Embed Size (px)
Citation preview
COMMUNITY ANTI-PATTERNS i
L'ESTAT DE LA COMUNITAT GUIFI.NET
PATRONS DE COMPORTAMENT
http://www.flickr.com/photos/22309813@N02/5186561659/sizes/o/
QUÈ SÓN?
Si li poses el nom a una cosa és més fàcil de parlar-ne
Patrons de comportament en comunitats:
Estereotips de comportaments que es poden observar en membres de comunitats
Convé conèixer'ls per saber-los detectar i tractar
Ningú neix ensenyat i cada dia s'aprenen coses!
A veure en quants us hi reconeixeu...
PATRONS
La pintura del tancat de bicicletes (bike shedding)
La font d'aigua
Llepa-galetes
El dilema d'en Warnock
Paràlisi de decisions
Sóc jo el dolent?
Nepotisme
The big show
...
http://www.flickr.com/photos/cheezedunx/4061947963/
Bike shedding
Quan els problemes menys importants són els que porten més cua i s'eternitzen
Estirem la corda?
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Bikeshedding
La font d'aigua
Es més fàcil parlar en persona que per llistes/fòrums/xat
Però si les decisions es prenen d'aquesta manera no permets que ningú (més) s'hi pugui involucrar i ajudar
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Water_cooler
http://www.flickr.com/photos/esti/157165880/
Llepa-galetes
“Ja ho faig jo!”
No només els nous són els que segueixen mals patrons
S'ha de saber posar-se límits i sobretot acceptar que no es pot fer tot, per això no som 3 aquí!
Aprendre a delegar, posar-se dates límit...
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Cookie_Licking
http://www.flickr.com/photos/royblumenthal/2574833687/
El dilema d'en Warlock
No respondre un missatge a una llista/fòrum no sempre vol dir el mateix
Sobretot per als més nous ajuda un sí o un no explícit
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Warnock's_Dilemma
http://www.flickr.com/photos/27889738@N07/4846407551/
Paràlisi de decisions
Hi havia una vegada quatre persones que es deien Tothom, Algú, Qualsevol i Ningú.
S'havia de fer una feina important i en Tothom estava segur que l'Algú la faria.
La podia haver fet en Qualsevol, però la va acabar fent en Ningú.
L'Algú es va empipar perquè era una tasca per en Tothom.
En Tothom es pensava que en Qualsevol la faria, però en Ningú se'n va adonar que en Tothom no la faria.
La història acaba amb en Tothom queixant-se a l'Algú quan en Ningú va fer el que en Qualsevol podria haver fet.
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Decision_paralysis
http://www.flickr.com/photos/mackro/3204648953/
Sóc jo el dolent?
Sí, s'ha de d'avisar de que hi ha unes normes a seguir però sobreavisar mai és bo
http://communitymgt.wikia.com/wiki/I'm_the_bad_guy?
http://www.flickr.com/photos/mcbeth/553144720/
Nepotisme
És important tenir confiança en la gent que coneixes
Però encara és més important no crear recels
Introdueix (i que s'introdueixin) les persones noves
Tenir sempre l'agenda oberta perquè sàpigues què fas, així es dóna l'oportunitat de col·laborar
http://communitymgt.wikia.com/wiki/Nepotism
http://www.flickr.com/photos/acaben/541420967/
The big show
Fer grans coses i després anunciar-les MAI és bo
Genera incertesa o directament rebuig
Per què haig de fer res si X ja ho deu estar fent?
Causa conflictes
Jo també estava treballant amb Y i ho tenia a mig fer!
Sempre s'ha de comunicar què s'està fent, així hi ha retroalimentació (feedback) i en cas de no poder continuar algú podrà reprendre-ho on s'havia deixat
http://communitymgt.wikia.com/wiki/The_Big_Show
Altres patrons
Anarquia
Anonimat
Forat negre
Finestres trencades / vandalisme
Direcció i control
Accés des del primer dia
Vampirs / Jo també / RTFM / Troll
Estat de la comunitat
Ara comença lo divertit...
Renúncia de responsabilitat (disclaimer):
És una visió amb ganes de ser crítica
És personal, no està consensuada amb ningú
La intenció és fer reflexionar
La meva esperança és passar vergonya perquè les següents pantalles siguin mentida... a veure com va...
Cens
Quants de fora d'Osona?
Cens
Quants de fora d'Osona?
Quants de fora de Catalunya?
Cens
Quants de fora d'Osona?
Quants de fora de Catalunya?
Quants de fora de la península Ibèrica?*
* no diguéssim Espanya!
Cens
Quants de fora d'Osona?
Quants de fora de Catalunya?
Quants de fora de la península Ibèrica?*
Quants fa 7 anys?
* no diguéssim Espanya!
Cens
Quants de fora d'Osona?
Quants de fora de Catalunya?
Quants de fora de la península Ibèrica?*
Quants fa 7 anys?
Quants fa 3 anys?
* no diguéssim Espanya!
Cens
Quants de fora d'Osona?
Quants de fora de Catalunya?
Quants de fora de la península Ibèrica?*
Quants fa 7 anys?
Quants fa 3 anys?
Quants fa un any o menys?
* no diguéssim Espanya!
Commits
Feina
Hi ha molta feina per fer ...
però ningú fa commits al subversion de lafarga.cat
(gràcies Miquel!!)
Qui porta el gruix de la feina continua sent la mateixa gent que fa 3, 4, 5 anys(?)
S'ha arribat a puntes de servilisme...
“ja ho farà X”
... o ostracisme
“X és l'únic que ho pot fer i no ho fa”
Recordeu algun conte explicat fa una estona?
Feina II
Per si no fos poc a més es fa feina en paral·lel
Hi ha guerres internes que si una cosa fan és NO ajudar en res
Hi ha el costum de barrejar guifi amb tot el que es pugui i si es pot encara més sense preguntar
“Si ho soluciono per mi ja en tinc prou”
Comunicació
MOLTÍSSIMA, hi torno, MOLTÍSSIMA comunicació paral·lela/no pública
vinga correus privats
vinga trucades de telèfon (us sona la font d'aigua?)
De quantes coses n'heu tingut coneixement gairebé per casualitat quan us heu trobat algú de guifi?
Si les comunicacions i les decisions es prenen fora dels canals públics, no només és MOLT difícil poder-hi participar, encara és més difícil seguir-ne el ritme. No permet la traçabilitat.
Per què es va prendre la decisió X?
Pregunta capciosa
Qui ha modificat manualment un router després de passar-hi l'unsolclic?
(aixequeu mans)
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Neutral: sí, tothom pot fer i accedir al que vulgui
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Neutral: sí, tothom pot fer i accedir al que vulgui
Oberta: ..... citant textualment:
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Neutral: sí, tothom pot fer i accedir al que vulgui
Oberta: ..... citant textualment:
“És oberta [...] perquè s'informa en tot moment de com funciona i els seus components, permetent així que qui vulgui pugui millorar-la.”
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Neutral: sí, tothom pot fer i accedir al que vulgui
Oberta: ..... citant textualment:
“És oberta [...] perquè s'informa en tot moment de com funciona i els seus components, permetent així que qui vulgui pugui millorar-la.”
Allò anomenat XOLN
Gran invent, sí, repassem:
Xarxa: sí, som una xarxa
Lliure: sí, tothom pot fer el que vulgui amb la xarxa
Neutral: sí, tothom pot fer i accedir al que vulgui
Oberta: ..... citant textualment:
“És oberta [...] perquè s'informa en tot moment de com funciona i els seus components, permetent així que qui vulgui pugui millorar-la.”
Algú sap l'unsolclic per RB+nano? N'haig de posar a Molins...
Coordinació
Amb molta feina per fer i molt mala comunicació evidentment el que manca és coordinació
S'ha de documentar molt millor els processos:
Qui fa què?
Estat de les tasques
Idees/tasques que es poden fer
Documentació de tasques passades / el perquè de decisions preses
Com ajudar?
...
Un exemple
LibreOffice
Fork de l'OpenOffice.org degut a les incerteses de la compra de Sun per part d'Oracle
A més de molts altres motius (tot sigui dit)
Una bona part de la comunitat OOo decideix crear una fundació (The Document Foundation) que sigui el paraigües de projectes, de moment el LibreOffice
S'anuncia a finals de setembre del 2010
Fa menys d'un mes han tret la primera versió del LibreOffice
En 8 dies han recollit +50k € per crear la fundació formalment
Easy hacks
http://wiki.documentfoundation.org/Development/Easy_Hacks
Pàgina amb +100 tasques senzilles
de diversos nivells
de diferents àmbits
Ideal per començar a perdre la por a una bèstia de ~8M de línies de codi
Amb només 5 mesos quants col·laboradors creieu que han ajudat al LibreOffice?
Contribuïdors
Informació: transparència total
Llistes públiques des del primer dia
Es discuteix tot allà
Trucades de coordinació també públiques
Trobades a l'IRC per coordinació
+700 pàgines a la seva wiki (+3000 pàgines en total)
+1k usuaris a la wiki
...
Comunicació
El millor de tot plegat és que només a través del planet pots saber TOT el que està passant
Des de les entrades als blocs ja et donen tots els enllaços necessaris
Si vols més informació la pots trobar a la wiki o a les llistes
Què hem de fer a guifi.net per millorar la situació?
http://www.flickr.com/photos/wwworks/4759535950/
... UN SEGON!(SI ENCARA NO M'HE APEDREGAT)
QUE HEM DE FER UNA COSA
