Upload
mauricio-candamil
View
36.984
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentación realizada para una clase de Interacción Humano Computador en la Universidad del Cauca, en la cual se recogen algunos de los conceptos principales de Arquitectura de Información, basados en los expuesto por diversos autores citados al final en la bibliografía.
Citation preview
Métodos de Arquitectura de
Información
Mauricio Candamil Llano
La habilidad de encontrar cosas fácilmente no está limitada al
contenido. Tampoco está limitada a la web. Esta habilidad es parte
integral del diseño de sistemas que ayudan a las personas a encontrar
lo que necesitan.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Peter Morville.
Primera pregunta:
¿Qué es Arquitectura de
Información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
El estudio de la organización de la información con el objetivo de
permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el
conocimiento y la comprensión de la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Richard Saul Wurman.
La combinación de esquemas de organización, representación y
navegación dentro de un sistema de información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
El diseño estructural de un espacio informático para facilitar la
culminación de tareas y el acceso intuitivo al contenido.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con
el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el
acceso intuitivo a los contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Jesse James Garret.
El diseño de lapresentación de la información para
facilitar su entendimiento.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Edward Tufte.
El arte y ciencia de estructurar y organizar el entorno informativo,
para ayudar a los usuarios eficientemente a satisfacer sus
necesidades informativas.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Steve Toub.
La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de
los sistemas de información, suproblema central es la
organización, recuperación y presentación de información
mediante el diseño deambientes intuitivos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera Loaiza y Javier Velasco Martín.
Disciplina encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la
selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Wikipedia.
1. El diseño estructural de entornos de información compartida.
2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y
software para promover la usabilidad y la encontrabilidad (findability).
3. Una comunidad emergente orientada a aplicar los principios del diseño y la arquitectura en el
entorno digital.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Y el Instituto de Arquitectura de Información la define como:
Segunda pregunta:
¿Quién es un Arquitecto de Información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
La persona que organiza los patrones inherentes a la
información, haciendo entendible lo complejo.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Richard Saul Wurman.
Tercera pregunta:
¿Qué debe hacer un
arquitecto de información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Organizar grandes cantidades de contenidos para que el usuario pueda manejarlos, navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Yussef Hassan Montero y Ana Núñez Peña.
Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando las necesidades del
patrocinador y las necesidades de la audiencia.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Determinar el contenido y funcionalidad que el sitio va a tener.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Especificar cómo los usuarios van a encontrar la información al definir
su organización, navegación, etiquetado y sistemas de búsqueda.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Representar cómo el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento
en el tiempo.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
En este orden de ideas, el arquitecto
de información debe:
Definir el objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio
web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
1
Definir el público objetivo, tareas y tecnología.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
2
Realizar análisis competitivos y comparativos con otros sitio web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
3
Realizar el diseño de interacción.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
4
Realizar el diseño de navegación.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
5
Etiquetar o rotular los contenidos para acceder a la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
6
Establecer la planificación, gestión y desarrollo de contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
7
Definir los sistemas y la interfaz de búsqueda.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
8
Aplicar criterios de usabilidad.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
9
Documentar el proceso, analizar el feedback del resultado y los
procesos de reingeniería del sitio.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
10
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Proceso iterativo
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
NO busca ser una
metodología de diseño universal
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Articula técnicas o métodos para
mejorar creación de sitios web
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Pretende mejorar la experiencia de
usuario
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Busca generar satisfacción e
impedir frustración del usuario
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Factor higiénico y transparente
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Organizar información
Recuperar información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
¿Clasificar?
Agrupar los elementos de información de acuerdo a atributos o propiedades comunes entre ellos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Criterios de clasificación y agrupamiento a través de la identificación de rasgos comunes dentro de
un sitio web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Procesos de organización de información se basan en:
Inventario de componentes.
Identificación de rasgos comunes.
Procesos de jerarquización.
Procesos de secuenciación.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Procesos de gestión y producción de contenidos se basan en:
Esquema de producción de los contenidos.
Formato de los contenidos.
Estructura de los contenidos.
Metadatos.
Volumen de los contenidos.
Dinamismo de los contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Proceso de organización de contenidos
Determinar granuralidad
Contenidos
Unidades de contenido
Análisis y descripción
Metadatos formalesMetadatos descriptivos
como
Títulos Palabras clave Resumen Categoría o clase
como
Formato Lenguaje Fecha
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Sistemas exactos
Clasificación alfabética
Clasificación cronológica
Clasificación geográfica
El usuario sabe lo que busca
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación alfabética
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación cronológica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación geográfica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Sistemas ambiguos
Clasificación temática o por categoríasClasificación orientada a tareas
Clasificación orientada a la audiencia
El usuario no sabe lo que busca
Clasificación metafórica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación temática o por categorías
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación orientada a tareas
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación orientada a audiencias
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación metafórica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
¿Rotular - etiquetar?
Nombrar unidades de contenido, enlaces, páginas y secciones.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Hipertexto
Elemento de la interfaz del sitio web, cuyo fin es el de presentar documentos que puedan bifurcarse o ejecutarse cuando sea solicitado. El hipertexto lleva al usuario a referencias cruzadas automáticas que van a otros documentos o unidades de contenido.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Enactividad
Enacción es la castellanización del verbo inglés to enact, que quiere decir representar y actuar al
mismo tiempo.
Doble función:
Representación e Interacción
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Tipos de sistemas
• Enlaces contextuales.
• Títulos.
• Opciones del sistema de navegación.
• Índices.
• Etiquetas icónicas.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Condiciones de consistencia
• Estilo.
• Sintaxis.
• Granularidad.
• Comprensividad.
• Adecuación a la audiencia.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Sistema de navegación global
Este sistema debe estar presente de manera homogenea en toda la experiencia de navegación
del sitio.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Sistema de navegación global
Debe establecer los límites y la lógica primaria del espacio navegacional.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Se relaciona con contenidos y funcionalidad específicas.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Debe ser consistente, coherente y diferencial.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Debe poder crecer estructuralmente.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Navegación contextual
• Estrategias de navegación interna.
• Contexto dependiente.
• Inserto en contenidos.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas suplementarios
• Índices.
• Mapas.
• Guías.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Vocabularios controlados
• Tesauros = Tesoro.
• Taxonomías = taxis (clasificación) + nomia (ordenar).
• Listas.
• Anillos de sinónimos.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Folksonomías
Término derivado de la palabra taxonomía.
Folk = pueblo
Folk + taxo + nomia = clasificación gestionada por el pueblo.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Folksonomías
Categorización de contenidos con etiquetas sin seguir una estructura jerárquica.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación por folksonomías
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas de búsqueda basados en:
• Exploración (browsing).
• Recuperación de información (searching).
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Ahora algunos métodos…
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Métodos de indagación o interacción con el usuario
Métodos de interacción con el contexto
Métodos matemáticos (co-ocurrencia)
Métodos de representación de información
Métodos de inspección experta
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de inspección experta
Evaluaciones heurísticas
Recorridos cognitivos
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de indagación o interacción con el usuario
Reuniones
Entrevistas
Encuesta
Diseño de escenarios
Diseño participativo
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos matemáticos (co-ocurrencia)
Organización de tarjetas
Análisis de secuencia
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Organización de tarjetas
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de representación de la información
Diagramación o bocetado
Representación de etiquetas
Prototipado
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
¿Con cuáles disciplinas se
relaciona?
Ciencias de la Documentación
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliotecología
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias de la Información Periodismo y Comunicación
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
IngenieríaInteracción Humano Computador, Accesibilidad
y Usabilidad
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias de la SaludPsicología y Ergonomía
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias Humanas y SocialesAntropología y Sociología
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
¿En el diseño de qué productos
interviene?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
• MORVILLE, Peter y ROSENFELD, Louis. “Information Architecture for the World Wide Web” Cambridge: O’Relly, 1999.
• MARTÍN FERNANDEZ, Francisco y HASSAN MONTERO, Yussef. “¿Qué es la Arquitectura de la Información”, “Sistemas de clasificación de información”, “Diseño de Arquitecturas de información: Descripción y Clasificación”. No solo usabilidad journal (http://www.nosolousabilidad.com).
• TOUB, Steve. “Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization”. Argus Associates. Noviembre 2000.
• GARRETT, Jesse James. “The Elements of the User Experiencie”. New York: New Riders Publishing, 2002.
• WURMAN, Richard Saul. “Information Architects”. Los Angeles: Watson – Guptill Pubis, 1997.
• TUFTE, Edward. “Visual Explanations”. New York: Graphics Press, 1992.
• Information Architecture Institute. (http://iainstitute.org/)
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía
• Instituto Asilomar para la Arquitectura de Información. http://iainstitute.org/es/
• FERREIRA, Diego Andrés. “Seminario de Arquitectura de Información”. Universidad de Antioquia, Medellín. 2006.
• CENTELLES, Miquel. “Taxonomías para la categorización y la organización de la información en sitios web [en linea]. "Hipertext.net", núm. 3, 2005. http://www.hipertext.net)
• FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Anisleiby. “Organización de los contenidos en los sitios Web: las taxonomías”. Acimed 2007;15(5). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol15_5_07/aci12507.htm).
• MONTES DE OCA SÁNCHEZ DE BUSTAMANTE, Antoio. “Arquitectura de información y usabilidad: nociones básicas para los profesionales de la información”. Acimed 2004;12(6). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol12_6_04/aci04604.htm
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía
• TULLIS, Tom y WOOD, Larry. “How many users are enough for a card sorting study?”.
• BAEZA-YATES, Ricardo; RIVERA LOAIZA, Cuauhtémoc y VELASCO MARTÍN, Javier. “Arquitectura de la información y usabilidad en la web”. El profesional de la información, volumen 13, número 3, mayo-junio 2004.
• GONZALES CAM, Celso. “Arquitectura de la información: diseño e implementación”. Departamento de Ciencias de la Información. Pontificia Universidad Católica del Perú. Agosto 2003.
• CARABALLO PÉREZ, Yeter; RAMÍREZ CÉSPEDES Zulia y ROQUE CHAO, Dayamí. “El profesional de la información como arquitecto de los contenidos en el Web”. ACIMED 2006.
• RONDA LEÓN, Rodrigo. “Revisión de técnicas de Arquitectura de Información”. No Solo Usabilidad journal, nº 6. 5 de enero de 2007. Disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnicas_ai.htm Y “Arquitectura de información: caminos prácticos”. INFO 2004.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía