Castanhal2012

GLEYSON DAS CHAGAS CORREA

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR - INDIVIDUAL

Castanhal2012

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR - INDIVIDUAL

Trabalho de Analise e Desenvolvimento de Sistemas apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Educação à Distancia, Fundamentos da Administração da Informação, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores, e Linguagens e Técnicas de Programação I.

Orientadores: Professores Everson Morais, Marco Hisatomi, Merris Mozer, Adriane Loper, e Veronice de Freitas.

GLEYSON DAS CHAGAS CORREA

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................3

DESENVOLVIMENTO.................................................................................................4

1 Realize uma pesquisa bibliográfica sintetizada e descreva as principais

características dos seguintes tipos de sistemas de informação:.................................4

1.1 Sistema de Informação Operacional..........................................................4

1.1.2 Sistemas de Informação Gerencial............................................................4

1.1.3 Sistema de Suporte a Decisão..................................................................4

1.1.4 ERP – Enterprise Resource Planning........................................................5

1.1.5 CRM – Customer Relationship Manager...................................................5

2 Com o cenário da “Nossa Locadora de Livros”, temos a informação que

em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de

contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as

primeiras rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse compromisso e

atua plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros. Pesquise

quantos e qual o computador mais indicado, descrevendo processador, memoria e

dispositivos de entrada e saída...................................................................................7

3 Baseado no cenário proposto crie três proposições verdadeiras com a

relação ao cenário “Nossa Locadora De Livros”, exemplo: p: O estoque da “Nossa

Locadora De Livros” atual possui 20.000 títulos..........................................................8

3.1 Faça uma pesquisa e descreva alguns conceitos da nossa disciplina de

fundamentos de lógica e matemática discreta, quais sejam:.......................................8

5 CONCLUSÃO..........................................................................................13

LINKS DE REFERÊNCIAS........................................................................................14

ANEXOS 15

ANEXO A – Organograma da Empresa “Nossa Locadora de Livros”.......................16

INTRODUÇÃO

O trabalho aqui apresentado a vocês é uma produção textual

sintetizada sobre a Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, no qual

serão abordados assuntos sobre tipos de sistemas de informação, matemática

discreta e logica de programação.

Dentro de um contexto geral abordado, em analises feitas em

documentações adquiridas em pesquisas realizadas, a elaboração deste trabalho

torna a obtenção de conhecimento facilitada para o desenvolvimento a introdução no

desenvolvimento de programações.

É esperada uma boa compreensão do texto aqui apresentado em

cada tópico explorado como no primeiro momento a introdução de tipos de sistema

de informação num segundo momento é a elaboração de uma proposta de

equipamentos ao cliente e valores verdade, e no quarto e ultimo momento é a

inicialização a leitura e escrita de algoritmos.

3

DESENVOLVIMENTO

Com base no cenário proposto “Nossa Locadora de Livros”, elabore

as atividades a partir das seguintes diretrizes:

1 REALIZE UMA PESQUISA BIBLIOGRÁFICA SINTETIZADA E DESCREVA AS

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS SEGUINTES TIPOS DE SISTEMAS DE

INFORMAÇÃO:

1.1Sistema de Informação Operacional

O sistema de Informação Operacional tem como principais

características uma rotina de operações, trabalha com grande volume de entrada e

saída de operações, tem um grande volume de relatórios e formulários.

Exemplos: formulários de cadastros, relatórios de conferência de

dados, listagens, consultas e modificações de dados.

1.1.2 Sistemas de Informação Gerencial

O sistema de Informação Gerencial funciona como apoio na tomada

de decisão e trabalha com informações agrupadas que são geradas pela interação

colaborativa entre pessoas, tecnologia e procedimentos. Esse tipo de sistema

também usa as informações coletadas pelo sistema operacional para criar

mecanismos na tomada de decisão.

Exemplos: Projeção de vendas para o mês seguinte; Análise de

clientes, produtos ou mercado; Lucro efetivo por produto; Comparativo de

desempenho da empresa, segmentos ou produtos. Relatórios analíticos e sintéticos.

1.1.3 Sistema de Suporte a Decisão

É um sistema que auxilia um administrador seja ele gerente ou

diretor na tomada de decisões em um determinado processo. Em um modelo

genérico de sistema de tomada de decisões que auxilia no posicionamento da

tomada de decisões a uma determinada questão. Finlay (1994) e outros autores

4

definem o SAD de um modo geral como “um sistema computacional que auxilia o

processo de tomada de decisão”.

1.1.4 ERP – Enterprise Resource Planning

Os ERP’s em termos gerais são uma plataforma

de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

O software integrado é parte de uma tecnologia que registra e

processa cada evento empresarial resultante das funções empresariais básicas, a

partir de uma única entrada para processamento. A partir dessa entrada e

armazenamento dos dados, o software integrado distribui a informação para todos

na empresa, de acordo com o nível estratégico, tático e operacional em que se

encontrem. Para isso, usa critérios de segurança efetivos, claros, consistentes, em

tempo real e com qualidade, ou seja, informação oportuna.

A tecnologia ERP e seus recursos, ao processar os dados cotidianos

das funções empresariais operacionais, possibilitam a integração de suas

informações interdependentes.

Em resumo ERP é sistema de informação que integram todos os

dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode

ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos

humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc.) e sob a perspectiva

sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações

gerenciais, sistemas de apoio à decisão, etc.).

1.1.5 CRM – Customer Relationship Manager

O CRM é uma abordagem que coloca o cliente no centro dos

processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades

dos clientes atuais e potenciais.

Trata-se, sem dúvida, de uma estratégia de negócio, em primeira

linha, que posteriormente se consubstancia em soluções tecnológicas. É assim um

sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de

procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão de

5

negócios.

6

2 Com o cenário da “Nossa Locadora de Livros”, temos a informação que em 1995,

a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de contratar

uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as primeiras

rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse compromisso e atua

plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros. Pesquise quantos

e qual o computador mais indicado, descrevendo processador, memoria e

dispositivos de entrada e saída.

PROPOSTA DE EQUIPAMENTOS A SER ADQUIRIDA PARA

INFRAESTRUTURA DA LOCADORA DE LIVROS “NOSSA LOCADORA DE

LIVROS”.

O CLIENTE DEVERÁ ADQUIRIR 6 (SEIS) COMPUTADORES,

SENDO 1 (UM) SERVIDOR E 5 (CINCO) ESTAÇÕES, 3 (TRÊS) IMPRESSORAS

FISCAIS BEMATECH, 1 (UMA) IMPRESSORA MONOCROMATICA

MULTFUNCIONAL BROTHER MFC-8480dn.

SERVIDOR: COMPUTADOR COM GABINETE TIPO TORRE,

PLACA-MÃE ONBOARD ASUS 733, PROCESSADOR INTEL CORE2DUO,

MEMORIA RAM 4 GB , HD 1 TB, GRAVADORA DE DVD, LEITORA DE CODIGO

DE BARRAS OPTICA, TECLADO E MOUSE PS2, 1 MONITOR LED 17”, 1 NO-

BREAK TS-SHARA PROFISSIONAL, SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 2008

SERVER.

ESTAÇÕES BALCÃO DE VENDA: COMPUTADOR COM

GABINETE TIPO TORRE, PLACA-MÃE ONBORAD ASUS 733, PROCESSADOR

INTEL CELERON CORE2DUO, MEMORIA RAM 2 GB, HD 360 GB, TECLADO E

MOUSE PS2, LEITORA DE CODIGO DE BARRAS OPTICA, SISTEMA

OPERACIONAL WINDOWS SEVEN PROFESSIONAL.

ESTAÇÕES ADMINISTRATIVAS: COMPUTADOR COM GABINETE

TIPO TORRE, PLACA-MÃE ONBORAD ASUS 733, PROCESSADOR INTEL

CELERON CORE2DUO, MEMORIA RAM 2 GB, HD 360 GB, TECLADO E MOUSE

PS2, SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS SEVEN PROFESSIONAL.

7

3 Baseado no cenário proposto crie três proposições verdadeiras com a relação ao

cenário “Nossa Locadora De Livros”, exemplo: p: O estoque da “Nossa Locadora De

Livros” atual possui 20.000 títulos.

p: Os valores das locações dos livros são R$ 20,00 para livros de

classificação diamante, R$ 15,00 para livros de classificação ouro, R$ 10,00 para

livros de classificação prata e R$ 5,00 para livros de classificação bronze.

p: A empresa “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada e

com fins lucrativos.

p: O objetivo da empresa “Nossa Locadora de Livros” é atender a

demanda de locação de livros.

3.1 Faça uma pesquisa e descreva alguns conceitos da nossa disciplina de

fundamentos de lógica e matemática discreta, quais sejam:

PROPOSIÇÃO: uma proposição é uma afirmação passível de assumir um

valor logico de verdadeiro ou falso. Toda proposição é verdadeiro ou falso

(principio do terceiro excluído); uma proposição não pode ser verdadeira e

falsa (principio da não-contradição).

TAUTOLOGIA: é uma expressão booleana que avalia sempre como

verdadeiro independentemente dos valores de suas variáveis.

CONTRADIÇÃO: é uma expressão booleana que avalia sempre como falso,

independentemente dos valores de suas variáveis.

3.1.2 E quanto às proposições destaque os conceitos quanto ao valor lógico de:

NEGAÇÃO: O valor lógico de negação inverte os valores na tabela verdade,

ou seja, onde p=v torna-se p=f e vice-versa.

CONJUNÇÃO: O valor lógico de conjunção trata na tabela verdade os valores

de p e q são iguais, ou seja, quando verdadeiros o resultado é verdadeiro e

para falso quando os valores de p e q são diferentes.

DISJUNÇÃO: O valor lógico da disjunção trata na tabela verdade os valores

de p ou q verdadeiro quando existir um valor verdade em qualquer uma das

8

colunas e para falso quando existir dois valores falsos para p ou q.

DISJUNÇÃO EXCLUSIVA: O valor verdade trata na tabela verdade o valor

logico na disjunção como verdadeiro quando p e q tiverem valores diferente e

falso quando tiverem valores iguais.

CONDICIONAL: O valor lógico trata na tabela verdade os valores de p e q

quando q=f e p=v o resultado é falso, e para verdadeiro para o restante da

tabela.

BICONDICIONAL: O valor lógico trata na tabela verdade os valores de p e q

como verdadeiro quando existir pelo menos um dos valores com resultado

verdadeiro e falso para outros resultados.

4 Pesquise e descreva sobre os dois mecanismos de busca SEQUENCIAL e

BINARIA.

4.1 BUSCA SEQUENCIAL: é um modo de pesquisa que utiliza um método intuitivo e

indutivo, é utilizado para determinar a presença de um ou vários elementos numa

sequência, onde os dados não se encontram numa ordem. A ideia base desse

método de pesquisa é percorrer o vetor, comparando os elementos que constituem,

com o elemento procurado. Seu funcionamento inicia-se no primeiro elemento do

vetor, este vai percorrendo o vetor com n elementos, efetuando comparações para

cada posição.

Exemplo:

var

j,k, vb : inteiro

v : vetor[1..10] de inteiro

achou : logico

procedimento preenchevetor

// Preenche o vetor com numeros aleatorios entre 0 e 100

var j : inteiro

inicio

para j de 1 ate 10 faca

v[j] <- randi(100)

escreval(j:5,v[j]:5)

fimpara

9

fimprocedimento

inicio

preenchevetor

escreva("Entre com o valor de busca (ESC termina) :")

leia(vb)

// Busca Seqüencial

j <- 1

repita

se v[j] = vb entao

achou <- verdadeiro

senao

J <- j+1

fimse

ate (achou=verdadeiro) ou (j>10)

se achou entao

escreval("Achei ", vb , " na posição ", j)

senao

escreval("Nao achei.")

fimse

fimalgoritmo

4.2 BUSCA BINARIA: é um método simples, mas muito eficiente, é aplicado a

conjuntos de dados e consiste em ir dividindo o intervalo ao meio de forma a torna-lo

menor.

Exemplo:

var

li,ls,j,vbusca, ind : inteiro

v : vetor[1..20] de inteiro

achou : logico

inicio

// Preenche um vetor com 20 números aleatórios, entre 0 e 100

aleatorio 0, 100

10

para j de 1 ate 20 faca

leia(v[j])

fimpara

aleatorio off

// Ordena o vetor, usando Bubblesort e reaproveitando as

variáveis

para li de 1 ate 20 faca

para ls de 1 ate 19 faca

se v[ls] > v[ls+1] entao

vbusca <- v[ls]

v[ls] <- v[ls+1]

v[ls+1] <- vbusca

fimse

fimpara

fimpara

// Busca binária

repita

escreva( "Valor para busca (ESC ou menor que 0 termina) : ")

leia( vbusca)

se vbusca >= 0 entao

li <- 1

ls <- 20

achou <- Falso

enquanto (nao achou) e (li <= ls) faca

ind <- (li+ls) \ 2

se v[ind] = vbusca entao

achou <- verdadeiro

senao

se v[ind] < vbusca entao

li <- ind + 1

senao

ls <- ind - 1

fimse

fimse

11

fimenquanto

se achou entao

escreval( "Valor encontrado na posição ", ind)

senao

escreval( "O valor ", vbusca, " não está na lista.")

fimse

// Pausa o programa. Tecle F9 neste ponto para continuar

pausa

fimse

ate vbusca < 0

fimalgoritmo

12

5 CONCLUSÃO

Encerro aqui minha produção textual, de forma que me trouxe uma

gama imensa de conhecimentos, capaz de abranger as informações necessárias

para o desenvolvimento de sistemas de informação. Fico feliz por ter elaborado esse

documento que é capaz de mostrar o quão importante é o Analista de Sistemas para

a sociedade empresarial.

13

LINKS DE REFERÊNCIAS

www.luis.blog.br/sistemas-informacao-operacional-tatico-estrategico.aspx

www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-gerencial

http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_suporte_à_decisão

http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_integrado_de_gestão_empresarial

http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management

http://books.google.com.br/books?

id=2jlz6_IkF3UC&pg=PA32&lpg=PA32&dq=matematica+discreta+tautologia&source

=bl&ots=NYWMrLd0Ov&sig=3eQkA57xdzbXbmJ6d2bp0G6SzIw&hl=pt-

BR&sa=X&ei=AVV0UJfGJoqi8ATw2oCwBw&ved=0CEQQ6AEwBg#v=onepage&q=

matematica%20discreta%20tautologia&f=false

http://www.mat.ufmg.br/~michel/inicmat2010/livros/glaucio.pdf

14

ANEXOS

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ANEXO A – Organograma da Empresa “Nossa Locadora de Livros”

A “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins

lucrativos e está situada na região central da cidade de São Paulo, fundada em 20

de janeiro de 1990, com o objetivo de atender a demanda de locação de livros. Seu

fundador o Sr. João Carlos é diretor e conta com um quadro de 7 funcionários que

atuam em diversas áreas, sendo: Paulo Rodrigues, Ana Paula e José Roberto

(depto locação), Marcia Regina (depto compras), André Augusto (depto de controle

de estoque) e Maria Helena (depto financeiro); desde o inicio de sua operação a

direção continua sendo o seu fundador.

Seu estoque atual possui 20.000 títulos, que são organizados com

as seguintes que são classificados como: diamante, ouro, prata e bronze. Os valores

da locação são organizados pela classificação dos livros: diamante, R$ 20,00; ouro

R$ 15,00; prata R$ 10,00 e bronze R$ 5,00.

Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a

necessidade de contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para

informatizar as primeiras rotinas. A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse

compromisso e atua plenamente no desenvolvimento de sistema de locação de

livros.

16

Organograma: Nossa Locadora de Livros

17

CROQUI DA LOJA “NOSSA LOCADORA DE LIVROS”

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