Ja, reiselivet har stortpotensial i 2017 også!

Audun Pettersen

@aupet

1. To ord om reiselivsåret 20162. Hvordan blir reiselivsåret 2017?3. Tre budskap4. Q&A

2

Dagens agenda

groenebretsen/Foap/Visitnorway.com

4

I følge World Tourism Organization er det tre forhold som preget internasjonalt reiseliv i 2016

5

Likevel ble det en ny rekord i verdensturistmen med 956 millioner ankomster fra januar til september.

+4%1 av 7

Norge er i front

-2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

Vest-Europa

Sør-Europa

Sentral- og Øst-Europa

Nord-Europa

Europa

Verden

Norge

-1 %

0.40%

5 %

6 %

2 %

4 %

13 %

6

Tall fra januar-september.Kilde: UNWTO World Tourism Barometer og SSB

Internasjonale turistankomster januar til september– Norge vokser mer enn snittet i verden

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

6%7%

2%

-4%

7%

5%4%

5%4% 4% 4%

7%

2%

-6%

-8%

9% 9%

-1.50%

8%

3%

12%13%

Internationale turistankomset Utenlandskle ankomster ved norske hotell

Kilde: Word Tourism Organization (UNWTO) og SSB

Norge fortsetter å ta andeler

8

Kina har fra 2012 vært det største utreisemarkedet

Kilde: World Tourism Barometer (UNWTO)

9

… og Norge har tatt sin del av kaka

Kilde: World Travel Monitor survey, IPK og SSB

(37 %)(28 %)

(19 %)

(3 %)

(5 %)(16 %)

(6 %)

(21 %)

(10 %)(15 %)

10

Norge har størst prosentvekst i Norden

-20

-10

0

10

20

30

40

Utenlandskegjestedøgn

Kina USA Japan Tyskland Nederland Storbritannia Denmark Sverige Spania Frankrike Norge Russland

11

37

19

1315

23

6

15

8

22

17

2

-4

2 1

56

8

4

10

6

-4

18

10

-6-8

2

21

14

6

-1

9

-4

8

1

12

7

-5

-15

5

27

4

11

42

12

-6

5

10

-5-3

-20Norge Danmark Finland Sverige

Kommersielle gjestedøgn, januar-oktober. Kilde: TourMIS

Prosentendring 2015-2016

2016Nok et rekordår for reiselivsnæringen

Januar-november 2016

Kilde: SSB

9,38 mill.

+10,6 %

22,3 mill.

+2,5 %

31,7 mill.

+5 %

12

Kilde: SSB

Sør-Korea86 300(1 %)

Russland98 000(1 %)

Japan105 300

(1 %)

Italia219 600

(2 %)

Spania286 500

(3 %)

Asia ellers350 000

(4 %)

Frankrike354 500

(4 %)

Kina380 000

(4 %)USA

465 400(6 %)

Nederland630 700

(8 %)

Storbritannia652 700

(8 %)Danmark759 700

(9 %)

Sverige1,1 mill(13 %)

Europa ellers1,5 mill(17 %)

Tyskland1, 6 mill(19 %)

9 millioner gjestedøgn fordeler seg slik

2016Trøndelag

Januar-november 2016

Kilde: SSB

482 296

+6,9%

2,08 mill.

+4,8 %

2,57 mill.

+5,2 %

Trøndelag

Januar-november 2016

Kilde: SSB/Statistikknett.no

15

Det norske reiselivsåret 2016• Sammenhengende vekst fra utlandet siden

mai 2014.• I motsetning til 2015 hvor ferietrafikken var

eneste driver, tok yrkestrafikken seg opp i 2016.

• Likevel er det ferie- og fritidstrafikken som vokste mest i 2016.

• Majoriteten av alle kommersielle gjestedøgn er i forbindelse med en ferie.

• Det var en økning fra alle markedene Innovasjon Norge har en reiselivssatsing, bortsett fra Russland.

• Antall utenlandske gjestedøgn øker mer i Norge enn hos våre naboland.

Foto: Alex Conu/Visitnorway.com

1. Oslo

2. Bergen

3. Flåm

4. Lofoten

5. Preikestolen

6. Trolltunga

7. Stavanger

8. Bodø

9. Geirangerfjord

10. Svalbard

Top searched Norwegian travel destinations in 2016

Foto: gweezy10, lenanarvik/Foap, CH, Frithjof Fure - Visitnorway.com

1. What to do in Norway

2. What to do in Oslo

3. What is a fjord?

4. Is Norway expensive?

5. What to do in Bergen

6. Why visit Norway?

7. Where is Lofoten?

8. What to do in Flåm?

9. Why is Norway called the Land of the Midnight Sun?

10. Is Norway safe?

Top questions related to Norwegian travel in 2016

1. Norway

2. Visit Norway

3. Northern lights

4. Oslo

5. Trolltunga

6. Lofoten

7. 挪威

8. Svalbard

9. Bergen

10. Visitnorway

Topp 10 søkeord som gir trafikk til visitnorway.com

Kilde: Google, Bing, Yahoo og andre søkemotorer

«How the current terror attacks and terror warnings are influencing the travel behavior in the next 12 months”

• 24 prosent vil reise utenlands, men til en trygg destinasjon.

• 6 prosent vil kun feriere i eget land.

• 9 prosent vil ikke reise på ferie.

• Ny undersøkelse gjennomført i september viser at terrorfrykten har økt fra 39 – 45 prosent

39%

61%

Terror-Sensitive(Yes)

Terror-Resistant(No)

Kilde: IPK International

Norge blir i stor grad vurdert som en trygg destinasjon

Kilde: IPK International

24

Interessen for å reise til Norge har økt betraktelig siden 2012

48.90%53.40%

55.30%57.50% 56.70%

10.30% 10.60% 11.30%13.60% 14.80%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2012 2013 2014 2015 2016

Norge Utland

I «utland» ligger personer i målgruppen fra Danmark, Sverige, Nederland, Tyskland, Storbritannia, Frankrike og RusslandKilde: Trackerdata, Innovasjon Norge

SPØRSMÅL: HOW LIKELY IS IT THAT YOU WILL GO ON HOLIDAY TO NORWAY IN THE NEXT 12 MONTHS? DE SOM HAR SVART 8, 9 ELLER 10 PÅ EN TIPUNKTSKALA

16 %

44 %

Bare fra 2015-2016 har interessen fra utlandet økt med

ni prosent

25

Turistbarometeret: Høyeste forventning på lenge

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Andel som forventer økning Andel som faktisk hadde økning

Forholdet mellom forventet trafikk og reel vintertrafikk

Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?

Til tross for høy forventning foran vintersesongen 2016, var det enda flere

som kunne rapportere om en reel økning i ettertid

Kilde: Norges Turistbarometer, Innovasjon Norge

Det er 28 prosent flere bestilte flybilletter til Norge, med én overnatting eller mer, første halvår 2017, sammenlignet med første halvår 2016

0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350% 400% 450%

India

Taiwan

Thailand

Spania

Hong Kong

Japan

Kina

Sør Korea

Italia

Nederland

USA

Frankrike

Storbritannia

Tyskland

Andre

Totalt

54%

65%

121%

28%

143%

434%

91%

36%

32%

33%

61%

37%

26%

6%

14%

28%

Forwardkeys sammenstiller bestillinger fra de store bookingløsninger som Amadeus, Sabre, TravelPort with Galileo & Worldspan, TravelSky, Abacus og Axess. Kilde: Forwardkeys

Grafen er sortert etter flest bestillinger

Cruise: en liten økning antall skip, stor økning dagsbesøkende

2016•1.806 anløp

•2.702.683 dagsbeøkende passasjerer

2017•1.887 anløp

•3.067.323 dagsbesøkende passasjerer

2017: + 4,31 % - Anløp

2017: + 13,49 % - Passasjerer

Kilde: Innovasjon Norge / Cruise NorwayFoto: Staale Wattø

1. Interessen for å reise til Norge har aldri vært høyere

2. Prognoser for vintersesongen er positive

3. Det er per i dag 28 prosent flere bestilte flybilletter til Norge første halvår sammenlignet med første halvår 2016

28

Forventninger til 2017: Oppsummert

Tre budskap

Faksimiler: E24.no, nyereiselivsavisen.no

1. Vi må måle på verdiskaping og sysselsetting

4,1% BNP

151 mrdkr

turistkonsum

27% utlendingers turistkonsum

1 av 15 jobber

Reiseliv i Norge

Kilde: SSB

Verdiskaping og sysselsetting

Kilde: Menon 2015

Hva skal vi leve av etter oljen?

2: Bærekraft - en premiss

Foto: C.H. / Innovation Norway

• Tar landet i bruk

• Distribuert verdiskaping over hele landet

• Sentral næring i omstillingen av Norge

SOSIALT

MILJØ

ØKONOMI

BÆREKRAFT

Forbrukerholdninger i endring

17

29 31

14

2528

21

36 38

05

10152025303540

Er villig til å betalemer for en feriemed et selskap

som har miljø ogbærekraftig fokus

Ønsker miljø- ogsamfunnsansvarlig

merkede reiser(på lik linje somhotellmerking)

Det er merreiseselskapets

enn mitt ansvar åvære

miljøansvarlig

ABTA News (2013)

2010 2012 2013

• Forbrukerne er villige til å betalemer for bærekraft

• De ønsker miljømerkede reiser

• Ønsker at reiseselskapene og bedriftene tar ansvar

• Kommende turistgenerasjon (16-24 år) tydeligst på krav til ansvarlighet

*Kilde: ABTA Nes, nov. 2013.

• Etterspør grønne leverandører• Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort

leverandører pga. dårlig miljøpraksis. • TO har høyere miljøforventninger til norske

destinasjoner enn andre destinasjoner - pga. Norges image som rent og uberørt

• 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste fem årene.

Markedet har tatt bærekraftbriller på

Kilde: Innovasjon Norge, turoperatørundersøkelse juni 2016 Foto: groenebretsen/Foap/Visitnorway.com

Leverandører blir valgt bort

«…Selv om kundene ikke nødvendigvis etterspør bærekraftige merker, vil dårlig miljøpraksis ødelegge gleden over reisen»

Kilde: Innovasjon Norge, TO-undersøkelse juni 2016

«Fordi de bare fokuserte på store volum uten respekt for stillheten i Norge»

«Reduksjon i kvalitet og negative tilbakemeldinger fra kunde. Støy og for mange turister»

«Tilbyderen hadde oversteget det som var et bærekraftig antall for å levere et kvalitetsprodukt»

«Måten de behandlet dyrene (hundene) på»

«Ingen økomåltidertilgjengelig»

• Sertifiseringer og kvalitetsmerker

• Samarbeid med andre om «grønne ruter»

• Inkluderende rekruttering

• Involverende vertskap, formidle også miljø

• Avfall ikke problem, men ressurs

• Ansvarlig og ekte, - gjennomgående verdi• Engasjere gjest

• Formidling som gir læring• Gi gjestene mer enn info

• Tettere på• Lokalbefolkning, lag og foreninger, inkludering

Hva kan reiselivsbedrifter gjøre?

3: Reiseliv er mer enn reiseliv

Kreativ næringReiseliv

Foto: Gunnar Kopperud/foap/visitnorway.com , CH, Susan Fraser - Visitnorway.com, Terje Rakke/Nordic Life - Visitnorway.com

Attraksjon Servering

Overnatting Transport

TO/TAOTA

DMORTO

Aktivitet

Arkitektur

Aviser og magasiner

Bok

Dataspill

Film

Musikk

Reklame/event

Radio

TV

Utøvende virksomhet(scenekunst,

orkester, opera, ballet

Visuell virksomhet(design/mote,

museum og kulturarv)

151 mrd turistkonsum

157 300 årsverk

46,9 mrd verdiskaping

93 360 sysseltsatt

Mulighets-område

Norge på toppen av Adventure Travel Index (ATDI)

2016

Kilde: ATTA

Internasjonale meetings

(kongresser, møter)

Internasjonalearrangementer

Foto: ka71/Visitnorway.com, Voss/Foap/Visitnorway.com

1. Jo Nesbø

2. Karl Ove Knausgård

3. Jostein Gaarder

4. Anne Holt

5. Erlend Loe

6. Sigrid Undset

7. Linn Ullmann

8. Ari Behn

9. Karin Fossum

10. Unni Lindell

Top searched Norwegian authors in 2016

1. Kygo

2. A-ha

3. Marcus & Martinus

4. Edvard Grieg

5. Mayhem

6. Alexander Rybak

7. Röyksopp

8. Lemaitre

9. Burzum

10. Madcon

11. Ylvis

12. Matoma

13. Sissel Kyrkjebø

14. Dimmu Borgir

15. Nico & Vinz

Top searched Norwegian musicians in 2016

”Tourism is like fire. You

can cook your dinner on

it but if you are not

careful it will burn your

house down.”

Anonym

Fo

to: isto

ckp

ho

to.co

m/stu

rti