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Segmento: Distribuição Logística Transportador

Sergio Grisa

Transportador

Aumentar a produtividade da frota (com as melhores práticas) para reduzir o tempo de fila e melhorar o planejamento da demanda. Isso tudo para permitir ao transportador alocar o veículo de acordo com a real necessidade do negócio além de aumentar a possibilidade de frete-retorno e reduzir o custo do transporte.

Proposta de Valor TOTVS

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Desafios do Segmento Geral

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Controlar para reduzir o consumo de combustíveis, pneus e peças por meio de treinamento e pelo uso daeletrônica e da informática sem se esquecer da fiscalização.

Reduzir o tempo de carga e descarga através de um relacionamento e contrato colaborativo com os clientes.

Gerir custos operacionais do transporte por deficiência de controle e planejamento das demandas bem como a falta de carga de retorno

Transportador

Clientes

Questões Chaves

Flexibilidade Supply Chain • Reagir às mudanças empresariais

• Novos produtos, canais,fornecedores, clientes

Supply Chain Complexidade • Globalização• Maior quantidade de oferta. • Mais concorrentes

• Aumento da variabilidade e risco

Supply Chain Pressão do custo• Necessidade de reduzir os custos unitários

• Aumento do custo dos transportes

Supply Chain Dinamismo• Cliente demandas • Ciclo de vida de produtos cada vez menores• Mudanças na cadeia de abastecimento

Transporte Transporte

Operadores

Logísticos Destinatários

Embarcador

Contratante

Os elos da cadeia

A cadeia de suprimentos e distribuição depende dos seu elos entre seus atores.“ Uma corrente é tão forte quanto o seu elo mais fraco.”

Transportador

Fornecedores de Materia-prima

Fornecedores de componentes

Fornecedores de Itens manufaturados

Fornecedores de Materia-prima

Fornecedores de Itens manufaturados

Atacado VarejoO Transporte é o elo de toda a cadeia de suprimentos e distribuição

Distribuidor

Fornecedores de Materia-prima

Ser o lider da cadeia é responsabilizar-se pela malhaA malha do abastecimento e distribuiçãoSinconização operacional da malha é coordenar todos os atores da cadeia mantendo os elos.

TransportadorNá há vantagem competitiva se um ator da cadeia não estiver sincronizado. E os elos são os transportadores.

Transportador

Transportador Transportador

O contratante é o início da intermediação da cadeia de consumo

TransportadorTransportadorTransportador

Transportador

Transportador

Transportador

Transportador

Transportador

FilialExportadora

FilialImportadora

FilialMista

CaminhãoDepósito

Cadeia

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Atores da cadeia do Transporte Rodoviário de Carga Fracionada

Gera eConsolida a

CARGA

Por toda a cadeia existe pontos de apoio. Os HUBS podem estar nas filiais.

GeraConsolida Entrega

Carga

HUB

EntregaDepósito

EntregaDepósito

Concentração Carga

Transportador

Desafios do Segmento

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Configuração e reconfiguração dinâmica da rede de atendimento

Determinação da capacidade de movimentação de carga

Freqüências de carregamento

Sincronização das operações de crossdocking

Manuseio e movimentação de carga

Maximização do uso da capacidade dos veículos de coleta e entrega

Roteamento dos veículos de coleta e entrega

Determinação das dimensões de cada volume transportado

Macro Ambiente

Governo Agências Regulatórias Regulamentação Legislação

Cadeia de Valor

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DISTRIBUIDORATACADO

CONNTRATANTEDESTINATÁRIOCARGA

FECHADA PASSAGEIROSEMBARCADOR

CONTRATANTECARGA

FRACIONADA

T-1 T-2 T-3 T4 T-5

Transporte Rodoviário TRANSPORTES

T-6

Transportador

Macro Ambiente

Governo Agências Regulatórias Regulamentação Legislação

Cadeia de Valor

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DISTRIBUIDOR CONSUMIDORCARGA FECHADA PASSAGEIROSEMBARCADOR CARGA

FRACIONADA

T-1 T-2 T-3 T4 T-5

Transporte Rodoviário TRANSPORTES

T-6

Transportador

Funções de Negócios

2. Armazenagem: Administração de depósitos, movimentação de

materiais. Inventários e Ativos. Locações

4. Vendas: Serviços, ativos, carga gerais, dedicados ,

terceirização de frotas

1. Materiais: Compras Materiais de consumo estoque, Investimento, Serviços, Contratos, Transferência entre filiais, Subcontratação, consignação

3. Manutenção: Previsão de consumo, Precitiva,

Preventiva, Planejamento de recursos. Custos, Pneus,

combustíveis e Lubrificantes. Corretiva.

Recondicionamento, Orçamentação

6. Recursos Humanos: Administração de Pessoal,

Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção,

Treinamento, Remuneração, Segurança e Medicina,

Núcleo Relac.Colaborador

5. Finanças (matriz e Filial): Contabilidade, Contas a Pagar, Receber, Tesouraria, Caixa, Fiscal, Ativo Fixo, Controladoria

BackOffice do Transporte Rodoviário de Carga

Macro Processos – Transporte Rodoviário de Carga

Gestão COMERCIALCotação Frete

Controle e Negociação de Fretes

Gestão da COLETA

EstoqueManutenção da Frota

Controle de Custos

Gestão de Risco

CROSSDOCKING

Gestão de armazenagem

Redespacho

Operador Administrativo

Gestão Capital Humano Contábil Financeiro Fiscal Gestão de TI Adm de RH

Gestão por Indicadores

Core

Bu

sines

s

Normas e Qualidade

COMERCIAL COLETA RECEBIMENTO

ARMAZENAGEM

CARREGAMENTO

EXPEDIÇÃO ATENDIMENTO CLIENTES

Gestão de Empresarial Pequeno Ciclos Gestão da remuneração

Gestão de LOGÍSTICA OPERACIONAL

Controle de Viagens e Motorista

Expedição de Cargas - CTRC

Comunicação com parceiros

ASP Educação Service Desk BPO

Contratos

Normas e Qualidade

Relacionamento

BIGestão de Indicadores

Balanced ScoreCard

Portal

Patamares de Gestão

Ciclos de Maturidade de Gestão

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CONTROLE: Para reduzir custos e maximizar os recursosControladoria-Contabilidade, Finanças, Fiscal,, Tesouraria,

Comercial, Administração de Recursos Humanos, Controle e Negociação de Fretes, Faturamento, Compras,

Custos, Contratos.

PRODUTIVIDADE: para maximizarControladoria ;Gestão do Transporte; Gestão da Qualidade e Normas;

Manutenção de Ativos; Recrutamento e Seleção; Administração de Treinamento

Manutenção Mecânica e Componentes; Análise de Óleo, Abastecimento e Lubrificação; Análise e Gestão de Pneus; Expedição

de Cargas

RELACIONAMENTO: para potencializar a integraçãoFidelização e Campanhas; Relacionamento e Suporte; Comunicação

com Parceiros

COLABORAÇÃO EMPRESARIAL: Elevar a escala, trabalhar a cadeia de valor.Gestão de Portais

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Painel de Vendas Painel Financeiro

Painel Materiais

Pessoas

Painel CustosPainel Faturamento

Transportador

Resultados Alcançados

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Redução do custo total do frete pela implementação de controles nas atividades de missão crítica.

Integração das informações usando tecnologia para controle de custos, componentes , pneus, abastecimento e lubrificação, análise de óleo lubrificante e manutenção mecânica.

Aumento da qualidade no serviço de transporte com o cumprimento dos prazos acordados

Potencializa a integração com parceiros de negócios e com clientes.

Transportador

Resultados Alcançados

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Permite melhor planejamento das demandas quer hora, qualquer lugar, garante acesso aos dados de missão-crítica para apoio à decisão.

Redução das ocorrências de transporte

Agilidade no controle de contratação de fretes bem como recebimento de acordo com os serviços contratados.

Aumenta o número de serviços especializados na distribuição com grande satisfação por parte dos clientes.

Transportador

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Transportador

Fatos TOTVS

Mais de 600 Clientes atendidas

Mais de 21% dos nossos clientes possui acima de 100 funcionários

Mais de 70% de nossos cliente possui entre 10 e 100 funcionários e mais de 44% são de Transporte Rodoviário de Carga

Referências

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TRANSPORTES SÃO EXPEDITO

SEDAL

LM JAMEFRAMOS TRANSPORTES

LUFT LOGISTICS

EXPRESSO ARAÇATUBA

TRANSILVAUSIFAST

Transportador

EXPRESSO MARISOL

GTECH

ESTRADO

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Transportador