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Descripción pictórica de la cadena de valor
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CADENA DE VALOR - Actividades Principales
Logística Interna Operaciones Logística
Externa
Cumplimiento de Demanda
Marketing y Ventas
Servicio Post Venta
Control de Inventario
Almacenamiento
Contacto Proveedores
Manipulación de materiales
Montaje
Producción
Empaquetamiento
Mantenimiento
Procesamiento de pedidos
Almacenamiento
Selección
Envío
Entrega
Mercadeo
Promociones
Publicidad
Presentación Propuestas
Fuerza de ventas
Generación de Demanda
Capacitación
Reparación
Soporte Quejas y Reclamos
Instalación
Fuente: Curso «TI en las Organizaciones» @ Uniandes