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Criamos produtos digitais de sucesso
LEAN UX
O que é UX?
"Experiência do Usuário (UX) é a qualidade da experiência que uma pessoa tem ao interagir com algo projetado"
uxnet.org
UX como estratégia
“Experiência do usuário em breve será mais importante do que preço como diferencial competitivo”
Pesquisa Hyper Island
Orignal: David Armano - Versão: Edu Agni
Projetar pensando nas pessoas
- Usabilidade: conteúdo fluido, com o
usuário guiado intuitivamente. Sendo
relevante de alguma maneira para o
usuário, melhor ainda!
Dividindo boas histórias
- Desejo: transformar o conteúdo em uma
história, tornando-o mais interessante,
atrativo e envolvente. Um bom enredo
tem grandes chances de agradar as
pessoas.
Estimular os sentidos (Imersão)
- Utilidade: o conceito de interfaces
naturais fazem parte deste contexto.
Dispositivos touch screen como
smartphones e tablets são manuseados
com bastante facilidade, inclusive por
crianças e idosos.
As disciplinas da área de UX
Dan Staffer
Entregáveis em UX
http://uxdesign.cc/ux-methods-deliverables/
Problemas
- Geração de documentos (entregáveis);- Documentação: fluxogramas, wireframes, inventários
de conteúdo, taxonomias, personas, cenários etc.;- Falta foco em projetar experiências.- Desperdício de tempo;
Método cascata
Um processo típico de dev. de software
- Define > Projeta > Desenvolve > Testa > Deploy
Um processo típico de design - Sim também temos processo :)
DEFINIÇÃO DOS REQUISITOS ANÁLISE DOS
DOCUMENTOS DE REQUISITOS
CRIAÇÃO DE WORKFLOW
WIREFRAME PARA CADA TELA
BUSCA DE CONSENSO E APROVAÇÃO APRESENTA PARA
OS STAKEHOLDERS
CONSENSO PARA APROVAÇÃO
TORCE MUITO PARA ACERTAR DE PRIMEIRA
DESIGN VISUAL PARA CADA TELA DO
WIREFRAME
APRESENTA PARA OS STAKEHOLDERS
DOCUMENTO DE ESPECIFICAÇÃO -
INTERAÇÕES E GUIDELINES
TESTES DE USABILIDADE
PARA MELHORIAS
ANÁLISE DO TIME DE DESENVOLVIMENTO -
IMPLEMENTAÇÃO
1 A 6 MESES
Design Thinking
Definição
"É uma abordagem que utiliza a amplitude de pensamento do designer e métodos para resolução de problemas para atender às necessidades das pessoas de um modo tecnologicamente viável e comercialmente viável. Em outras palavras, o pensamento centrado no ser humano é a inovação." - Tim Brow , CEO IDEO
Os pilares do Design Thinking
- Empatia: capacidade de compreender o sentimento e reação da outra pessoa, se colocando no lugar dela e imaginando-se nas mesmas circunstâncias.
Os pilares do Design Thinking
- Colaboração: participação coletiva (Co-criação). Envolver o usuário final no processo.
Os pilares do Design Thinking
- Exprimentação: testar rapidamente e coletarfeedbacks, para que se possa encontrar a melhor solução o mais cedo possível.
LEAN UX
Lean UX - A UX magra
Visa abrir o processo de design de experiência do usuário com uma abordagem colaborativa que envolve toda a equipe.
Lean UX - A UX magra
Abordagem baseada em hipóteses que testam ideias do projeto cedo e muitas vezes. Ao longo do caminho, uma compreensão compartilhada com a equipe é construída e elimina as dependências em documentação pesada e comunicações.
Lean UX - A UX magra
Inspirado nas teorias do LEAN e Agile, Lean UX propõe uma UX com menos enfâse em entrega e maior foco na experiência real do usuário para o qual está sendo projetada.
por Edu Agni
Objetivo do Lean UX
- Colocar o mais rápido possível um protótipo na mão do usuário para que possa ser testado e validado, corrigindo possíveis erros e ir avançando em uma próxima versão com ajustes.
Cascata x Ágil
Quando abordamos uma metodologia ágil de desenvolvimento, diminuímos drasticamente os riscos de fracasso levando meses em um projeto, pesquisa e desenvolvimento;
Como começar com Lean UX
- Times interdisciplinares- Suposição e validação de hipóteses- Feedbacks contínuos- Resultados sempre acima do produto
Bate-papo
- Devemos rodar um sprint à frente?- Trabalhar todos na mesma história- “Correr pelo Bronze”- Iterar em cima de algo que foi criado para
desbloquear os devs
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