04 cac hoat dong du an eu hop tac ho tro 8 tinh tbmr

Các hoạt động hợp tác hỗ trợ phát triển Du lịch có trách nhiệm tại 8 tỉnh TBMRcủa Dự án EU

Điện Biên, 15/03/2014

2

NỘI DUNG

I. Các hoạt động đã triển khai đến tháng 3/2014

II. Kế hoạch hoạt động năm 2014

III. Kiến nghị, đề xuất

I. CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÃ TRIỂN KHAI ĐẾN THÁNG 3/2014

3

4

II.Các ho t đ ng đã tri n khai đ n tháng 3/2014ạ ộ ể ế

1. Hình thành Tổ chức Quản lý điểm đến đa thành phần

• Mục tiêu: quản lý phát triển du lịch một cách bền vững và có hiệu quả

• Hỗ trợ tổ chức các phiên họp kỹ thuật của tổ giúp việc và thành lập Tổ thường trực: Điện Biên(3/2013), Phú Thọ (7/2013), Điện Biên (3/2014)

• H tr tham d ỗ ợ ựHội nghị thường niên về Chính sách du lịch có trách nhiệm tại Đà Nẵng (11/2013)

Quy hoạch phát triển sản phẩm DL

Xúc tiến quảng bá điểm đến vùng

Phát triển nguồn nhân lực DL

5

6

2. Cải thiện và phát triển quan hệ đối thoại Công-Tư

• Hỗ trợ HHDLVN tổ chức FAM tour 8 ngày dành cho 80 đại diện các DN lữ hành và cơ quan truyền thông theo tuyến Phú Thọ-Hà Giang-Lào Cai-Lai Châu-Yên Bái (27/10-03/11/2013)

• Hỗ trợ HHDLVN tổ chức FAM tour 6 ngày dành cho 70 đại diện các DN lữ hành và cơ quan truyền thông theo tuyến Hòa Bình-Sơn La-Điện Biên-Lai Châu-Yên Bái (16-21/02/2014)

• Thúc đẩy việc thành lập các Hiệp hội du lịch địa phương (Phú Thọ, Sơn La)


7

2. Cải thiện và phát triển quan hệ đối thoại Công-Tư

Hỗ trợ tổ chức các Hội thảo về phát triển du lịch do các địa phương tổ chức:

• Hội thảo “Khám phá di sản miền Đất Tổ” tại Thanh Thủy - Phú Thọ (tháng 10/2013)

• Hội thảo “Phát triển Du lịch có trách nhiệm, đưa Cao nguyên đá Đồng Văn thành điểm du lịch quốc gia” tại Quản Bạ- Hà Giang (tháng 10/2013);

• Hội thảo “Phát huy giá trị đặc biệt của Di tích lịch sử Điện Biên Phủ để đẩy mạnh phát triển du lịch tỉnh Điện Biên trong mối liên kết với vùng Tây Bắc” tại Điện Biên (tháng 3/2014)


8

9

3. Hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm

• Tập huấn cho Tổ giúp việc về xây dựng sản phẩm du lịch có trách nhiệm với sự tham gia của một số doanh nghiệp lữ hành lớn tại Phiên họp kỹ thuật tại Điện Biên (tháng 3/2013)

• Hỗ trợ cung cấp trang thiết bị phục vụ đào tạo nâng cao nhận thức về du lịch có trách nhiệm cho 5 nhà văn hóa xã: xã Hùng Lô (Phú Thọ), xã Kim Nọi (Yên Bái), bản Vàng Pheo (Lai Châu), bản Phiêng Lơi (Điện Biên) và Xóm Ải (Hòa Bình)


10

11

4. Quảng bá điểm đến vùng

• Hỗ trợ tham gia Hội chợ VITM Hà Nội (tháng 4/2013): thuê và thiết kế gian hàng chung cho 8 tỉnh TBMR; hỗ trợ tổ chức họp báo quảng bá điểm đến vùng

• Tập huấn về quản trị trang web cho Ban Quản trị website tại Cuộc họp kỹ thuật tại Thanh Thủy – Phú Thọ (tháng 7/2013)

• Hỗ trợ thiết kế và lắp biển quảng bá về DL có trách nhiệm tại Mù Cang Chải – Yên Bái (tháng 11/2013)


12

13

5. Đào tạo, tập huấn tăng cường năng lực

• Hỗ trợ 2 cán bộ của Sở VHTTDL Điện Biên và Lào Cai tham gia khóa đào tạo một tháng về quản lý du lịch có trách nhiệm tại Malaysia

• Hỗ trợ tổ chức các khóa tập huấn nâng cao nghiệp vụ du lịch: Thuyết minh viên du lịch tại Điện Biên (tháng 10/2013) và tại Phú Thọ (tháng 11/2013); Quản lý khách sạn tại Điện Biên (tháng 11/2013) và tại Phú Thọ (tháng 12/2013); Dịch vụ lưu trú tại nhà dân tại Sơn La (tháng 11/2013) và Hòa Bình (tháng 12/2013)

• Hỗ trợ kỹ thuật cho cuộc thi Hướng dẫn viên – Thuyết minh viên du lịch của 8 tỉnh TBMR tại Điện Biên (tháng 3/2014)


14

5. Đào tạo, tập huấn tăng cường năng lực (tiếp theo…)

• Tổ chức các khóa tập huấn theo chuyên đề: Vận hành Trung tâm Thông tin Du lịch tại Quản Bạ - Hà Giang (tháng 12/2013); Nâng cao nhận thức và kỹ năng thực hành DL tại Yên Bái (tháng 12/2013);

• Hội thảo về Hoạt động có trách nhiệm với môi trường dành cho các cơ sở lưu trú DL tại Phú Thọ (tháng 5/2013) và Mộc Châu – Sơn La (tháng 5/2013)

• Hỗ trợ cung cấp trang thiết bị cho 3 phòng đào tạo thực hành mẫu về nghề Lễ tân/HDV, Nhà hàng và Buồng cho 2 trường Cao đẳng Kinh tế-Cộng đồng Lào Cai và Cao đẳng Sơn La


15

II. KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NĂM 2014

16

17

1. Hình thành T ch c Qu n lý đi m đ n đa ổ ứ ả ể ếthành ph nầ

• Tiếp tục hỗ trợ tổ chức các phiên họp kỹ thuật của Tổ thường trực và Tổ giúp việc :

- Tăng cường sự tham dự của các Hiệp hội du lịch địa phương

- Duy trì công thức họp kỹ thuật : 4-2-1

• Hỗ trợ tham dự các Hội nghị về du lịch có trách nhiệm

• Tiến hành điều tra khách du lịch tại Sa Pa (tháng 3/2014)

• Góp ý cho Quy hoạch du lịch của Lào Cai (tháng 9-10/2014)

18

2. C i thi n và phát tri n quan h đ iả ệ ể ệ ố tho iạ Công-Tư

• Nghiên cứu đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng (tại 5 điểm điển hình đã được hỗ trợ trang thiết bị)

• Hỗ trợ kỹ thuật tổ chức các hội thảo chuyên đề

• Khuyến khích và ủng hộ thành lập Hiệp hội du lịch tại các tỉnh thuộc khu vực TBMR

• Khuyến khích và hỗ trợ sự tham gia của các Hiệp hội du lịch địa phương trong các cuộc họp kỹ thuật của Tổ thường trực và Tổ giúp việc

19

3. H tr phát tri n s n ph m du l ch có ỗ ợ ể ả ẩ ịtrách nhi m ệ

• Triển khai tập huấn cộng đồng địa phương, thí điểm tại 5 Nhà văn hóa xã ở Phú Thọ, Yên Bái, Lai Châu, Điện Biên và Hòa Bình để trở thành những điểm điển hình về Du lịch có trách nhiệm và phát triển bền vững

• Tổ chức FAM tour cho đại diện một số mô hình du lịch có trách nhiệm ở khu vực TBMR tham quan các điển hình tốt ở khu vực Miền Trung để học tập và chia sẻ kinh nghiệm

• Hỗ trợ tập huấn và phát triển đội ngũ Tư vấn viên về du lịch cộng đồng để giúp lan tỏa trong khu vực

20

4. Qu ng bá đi m đ n vùngả ể ế

• Tư vấn ý tưởng và hỗ trợ thiết kế gian hàng chung cho 8 tỉnh TBMR tại Hội chợ VITM Hà Nội (tháng 4/2014)

• Tiếp tục hỗ trợ khai thác trang Web của 8 tỉnh: thuê tên miền; tư vấn quản lý trang mạng

21

5. Đào t o, t p hu n tạ ậ ấ ăng c ng năng l cườ ự • Hỗ trợ cán bộ của 6 Sở VHTTDL (chưa tham gia năm 2013)

tham gia khóa đào tạo 1 tháng tại Malaysia

• Cán bộ quản lý, chuyên viên các Sở VHTTDL được hỗ trợ tham dự các khóa tập huấn theo các chủ đề khác nhau

• Tổ chức khóa tập huấn về Thuyết minh viên du lịch tại Cao nguyên Đá Đồng Văn và Hòa Bình

• Tổ chức khóa tập huấn về Quản lý khách sạn tại Lào Cai, Sơn La, Hà Giang và Hòa Bình

• Tổ chức khóa tập huấn về Vận hành Trung tâm Thông tin Du lịch tại Điện Biên và Sơn La

• Tổ chức Hội thảo tập huấn về du lịch có trách nhiệm với các chủ đề khác nhau & cho các đối tượng khác nhau : từ 1-2 khóa cho mỗi tỉnh

22

5. Đào t o, t p hu n tạ ậ ấ ăng c ng năng l cườ ự

• Tổ chức hội thảo giới thiệu Tiêu chuẩn VTOS ở Phú Thọ, Lào Cai, Sơn La và Điện Biên

• Tổ chức tập huấn sử dụng Tiêu chuẩn VTOS về các nghề Lễ tân, Buồng, Bàn và HDV DL ở 2 trường Cao đẳng Kinh tế-Cộng đồng Lào Cai và Cao đẳng Sơn La

• Tổ chức 2 khóa Đào tạo đào tạo viên VTOS ở 2 trường Cao đẳng Kinh tế-Cộng đồng Lào Cai và Cao đẳng Sơn La

• Hỗ trợ đào tạo Đào tạo viên về Du lịch có trách nhiệm, Thuyết minh viên du lịch, Quản lý khách sạn cho 2 trường và 1 số tỉnh trong khu vực

III. KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

23

24

1. M t s ki n nghộ ố ế ị

• Tăng cường tính đồng thuận, chủ động và cam kết của 8 tỉnh TBMR trong việc triển khai các hoạt động hợp tác

• Cần có sự tham gia của khu vực doanh nghiệp tư nhân vào cơ chế quản lý điểm đến: tăng cường vai trò của các Hiệp hội du lịch địa phương

• Tăng cường tính hiệu quả của các hoạt động và kết nối được sự tham gia đông đảo của các thành viên

• Tăng cường khai thác trang web của 8 tỉnh

• Ổn định nhân sự tham gia các hoạt động hỗ trợ của Dự án

2. Đ xu t Phân chia ti u vùngề ấ ể

25

Những hạn chế chính của mô hình hiện tại

Khu vực địa lý quá rộng Hệ thống giao thông kết nối giữa các tỉnh thành viên

không thuận tiện Số lượng thành viên 8 tỉnh là khá lớn Thị trường khách đến các tiểu vùng trong khu vực

khác nhau


26

2 câu hỏi được đặt ra từ các chuyên gia quốc tế

Tại sao phải là 8 tỉnh mà không phải là các mô hình liên kết nhỏ hơn với 3-4 tỉnh?

Tại sao chỉ có Lào Cai làm Trưởng nhóm trong một thời gian dài mà các tỉnh khác lại không làm?


27

• Đề xuất phân chia khu vực 8 tỉnh TBMR thành 2 tiểu vùng Tiểu vùng Sông Đà gồm Hòa Bình – Sơn La – Điện

Biên – Lai Châu do Sơn La làm Trưởng tiểu vùng từ 2014-2015

Tiểu vùng sông Hồng-Lô gồm Phú Thọ - Yên Bái – Lào Cai – Hà Giang do Phú Thọ làm Trưởng tiểu vùng từ 2014-2015

Lào Cai tiếp tục là Trưởng nhóm Chương trình hợp tác đến hết năm 2015


28

Một số lợi ích từ đề xuất của Dự án EU

Tiếp tục duy trì được Chương trình hợp tác 8 tỉnh TBMR và tỉnh Lào Cai tiếp tục đóng vai trò Trưởng nhóm tới năm 2015 như trong Thỏa thuận chung

Mô hình tiểu vùng với 4 tỉnh thành viên phù hợp với năng lực quản lý và vận hành hiện tại

Khu vực địa lý được co hẹp hơn sẽ thuận lợi cho việc đi lại và tham gia các hoạt động trong tiểu vùng của các tỉnh thành viên


29

Một số lợi ích từ đề xuất của Dự án EU

Trong vai trò là Trưởng tiểu vùng, các tỉnh sẽ lần lượt có cơ hội tăng cường trách nhiệm và năng lực tổ chức quản lý

Xây dựng sản phẩm du lịch và tiến hành một số hoạt động xúc tiến, quảng bá theo tiểu vùng sẽ phù hợp hơn với định hướng thị trường, thuận tiện hơn trong tăng cường xã hội hóa và hiệu quả hơn trong cải thiện quan hệ đối tác Công-Tư

Trong khi tập trung ưu tiên cho các hoạt động trong tiểu vùng, các tỉnh thành viên vẫn có thể chọn lựa tham gia các hoạt động của khu vực

30

Xin trân tr ng c m n!ọ ả ơThank you!

Travel

04 cac hoat dong du an eu hop tac ho tro 8 tinh tbmr