Reiselivsåret 2013 og 2014Reiselivsdirektør Per-Arne TuftinPresseseminar 07.01.2014

Hvordan ble reiselivsåret 2013?

Kilde: UNWTO

International tourist arrivals grew by 5% in the first nine months of the year,

to reach a record 845 million worldwide, an estimated 41 million

more than in the same period of 2012. Growth was driven by Europe and Asia

and the Pacific, both seeing tourist numbers increase by 6%.

Verdensturismen øker

5,0 mill. -1%

14,7 mill -1%

19,8 mill -1%

Kilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge

Prognose hotellgjestedøgn: Norge hadde nedgang i 2013

NB: kun hotellgjestedøgn

Reiselivsåret 2013Vekst Stabilitet Nedgang

NB: kun hotellgjestedøgnKilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge

Kilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge www.innovasjonnorge.no/markedsdata

SørlandetTotalt: -6%Norsk: -3%Utland: -22%

Fjord-NorgeTotalt: +1%Norge: +1%Utland: 0%

Kun Fjord Norge hadde oppgang i hotellgjestedøgn

Nord-NorgeTotalt: -2%Norsk: +1%Utland: -9%

ØstlandetTotalt: 0%Norsk: -2%Utland: +3%

TrøndelagTotalt: -1%Norsk: 0%Utland: -5%

NB: kun hotellgjestedøgn

• Antall cruiseanløp: 2.187 (+6%)• Antall dagsbesøk: 2.982.594 (+18%)

Cruisevekst i 2013

Foto: Staale Wattoe

Kilde: Cruise Norway

Nordmenn: Tall til og med 3. kvartal 2013 viser • Nordmenn har hatt flere ferie- og fritidsreiser i Norge

så langt i 2013 sammenliknet med samme periode i 2012

• 60 prosent av nordmenns feriereiser er i Norge • … 44 prosent av overnattingene er i Norge• …. og kun 27 prosent av forbruket brukes i Norge

8

Foto: CH/ w

ww

.visitnorway.com

Kilde: Reiseundersøkelsen, 3. kvartal 2013. SSB

Turistundersøkelsen sommeren 2013

4.889 intervjuer

Mai-august 2013

Kommersielle overnattingssteder

Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Nancy Bundt, CH - Visitnorway.com

Reisemønster: Halvparten av turistene som kommer utenfor Nord-Europa er i Norge for første gang

Skandinavene har besøkt oss mange ganger før

Mindre enn halvparten av europeerne har besøkt oss

tidligere

Asiater og amerikanere er førstegangsbesøkende

Foto: Istockphoto, Terje Borud, Visitnorway.com

Hva gjorde turistene?

Nordmenn slappet av

Utlendinger opplevde naturen

Utlendinger dro på sightseeing

Foto: CH, Terje Borud, Visitnorway.com

Hvor mye penger brukte de?

Sommeren 2013:NOK

25 mrd

Østlandet hadde størst forbruk totalt, Fjord Norge størst andel innen ferie- og fritid

Men fornøyde var de…

Nordmenn tilfredse med

overnattingsstedet

Utlendinger tilfredse med attraksjonene

Foto: CH, Bjørn Eirik Østbakken - Visitnorway.com

Hva må vi skjerpe?

Foto: C H, Niels Jørgensen / www.visitnorway.com

Pris vs kvalitet

3

Spisesteder og restauranter

1

Skilting og informasjon

2

Forventninger til reiselivsåret 2014

17

Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?

Turistbarometeret: Hvordan blir vintersesongen?

18

Forventninger utenlandske respondenter N=84

Forventninger norske respondenter N=45

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5 %

2 %

24%

20 %

46%

64 %

21 %

13 %

4%

0%

Much better Better Equal Worse Much worse

Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?

Turistbarometeret: Nordmenn mer optimistiske

19

Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?

Markedene er sortert ovenfra etter antall kommersielle gjestedøgn vintersesongen 2013.Polen er ikke med på grunn av for få svar.

Turistbarometeret: Nærmarkedene minst positive

Variert forsesong – vi venter på snø

«Trafikken overveldet alle. Dagligvarebutikkene var tomme for varer.»

Bjørn B. Jakobsen

«Det er ikke tvil om at vi har hatt en tyngre forsesong i år enn i fjor. Det har vært varmt, og det har tatt tid å få utnytta snøkanonene. Men sesongen er lang, og det kan skje ting som gjør at noe av det som er tapt i forsesongen kan bli tatt igjen»

Andreas Rødven

«Jula har vore eit eventyr. Etter å ha slite i fleire år, har fleire av dei store hotella i jule- og nyttårshelga i år hatt stor tilstrøyming og høg aktivitet. Regn og mildvêr har fått folk til å trekkja til fjells.I sum er det ein framgang på 10- 15 prosent»

Pål Medhus

Norge har «tatt» Nordlyset

Foto: Gaute Bruvik - visitnorway.com

Hvordan blir reiselivsåret 2014?

Fire viktige utviklingstrekk i 20141. Kronekurs2. Digitalt3. Tilrettelagt og pakket4. Bærekraftig

Illustrasjon: http://mashable.com/2012/06/22/data-created-every-minute/

Svekket krone vs Euro

Kilde: Norges Bank

Feb-10

Apr-10

Jun-10

Aug-10

Oct-10

Dec-10

Feb-11

Apr-11

Jun-11

Aug-11

Oct-11

Dec-11

Feb-12

Apr-12

Jun-12

Aug-12

Oct-12

Dec-12

Feb-13

Apr-13

Jun-13

Aug-13

Oct-13

Dec-13

6

6.5

7

7.5

8

8.5

9

Turoperatørene forventer at Norge jobber etter bærekraftige prinsipper

Kilde: Bærekraftundersøkelse 2013 (N=68)

Konkurransefortrinn med merke for bærekraftige reisemål 62 %Bærekraft som en hygienefaktor 57 %Etterspurt bærekraftige opplevelse eller destinasjoner i Norge 27 %

Kilder: UNWTO, SSB. Prognose: Innovasjon Norge

Norge

1-2%

For 2014 growth is expected to continue

5-6%

Kilder: UNWTO, Innovasjon Norge

Vekst i 2014?

Hvordan møter norsk reiselivsnæring 2014?

Vi satser mer i Asia – og i Brasil

Kilde: SSB Prognose: Innovasjon Norge

20032004

20052006

20072008

20092010

20112012

2013 (esti

mat)0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

Sør-KoreaKinaJapanAsia ellers

“Kubbe” and “Roly-Poly Munch” selger Norge i Japan

Tyskland og Nederland: Vi må jobbe for hvert enkelt salg

30

Posisjon Motivasjon

Tillit og trygghet for

salg

Forbedre distribusjon

Turoperatørenes rolle er ikke svekket • Workshops• Norwegian Travel

Workshop• Visningsturer• Salgsbesøk• Reisebyrå/turoperasjon

opplæringNorge

(n=1

359)

Skan

dinavien

(n=2

57)

Tyskl

and (n

=571)

Nederl

and (n

=311)

Sør-e

uropa (

n=291)

Øvrig E

uropa (

n=357)

USA (n

=171)

Kina (n=1

89)

Øvrig a

sia (n

=145)

Øvrig (

n=350)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Andel av forbruket for feriereisende med pakkereiseAndel av ferieturister med pakkereise

22 mill.besøkende

50 mill. sidevisninger

14 markedstilpassede

versjoner

Vi gjør Norge mer tilgjengelig

#visitnorway

Foto: Instagram

217.300 bilder

Adventures by Disney

Cruiseturistene er her!Hvor er det lokale kassaapparatet?

• 50 % av besøkende på forhåndsbestilte utflukter• Høyere andel på små steder enn i byene• I 2013 gikk 1 million cruisepassasjerer i land i Norge

uten konkrete planer• Her må destinasjonene kjenne sin besøkelsestid!

2,741 mill. dagsbesøkende i 2014 (-4% mot 2013)

2098 anløp i 2014 (-8 % mot 2011)

Hvordan skal Innovasjon Norge bidra innen cruise?

• Årlig nasjonal cruisestatistikk – Fra tro til viten!

• Fokus på økt verdiskapning: 50 % potensialet

• Eget kompetanseprogram - Kurs

• Rådgivning

• Stimulering til snuhavnprosjekt/Overnatt prosjekt

Foto: Harald Walderhaug

Oppsummering

Oppsummering2013: Vintersesongen ble meget god, sommeren ble tøff 2014: Svak økning, begynnelsen på en bedre utviklingVi må:1. Øke satsingen i Asia – og i Brasil2. Ta tilbake sommeren i Tyskland og Nederland3. Gjøre Norge mer tilgjengelig, pakket og synlig 4. Fylle Norge med innhold – utover naturen5. Utnytte cruisegjestene bedre

Per-Arne Tuftin +47 22 00 25 00

per-arne.tuftin@innovasjonnorge.no

@perarnetuftin

8 www.innovasjonnorge.no/reiseliv

8 www.visitnorway.com

8 www.tuftin.no

youtube.com/visitnorway

Takk for tålmodigheten!