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IAB Forum 2012 ©2012 Mamadigital Evoluzione dell’advertising online: individuare ed entrare in relazione con le proprie audience integrando SEM, Social Media Marketing, Produzione editoriale e Display innovativo via Real-Time Bidding Mamadigital Search Engine Marketing Online Advertising Social Media 1

L'evoluzione dell'advertising online: individuare ed entrare in relazione con le proprie audience integrando SEM, Social Media Marketing e Display innovativo via Real-Time bidding

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Mamadigital a IAB Forum 2012: L'evoluzione dell'advertising online: individuare ed entrare in relazione con le proprie audience integrando SEM, Social Media Marketing e Display innovativo via Real-Time bidding

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  • 1. Evoluzione delladvertising online: individuare ed entrare in relazione con le proprie audienceintegrando SEM, Social Media Marketing, Produzione editoriale e Display innovativo via Real-Time Bidding Mamadigital Search Engine MarketingOnline AdvertisingSocial MediaIAB Forum 20122012 Mamadigital 1

2. Uno scenario in continua evoluzioneNuovi strumenti e nuovetecnologie per comunicare e navigareLa costante e crescente evoluzione tecnologicamette a disposizionestrumenti innovativi,differenti fra loro ma integrati, attraverso i quali comunicare e reperire informazioniIAB Forum 20122012 Mamadigital 3. Il comportamento degli utenti Abitudini e interessi dellutente vengono manifestate nelsuo modo di comportarsi in reteM.D.R. SITO CORPORATE MOTORI DI RICERCAE-COMMERCE M.D.R.BLOG M.D.R. MAILSITI DI NOTIZIESOCIAL NETWORK 3IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 4. Il digital advertising One to OneIn questo nuovo panoramalutente compie un AUTOSEGMENTAZIONE in base ai propri interessi che latecnologia attuale riesce ad individuareIl target del messaggio pubblicitario quindi non pi un ipotetico segmento ma il singolo consumatoreche viene raggiunto nel momentoe nel luogo in cui dimostra interesse e affinit con il brandIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 5. Qual lesigenza del Brand?Individuare la propria audience Entrare in contattocon il proprio targetIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 6. Cosa fa Mamadigital? Mamadigital supporta i Brands nel trovare le loroInternet Audience e nellentrarvi in relazione.IAB Forum 20122012 Mamadigital 7. Come individuiamo le migliori Internet AudiencePer raggiungere lobiettivo dobbiamo condurreunanalisi su due assi tra loro strettamente legatie complementariBRAND: Studio approfondito del business modelaziendale Studio dei suoi migliori clienti, dei suivantaggi, dei suoi punti di forzaUTENTE: Analisi approfondita dei 1st party data7IAB Forum 20122012 Mamadigital 8. Come utilizziamo i dati raccoltiObiettivo: entrare in contattocon le audience migliori in TUTTE le fasi del funnel, con TUTTI i potenziali mezzi di contatto8IAB Forum 20122012 Mamadigital 9. Quali audience vogliamo raggiungere?Potenziale e inconsapevole affinit =BRAND AWARENESSVicinanza al Brand, con forti segnali =DIRECT MARKETINGIAB Forum 20122012 Mamadigital 10. Meglio partire dai segnali pi forti e poi allargare1) Raggiungere segmenti pi vicinial brand, che esprimono forti segnali: DIRECT MARKETING2) Allargarsi per raggiungere le audience che esibisconouna inconsapevole affinit:segmenti simili ai nostri miglioriclienti che abbiamo studiato grazie ai 1 party data: BRAND AWARENESSIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 11. Il processo di Universal Optimization STUDIOil comportamento dellutente inrelazione al brandUNIVERSAL OPTIMIZATIONMONITORO STRUTTURO e ottimizzo la presenza la presenza del grazie alutilizzo distrumenti proprietariBrand sulla rete 11IAB Forum 20122012 Mamadigital 12. Strumenti dell Universal Optimization 12IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 13. Audience raggiunta dai diversi strumentiCONTENTIAB Forum 20122012 Mamadigital 13 14. Il processo di Universal Optimization STUDIO STUDIO il comportamento dellutente in il comportamento dellutente in relazione al Brand relazione al Brand UNIVERSALOPTIMIZATIONMONITORO eOTTIMIZZO la STRUTTURO presenza graziela presenza del Brand alutilizzo di strumentisulla reteproprietariIAB Forum 20122012 Mamadigital 14 15. Il processo di Universal Optimization STUDIO il comportamentoSTRUTTURO la presenza del Brand sulla rete dellutente in relazione al Brand UNIVERSALOPTIMIZATIONSITOMONITORO eOTTIMIZZO la STRUTTURO presenza graziela presenza del Brand MAGAZINE alutilizzo di strumentisulla reteproprietariIMMAGININOTIZIEI Motori di Ricerca sonodiventati universaliVIDEOperch indicizzanoProfilodiversi tipi di TWITTERcontenuti, integrandoli ProfiloFACEBOOKnella stessa paginaProfilodei risultati di ricercaLINKEDINIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 15 16. Il processo di Universal Optimization STUDIO il comportamentoMONITORO e OTTIMIZZO la presenza grazie dellutente in relazione al Brandallutilizzo di strumenti proprietari UNIVERSALOPTIMIZATIONMONITORO eOTTIMIZZO la STRUTTURO presenza graziela presenza del Brand alutilizzo di strumentisulla reteproprietariIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 16 17. La nuova Trading Desk di MamadigitalIntroduzione alla nuova Trading Desk di Mamadigitalper la pianificazione displayanche in ambiente Social via Real-Time BiddingIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 17 18. Levoluzione del Digital Media Planning 1996199820052009 Direct from Ad NetworksAdExChangesDemand Side Publisher(biddable)Platforms DSP Conversion DSP Tale DSPIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 18 19. Il Futuro dellAdv Online: dagli AdNetwork al Real-Time Biddingha rappresentato per anni il maggiore, senon unico, AdNetwork su cui pianificare lapropria presenza online ma la sempre maggiore presenza dialtri AdExchange ci permette diampliare la nostra possibilit dipianificazioneIAB Forum 20122012 Mamadigital 19 20. Display advertisingCampagne Real-Time Bidding Real-Time Bidding (RTB) e una nuova tecnologia di display advertising che consente di acquisire pubblicit in real-time. Lacquisto avviene attraverso singole impression e ad_exchange. Il miglior offerente si aggiudica l impression. Cos limpression caricata nella pagina. Il tutto in alcuni millisecondiIAB Forum 20122012 Mamadigital 21. Campagne Real-Time BiddingCaratteristiche e vantaggi Crescita esponenziale dei siti a disposizione AdExchange collegati fra loro utilizzando la stessa tecnologia: RTB Grande disponibilit di dati (nel pieno rispetto della privacy perch non interessante nome e cognome ma cosa fanno) Avere informazioni su ogni singolo utente (tramite cookie)sulla base di chi e cosa fa (socio-demografiche e di comportamento) Andare oltre la pianificazione per contesto (gi molto valida) grazie alla pianificazione per audience. C la possibilit di targetizzare la persona giusta, nel momento giusto, con la giusta creativit: si passa dal contesto allaudience Utilizzare dati di prima parte (comportamento dellutente sul mio sito e refferal) che aggiungo a dati anche di terze parti (societ che assegnano caratteristiche dati ai singoli cookie )IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 22. Campagne Real-Time BiddingCaratteristiche e vantaggi In circa due anni oltre il 50% di pianificazione internet avr queste caratteristiche, il tutto mantenendo gli stessi vantaggi di prima (ottimizzazione costante live) Il bidding automatico senza le limitazioni delle concessionarie tradizionali utili comunque per gli spazi premium, che comunque finiranno in molti casi per essere pianificati anche tramite RTBInoltre, come dice Julie MaGill (Agency Business Development di Google) leAgenzie Search sono le pi preaparate e le pi adatte a raccogliere la sfida delReal-Time Bidding. I motivi sono molteplici (abitudine al meccanismo di bidding,conoscenza della tecnologia e dellottimizzazione22IAB Forum 20122012 Mamadigital 23. Campagne Real-Time BiddingUno strumento in forte crescita In circa due anni oltre il 50% di pianificazione internet avr queste caratteristiche, qui riportiamo a esempio il trend di DoubleClick, il tuttomantenendo gli stessi vantaggi di prima (ottimizzazione costante live)IAB Forum 20122012 Mamadigital 24. Campagne Real-Time Bidding Come funziona Ieri intercettavamo utenti interessati alla ModaFASHIONIAB Forum 20122012 Mamadigital 25. Campagne Real-Time BiddingCome funziona Oggi abbiamo gli strumenti per individuare il solo target cercatoFASHION?IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 26. Campagne Real-Time Bidding Come funziona Individuata laudience ricercata investiamo solo su questaREAL-TIME BIDDINGIAB Forum 20122012 Mamadigital 27. Mamadigital lancia il proprio Trading Desk per le pianificazioni display in real-time bidding (rtb) Mamadigital ha sviluppato e ufficializza il lancio di un proprio TRADING DESK PER LE PIANIFICAZIONI DISPLAYVIA REAL-TIME BIDDING (RTB)Una nuova divisione a cui lavoriamo da oltre un anno: un mix tratecnologia proprietaria, accordi internazionali abilitanti e un teamspecializzato che ci permette di fornire ai nostri clienti pianificazioni moltoinnovative, in cui la selezione dei target estremamente mirata27IAB Forum 20122012 Mamadigital 28. Mamadigital lancia il proprio Trading Desk per le pianificazioni display in real-time bidding (rtb)Obiettivo: pianificare campagne display, dunque banner, video, mobile ads,anche in ambienti social, acquistando le singole impressions sulla base del valorereale che esse hanno per il singolo cliente, e dunque in relazione a parametri dicomportamento, interesse e intento.Si tratta di unesperienza di frontiera sul mercato italiano.E, anche sul palcoscenico europeo, guidato dal Regno Unito, un progettofortemente innovativo.Tecnologia proprietaria: strumento indispensabile della nostra nuova bussinessunit Conversion Tale, un software di analytics e pre-bidding che ci permette dicapire provenienza e abitudini dei migliori utenti del sito, con lobiettivo adesempio di ricontattarli allinterno degli Ad Exchange in operazioni di retargeting odi cercare in Rete dei profili (nuovi prospect) altrettanto interessanti perch simili(segmenti Lookalike). 28IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 29. Conversion Tale Mamadigital ha sviluppatounostrumento proprietario, il ConversionTale, che permette di effettuareanalisi dettagliate dei dati sotto dueaspetti tra di loro complementari eintegrabili: percorso seguito dallutente finoalla conversione vicinanza dellutente in relazioneallaudience cercata dal BrandIAB Forum 20122012 Mamadigital 29 30. Conversion Tale:Misuriamo lefficacia dei canali e massimizziamo il ROIIl punto di forza di Conversion Tale la capacit di ricostruire in manierapuntuale i Media e le keywords che contribuiscono ai singoli goals.Possiamo risalire al contributo che ogni Media ha nei processi di conversione,consentendo lottimizzazione della distribuzione dei budget a favore degli strumentiche realmente attivano le vendite. PaidPricesSERP Affiliation BannerSearchComparat.12 1 2 User AEnter SiteGOAL User BLeaves the SiteIAB Forum 20122012 Mamadigital 31. Conversion Tale:Rintracciamo le migliori audiences e investiamo su queste Conversion Tale permette anche di analizzare la vicinanza degli utenti rispetto al brand. In questo modo possibile definire profili di utenti da ricercare in rete cos da poterli raggiungere con campagne display innovativo via Real-Time Bidding.InstallazioneTracciamento della Profilazione delle del Conversion navigazione dellutente audience Tale sul sitoAcquisizioneAssociazione delle impressiondelle audience aivia RTB singoli KPIIAB Forum 20122012 Mamadigital 32. Collaborazione tra Mamadigitale InToscana.it Federico PicardiOwner - Frankenstein Srl Case History: Resp. Area Sviluppo e Innovazione @ Fondazione Sistema ToscanaIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 32 33. Caratteristiche generali del progetto Servizio: Search Engine Optimization Training SEO Content Lingue: italiano Sito web: www.intoscana.it / www.turismo.intoscana.it Obiettivo 1: gestire la migrazione delle pagine dal vecchio al nuovo CMS Obiettivo 2: massimizzare la presenza di InToscana nei Motori di Ricerca Obiettivo 3: rafforzare la brand awareness di InToscana con la produzione di nuovi contenuti ottimizzatiIAB Forum 20122012 Mamadigital 33 34. Scenario Nuovo CMS: Riorganizzazione circa 200.000 url Nuova architettura informativa del sito, news ricollocate in una nuova tassonomia Esigenza Mantenere il ranking gi acquisito dal sito sui Motori di Ricerca Soluzioni Mappatura delle 200.000 url del sito Segnalazione ai motori delle variazioni, consentendo il mantenimento del Ranking e delle visite generateIAB Forum 20122012 Mamadigital 34 35. Dettagli dellintervento SEO Ottimizzazione tecnica del CMS e del codice de sito Ottimizzazione dei contenuti Link Building StrategyIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 35 36. Dettagli dellintervento Content Training interno a Turismo.InToscana.it per la produzione di contenuti ottimizzati da pubblicare allinterno dei diversi blog presenti nel sitoIAB Forum 20122012 Mamadigital 36 37. Principali risultatiKEYWORDPosizione su Google.itTurismo Toscana1Turismo Toscana mare1 e 2Campagna Toscana 1Vacanza Toscana1Trekking Toscana 2Trekking Toscana Itinerari 2Trekking Toscana Apuane2Citt dArte Toscana 5IAB Forum 20122012 Mamadigital 37 38. Collaborazione tra Mamadigital e Decido.itRiccardo PortaCountry Manager di Become ItaliaIAB Forum 20122012 Mamadigital 38 39. Caratteristiche generali del progetto Servizio: Brand monitoring - Search Engine Optimization - SEO Content SocialMedia Lingue: italiano Sito web: prezzi.decido.it Obiettivo 1: analizzare la percezione del brand sulla rete Obiettivo 2: massimizzare la presenza di Decido.it nei Motori di Ricerca Obiettivo 3: raccogliere dati relativi alle migliori audience da raggiungere perincrementare le visiteIAB Forum 20122012 Mamadigital 39 40. Scenario Comparatore di prezzi Differenti categorie di prodotti Esigenza Aumentare il numero di pagine indicizzate dai motori di ricerca per poter incrementare i posizionamenti sui risultati naturali e ottimizzare il ROIIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 40 41. Strategia di Universal Optimization Ottimizzazione SEO tecnica e dei contenuti al fine di massimizzare la compatibilit del sito con le logiche di indicizzazione dei Motori di Ricerca Agevolare laccesso dei crawler ad ogni singola pagina del sito Tracciare il comportamento degli utenti (tramite Conversion Tale) che raggiunge il sito per poter intercettare la migliore audience in rete Monitorare la percezione del brand sulla rete Sviluppare contenuti ottimizzati ad hoc sulla base delle tendenze di ricerca degli utenti sui MdR Ottimizzazione dei profili Social Media e dei contenuti condivisiIAB Forum 20122012 Mamadigital 41 42. Collaborazione tra Mamadigital eMeridiana.itGianni Perniceni Director Distribution, Ecommerce & Direct SalesIAB Forum 2012 2012 Mamadigital 42 43. Caratteristiche generali del progetto Servizio: Universal Optimization (Search Engine Optimization, SEO Content,Social Media) Lingue: Italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco Sito web: www.meridiana.it Obiettivo 1: massimizzare la presenza di Meridiana Fly nei Motori di Ricerca Obiettivo 2: raccogliere dati relativi alle migliori audience da raggiungere perincrementare le vendite Obiettivo 3: sfruttare le potenzialit dei nuovi strumenti web 2.0 per comunicaredirettamente con i clientiIAB Forum 20122012 Mamadigital 43 44. Strategia di Universal Optimization Creazione di nuove pagine ottimizzate inserite allinterno del sito Avvio di una strategia SEO editoriale e realizzazione dell eMagazine di Meridiana Realizzazione di contenuti ottimizzati per il popolamento dellarea magazine e dei profili ufficiali sui Social Media Monitoraggio del ROI e individuazione delle migliori performance per singolo canale Analisi e raccolta dati relativi alle migliori audience da rintracciare in rete grazie allutilizzo del Conversion TaleIAB Forum 20122012 Mamadigital 44 45. Principali risultati Incremento del 198% del traffico nel periodo 01/12/2010 31/08/2012 rispetto allo stesso periodo 2010 Il progetto editoriale SEO, che ha dato vita alleMagazine, ha contribuito, ad oggi, con pi di 4700 combinazioni di keyword aggiuntive, intercettando traffico profilato dai motori di ricerca e arricchendo di contenuto utile e interessante il sito della compagnia aerea.IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 45 46. Principali risultatiIAB Forum 20122012 Mamadigital 46 47. Il processo di Universal Optimization STUDIOil comportamento dellutente inrelazione al brandUNIVERSAL OPTIMIZATIONMONITORO STRUTTURO e ottimizzo la presenza la presenza del grazie alutilizzo distrumenti proprietariBrand sulla rete47IAB Forum 20122012 Mamadigital 48. Strumenti dell Universal Optimization 48IAB Forum 2012 2012 Mamadigital 49. MamadigitalVia Carlo Emanuele I, 48 - 00185 Roma Tel-Fax: +39 0670614560 Email: [email protected] RoganiEmiliano CappaiSimone Rinzivillo Co-Founder Co-FounderCo-Founder && C.F.O. & C.E.O. Technical ManagerIAB Forum 20122012 Mamadigital 49