Material De Los Tutores Para El Desarrollo Del Proyecto

Material de los TutoresMaterial de los Tutores

Gestión de Sitios Web enOrganizaciones

Vinculadas aJuventud Indígena del

Mercosur

Gestión de Sitios Web enOrganizaciones

Vinculadas aJuventud Indígena del

Mercosur

Proyecto: Empoderamiento Digital de Juventudes Indígenas en el MERCOSUR

CURSO A DISTANCIA

21 de mayo – 8 de julio de 2007

Con el apoyo de

MODULO 1 Conceptualizando- Conceptos básicos sobre Internet- Portales, sitios, páginas web y blogs; de que hablamos?- Organizaciones sociales y comunicación virtualMODULO 2 Diseño del sitio- Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web ?- El diseño estético básico- Accesibilidad y NavegabilidadMODULO 3 Gestión web- Herramientas de gestión de una web (información, usuarios, boletines, etc.)- Definiendo un Sistema de Gestión WebMODULO 4 Monitoreo Web- Monitoreo y evaluación continuaMODULO 5 Trabajo final- Elaboración de un plan de trabajo para la reformulación del sitio weben el queparticipan los alumnos

Programa del CursoPrograma del Curso

Nota: En los tres últimos módulos se analizaran los casos en que están involucrados los alumnos.

Curso a Distancia: Gestión de Sitios Web en Organizaciones Vinculadas a Juventud Indígena del MERCOSUR, Mayo-Junio 2007

Portal de Juventud para A.L y Caribe-RELAJUR-CELAJU con apoyo de UNESCO

MODULO 1MODULO 1



H. Daniel Espíndola

Conceptos básicos sobre Internet Portales,

sitios, páginas web, blogs

Conceptos básicos sobre Internet Portales,

sitios, páginas web, blogs

Qué es INTERNET?Qué es INTERNET?



Internet es un método de interconexión de computadoras implementado en un paquete de protocolos denominado TCP/IP, y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red (lógica) única. De ahí que Internet se conozca comúnmente con el nombre de "red de redes", pero es importante destacar que Internet no es un nuevo tipo de red física, sino un método de interconexión. Al contrario de lo que se piensa comunmente, Internet no es sinónimo de World Wide Web (WWW). Ésta es parte de Internet, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet. La Web es un sistema de información mucho más reciente, desarrollado inicialmente por Tim Berners Lee en 1989. El WWW utiliza el Internet como medio de transmisión.

Conceptos básicos sobre Internet Portales, sitios, páginas web, blogs




Qué es la WEB (World Wide Web)?Qué es la WEB (World Wide Web)?

La Web o WWW, es un sistema de navegador Web para extraer elementos de información llamados "documentos" o "páginas web". Puede referirse a "una web" como una página, sitio o conjunto de sitios que proveen información por los medios descritos, o a "la Web", que es la enorme e interconectada red disponible prácticamente en todos los sitios de Internet. Ésta es parte de Internet, siendo la World Wide Web uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet.




Qué es Web 2.0? (nuevo concepto en desarrollo)Qué es Web 2.0? (nuevo concepto en desarrollo)

El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Webbasada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.




Cómo tener una Web?Cómo tener una Web?

El alojamiento puede ser gratuito: es una opción principalmente para páginas personales. Varios Portales en Internet proporcionan alojamiento o “hosting” gratuito con ciertas restricciones. EjemplosBlogger http://www.blogger.comLa Coctelera: http://www.lacoctelera.com

Hosting pago Para las empresas u organizaciones lo normal es pagar un alojamiento para sus páginas. Hay diversos proveedores a costos muy diferentes según el “espacio”, el tiempo y las prestaciones contratadas




Dos formas de Publicar en Web

Dos formas de Publicar en Web

Programar directamente en HTML, el lenguaje que se encuentra detrás de las páginas de Internet.

Programas editores: permiten la creación de páginas de una forma sencilla sin tener que programar cada instrucción del lenguaje HTML.




Qué es una página web?Qué es una página web?Una Página web es una fuente de información adaptada para la World Wide Web y accesible mediante un navegador de Internet. Ésta información se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras páginas web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web.Las páginas web pueden ser cargadas de un ordenador local o remoto, llamado Servidor Web. El servidor web puede restringir las páginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar las páginas en el World Wide Web. Las páginas web son solicitadas y transferidas de los servidores usando el Protocolo de Transferencia de Hypertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol).Las páginas web pueden consistir en archivos de texto estático, o se pueden leer una serie de archivos con código que instruya al servidor cómo construir el HTML para cada página que es solicitada, a esto se le conoce como Página Web Dinámica.




Qué es un sitio web?Qué es un sitio web?Un sitio web (en inglés: website) es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en InternetUna página web es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet.Todos los sitios web públicamente accesibles constituyen una gigantesca "World Wide Web" de información.A las páginas de un sitio web se accede desde una URL raíz común llamada portada, que normalmente reside en el mismo servidor físico. Las URLsorganizan las páginas en una jerarquía, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cómo el lector percibe la estructura general y cómo el tráfico webfluye entre las diferentes partes de los sitios.Algunos sitios web requieren una subscripción para acceder a algunos o todos sus contenidos. Ejemplos de sitios con subscripción incluyen muchos sitios de pornografía en Internet, parte de muchos sitios de noticias, sitios de juegos, foros, servicios de correo electrónico basados en web y sitios que proporcionan datos de bolsa en tiempo real.




Qué es un portal?Qué es un portal?Un Portal como Plataforma que posee una Infraestructurapropia funciona como middleware, por lo tanto es una Plataforma que integra múltiples aplicaciones (sin importar su arquitectura o plataforma) en un solo Frontend dentro de un Browser, el cual se puede acceder desde cualquier sitio, en cualquier momento y con cualquier dispositivo de forma sencilla y segura. El Portal como plataforma se basa generalmente en datos o aplicaciones agrupados en Silos de Información o Islas de Servicios Aplicativos estos son interpretados o accedidos por Servicios Web para ser mostrados en entidades cuasi independientes del Browser dentro del Browser




Qué es un blog?Qué es un blog?Un blog, también conocido como weblog o cuaderno de bitácora (listado de sucesos), es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículosde uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

•Hay portales que ofrecen páginas prediseñadas gratis, donde solo se necesita redactar el contenido. •Un blog es sólo un formato, funciona como una página donde se agregan comentarios y se ordenan de forma cronológica inversa. •A cada uno de los mensajes que se publican se les llama “post”. A veces en lugar de “publicar” se dice “postear”.




ResumiendoResumiendoINTERNET: red de redes, método de interconexión

WEB: sistema de navegador web para extraer elementos de información llamados "documentos" o "páginas web

PÁGINA WEB: Espacio de información accesible mediante un navegador de Internet

WEB 2.0: segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, se basa en el trabajo colaborativo.

SITIO WEB: Conjunto de páginas web, por lo general de empresas, organizaciones, entidades

PORTAL WEB: Plataforma que integra múltiples aplicaciones, de servicios, es más interactivo

BLOG (weblog o cuaderno de bitácora); “formato” que funciona como una página por lo general gratuito, de uso más bien personal

EMPODERAMIENTODIGITAL

EMPODERAMIENTODIGITAL

El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales






EMPODERAMIENTO DIGITAL El desafío de la incorporación de las TICs en las Organizaciones Sociales

ContenidoContenido

Brecha digitalInfo ricos info pobresLo local - lo globalInternet como escenarioUsuarios o ciudadanos ?Empoderamientodigital




Qué es la brecha digital?Qué es la brecha digital?

La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben como utilizarlas.




Tipo de BrechasTipo de Brechas

Socio económicaDe género

GeneracionalEtnica

TerritorialCultural




Brecha digitalBrecha digital

Sólo el 14% de la población de América Latina y el Caribe accede a Internet, lo que se compara con más del 50% de los habitantes de los países desarrollados.(Machinea CEPAL)

(40.2% inglés – 7.2 % español)




INFO RICOS – INFO POBRESINFO RICOS – INFO POBRES

La conectividad mayor estáconcentrada en los países desarrollado.




Lo local – Lo globalLo local – Lo global

Lo local y lo global relacionado, vinculado, no opuesto,

interconectado, interdependiente...

Lo local y lo global relacionado, vinculado, no opuesto,

interconectado, interdependiente...




Internet como escenarioInternet como escenario

InformaciónRelacionesComunidadesRedesConocimientoComercioE-gobierno

Todo esto es PODER

En ella hay entre otras cosas:




Usuarios o CiudadanosUsuarios o Ciudadanos

El énfasis por alfabetizar, por equipar, por aumentar la conectividad es muy relevante y permite crecer en USUARIOS...

El énfasis por incluir personas y organizaciones en redes, con contenidos, con protagonismo, con información, con acción, posibilita colaborar en la perspectiva de construir e- CIUDADANÍA




Empoderamiento digitalEmpoderamiento digital

Empoderar :colaborar para que personas, grupos y organizaciones vayan ganando “poder” real...




Nuevos conceptosNuevos conceptos

E-ciudadanía

E-gobierno

E-democracia

E-ciudadanía

E-gobierno

E-democracia




Posibilidades -OportunidadesPosibilidades -Oportunidades

Redes VirtualesComunidades VirtualesCooperación VirtualAlianzasIdentificación de oportunidadesPosicionarseVisibilizar lo local y la acción del grupo, etc, etc.....




DesafíosDesafíos

El mundo estará cada día más “digitalizado”Estamos en la “cultura del clic”Podemos ser parte del presenteDebemos intentar “adelantar el futuro”Podemos y debemos ser actores también en Internet con “lo nuestro”




Qué podemos hacer?Qué podemos hacer?

Incorporar las TICs a nuestros grupos, organizaciones.Construir redes, comunidades virtualesDesarrollar sitios webDivulgar información y reivindicaciones/propuestas propiasBuscar Alianzas, identificar socios, contrapartes, oportunidades




Cómo hacerlo?Cómo hacerlo?

Facilitar la accesibilidadCapacitar en el uso de TICs“Sembrar casillas electrónicas”Crear webs, gestionarlas activamenteAsesorarseCrear vínculosEstimular a incorporarse en esta nueva dimensión de la acción social

El escenario de Internet es complementarioEl escenario de Internet es complementario




GraciasGracias““Quienes afirman que algo no Quienes afirman que algo no

puede hacerse, suelen ser puede hacerse, suelen ser interrumpidos por quien ya lo interrumpidos por quien ya lo

estestáá haciendohaciendo””

DISEÑO DE UN SITIO WEB

DISEÑO DE UN SITIO WEB

1. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web2. Accesibilidad y Navegabilidad web3. El diseño estético básico



Ariel Londinsky

MODULO 2MODULO 2



El diseñoEl diseñoEl diseño de un sitio web, incluye variados factores a

tener en cuenta desde el inicio del proyecto, siendo algunos de estos factores el diseño estético, accesibilidad (usabilidad o navegabilidad), sistema de gestión y actualización, perfil de usuarios, políticas de publicación y protección de derechos de autor entre otros.

Desde el inicio del proceso de armado y diseño de un sitio web, lo mas recomendable es tener en cuenta el concepto: “diseño centrado en el usuario”, de manera de colocar a este en el centro de nuestra planificación desde el inicio. Lograr la empatía con este es un objetivo a lograr, de manera de generar un sentimiento de vivencia sobre lo que siente otra persona lo que nos permitirá entender mejor sus necesidades.

Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web



El diseñoEl diseñoMuchas veces se cae en el error de realizar el sitio basado

o centrado en lo tecnológico o desde la lógica del diseño estético, lo cual es importante, pero no lo central, ya que “el mejor sitio no es el mas lindo, si no el mas usado”

La consigna es entonces, que el usuario se sienta cómodo en la navegación, en la búsqueda de la información, en la interacción con un entorno agradable y una programación dinámica. En definitiva lo que buscaremos es la satisfacción del usuario.

Nuestro usuario objetivo, debe quedar satisfecho con lo que ofrece nuestra web, ya sea información, compra/venta, comunicación, interacción, etc.




Citamos a Hasan, Martín Fernández e Iazza quienes explican: “Es fácil inferir que un buen diseño deberá ser comprensible, fácil de usar, amigable, claro, intuitivo y de fácil aprendizaje para el usuario. Para poder asegurar que un diseño cumple con estos requisitos no basta simplemente con una actitud empática del diseñador durante el desarrollo de la aplicación; es imprescindible la adopción por parte de éste de técnicas, procedimientos y métodos que aseguren empíricamente la adecuación del diseño a las necesidades, habilidades y objetivos del usuario”.


El diseñoEl diseño



UsuariosUsuariosLa variedad de potenciales usuarios de un sitio web, es realmente amplia, ya que podrán visitarla el público al que estárealmente dirigido, a quien le interesa temporalmente, quien encuentra “alguna” prestación interesante y los “navegantes”que llegan de casualidad y la recorren de todas maneras. (en el diagnóstico de nuestros usuarios debemos identificar quienes son: usuarios principales, secundarios, ocasionales

Esto complejiza el proceso de diseño y proyecto, ya que la variabilidad de posibles asistentes a nuestra web es realmente grande, por esto destacamos que en el proceso de diseño, la delimitación de los atributos de nuestro público objetivo es una de las principales prioridades.




LimitacionesLimitacionesCitamos aquí algunas limitaciones que pudieran tener nuestros usuarios y debemos tener en cuenta al diseñar el sitio:

•Conexión lenta

•Equipamiento desactualizado (hardware)

•Navegador (software)

•Nivel de usuario

•Idioma

•Discapacidad física o intelectual




Preguntas que debemos responder en relación a los usuarios

Preguntas que debemos responder en relación a los usuarios

•Cómo definimos a nuestros usuarios ?

•Cómo llego a ellos ?

•Qué limitaciones tienen y como las supero ?

•Qué expectativas tengo de que me visiten ?




UsabilidadUsabilidad

El autor Yusef Hassan Montero, nos define la usabilidadcomo:

“La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.”




La usabilidad universal (del inglés usability) es la característica de un sistema que pretende ser utilizado por:

• el tipo o tipos específicos de usuario/s

• la tarea o tareas que para las cuales el sistema se ha hecho

• el contexto en el que se da la interacción.


UsabilidadUsabilidad



PosicionamientoPosicionamiento

La definición nos dice que: “Se llama Posicionamiento a la referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca lo que constituye la principal diferencia que existe entre una esta y su competencia”.

Esto nos lleva a pensar que es de vital importancia la construcción de una imagen e identidad destacada del sitio web.




Preguntas que debemos responder en relación alPosicionamiento

Preguntas que debemos responder en relación alPosicionamiento

•Qué lugar ocupa la web en la estructura institucional ?

•Cómo logro un importante número de visitas ?

•Qué sistema de gestión voy a incorporar ?

•Con qué recursos cuento ?

•Cuales son mis servicios/informaciones destacados ?

•Qué alianzas debo construir ?




AccesibilidadAccesibilidad

La accesibilidad web indica la capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas, independientemente de las limitaciones propias del individuo (discapacidad) o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales).

Accesibilidad y Navegabilidad Web



La facilidad de acceso a la información y la simpleza de la navegación, harán que se acceda a la información con menos “cliks”, y con una navegación intuitiva, por lo tanto la Arquitectura de la Información, es un concepto que debemos conocer y tener en cuenta en el momento de organizar la información a publicar en la web.


Arquitectura de la InformaciónArquitectura de la Información



Arquitectura de la InformaciónArquitectura de la Información

Tour define a la Arquitectura de la Información como: “el arte y la ciencia de organizar espacios de información con el fin de ayudar a los usuarios a satisfacer sus necesidades de información. La actividad de organizar comporta la estructuración, clasificación y rotulado de los contenidos del sitio web”.




BibliografíaBibliografía

WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org

No Solo Usabilidad journal, nº 2. 14 de Julio de 2003. ISSN 1886-8592.Yusef Hassan MonteroGrupo SCImago, Universidad de GranadaFrancisco J. Martín FernándezCentro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granadahttp://www.nosolousabilidad.com

W3C – Web accessibility initiative www.w3c.es


DISEÑO DE UN SITIO WEB – parte 2

DISEÑO DE UN SITIO WEB – parte 2



Ariel Londinsky

MODULO 2MODULO 2

1. Como definir, proyectar, posicionar nuestro sitio web2. Accesibilidad y Navegabilidad web3. El diseño estético básico



El diseño de un sitio web, incluye variados factores a tener en cuenta desde el inicio del proyecto, siendo algunos de estos factores el diseño estético, accesibilidad (usabilidad o navegabilidad), sistema de gestión y actualización, perfil de usuarios, políticas de publicación y protección de derechos de autor entre otros.

Desde el inicio del proceso de armado y diseño de un sitio web, lo mas recomendable es tener en cuenta el concepto: “diseño centrado en el usuario”

El diseño básico

Decíamos en la primera parte:




El diseño básico

El diseño estético y de presentación de una web, implica aspectos que van mas allá de lo estrictamente gráfico, ya que debe ir de la mano con el concepto de “usabilidad” y con la programación general del sitio.

“El sitio mas lindo, no es el mas visitado”

Con esto no le restamos importancia al entorno gráfico, si no le damos relativo peso, ya que hay sitios que se centran en lo estético, sacrificando contenidos o navegabilidad.

Debemos buscar un adecuado equilibrio




Usabilidad en relación al diseñoUsabilidad en relación al diseñoEn el sitio desarrolloweb.com, encontramos las 8 reglas de Oro sobre la usabilidad:

1. En internet el usuario es el que manda.Esto quiere decir que sin usuarios tu pagina muere, asi que mas te vale que los cuides y les des lo que te piden, de lo contrario te quedaras solo.

2. En internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad.En internet cuenta que tu pagina sea mas rapida que bonita, fiable que moderna, sencilla que compleja, directa.

3. Seguridad.Si en el mundo real a veces nos cuesta fiarnos del banco de la esquina, imagínate como se siente la gente en internet cuando llega a tu site. Procura que todo funcione como un reloj para que la gente pueda fiarse de tu site.

4. La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace.Esto quiere decir que tal y como esta la competencia en internet, no puedes perder ni un solo visitante por tener un enlace mal hecho. Es mejor salir con algo sencillo e irlo complicando poco a poco, que salir con todo y ver "que es lo que pasa". Versiones 1.0 son buenas mientras lo que este puesto este bien asentado y genere confianza. Poco a poco y con el feedback de los usuarios, podrás ir complicando la pagina. Pero asegura antes de arriesgar.

El diseño básico



5. Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza.La gente no se va a aprender tu site por mucho que insistas, asi que por lo menos hazlo sencillo, reutiliza todos los elementos que puedas, para que de este modo los usuarios se sientan cómodos y no se pierdan cada vez que necesiten encontrar algo en tu site.

6. Pon las conclusiones al principio.El usuario se sentirá mas cómodo si ve las metas al principio. De esta forma no tendráque buscar lo que necesita y perderá menos tiempo en completar su tarea. Si completa su tarea en menos tiempo se sentirá cómodo y quizás se dedique a explorar tu site o quizás se lo recomiende a un amigo.

7. No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan.Cuidado con cruzar promociones, si lo haces por lo menos hazlo con cuidado. Procura que la selección de productos a cruzar sea consecuente y no lo quieras "vender todo" en todas las paginas. Según avance el usuario en su navegación procura dejarle mas espacio libre. Puede ocurrir que cuando este punto de comprar algo vea una oferta que le distraiga y pierdas esa venta.

8. Buenos contenidos.Escribir bien para internet es todo un arte. Pero siguiendo las reglas básicas de (1) poner las conclusiones al principio y (2) escribir como un 25% de lo que pondrías en un papel, se puede llegar muy lejos. Leer en pantalla cuesta mucho, por lo que, en el caso de textos para internet, reduce y simplifica todo lo que puedas.

El diseño básico

Usabilidad en relación al diseñoUsabilidad en relación al diseño



El equipo de trabajoEl equipo de trabajo

Como en toda tarea es importante la conformación de un equipo de trabajo, el mínimo estaría conformado por:

El diseño básico

Coordinador general Coordinador general y de contenidosy de contenidos

DiseDiseññador grador grááficoficoProgramadorProgramador



Algunos consejos de diseñoAlgunos consejos de diseño

• No recargar la página con animaciones innecesarias

• Adecuado manejo de imágenes (pequeñas pero nítidas y de bajo “peso”

• Claridad en los vínculos (subrayados, cambio de color al pasar con el ratón sobre ellos)

• Menú de navegación intuitivos

El diseño básico



• Adecuado ordenamiento de la información (de los mas importante a lo menos)

• Evitar espacios en blanco

• Datos de contacto visibles

• Cabezales y pié de páginas similares en todas las secciones, boletines y comunicaciones (genera identidad)

El diseño básico

Algunos consejos de diseñoAlgunos consejos de diseño





No Solo Usabilidad journal, nº 2. 14 de Julio de 2003. ISSN 1886-8592.Yusef Hassan MonteroGrupo SCImago, Universidad de GranadaFrancisco J. Martín FernándezCentro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granadahttp://www.nosolousabilidad.com

W3C – Web accessibility initiative www.w3c.es

Desarrolloweb.com - http://www.desarrolloweb.com

El diseño básico

HERRAMIENTAS DE GESTION DE UNA

WEB

HERRAMIENTAS DE GESTION DE UNA

WEB



Ariel Londinsky

MODULO 3MODULO 3



La gestión de un sitio web implica diversas acciones a realizar, las cuales pueden ser llevadas a cabo por técnicos o por gestores sin experiencia o formación en programación o diseño.

Nos concentraremos en algunos ejemplos y sistemas de gestión, los cuales pueden ser realizados por gestores con la ayuda de software diseñados para facilitar esta tarea.

Años atrás, se usaban para la gestión programas de diseño (editores html) para administrar una web (ej: Page maker o Dreamweaver), actualmente se evolucionóhacia los SISTEMAS de GESTION de CONTENIDO (ContentManagement System, en inglés, abreviado CMS)

Herramientas de gestión de una web



Cambio conceptualCambio conceptual


Software de diseño

Software de gestiónCMS

WEBAdministración

Un CMS es un sistema que permite la Un CMS es un sistema que permite la administraciadministracióón de los contenidos de sitios n de los contenidos de sitios webwebde una manera sencilla, rde una manera sencilla, ráápida y amigable.pida y amigable.



El CMSEl CMS


Un sistema de administración de contenido a menudo funciona en el servidor del sitio web. Muchos sistemas proporcionan diferentes niveles de acceso dependiendo el usuario, variando si es el administrador, editor, o creador de contenido.

El acceso al CMS es generalmente vía el navegador, y a veces se requiere el uso de FTP para subir contendido.

El CMS controla y ayuda a manejar cada paso de este proceso, incluyendo las labores técnicas de publicar los documentos a uno o más sitios.

En muchos sitios con CMS una sola persona hace el papel de creador y editor los blogs generalmente funcionan de esta manera.



Tipos de CMSTipos de CMSForos: sitio que permite la discusión en línea donde los usuarios

pueden reunirse y discutir temas en los que están interesados.

Blogs: Publicación de noticias o artículos en orden cronológico con espacio para comentarios y discusión.

Wikis: Sitio web donde todos los usuarios pueden colaborar en los artículos. También permite espacio para discusiones. Indicado para material que irá evolucionando con el tiempo.

Sitios web: Sitio web con contenido y funcionalidad diversa que sirve como fuente de información o como soporte a una comunidad.

Galería: Permite administrar y generar automáticamente un portal o sitio web que muestra contenido audiovisual, normalmente imágenes.


Ejemplo de CMS programado a medidaEjemplo de CMS programado a medida


Ejemplo de CMS de código libreEjemplo de CMS de código libre




Qué se necesita ?Qué se necesita ?

Para administrar una web con un sistema CMS, las necesidades básicas son las siguientes:

- Conexión a internet- Navegador de internet- Software de edición de imágenes- CSM de código abierto o a medida




Espacios habituales de gestiónEspacios habituales de gestión

•Publicación de información en todos los espacios

•Gestión de documentos y bibliotecas

•Administración de usuarios

•Monitoreo de visitas

•Edición de boletines electrónicos (newsletter)

•Vínculos




Ventajas de usar un CMSVentajas de usar un CMS

•Gestión descentralizada

•Mayor rapidez en la gestión de nuevas páginas y cambios en las mismas

•Mayor consistencia de contenidos

•Navegación mejorada del sitio web

•Flexibilidad creciente del sitio web

•Ayuda a una descentralización del sitio web

•Mayor seguridad del sitio web

•Reducción de la duplicación de información

•Mayor capacidad de el crecimiento

•Reducción de los costes de mantenimiento




Desventajas de usar un CMSDesventajas de usar un CMS

Su mayor desventaja es que no permite la personalización completa de funcionamiento y diseño del sitio.




Vínculos de CMSVínculos de CMSDrupal - http://www.drupal.org/

EZ-Publish - http://www.ez.no/

Geeklog - http://www.geeklog.net/

Mambo - http://www.mamboserver.com/

Midgard - http://www.midgard-project.org/

Criptosónica BH Project -http://www.bhproject.org/cripto_0.htm

Moodle - http://moodle.org/

OpenCMS -http://www.opencms.org/opencms/en/


PHPNuke - http://phpnuke.org/

Plone - http://plone.org/

PostNuke - http://www.postnuke.com

Slash - http://www.slashcode.com/

Tiki - http://tikiwiki.org/tiki-index.php

Typo 3 - http://typo3.com/

WebGUI -http://www.plainblack.com/webgui

Xoops - http://www.xoops.org/

Xoops español - http://www.esxoops.com





Introducción a los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) de código abierto, Xavier Cuerda Garcia y Julià Minguillón Alfonsohttp://mosaic.uoc.edu/articulos/cms1204.html

http://luisalarcon.com/blog/?p=450

http://www.guebs.com/

http://enegocio.equalmultiplica.net/


MONITOREO Y EVALUACION DE

SITIOS WEB

MONITOREO Y EVALUACION DE

SITIOS WEB




MODULO 4MODULO 4



Un sitio web del tipo que sea debe monitorearse, debe tener una evaluación continua.

Esto permitirá tener una idea de la evolución que va teniendo el sitio.

Dará información general sobre la web y también posibilitará evaluar los diversos servicios y sub-sitios o páginas.

Monitoreo y evaluación de sitios web

Por quéevaluar ?Por quéevaluar ?



Tipo de evaluaciónTipo de evaluaciónCuantitativa: supone tener datos de las visitas y

visitadores, horarios, países, páginas visitadas, etc. El más utilizado es el Contador de Visitas

Cualitativa: por medio de opiniones, que se puede lograr mediante libro de visitas, encuestas de opinión, entrevistas a usuarios, etc.

Interna: son las que hace el propio equipo que lleva adelante el sitio combinando herramientas cuantitativas y cualitativas

Externa: son cuando contratamos servicios de evaluación de terceros




Herramientas: Los contadoresHerramientas: Los contadores

El contador de visitas es la herramienta por excelencia desde elpunto de vista cuantitativo. Los contadores dan muchísima información, visitas logradas, páginas visitadas, país de origen de los servidores desde el que se visita, horarios de visitas más frecuentes, etc, etc……

Algunos ejemplos de contadores gratuitos, fuente buscador de google

http://123contador.es/http://contadorgratis.web-kit.org/?gclid=CLua_NLV-IwCFQqtOAodHDfBDwhttp://contadores.pagerank-tracking.com/http://www.estadisticasgratis.com/

(aclaramos que solo es como referencia, no es recomendación de uso, ya que no los utilizamos)




Un ejemplo de contadorUn ejemplo de contadorHemos recibido 976002 visitas desde 2005-2007, 2989 hoy, y 3302 ayer.

El mejor día de todos fue el Martes, 18 Octubre, 2005 (10873 visitas), mientras que el Miércoles, 02 Febrero, 2005 (1 visitas) fue un mal día.

Nos visita más gente el Martes con un total de 159007 visitas, mientras que el Domingono es nuestro mejor día, con un total de 113415 visitas. De media, nuestra mejor hora (con 55461 visitas) es a las 12 en punto, mientras que solo nuestros seguidores más incondicionales aparecen a las 2 en punto (con un total de 23127 visitas).

Buscadores

MSIE: 46,44 % (453315) Netscape: 38,99 % (380619) Opera: 0,302 % (2949) Konqueror: 0,070 % (686) Lynx: 0,000 % (7) Motores de búsqueda: 9,728 % (94948) Desconocido: 4,454 % (43478)

Sistemas operativos

Windows: 49,13 % (479534) Linux: 0,381 % (3723) Mac/PPC: 0,453 % (4423) FreeBSD: 0,004 % (47) SunOS: 0,002 % (20) IRIX: 0 % (0) BeOS: 0 % (0) OS/2: 0,000 % (4) AIX: 0 % (0) Desconocido: 50,02 % (488251)




Visitantes por hora

0:00 - 0:59: 2,78 % (27081)1:00 - 1:59: 2,52 % (24582)2:00 - 2:59: 2,37 % (23127)3:00 - 3:59: 3,09 % (30156)4:00 - 4:59: 3,16 % (30865)5:00 - 5:59: 3,4 % (33153)6:00 -6:59: 3,64 % (35555)7:00 - 7:59: 4,14 % (40357)8:00 - 8:59: 4,46 % (43547)9:00 -9:59: 4,89 % (47740)10:00 - 10:59: 5,09 % (49658)11:00 - 11:59: 5,63 % (54931)12:00 - 12:59: 5,68 % (55461)13:00 - 13:59: 5,56 % (54236)14:00 - 14:59: 5,3 % (51705)15:00 - 15:59: 5,28 % (51516)16:00 - 16:59: 5,29 % (51660)17:00 - 17:59: 4,95 % (48265)18:00 - 18:59: 4,58 % (44681)19:00 - 19:59: 4,4 % (42943)20:00 - 20:59: 3,9 % (38073)21:00 - 21:59: 3,68 % (35930)22:00 - 22:59: 3,2 % (31232)23:00 - 23:59: 3,01 % (29353)

Visitantes por semana

Lunes: 15,47% (150981) Martes: 16,3% (159007) Miercoles: 15% (146354) Jueves: 14,93% (145715)Viernes: 14,58% (142236) Sábado: 12,1% (118045) Domingo: 11,62% (113415)

Datos parciales de muchas variables a la que accedemos en cualquier momentoque deseamos.


Un ejemplo de contadorUn ejemplo de contador



Otro ejemplo de contadorOtro ejemplo de contadorWeb Server Statistics for youthlac.orgThis is a Monthly Report.Click to go to: Current Daily Report | Long-term Report | Main Stats PageProgram started on Mon, Jun 25 2007 at 4:43 AM. Analyzed requests from Fri, Jun 01 2007 at 1:23 AM to Mon, Jun 25 2007 at 12:49 AM (23.98 days).General Summary(Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report)Figures in parentheses refer to the 7-day period ending Jun 25 2007 at 4:43 AM.Successful requests: 95,113 (20,104) Average successful requests per day: 3,966 (2,871) Successful requests for pages: 16,785 (4,261) Average successful requests for pages per day: 700 (608) Failed requests: 10,449 (456) Redirected requests: 15 (0) Distinct files requested: 3,902 (878) Distinct hosts served: 8,979 (804) Data transferred: 294.03 megabytes (71.47 megabytes) Average data transferred per day: 12.26 megabytes (10.21 megabytes) Weekly Report(Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report)Each unit () represents 150 requests for pages or part thereof.week beg.#reqs#pages May/27/0788571362Jun/ 3/07375015564Jun/10/07255434725Jun/17/07205294585Jun/24/072683549Busiest week: week beginning Jun/ 3/07 (5,564 requests for pages).Daily Report




Each unit () represents 40 requests for pages or part thereof.date#reqs#pages Jun/ 1/074038501Jun/ 2/074819861 Jun/ 3/072956213Jun/ 4/07106781310Jun/ 5/077518609Jun/ 6/076114576Jun/ 7/073303318Jun/ 8/0745851376Jun/ 9/0723471162 Jun/10/072276790Jun/11/074322771Jun/12/073310449Jun/13/075397915Jun/14/074207480Jun/15/074076727Jun/16/071955593 Jun/17/072911724Jun/18/072521668Jun/19/073944664Jun/20/073224536Jun/21/072644675Jun/22/072500579Jun/23/072785739 Jun/24/072600516Jun/25/078333Busiest day: Jun/ 8/07 (1,376 requests for pages).Daily Summary(Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report)Each unit () represents 80 requests for pages or part thereof.day#reqs#pages Sun107432243Mon176042782Tue147721722Wed147352027Thu101541473Fri151993183Sat119063355

Each unit () represents 40 requests for pages or part thereof.date#reqs#pages Jun/ 1/074038501Jun/ 2/074819861 Jun/ 3/072956213Jun/ 4/07106781310Jun/ 5/077518609Jun/ 6/076114576Jun/ 7/073303318Jun/ 8/0745851376Jun/ 9/0723471162 Jun/10/072276790Jun/11/074322771Jun/12/073310449Jun/13/075397915Jun/14/074207480Jun/15/074076727Jun/16/071955593 Jun/17/072911724Jun/18/072521668Jun/19/073944664Jun/20/073224536Jun/21/072644675Jun/22/072500579Jun/23/072785739 Jun/24/072600516Jun/25/078333Busiest day: Jun/ 8/07 (1,376 requests for pages).Daily Summary(Go To: Top | General Summary | Weekly Report | Daily Report | Daily Summary | Hourly Summary | Organization Report | Host Report | User Report | Failed Referrer Report | Referrer Report | Referring Site Report | Search Query Report | Browser Report | Browser Summary | Operating System Report | Status Code Report | File Type Report | Directory Report | Failure Report | Request Report)Each unit () represents 80 requests for pages or part thereof.day#reqs#pages Sun107432243Mon176042782Tue147721722Wed147352027Thu101541473Fri151993183Sat119063355

También son datos parciales de los muchos datos que puede darnos un contador


Otro ejemplo de contadorOtro ejemplo de contador



Herramientas:Las encuestasHerramientas:Las encuestas

Hay portales que tienen periódicamente encuestas, por ejemplo que página visita más y porque. Otros realizan cada tanto tiempo una encuesta a todos los usuarios para saber que opinan. Los libros de visitas, foros asociados o similares también ayudan a recabar opiniones, sugerencias. Hay otras alternativas más

En este tipo de evaluación importa más que opinan que el dato de que visitan (que por lo general el contador lo resuelve bien)




Evaluación internaEvaluación interna

Es importante que el equipo de gestión web tenga por lo menos un informe mensual del sitio, analizar resultados, opiniones recabadas, comparar datos entre meses, entre períodos, etc.

Quienes hacen esto con cierta constancia saben como evoluciona no solo el sitio, sino también las diversas páginas, servicios, etc. y ello permite ajustar, hacer cambios, etc.




Es recomendable que cada tanto una vez al año o cada dos se pueda contar con una evaluación externa, que tome todos los datos procesados y proponga algún mecanismo adicional de evaluación cuantitativa y/o cualitativa para lograr una mirada externa, no implicada en la propia gestión.

Esto siempre produce una reconsideración de por los menos algunas aspectos importante del sitio.


Evaluación externaEvaluación externa



El caso de los sitios de ingreso con claveEl caso de los sitios de ingreso con clave

Algunos pocos sitios para ingresar a información y servicios uno debe introducir un nombre de usuario y contraseña y para ello debe haberse registrado previamente y haber sido autorizado como “usuario registrado” o “miembro”.

En este tipo de sitio los datos sobre quienes visitan y que visitan son extremadamente precisos ya que hay un “seguimiento” , una “trazabilidad” de cada usuario y sabemos que consulta, cuando, etc, etc……..

Nota: este tipo de estilo de gestión no es recomendable para todo tipo de sitios, ya que registrarse previamente e identificarse cada vez que uno visita es normalmente muy resistido por muchos potenciales visitantes.




Pregunta para el foroPregunta para el foro

¿Qué tipo de evaluación hacen de sus sitios web y qué opinan sobre la misma?

Gracias esperamos leerlos en el foro del curso


H. Daniel Espíndola- Egresado de la Escuela de Psicología Social Pichon Riviere- Pos Grado en Educación a Distancia (FUNDEC-Universidad CAECE, Argentina)- Coordinador General de Portal de Juventud para América Latina y el Caribe (CELAJUUNESCO),www.joveneslac.org- Secretario General de la Red Latinoamericana de Juventudes Rurales-RELAJUR,www.iica.org.uy/redlat- Asesor y consultor en temas de Educación a Distancia, uso de TICs y Gestión Web, enFederación Panamericana de Lechería-FEPALE (www.fepale.org), IICA Uruguay(www.iica.org.uy), Laboratorio Tecnológico del Uruguay-LATU (www.latu.org.uy) , ALCACJ(http://www.alcacj-laca.org), y otros.-Cursando curso de especialización en E-Gobierno

Ariel Londinsky- Médico Veterinario- Pos grado en Educación a Distancia (FUNDEC-Universidad CAECE, Argentina)- Coordinador del Area de Capacitación de la Federación Panamericana de Lechería(www.fepale.org- Asesor en EaD e incorporación de TICs, del Instituto Interamericano de Cooperación parala Agricultura (IICA) (www.iica.org.uy),- Consultorías realizadas en EaD para LATU, ALCACJ, INLATINA, CELAJU- Cursando diplomado en EaD de la Universidad de San Martin / Net Learinig

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