Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hvordan forholder turistindustrien sig til de nye medier? Den Digitale Værktøjskasse er udviklet til aktører i turistindustrien, der ønsker at bruge nye, sociale og digitale medier til markedsføring og dialog med kunderne.
Citation preview
Facebook, YouTube, Google Maps og weblogs. Vi hører om de nye medier hele tiden, og bruger dem dagligt. Ligemeget om det er i arbejds- eller fritidsøjemed, viser de nyeste undersøgelser, at forbrugerne har taget dem til sig langt hurtigere endforventet. At knap 50% af Danmarks befolkning er på Facebook, er kun med til at understrege fænomenet. Også turisterne har taget de interaktive muligheder i de nye socialtorienterede nettjenestertil sig. De nøjes ikke længere med at søge efter turistinformation, som passivt læses på nettet. Turisterne stiller spørgsmål, debatterer, anmelder og deler billeder og videoklip på nettet.
Hos Midtjysk Turisme har vi i længere tid arbejdet med vigtige spørgsmål som: ”Hvordan møder vi den moderne turist i vores kommunikation?” og ”Hvordan kan vi sikre de midtjyske destinationer og turismeaktørers synlighed pådet internationale marked med så få omkostninger som muligt?”. Vi stillede derfor innovations- og konceptudviklingshuset Seismonaut opgaven at udvikle et nyt digitalt kommunikationskoncept, en ”værktøjskasse”, som det midtjyske turismeerhverv kan anvende til at synliggøre Midtjyllands styrkepositioner og turismeprodukter i et internationalt perspektiv.
Værktøjskassen er nu blevet fyldt med 10 gode og anvendelige redskaber. Vi håber,at de vil blive brugt til at bygge holdbare og solide løsninger til gavn og glæde for detmidtjyske turismeerhverv og andre interesserede.
”THE MOST PROFOUND INNOVATIONS ARE THOSE THAT DISAPPEAR. THEY WEAVE THEMSELVES INTO THE FABRIC OF EVERYDAY LIFE UNTIL THEY ARE INDISTINGUISHABLE FROM IT.” - MARK WEISER
FRA MASSEMEDIER
TIL EN MASSE MEDIER
FRA IAGTTAGER
TIL DELTAGER
”THE MOST PROFOUND INNOVATIONS ARE THOSE THAT DISAPPEAR. THEY WEAVE THEMSELVES INTO THE FABRIC OF EVERYDAY LIFE UNTIL THEY ARE INDISTINGUISHABLE FROM IT.” - MARK WEISER26% AF ALLE COMPUTER-
SPILLERE ER OVER 50 ÅR
FRA TRANSAKTION
TIL UDVEKSLING
FRA BUDSKAB
TIL DIALOG
FRA PÅVIRKNING
TIL RELATION
DE NYE TURISTERLytter til mennesker, ikke til virksomheder
DE NYE TURISTERØnsker værktøj frem for færdigvarer
DE NYE TURISTEREr kreerende - ikke kun konsumerende
DE NYE TURISTEREr sociale og fællesskabssøgende
DE NYE TURISTERKompetencenivauet øges konstant…
TRADITIONEL ONLINE-TILSTEDEVÆRELSE
CorporateWebsite
TRADITIONEL ONLINE-TILSTEDEVÆRELSE
Lær en destination at kende
Læs virksomhedens
velkomst
Planlæg en rejse
Kontakt oplysninger
Online booking
Billeder fra værelset
Læs de autoriserede
nyhederFinde
bestemteinformationer
Blog om hvad der sker på hotellet
Bliv medlem af turistgrupper på FacebookDel videoer Besøg
corporate websitefor info.
Links til andre der
blogger om hotellet
Google Maps
Brugernes billeder fra
hotellet
Henvisninger til diverse events på
destinationen
Anbefal til andre
Se diverse online-videoer
Læs nyheder om
destinationen
Audioguides til mobilenBook et hotel
CorporateWebsite
Blogposts påTechnorati.com
Nyheder på digg.com
Anmeldelser fra
Tripadvisor
Nyheder på din blog
Venner påFacebook
Billeder påGoogle Photo
Podcasts
Videoer påYouTube.com
Fangruppe på Facebook.com
Indlæg på Twitter.com
EN NY DIGITAL TILSTEDEVÆRELSE
HVORDAN?
Online billeddeling - Picasa Web
1.Tag et billede2.Upload det til Picasa Web3.Vis dit billede til verden
http://www.youtube.com/user/WonderfulCopenhagen
http://www.youtube.com/watch?v=qabKHoh0wdQ
Online Video - YouTube
1.Optag en video2.Upload den til YouTube3. Se din video
Blogs - Wordpress
1.Gennemtænk dit indlæg2. Skriv indlægget3.Det er allerede på nettet
Mikroblogs - Twitter
1. Skriv dit indlæg i en sms
2. Send det til +44 7624 801423
1. Skriv dit indlæg på twitter.com
2.Klik “Update”
Mobiltelefon og Internet
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
Januar 2008 Januar 2009
1 ÅR MED FACEBOOK
600% STIGNING
DANMARK PÅ FACEBOOK
43% AF FACEBOOK BRUGERNE SIGER, AT DE ”FØLER LIGE SÅ MEGET” FOR DERES VIRTUELLE FÆLLESSKAB, SOM DE FØLER FOR DERES VIRKELIGE, OFFLINE FÆLLESSKABER.
56.6% LOGGER IND MINDST ÉN GANG OM DAGEN.
42.8% SIGER, AT DE VED AT GÅ ONLINE HAR ØGET MÆNGDEN AF MENNESKER DE OFTE ER I FORBINDELSE MED.
✚
GOOGLE MAPS
GOOGLE MAPS
Kort - Google Maps
1.Find dit område på Maps2.Udvælg og marker dine punkter3.Tilføj information eller billeder
OPSAMLING OG ANBEFALINGERDe nye medier handler om åbenhed, deltagelse, dialog og deling
Deltag i samtalerne online og vær tilstede i så mange online-sammenhænge som muligt
Tag små skridt og eksperimentér konstant - leg med mulighederne
Vær tværmediel og skab synergi mellem indholdet
Vær personlig og vedkommende i kommunikationen
Kuratér indhold - både redaktionelt og brugerdrevet
WWW.SEISMONAUT.COMTWITTER.COM/SEISMONAUT
