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Social Project Management : les solutions collaboratives Microsoft au service du management de projet
Maëlle Kalboussi, Support Escalation Engineer Escalation | Microsoft
Xavier Trottin, Managing Consultant | Campana & Schott
tech.days 2015#mstechdays
Campana & Schott
La Collaboration Sociale
Les outils Microsoft à l’aide des projets
Démo
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
tech.days 2015#mstechdays
Présentation de la société
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
tech.days 2015#mstechdaysLes solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
•• Établie depuis 1992
• Gérée par les fondateurs-
propriétaires
• 10 sites en Europe et aux
États-Unis
• Actuellement plus de 200
consultants
• Réseau mondial de
partenaires
En résumé Alliances et partenariats
…également en Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Bulgarie, Chine,
Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Pologne,
République Tchèque, Serbie, Suède, Ukraine…
Clientèle
mondiale
tech.days 2015#mstechdaysLes solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Mise en
œuvre
Conseil en management
Conseil en technologies
Management de
projet
Collaboration
Sociale
Technologies
Microsoft
Intégration et
logiciels
Méthodologie de gestion de projet
Automatisation de processus
Solutions informatiques dédiées
Chefs de projets experts
Conduite du changement
Formation et support
tech.days 2015#mstechdays
En FranceAccor, Areva, AXA, Béghin Say, Bibliothèque Nationale de France, Breguet, CMA Systems, CNES,Colas, Darty, Dassault Aviation, EADS, Edenred, EDF, EFS, ERDF, Ethypharm, FranceAgriMer, GabRobins, Gilson, Groupe OCP, HGH, i-BP Banque Populaire, ING Direct, IPSEN, Kaefer Wanner, Kiabi,Microsoft, Morpho, Nagravision, Poclain Hydraulics, Ponticelli, Rexel, Sagem, Safran, Serimax, SFR,Stime, Thales Raytheon Systems, TDF, Tereos, Tokheim, Trixell, Ubifrance, Valeo…
A l’internationalABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Bahlsen, Banque Centrale Européenne, BASF,Bayer, Beiersdorf, Bertelsmann, BMW, Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, Coca-Cola,CSC, Daimler, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, Dresdner Bank, eBay, Ferrero, Heineken,Hewlett-Packard, Infineon, Ingersoll Rand, Intersport, Jaguar Land Rover, John Deere, JohnsonControls, L'Oréal, Lufthansa, MAN, Microsoft, Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips,PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP, Siemens, Solvay, Suez, Swisscom,Thyssen Krupp, Tokheim, T-Systems, UBS, Vaillant, Vodafone, Volkswagen, ZF…
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
tech.days 2015#mstechdays
De quoi s’agit-il ?
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
tech.days 2015#mstechdays
Des termes peu précis rendent la compréhension ainsi que la mise en œuvre de la collaboration sociale difficile
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Future Workplace
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De la centralisation vers une approche non-hiérarchique
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Collaboration Sociale
Directeurs
Equipe ProjetExterne
Project Lead
Project Lead
Externe
ITIT Métiers
Equipe Projet
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Une collaboration plus efficace et des collaborateurs plus attachés à l’entreprise sont les principaux intérêts
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Source : Gallup
100% =
Messagerie instantanée
Téléphoniefixe
Téléphoniemobile
Téléphonievia Internet
Réseau sociaux
Source : McKinsey ; iConsumer survey 2008-11
75%
18%
51%
Des collaborateurs en 2025 feront parti de la génération du millénaire.
De gain en productivité
Moins de turnover
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La réussite d’une intégration de collaboration sociale est avant tout un défi sur le plan organisationnel
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Gartner, septembre 2012
“Social Enterprise is
implemented 80% through
organization culture and
20% through technology.”
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SharePoint, Exchange et Lync sont établis
SharePoint est utilisé pour la gestion centralisée de
documents et des compétences
Des groupes de distribution et des dossiers
partagés existent depuis longtemps
Distribution et partage d’informations concernant
des sujets définis
• Réduction des mails type « fyi » sans relation
avec un client ou un projet
Réseau Yammer interne C&S
• Participation facultative
• Les propriétaires des sujets existants animent des
groupes respectifs
Exclusion explicite de scénarios d’utilisation :
• Pas de documents projet
• Pas de documents C&S
Tags au lieu de groupes
Grâce à Yammer, C&S a pu réduire la quantité d’e-mails d’information
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Objectif
Règles du jeu
Contexte
Utilisation
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Testeurs
• Faire des posts: Partager/échanger des scénarii à
tester
• Avec l’application Mobile, télécharger rapidement
des impressions écrans mobiles
Chef de projet et son équipe
• utiliser les « annonces » pour les mises à jours à
récupérer (+ par mail)
• Répondre aux questions, ajouter les liens
SharePoint pour les documents
• Sondage sur Yammer
Tester la version Alpha de Cortana en Français
quotidien
Limiter les mails
Chercher l’information dans le groupe avec la
recherche si un cas est déjà recensé
Poster les échanges
Document partagé sur le SharePoint site du projet
Grâce à Yammer, chez Microsoft une équipe multi-service a pu collaboré plus efficacement.
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Objectif
Règles du jeu
Utilisation
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Quels outils pour quels usages ?
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
tech.days 2015#mstechdaysLes solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Microsoft Project Server et Project Online
Leader des solutions d’entreprise de gestion de projet et de portefeuille
10 000 entreprises utilisatrices à travers le monde
Microsoft Project
1984 : sortie de la version 1.0 pour DOS
25 millions d’utilisateurs dans le monde
Versions Standard et Professional
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… pour répondre aux besoins de gestion de projets
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
Accessibilité Cloud Ergonomie
Gestion
stratégique
de portefeuille
Reporting Collaboration
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Chiffres clés, sécurité, confidentialité…
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
L’offre « Cloud » de Microsoft avec
Office, SharePoint, Exchange et
désormais… Lync et Project Online !
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Disponible dans
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en 32 langues
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jours
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service en 15
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Confidentialité des
données, sécurité,
maintenance… Pour
en savoir plus, une
seule adresse :
http://office.microsoft.co
m/fr-fr/business/centre-
de-confiance-et-de-
transparence-doffice-365-
FX103030390.aspx
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YammerProject Online
Exchange
Online
SharePoint
Online
Office
Professional Plus
Lync Online
Project Online
Project Lite
Project Online avec Project
Professional pour Office 365
SOLUTION PPM
La solution PPM est toujours
disponible en mode OnPremise.
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Immersion dans un environnement Cloud
Les solutions collaboratives Microsoft pour le management de projet
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Maëlle Kalboussi
Support Escalation Engineer | Microsofthttp://support.microsoft.com/?ln=fr
http://blogs.technet.com/b/frenchpjblog
Xavier Trottin
Managing Consultant | Campana & SchottTél.: +33 1 47 00 79 59
Mob.: +33 6 68 92 29 42
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• Directement via l’url : http://notes.mstechdays.fr
• En passant par le site mobile : http://www.mstechdays.fr
• Via le QRCode disponible devant chaque salle de session
Autre sessions à découvrir :
• L'intranet social avec Office 365 et Yammer :
quelles possibilités d'intégration ? Démonstration
de solutions / Jeudi 12 février : 12h15-13h00
• Vos données Projet prennent vie - Tour d'horizon
du Reporting avec Microsoft Project /
Jeudi 12 février : 11h00-11h45