Intrateam Facebook

FORRETNINGSMÆSSIG BRUG AF FACEBOOK

Martin Sønderlev Christensen, Ph.D.INTRATEAM møde Århus d. 4. februar 2009

onsdag den 4. februar 2009

Socialsquare Skaber deltagelse


6 erfarne eksperter

MagnusChristensson

Trine-MariaKristensen

ThomasMadsen-mygdal

Martin SønderlevChristensen

AndreasLloyd

AndreasJohanssen

Socialsquare



VIL I VÆRE MIN VEN?


INTERN EKSTERN

verdensbilledenu


INTERN EKSTERNEKSTERNDELTAGELSE

produkterproces

værktøjer


PRIVATLIVDELTAGELSE

ARBEJDSLIV


RETNING BYGGE FORANKRING

ForundersøgelserSocial reviewsInsightworkshopStrategiBrugerinvolveringFremtids explorationKonceptualisering

Social designSketching StrukturPrototypingDesignLøsningImplementering

LanceringIterationSeedingIndholdMarkedsføringCommunity management




12


13


14


Før..


16



18


19



nu ...

21


1. YAHOO2. GOOGLE

3. YOUTUBE4. WINDOWS LIVE

5.FACEBOOK6. MSN

7. MYSPACE8. WIKIPEDIA9. BLOGGER10. YAHOO CHINA

Verdens største er sociale


Simplificeret kompleksitetMikro bliver makroSocial netværk - svage leds styrke




26



28


29


30

Uge 6 98.05% 99.48% 68.30% 38.73% 15.45% 48.56%Aldersgruppe 13-18 år 19-25 år 26-35 år 36-45 år 46-65 år Total (13-65 år)

404,820 425,540 482,340 315,740 224,800 1,853,240

Kilde: Wemind A/S


31

600.00%


32


33


34



36


37


38


39


40


41


42


43


44


45


46


47


48

http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/onsdag den 4. februar 2009

http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/

http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/

49


50


51


Hvad betyder alt det?

52


53


54


1.0: Organisationen ud på internettet2.0: Internettet ind i organisationen

55


FACEBOOK SOM...

intranet: relationer mellem medarbejderne i din virksomhed.newbizz redskab: Facebook kan fungere som et nyt potent redskab til helt klassisk business newbizz.kommunikations/markedsføringkanal: ny kanal til at kommunikere med dine kunder eller interessenter.

56


det er blevet billigere at være social.... betaler det sig?

57


FEDT NOK!

1.800.000 danskere på facebook

Hvad kigger de på ligenu?Hvad laver de?Hvad snakkes der om? Hvor er de på vej hen?Hvor har de lige været?Hvem kommer?

58


UFEDT!?

1.800.000 danskere på facebookMen...Hvad skal vi nu?Hvad er privat/offentligt?Hvad er vigtigt/uvæsentligt?Hvem/hvad er en ven?

59


Facebook bliver et internet i internettet!linked in = locked in!

60


Internettet er altid i en “acceptabel fejltilstand”

...ellers ville det ikke virke!

61


Godt nok er perfekt

62


Godt-nok-kommunikation?Godt-nok-markedsføring?

63


Hvordan har markedføring det med nettet ?

64


65

Sådan ser virksomheden måske deres “brand”


66

Sådan brugerne oplever det?


Vi er trætte af branding og markedsføring Vi vil have deltagelse, relationer og samtale... hvis ikke I er med... så gør det selv!... det gør vi nok alligevel

67


68

Markets are conversations


69


70


71


Group Action Just Got Easier

72

Clay Shirky


DET SOCIALE INTERNET

DELE

SAMARBEJDE

HANDLINGER

SAMTALE


Samling ______________________________ Spreding

BROWSE > SEARCH > SHARE > SOCIAL PROXIMITY Yahoo Google Facebook

index Pagerank Facerank Closeness/remotness Patterns/signals

Semantic

74


Byggeklodserne

Tilstede-værelseDeling

Samtale Tillid

Grupper

Identitet

Samarbejde

75


“… a study of social media adoption at 500 of the fastest growing companies in the US … 77% of respondents now report at least some use of a social media tool in their business.”


Markedsføring 2.0

SocialeParticipatoryUser drivenViralSpreadabilityWord of (relevant) mouthStrength of the weak tie

77


78


husk it’s a jungle out there

79


For virksomheder

NetværkGrupper

EventsPages

ProdukterApps

Social AdsMarket place

80


81


82


83

2007:10 millioner kroner og 50.000 nye bidragyderehttp://www.information.dk/151167


84


85


86


Lyt mere, end du talerDeltag, bidrag og vær tilstedeStart ikke samtaler, du ikke selv giderBryd ikke ind i samtaler, du ikke er med iSkab rum for deltagelseLuk dine processer opTænk i netværk - ikke i kanaler

Kommunikation 2.0


FACEBOOK

Dyrk Facebook - lær det at kendeOvervej de forskellige typer af netværkHav en Facebook strategi Udvikl Guidelines Tænk kommunikation 2.0Nye formater - billeder, video, linksJUST DO IT!

88


INTERNT

Hvorfor skal vi “connecte”Lær hinanden at kendeGør organisationen “live” Hold reglerne for involvering åbneDeleger ansvarlighedHusk: godt nok er perfekt

89




Hvis Facebook var en by

92


[email protected]


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Technology

Intrateam Facebook