła pieniądza
do płatności mobilnych
18
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Kod IKO używany do potwierdzania
wszystkich transakcji mobilnych
19
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Pasek pokazujący czas
do automatycznego odświeżenia kodu
(2 minuty)
20
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Lupa powiększająca
kod IKO na cały ekran
21
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Lista funkcji aplikacji
w formie „karuzeli” z ikonami
22
Działanie aplikacji IKOGłówny ekran
Geolokalizacja
23
Saldo dostępne i lista rachunków
Pociągnięcie za górną krawędź ekranu aplikacji w dół wywołuje listę rachunków
24
Historia transakcji
Pociągnięcie za lewą krawędź ekranu
aplikacji w prawo wywołuje historię
transakcji
25
Lista funkcji
Pociągnięcie za prawą krawędź
ekranu aplikacji w lewo wywołuje listę funkcji
w postaci ikon
26
Proces płatności w terminalach płatniczych
Logowanie do aplikacji IKO
kodem PIN
27
Proces płatności w terminalach płatniczych
Odczytanie kodu IKO z ekranu aplikacji
28
Proces płatności w terminalach płatniczych
Wprowadzenie kodu IKO
na terminalu
29
Proces płatności w terminalach płatniczych
Potwierdzenie transakcji
na telefonie
30
Wypłata gotówki w bankomacie
Logowanie do aplikacji IKO
kodem PIN
31
Wypłata gotówki w bankomacie
Wybranie wypłaty IKO na ekranie bankomatu
32
Wypłata gotówki w bankomacie
Odczytanie kodu IKO
z głównego ekranu aplikacji
33
Wypłata gotówki w bankomacie
Wprowadzenie kodu IKO na bankomacie
34
Wypłata gotówki w bankomacie
Potwierdzenie transakcji
na telefonie
35
Proces przelewu na numer telefonu
Logowanie do aplikacji IKO
kodem PIN
36
Proces przelewu na numer telefonu
Wybór opcji „przelew”
z karuzeli na głównym
ekranie
37
Proces przelewu na numer telefonu
Wypełnienie formularza
i zatwierdzenie przelewu
38
Proces przelewu na numer telefonu
Potwierdzenie transakcji
na telefonie
39
Proces płatności w Internecie
Logowanie do aplikacji IKO
kodem PIN
40
Proces płatności w Internecie
Wybranie opcji „Płacę z IKO”
na stronie www
41
Proces płatności w Internecie
Odczytanie kodu IKO
z głównego ekranu aplikacji
42
Proces płatności w Internecie
Wprowadzenie kodu IKO
na stronie www
43
Proces płatności w Internecie
Potwierdzenie transakcji
na telefonie
IKO – kolejne kroki
44
45
IKO – najbliższe zmiany
5. Wdrożenie mPOS-a – aplikacji dla przedsiębiorców umożliwiającej przyjmowanie płatności IKO
2. Stały rozwój funkcjonalności bankowości mobilnej
1. Udostępnienie aplikacji na kolejne systemy operacyjne (BlackBerry, Symbian/Java, Windows Phone)
3. Możliwość korzystania z IKO bez posiadania ROR w PKO Banku Polskim
4. Umożliwienie płatności zbliżeniowych przy użyciu aplikacji IKO
5. Wdrożenie mPOS-a – aplikacji dla przedsiębiorców umożliwiającej przyjmowanie płatności IKO
2. Stały rozwój funkcjonalności bankowości mobilnej
1. Udostępnienie aplikacji na kolejne systemy operacyjne (BlackBerry, Symbian/Java, Windows Phone)
3. Możliwość korzystania z IKO bez posiadania ROR w PKO Banku Polskim
4. Umożliwienie płatności zbliżeniowych przy użyciu aplikacji IKO
46
IKO – dokąd zmierzamy
Aktualnie
Terminale
Bankomaty
Agregatorzy
Banki
W przyszłości
Inni acquirerzy obecni na polskim rynkuInni acquirerzy obecni na polskim rynku
Niezależne sieci bankomatów
Bankowe sieci bankomatów
Inni agregatorzy płatności internetowychInni agregatorzy płatności internetowych
Inne banki obecne na polskim rynkuInne banki obecne na polskim rynku
IKO lokalnym standardem
płatności mobilnych
Dziękujemy i zapraszamy do zadawania pytań.