1

Project 210 Februari 2015

MOBIELE TOERISTISCHE GIDSEN

2Inhoud

1. Toeristische gidsen? Waarom?2. Typologie van toeristische apps3. Uitdagingen

INHOUD

3

1 WAAROM?

4

Inspireren&

informeren

Kiezen & boeken

BelevenDelen

Reflectie

VISITOR JOURNEY CYCLE

5

VISITOR JOURNEY CONCREET

6

• Ondersteunen in één of verschillende fasen van de visitor journey− Een probleem oplossen: POI vinden, uitleg

krijgen, een restaurant vinden, zijn weg vinden,…

• Een meerwaarde bieden tijdens een van die fasen− Meer te weten komen dan in doorsnee gids staat,

makkelijker maken om ter plaatse iets te boeken, enz

TOERIST/RECREANT/…

7

2 TYPOLOGIE VAN TOERISTISCHE APPS

8

Dan Wang, Zheng Xiang: The New Landscape of Travel: A Comprehensive Analysis of Smartphone Apps,

9

Bron: Ojoo

10

UITDAGINGEN

11

• Zit hij er wel op te wachten?• Waar zit hij op te wachten?• Wat kan je hem bieden waar hij niet op

zit te wachten maar wel nuttig/leuk/… vindt

• Gebruikersvriendelijk

VANUIT DE GEBRUIKER

12

• Koppelingen met andere databronnen• App, mobiele site, web app, HTML 5,…• On- of offline • Localisatie• Op zich staande app of koppeling met

bestaande apps (foto, sociaal,…)• …

TECHNISCH

13

• Welke informatie• Welke media• Personalisering of niet• Business model: wie betaalt, en wat? • …

INHOUDELIJK

14

• http://startups.fm/2013/09/13/best-of-travel-apps-now-go-around-the-world-hassle-free-our-fat-free-guide.html

INSPIRATIE