Herzlich Willkommen zum Workshop „Insights Tourism Marketing“

Petra Cruz - Director Europe, FVA Dominikanische Republik

Virtuelle Rundreise mit dem kostenlosen E & M-Learning in die Dominikanische Republik „Alles wovon Sie träumen“

- seit 14.12.2009 kostenlos verfügbar

- Reiseberater überzeugen Ihre Kunden mit gezieltem Fachwissen und Neuheiten über die Insel

- ideale Vorbereitung, leicht verständlich & übersichtlich strukturiert

- jederzeit abrufbar, pdfs zum Ausdrucken

- bisher 1387 begeisterte Teilnehmer aus der Reise,- und Touristikbranche

- Anmeldung am Computer: www.godominicanrepublic.com/elearning/ www.registrierung-dominikanische-republik.de

oder über Smartphone : www.godominicanrepublic.com/mlearning/

Zielgruppe:

Expedienten aus dem deutschen, spanischen,französischen, italienischen und englischen Sprachraum Gezielte Informationen an die Reiseexperten, um das vielfältige Tourismusangebot der Dominikanischen Republik bekannter zu machen.

Besserer Kundenservice

Grafenstein entwickelt das erste mobile Online Schulungsprogramm(M –Learning) für Reiseberater im deutschen Raum

-Die Dominikanische Republik ist mit dem M-Learning in Deutschland der Vorreiter

-Sie geht auf die kommunikativen Bedürfnisse der Expedienten ein

Vorteile: - flexiberes, modernes Lernen kombinierbar mit dem E-Learning,

- überall, jederzeit, kostenlos über Smartphone abrufbar

- kein Scrollen nötig

Zielorientierter Kundenservice

-auf Kundenwünsche zugeschnittene Counter-Argumente

Struktur:

Insgesamt 18 Kapitel

-7 Kapitel (Rubrik Regionen) sowie eine Einführung

-11 Kapitel (Rubrik Marktsegmente)

-Begleitet vom animierten Maskottchen dem Papagei „Cotorrita“

-Benutzerfreundliche Menüführung

- 150 Seiten

Entdecken,Lernen,Erleben,Sehen,Hören,Genießen &Träumen….

Sie mit dem E & M Learning der Dominikanischen Republik „Alles wovon Sie Träumen“

Santo Domingo „Kulturhauptstadt Amerikas 2010 „

Listen mit nützlichenInformationen zumDownloaden integriert:

z.B. eine aktuelle, detaillierte Golfliste der über 30 aus-gezeichneten Golfplätzen in derDominikanischen Republik

sowie Flugpläne,Reiseveranstalter & Hotelübersichten

IntegrierteSpiele, die zum Erfolg und vor allem zum Spaß beim Lernen beitragen!

Entdecken Sie dieatemberaubende Flora & Fauna derDominkanischen Republik!

Videospots, Spiele & Bilderlockern die Schulung auf.

Visuelle Highlights!

Jeder der 18 Kapitelendet mit einem Test

Wer alle Phasen durchlaufen hat, und die webbasierte Abschlussprüfung (40 Fragen) besteht, darf sich „Travel Expert der Dominikanischen Republik“ nennen.

Eine offizielle Urkunde mit Unterschrift des Dominikanischen FVA lässt sich ausdrucken.

Sichtbarer Nachweis zum Anfassen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !