27
Use this title slide only with an image SAP FORUM İSTANBUL Discover Simple BAŞLIK Konuşmacı Adı : Ufuk Güler Firma Adı : Abdi İbrahim İlaç San.Tic. AŞ

Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Use this title slide only with an image

SAP FORUM İSTANBULDiscover SimpleBAŞLIKKonuşmacı Adı : Ufuk GülerFirma Adı : Abdi İbrahim İlaç San.Tic. AŞ

Page 2: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

Gündem

Giriş Abdi İbrahim Satınalma Alanında İhtiyaçlar Neden SAP SRM

Proje Süreci

Proje Kapsamı Süreçler Çözümler

Proje Kazanımları Detaylar

Kapanış Canlı Kullanım Özeti Plananan Çalışmalar

Page 3: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

GirişAbdi İbrahim Hakkında

Satınalma Alanında İhtiyaçlar

Neden SAP SRM?

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 4: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Abdi İbrahim Hakkında

Page 5: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

Abdi İbrahim

Kuruluş Tarihi 1912

Dünyanın en büyük 100 ilaç şirketi sıralamasında yer alan ilk Türk şirketi

2800 çalışan

2003 yılından beri İlaç Sektöründe lider

Türkiye, Kazakistan ve Cezayir Üretim Tesisleri

877 milyon TL Ciro

300 milyon TL Satınalma Hacmi

Yıllık 350 milyon kutu üretim

Page 6: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Satınalma Alanında İhtiyaçlarNasıl bir satınalma, nasıl bir platform?

Page 7: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

Abdi İbrahim Satınalma Süreçlerinde Belirlenen İhtiyaçlar

• Satınalma Süreçlerinin İyileştirilmesi

• Satınalma ana veri yapılarının yeniden düzenlenmesi

• Satınalmada Kategori Bazlı Dağılım

• Etkin Raporlama ile• Satınalma İş Yükü Dağılım Takibi• Kritik Performans Göstergeleri (KPI)

• Satınalma Süreçlerinin Hızlandırılması• Katalog ile standardize alımlar• Teklif Onayları ve Sipariş Otomasyonu

• Organizasyon Satınalma süreçlerinde standardizasyon

Page 8: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

Abdi İbrahim Satınalma Süreçlerinde Belirlenen İhtiyaçlar• % 100 Uyumluluk ve Kontrol

• Elektronik Onaylar ile her adım kayıt altında• Tedarikçi Teklif Girişi• Merkezi Malzeme / Hizmet Kataloğu ile Fiyat Yönetimi• Talep sahiplerinin Teyitleri ile Fatura Kontrolü

• Tedarikçilerin Etkinleşitirilmesi• Sipariş Portalı üzerinden Teyitler• Adobe Interactive ve Portal ile Teklif Girişi • Cari Hesap Kontrolü

• Tedarikçi Yönetimi• Merkezi Tedarikçi Havuzu• Başvuru Takibi• Bilgi ve Belge Takibi (Tedarikçi Self Servisi)• Tedarikçi Değerlendirme / yeterlilik Ölçümler,

Page 9: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Neden SAP SRM Platformu?Yazılım Seçim Kriterleri

Page 10: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

Neden SAP SRM?

Etkin Talep Toplama ve Onay:

Bütçe Kontrolü, Döküman Takibi, Otomatik Sipariş

SAP HR ile

Entegre Onaylar

Satınalma

Kataloğu

Satınalma Çözümleri:

Organizasyon Satınalma,

Teklif ve İhale

Portal ile Tedarikçi Erişimi Tedarikçi

Yönetimi

Başvuru

Değerlendirm

e

SRM Operational Sourcing SLC Supplier Management SRM Self Service Procurement

Page 11: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

SRM Proje Çalışmaları

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 12: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

Proje Çalışma ÖzetiANALİZ •Analiz çalışmaları•Hedef tasarımın oluşturulması

UYAR-LAMA •Süreçlerin SAP SRM üzerinde uyarlanması•Organizasyon satınalma uygulamasının geliştirilmesi

TEST ve HAZIRLIK •Kullanıcı Kabul Testleri ve Eğitimler•Ana Veri Reorganizasyonu•Katalog Hazırlığı

CANLIKULLANIM

•Canlıya Geçiş•Kullanıcı ve Tedarikçi Desteği

SLC •SLC ile Tedarikçi Yönetimi

Aralık 2014

Şubat 2015

Nisan 2015

Temmuz 2015

Aralık 2015

Page 13: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

SRM Proje Kapsamı

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 14: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14

Abdi İbrahim Satınalma Süreci

OPERASYONEL

SATINALMA

LOJİSTİK

& FİNANS

Satınalma Siparişi Mal Girişi Fatura Girişi

SAP ERP

STRATEJİK

SATINALMA

TEDARİKÇİ KAZANIMI

TEDARİKÇİ HAVUZU

SÖZLEŞME YÖNETİMİ

İHALEYÖNETİMİ

TEKLİFYÖNETİMİ

TEDARİKÇİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME

Talep(Katalog)

Bütçe Kontrolü

Operasyon MuhasebeStok

Yönetimi

Page 15: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15

SRM-MDM Catalog ile Hızlı Satınalma

Katalog Süreci

Süreç Akışımız– Talepçi katalogtan ürün / hizmet seçer– Onaylanan talep otomatik siparişe

dönüşür– Tedarikçi siparişi onaylar ve gönderir– Mal kabulü fatura kabulü yapılır

12 Katalog / 12.000 Kalem

Page 16: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16

Organizasyon / Etkinlik Satınalma Uygulaması

Süreç İyileştirmesi Aynı organizasyon için tedarikçiler farklı opsiyonlarla

birden fazla teklif girer Tedarikçiler sisteme farklı opsiyonlar için fiyatlarını

girer Girilen fiyatlardan karşılaştırma tablosu oluşur Oluşan karşılaştırma tablosuna göre tedarikçiler

revizyonlarını yapar Tedarikçi fiyat kırılımına göre seçilir Onay limitleri dahilinde teklif onaylanır Teklif onaylarından sonra sipariş onayları yürütülür ve

sipariş otomatik oluşur

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 17: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17

Satınalma Raporları – KPI & Workload

Satınalma Hacim RaporuSipariş Bazlı Ciro

Belge Takip RaporuTalep – Teklif – Sipariş Akışı

Talep RaporuTalepler Nerede / Ne durumda?

Tasarruf ve İşyükü RaporlarıNe kadar tasarruf ve Neden?

Page 18: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18

Onay İş Akışları – HR ile Entegre Yapılar

Onaylar Rotalarının SOP’lere* Uygun Hale Gelmesi Teklif, sipariş ve katalogdaki onay rotalarının limitler

dahilinde düzenlenmesi Onay rotalarının hiyerarşik yapıya uygun olarak

pozisyon bazlı hale getirilmesi HR entegrasyonu ile onay rotalarında otomatik

değişiklik Mobil onay sayesinde onayların hızlandırılması

* SOP: Standart Operating Procedure

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 19: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19

Elektronik Teklif Toplama ve Değerlendirme

Drag picture to placeholder or click icon to add

Teklif Karşılaştırma ve Tekliflerin Takibi

Tedarikçilerden sistem üzerinden teklif toplanması, Teklif vermeyen tedarikçilerin otomatik takibi, Gelen tekliflerde sıralama gösterme ve revizyon

imkanı, Kapanan teklifler sonucunda karşılaştırma tablosunun

otomatik oluşması, Tekliflerin sistemde arşivlenmesi sayesinde zaman

kaybının önlenmesi, Şeffaflığın artması, Tekliflendirme süreçlerindeki iyileşme,

Page 20: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20

SLC ile Tedarikçi Kazanımı ve Yönetimi

Tedarikçiler İle İletişimin Artması Kategori bazlı tedarikçi portfoyünün oluşması, Başvuru yapan tedarikçilerin uygunluklarının

ölçülebilir hale gelmesi, Tedarikçilerin öz değerlendirmelerini başvuru

aşamasında yapabilmesi, Tedarikçinin yaşam döngüsünün izlenebilir ve

raporlanabilir hale gelmesi, SRM ile entegrasyon sayesinde SLC-SRM arasında

akış sağlanması, Tedarikçiler ile kurulan ilk iletişimin çok daha

profesyonel ve dünya standartlarında bir hale gelmesi, Anaveri bakımının tedarikçi tarafından yapılması,

Başvuru - Kayıt

Yeterlilik Ölçüm

Portföy Yönetimi

Değer-lendirme

Geliştirme

360 Kategori ⁰Yönetimi

Page 21: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21

SLC ile Tedarikçi Denetim ve Değerlendirmesi

Ölçülebilir ve Takip Edilebilir Performans Değerlendirme formlarının kategori bazlı hale gelmesi, Tedarikçi performansının ölçülerek yıllık takibi, Alınan verilerle ABC analizinin yapılması, Fırsat ve uzun vadeli alım stratejilerinin belirlenmesi, Tedarikçilerin uzun orta vade gelişim planlarının

hazırlanması, Tedarikçilerin takibi ve iyileştirmesinin sağlanması,

Başvuru - Kayıt

Yeterlilik Ölçüm

Portföy Yönetimi

Değer-lendirme

Geliştirme

360 Kategori ⁰Yönetimi

Page 22: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Proje KazanımlarıSAP SRM ile Neler Elde Ettik?

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 23: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23

SAP SRM Projesi ile Neler Kazandık?

Onay Döngüleri Kısaltıldı

•% 30 Hızlanma•Mobil Onay•Onay akışlarının revizyonu ile talep birimleri sipariş sürecini takip edebilir hale geldi

Otomatik Satınalma Siparişi ile iş yükü

azaltıldı•% 40 Otomatik Sipariş •Katalog kategorilerinde teklfi toplama yapılmıyor

Katalog kullanımı ile tasarruf sağlandı

•Operasyonel zaman tasarrufu

Organizasyon satınalma süreçleri

kayda alındı•Süreç optimizasyonu•Detaylı etkinlik satınalma veritabanı

Tedarikçi entegrasyonu

sağlandı•Tedarikçi KPI Takibi•Source to Deliver Ölçümleri

Talep edenler için daha verimli bir arayüz sağlandı

•Daha kolay kullanıcı yönetimi•Bütçe kontrolü

Page 24: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24

SAP SRM Canlı Kullanım Özeti

10 Şirket 2 Lokasyon

2 Entegrasyon

200 Talepçi

80Yönetici

20 Satınalma Sorumlusu

80.000 Malzeme

500 Kategori

10.000 Satıcı

% 40 Otomatik

3000 Sipariş

% 25 Kataloglu

2500Talep

% 90 Portal% 5 Adobe% 5 Manuel

850 Teklif

Toplama

Page 25: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

Planlanan ÇalışmalarAbdi İbrahim Satınalma Süreçleri için Sırada Ne Var?

Drag picture to placeholder or click icon to add

Page 26: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26

2016 Planları

Fatura Yönetimi Fiori ile Mobilite Purchaser Dashboards Spend Analytics

Page 27: Satinalma süreçleri̇nde mükemmelli̇k

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Teşekkürlerİletişim Bilgileri:

Ufuk GülerSatın Alma Müdürü0212 366 85 [email protected]