Presentation at FAO, Roma

© Acquia, Inc. 2012.

ACQUIA - FAO

Cyril ReinhardRegional Director Southern EuropeACQUIA

Making it easier to develop, deploy and maintain Drupal web sites

Fabrice SOLLAMIManager, EMEA Technical SalesACQUIA

jeudi 5 juillet 12


Acquia Company Overview

jeudi 5 juillet 12


Acquia Company

• Founded by Drupal project Founder & lead Dries Buytaert• Enterprise web & software experience• 220+ employees• Global:

• Boston, London, Portland, Washington DC, Paris, Belgium• 220% 3 year CAGR

• 2000+ customers• $38.5M raised capital

jeudi 5 juillet 12


Acquia Drupal Experts and Main contributors

of#the#top#30#Drupal#7#contributors#

employees#on#the#Drupal#security#team#

employee7maintained#Drupal#modules#

code#“commits”#to#Drupal#community#modules#

co7maintained#by#Acquia’s#Gábor#Hojtsy#and#Angie#Byron#

http#requests#served#by#Acquia#Cloud#in#May#2012#

5#7#

150+#45,000+#

Drupal#6#&#7#8+#Billion#

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jeudi 5 juillet 12


Drupal Market

jeudi 5 juillet 12

We are now in the 5th major technology cycle of the past half century

Mary MeekerKleiner

“ ”jeudi 5 juillet 12

We are now in the 5th major technology cycle of the past half century

Mary MeekerKleiner

“ ”Mainframe Mini-computer Desktop Internet Mobile

jeudi 5 juillet 12

jeudi 5 juillet 12

Drupal sites1.5 million

jeudi 5 juillet 12

jeudi 5 juillet 12

jeudi 5 juillet 12

All CMS sites

6.7%

jeudi 5 juillet 12

jeudi 5 juillet 12

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All sites

CMS sites

30%

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All sites

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Mobile25X growth

over next 5 years!

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Market Presence 1,500,000+ sitesGlobal Adoption 228 countriesExtensive Capabilities 16,000+ modulesBroad Community 800,000+ membersActive Development 17,000+ developers

Drupal is the Largest Open Source Community in the World

Open source, web phenomenon

2X the size of Linux developer community

PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL - do not redistributejeudi 5 juillet 12


It’s all about the modulesDrupal “Core” Modules • 30 modules• 800 contributors

Drupal “Community” Modules• 16,000+ modules • 17,000+ contributors

Testing• qa.drupal.org with 30k tests

Module Extending • “Hooks” enable developers to override module

behaviors, customize with precision

jeudi 5 juillet 12

Content-Rich Web Experiences

Social

Profiles & Friends

(Micro)Blogging

UGC

Analytics

Groups

SocialTagging

Content

RichMedia

Template

Workflow

Mobile

Menu / IA

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Assembled Web Experiences

Architecture to rapidly “assemble” experiences from building-blocks instead of code sites from scratch.

Drupal core Drupal + recommendedmodules

Solution Distributions

jeudi 5 juillet 12


Inside many large organizations, the web is broken

jeudi 5 juillet 12

•Duplication of content

•Disparate sources

•Disconnected reporting

• Islands of excellence

Inside many large organizations, the web is broken

jeudi 5 juillet 12

Customers expect integrated

experiences

jeudi 5 juillet 12


Drupal, it’s all about the community!

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Acquia, Guide for Drupal

jeudi 5 juillet 12


[ start! ]

[ enterprise deployment]

Acquia, Drupal Guide

Learn

Build

Deploy

Maintain

• Experts• Drupal Services /

Monitoring• Support and Advices• Best practices• Trainings• Distributions• Open SaaS• PaaS for Drupal

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Acquia Product Offerings

COMMUNITY ! COMMERCE!CONTENT !

Enterprise Site Factory!Drupal Gardens

Managed Deployments!Acquia Cloud

Drupal Management Suite!Acquia Network

Drupal Training

Professional Services

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Acquia Network

Support* Professionnel* Entreprise* Elite

Services * Insight* SEO Grader* Search* Mollom, New Relic...

Library* Drupalize.me (vidéos)* Best practices* FAQ* Articles

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“Answers I need...”

jeudi 5 juillet 12

“Answers I need...”

800+ Articles

1000+ FAQs

500+ Podcasts, Webinars and Videos

and more to come!

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“...has my back”

jeudi 5 juillet 12

“...tools I can use.”

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Acquia Tools

• Acquia Insight provides real-time analysis and proactive alerts for issues with your Drupal code and configuration.

• Acquia SEO Grader helps you increase traffic from organic search by identifying areas for improvement in how your site is rendered by Drupal.

• Acquia Search gives you a rich, faceted search engine (Powered by Solr/Lucene) that you can have up and running on your site in minutes.

jeudi 5 juillet 12

Acquia Insight

• Dynamic scoring: On demand scoring (0-100) based on site code & config

• Drupal code analysis: Identify module code modifications to quickly identify and resolve issues

• Configuration monitoring: Monitors more than 80 configuration, performance and security settings

• Proactive alerts & recommendations: Configurable email alerts and practical ‘Help Me Fix’ recommendations.

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Acquia Product Offerings

OpenSaaSExpert Services

Platform as a Service

Subscriptions

Accelerators

Software Publishing

Drupal CommerceOpenPublishOpenPublic

OpenScholarOpenAtrium

Drupal Training

ProfessionalServices

Drupal Gardens

Managed Cloud Dev Cloud

Acquia Network Acquia Library

Insight Drupal Support

Remote Admin Acquia Search

Commons

jeudi 5 juillet 12


Acquia, Sites Factory and Flexible Organisation

Examples and Demonstrations

Acquia - Drupal Gardens

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The Enterprise Web Platform!

Community sites!

Product sites!Corporate Site!

Other sites!

Marketing Microsites!

Collaboration Intranet !

Departmental Sites!

eCommerce Sites!

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Web Experience Management

Rich Media Management

Multi Channel Campaigns

Social Engagement

Personalization and marketing

automation

Customer Communications

& Service

Analytics, test and optimization

Web engagement management isthe hub of digital customer interactions

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Example 1 - Drupal and multi-canal

Maxim.com

jeudi 5 juillet 12



Maxim.com

jeudi 5 juillet 12



Maxim.com

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Example 1 - Drupal et le Multi-canalMaxim.com

jeudi 5 juillet 12

http://iphonetester.com/

































http://www.maxim.com




Example 1 - Drupal et le Multi-canalMaxim.com

Responsive Themes

jeudi 5 juillet 12






































Internal Hosting

Each Organization Needs a Mix of Deployment Models

jeudi 5 juillet 12


Examples 2 - Drupal : Gestion multi-sites

jeudi 5 juillet 12


Examples 2 - Drupal : Gestion multi-sites

Warner Music Group

jeudi 5 juillet 12

http://www.wordmusicpublishing.com/artists-writers

http://www.wordmusicpublishing.com/artists-writers

Examples 2 - Websites Without Boundaries

Grow your site with:•Custom modules•Custom code, plugins•Integration with 3rd party API’s

Grow your site in Drupal Gardens

Acquia manages code, Drupal stack & hosting

Acquia manages Drupal stack & hosting

jeudi 5 juillet 12

Examples 2 - Websites Without Boundaries

Grow your site with:•Custom modules•Custom code, plugins•Integration with 3rd party API’s

Grow your site in Drupal Gardens

Acquia manages code, Drupal stack & hosting

Acquia manages Drupal stack & hosting

jeudi 5 juillet 12

http://www.brunomars.com/fr/






















Templates1 Select Drupal template

2 Customize theme

Information architectPage structure Roles & permissionsFunctional needsSpecific modules

3 Add content

4 Add people & GO!

Demonstration - DrupalGardens - Sites Factory

jeudi 5 juillet 12


Drupal - Web Experience Mgt

jeudi 5 juillet 12


Web success expectations are changing

• Key metrics for digital marketing effectiveness is conversions- Visitors to leads- Leads to online sales- Citizens to information

jeudi 5 juillet 12


Can I create content and pages quickly?

• Can my business users create and manage content?

• Can we roll out new websites fast?

Can I connect and engage with visitors?

• On my site?• On my social channels?• On mobile devices?• With targeted content?

How do I improve my conversions?

• How do I measure the success of web experiences?

Marketers want a fast path to conversion

jeudi 5 juillet 12





Social Engagement


automation


& Service


Web engagement management isthe hub of digital customer interactions

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... engaging experiences without developers

… with customers across multiple delivery channels

… visitors into customers via analytics & targeting

Convert

Connect

Create

WEM enables site owners to:

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• Layout flexibility within page templates• Rich media management• Multilingual support• Flexible editorial workflows• Content re-use across sites

Convert

Connect

Create


jeudi 5 juillet 12






• Integration with social medial channels• Automated, multichannel publishing• Personalized content• Visitor tracking, segmentation• Social engagement

Convert

Connect

Create


jeudi 5 juillet 12






• Integration with social medial channels• Automated, multichannel publishing• Personalized content• Visitor tracking, segmentation• Social engagement

• Integration with best of breed analytics• A/B, multivariate testing• Visitor tracking & funnel analytics• Performance benchmarking

Convert

Connect

Create


jeudi 5 juillet 12


Drupal for Web Experience Management

• Rapid cycle content and page creation

• Integration with social and backend systems

• Delivery across multiple channels

• Engage visitors with native social capabilities

• Improve website efficiency with personalization

jeudi 5 juillet 12


Create

Flexible layout tools for content creators

• Drag, drop page layout

• Usable by content creators; reduce developer reliance

• Manage branding via templates

jeudi 5 juillet 12


Create

Integrated rich media management

• Centralized media repository• Reuse media across sites• Video upload/encode;

pre-packaged player• Digital rights management

jeudi 5 juillet 12


Create

Editorial workflows

• Content creator / editor workbench

• Content & layout versioning,pre-release preview

• Customizable approval workflows

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Connect

Content delivery and re-use

• Integrated publishing to social channels

• Headless delivery to mobile apps

• PubSub and RSS for syndication

• REST APIs for content re-use elsewhere

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Connect

Multichannel publishing

• Responsive design supports every new device

• Deliver content as web services for use by application developers

• Automated publishing across social & email channels

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Site visitors

Connect

Content personalization and targeting

• Authenticated and anonymous visitors

• Implicit and explicit conditions

• Visitor segmentation

jeudi 5 juillet 12


Convert

Results-driven impact• Integrate existing web

analytics suites

• Track and optimize visitor activity

• Benchmark sites performance

• Point / click webforms & configurable submit actions

jeudi 5 juillet 12





Social Engagement


automation


& Service


Drupal is already a powerful WEM solution

jeudi 5 juillet 12





Social Engagement


automation


& Service



Drupal is already a powerful WEM solution

jeudi 5 juillet 12


Marketing & IT face differing challenges

• Mobile optimized experiences

• Harness social media

• Mass personalization / testing

• Translation

• Managing digital assets

• Marketing dashboards / reporting

CMO

jeudi 5 juillet 12


CMO CIO

Marketing & IT face differing challenges

• Mobile optimized experiences

• Harness social media

• Mass personalization / testing

• Translation

• Managing digital assets

• Marketing dashboards / reporting

• Mobile app development

• Big data / web scale

• Increase return from analytics

• Localization costs / quality

• Content distribution services

• Platform integration / ecosystem

jeudi 5 juillet 12

Drupal Is The Solution For Both CMO & CIO

Dominant ! 1,500,000+ sitesInnovative! 12,000+ modulesCommunity ! 600,000+ members

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Organisation : Multi-langues, Culturelle, Communautaire

jeudi 5 juillet 12


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Politique : Réseau, Communautaire, Interaction, Média

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jeudi 5 juillet 12

Banques : Multi-langues, Personnalisation, Intégration

jeudi 5 juillet 12

Banques : Multi-langues, Personnalisation, Intégration

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Media : Editorial, forte audience, interaction, média

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E-commerce, distribution, transport, industrie

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jeudi 5 juillet 12


This complicates reaching the core enterprise goal:

Deliver theright message

to theright user

via theright channel

at theright time

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Partners

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CustomersMedia! Entertainment! Public Sector! Higher Ed!

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CustomersHigh Tech! Pharma / Healthcare! Financial Services! Others!

jeudi 5 juillet 12


Great web experiencesdrive great business results

Create, connect, and convert with Drupaljeudi 5 juillet 12

Time to kick asswith Drupal 8!

jeudi 5 juillet 12

jeudi 5 juillet 12

Authors

Site visitors Developers

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Authors


Modernframework

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jeudi 5 juillet 12

A robust, modern toolkit for today's web

Well-tested, open source code

A healthy, welcoming community behind it

Symfony benefits

"It's like when we adopted jQuery, but for the backend!"

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Authors


Greatmobile

experience

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In 2000 all traffic came from desktop browsers

100% DesktopMobile

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3%

In 2010, 3% of all traffic came from mobile

DesktopMobile

jeudi 5 juillet 12

By 2015, mobile traffic will increase 25x

DesktopMobile

jeudi 5 juillet 12

Mobile traffic will consist of 2 types

Native applications (iOS, Android)

Mobile browser

DesktopMobile

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Drupal in the 5th technology cycle

RESTfulweb services,

SDKs?

HTML 5,responsive

design

Native applications (iOS, Android)

Mobile browser

DesktopMobile

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We need to embrace the mobile culture!

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Authors


Greatauthoring

tools

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Technical strength

0

1

2

3

4

5

6

7

8 Sitecore

CQ5

Plone

Squiz

Wordpress

Joomla

Drupal

Open Text

Drupal wins the technical decision ...

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0

1

2

3

4

5

6

7

8 Sitecore

CQ5

Plone

Squiz

Wordpress

Joomla

Drupal

Open Text

Technical strength

Authoring experience

... but lags in authoring experience

jeudi 5 juillet 12

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10 In-line editing

Workflow

Content staging

Media management Layouts

Localization

Mobile authoring

Ideal Product Drupal

Drupal experience

Ideal product

jeudi 5 juillet 12

Making content authoring easier

jeudi 5 juillet 12


Put “more in core”

• More in-line editing

• Improved content administration tools

• Better media support

• Page and layout building tools

jeudi 5 juillet 12


Put “more in core”

• More in-line editing

• Improved content administration tools

• Better media support

• Page and layout building tools

Embrace distributions

• Better promote distributions on Drupal.org

• Grow community around distributions

• Figure out revenue model

jeudi 5 juillet 12

Drupal 8 is targeted for August 2013

2012 2013

We are hereFeature freeze Code freeze Release

jeudi 5 juillet 12

Drupal 8 is targeted for August 2013

2012 2013

We are here

AugFeb 1Dec 1Feature freeze Code freeze Release

jeudi 5 juillet 12

Drupal 8 initiative status

Analysis Design Development

Config Mgmt

Web services

Layouts

Multilingual

HTML 5

Mobile

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Time to kick asswith Drupal 8!

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© Acquia, Inc. 2012.jeudi 5 juillet 12


Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

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Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

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Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

jeudi 5 juillet 12


Scalability

Mob

ileGlob

al

Time todeploy

Social

Platform

Reducecost

Framework

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Finance: Reduce time to deployment

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• 2 year project to replace 60+ websites• Was shut down 2 weeks before launch• 0 sites went online

Before:


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• Migrating 60+ sites to Drupal• Launching 2-3 sites per month• Broad-based wins for all

After:


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Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

jeudi 5 juillet 12


Scalability MobileG

lobalTime to

deploy

SocialPlatform

Reduc

eco

st

Fram

ewor

k

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Media: Cloud scalability

jeudi 5 juillet 12

• IT wins:• Can now scale up dynamically within

minutes based on demand• Architecture includes global failover

• Marketing / business wins:• Live on-site reporting & blogging• 20x traffic spikes

Media: Cloud scalability

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© Acquia, Inc. 2012.jeudi 5 juillet 12


Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

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Scalability

Mobile

Glo

bal

Time to

deploy

Social

Platform

Reduce

cost

Framew

ork

jeudi 5 juillet 12

High Tech: Social community

jeudi 5 juillet 12

• 243,000+ community members• 95% of all content created by

members• Motivated by recognitions and

rewards


jeudi 5 juillet 12

• 243,000+ community members• 95% of all content created by

members• Motivated by recognitions and

rewards


jeudi 5 juillet 12


Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

jeudi 5 juillet 12


Scalability

MobileGlobal

Time t

o

deplo

ySo

cial

Platform

Reduce

cost

Framework

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Government: app framework

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Scalability

MobileGlob

al

Tim

e to

depl

oySoc

ial

Platform

Reducecost

Framework

jeudi 5 juillet 12


Scal

abilit

yMob

ile

Global Time todeploySocial

Platform

Reduce cost

Framework

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German

Media: Global

jeudi 5 juillet 12

German

Media: Global

FrenchSpainDutch

• Localized text strings and content

• Shared themes, site structures• Flash menus driven through

Drupal

jeudi 5 juillet 12


Media & Entertainment Public Sector Business Higher Ed

Others

Drupal is driving success in every market

jeudi 5 juillet 12

Technology

Presentation at FAO, Roma