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Charla sobre Trabajo en Equipo, Alberto Conti, Liderazgo,
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LECCIONES DE TRABAJO EN EQUIPO
Facilitador: Alberto Conti
www.diamanteconsulting.net
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
Extraído de la Obra “Las 17 leyes del Trabajo en Equipo”, de John Maxwell
Si alguien del equipo hace mal su parte y deja que sus compañeros salgan afectados, no es
que el equipo falle en su objetivo, sino que puede poner en peligro a muchas personas y
perjudicar a muchos. Cuando de contar se trata, los compañeros de equipo deben poder
contar los unos con los otros. Esa es la ley de la confiabilidad.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
PARTICIPACIÓN DE MUTUA RESPONSABILIDAD
La importancia de la ley de la confiabilidad se clarifica cuando los riesgos son grandes. Si hay una falla
en el proceso se pierde la confiabilidad, el cliente se va
insatisfecho, y el trabajo va a parar a manos de otro candidato.
Cuando de contar se trata, los compañeros de equipo deben poder contar los unos con los
otros.
LECCIONES DE TRABAJO EN EQUIPO
«No trabajamos unos para otros; lo hacemos unos con otros».
Esa es la esencia de la confiabilidad: la capacidad y deseo de que compañeros de equipo trabajen juntos hacia metas comunes. Pero eso simplemente no sucede porque sí. Ser confiable tampoco es
un don. Se debe ganar. Los miembros de equipos que sólo dependen entre sí en los momentos fáciles no desarrollan la
confianza de contar con los demás.
LA FÓRMULA DE LA CONFIABILIDAD
Existe una fórmula de la confiabilidad. No es complicada, pero su impacto es poderoso.
Hela aquí:Carácter + Capacidad + Compromiso +
Constancia + Cohesión =
Confiabilidad
Cuando todos los miembros del equipo adoptan, personal y mutuamente, cada una de
esas cinco cualidades, pueden lograr la confiabilidad necesaria para que el equipo tenga
éxito.
Démosle una mirada a cada una de esas cualidades:
1. Carácter
La confianza es la base del liderazgo. Esa ley es en realidad acerca del carácter. En el libro afirmo: «El carácter hace que sea posible confiar. La
confianza hace posible el liderazgo. Esa es la ley del terreno sólido».De igual manera, la confiabilidad empieza con el carácter, puesto que se
basa en la confianza, la cual es la base de toda interacción con las personas. Si usted no puede confiar en una persona, no contará con
ella.
«No hay sustituto para el carácter. Usted puede comprar cerebros, pero no puede comprar carácter».
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
LOS DOCE COMPROMISOS DE LA UCS
1. Lograremos juntos lo que hacemos. Compartimos nuestros triunfos y no permitiremos que uno solo de nosotros falle.
2. Todos somos adultos totalmente maduros. Actuaremos en concordancia, y esperamos lo mismo de quienes nos rodean.
3. No nos tendremos secretos. Todos compartiremos la información que nos afecta a todos; rápida y francamente trabajaremos para separar lo real de lo imaginario.
LOS DOCE COMPROMISOS DE LA UCS
4. No nos mentiremos a nosotros mismos ni unos a otros. Ninguno de nosotros tolerará que alguno de nosotros lo haga.
Dependeremos unos de otros en confianza.
5. Seremos hombres de palabra. Diremos lo que queremos decir
6. Mantendremos la calma. No nos dejaremos llevar del pánico al enfrentar tiempos difíciles. Siempre preferiremos enrollar
nuestras mangas en vez de retorcernos las manos.
LOS DOCE COMPROMISOS DE LA UCS
7. Desarrollaremos nuestras habilidades y las tomaremos en serio. Haremos que nuestras normas sean más elevadas que los
de nuestros oponentes más aguerridos, y agradaremos a nuestros seguidores agradándonos personalmente.
8. Trataremos a nuestros vestidores como nuestro hogar y a nuestros compañeros como amigos. Pasamos demasiado
tiempo juntos como para dejar que estas cosasvayan mal.
9. Seremos desinteresados y esperamos que todos los demás muestren esa misma cualidad. Cuidaremos unos de otros sin
expectativas.
LOS DOCE COMPROMISOS DE LA UCS
10. Estaremos atentos unos de otros. Realmente creemos que somos guardas de nuestros hermanos.
11. Somos estudiantes en UCS, y como tales lucharemos para graduarnos. Tomaremos en serio nuestro promedio de
calificaciones de grado y esperamos que nuestroscompañeros hagan lo mismo.
12. No podemos perder ni lo toleraremos en ninguna cosa que hagamos. Para nosotros perder es vergonzoso, embarazoso y humillante. No existe excusa alguna por perder un partido de
fútbol en UCS.
2. CAPACIDAD
Hay personas que actúan como si el carácter fuera lo único que importara. No creo que esto sea cierto. Lo que usted hace también es
importante (como lo clarifican las Escrituras). El carácter es lo más importante, pero no es lo único.
Si el individuo ha de estar en su mismo equipo, usted querría tanto capacidad como carácter.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
3. COMPROMISO
Tener en un equipo miembros sin entereza no es una experiencia muy agradable.
Cuando los momentos son difíciles, usted quiere saber que puede contar con sus compañeros. No quiere estar preguntándose si
continuarán adelante con usted.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
4. CONSTANCIA
De vez en cuando aparece alguien que define la constancia para el resto de sus compañeros de equipo.
Si usted quiere que sus compañeros de equipo le tengan confianza, que sepan que pueden contar con usted todos los
santos días, entonces haga suyo el ejemplo de Maddux.La constancia es la clave.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
5. COHESION
La última cualidad que los compañeros del equipo necesitan para desarrollar confiabilidad es cohesión. Esa es la capacidad de mantenerse unidos a pesar de cuán difíciles puedan ser las
circunstancias O nos esforzamos juntos o nosdestruimos. Sin cohesión, las personas no forman realmente un equipo,
porque no están esforzándose juntos. Son simplemente un grupo de individuos trabajando para la misma organización.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
¿Cómo se sienten sus compañeros con usted? ¿Se puede depender de que usted haga su parte, cualquiera que sea cuando sus compañeros lo necesitan? ¿ actúa y continua de tal manera que el equipo lo considera alguien con quien se puede contar?
¿Cómo le va en cada uno de los aspectos examinados en el capitulo?
•¿Es incuestionable su integridad (carácter)?• ¿Lleva a cabo su trabajo con excelencia (capacidad)?• Se puede depender de usted en cada momento (constancia)?• Se dedica usted al éxito del equipo (compromiso)?• Unen sus acciones al equipo (cohesión) ?
COMO SER MIEMBRO DE EQUIPO
Desarrollar la confiabilidad y cohesión entre miembros del equipo no siempre es una labor fácil. Además lleva tiempo. Si usted es responsable de dirigir su equipo, utilice las sugerencias de William Cohen en El arte del líder para levantar un equipo en que cada miembro pueda contar con los demás
cuando sea necesario:
1. Desarrolle orgullo por la membresía del grupo.2. Convenza a su grupo de que son los mejores.3. Dé reconocimiento siempre que sea posible.4. Anime el uso de lemas, nombres, símbolos y slogans organizativos.5. Establezca el valor de su grupo al examinar y promover su historia y sus valores.6. Enfóquese en el propósito común.7. Anime a su personal a participar juntos de actividades fuera del trabajo.
Mientras más actividades de estas adopte, más confiabilidad desarrollará.
COMO SER LIDER DE EQUIPO
PENSAMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO
El halago más grandioso que usted puede recibires que se pueda contar con usted.
LA LEY DE LA CONFIABILIDAD
QUE DIOS TE BENDIGA!
AHORA CUANDO VAYAS A JUGAR EN EL EQUIPO COMPORTATE COMO UN JUGADOR PROFESIONAL, COMO UN VERDADERO
CAMPEON QUE SABE TRABAJAR EN EQUIPO!!!
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