62

Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Vertskap som identitetsbygger

Citation preview

Page 1: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 2: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

OPERABONDE

Steinar Sørli

Vertskap som identitetsbygger

Trøndersk Reiselivskonferanse 2014 – Den gode historienRøros 19.11.2014

Page 3: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Bakteppe;

Artikler i tidsskriftet Kultmag

Ukeavisen Ledelse 2014;

- It takes a village to build a brand

- Opera + camping = glamping

- Customers dont complain…..

- Smaken av Åmot

- It`s all about people

- Er High End Low End reiseliv?

Page 4: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 5: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 6: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 7: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

GALSKAP PÅ HØYT NIVÅ

Starte et bitte lite operahus i en

låve - i en bygd hvor de fleste

innbyggerne ikke lytter til

opera…

Page 8: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 9: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Medlem av:

OPERA NORGE & OPERA EUROPA

Page 10: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Et samarbeid mellom

Page 11: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Mimi goes glamping Mimi goes glamping

Nyskapende operafestival med inspirasjon fra Wilderness festival, England

Page 12: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

OPERAGARDEN

«It takes a village

to build a brand…»

Afrikansk ordtak:

«It takes a village to raise a child»

Page 13: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 14: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 15: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 16: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Hvem er den lønnsomme kunden?

Page 17: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

”Customers don´t

complain, they just

don´t come back”

Page 18: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Smaken av Åmot

Page 19: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 20: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 21: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 22: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 23: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 24: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 25: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 26: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 27: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 28: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 29: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 30: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 31: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 32: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 33: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

KULTUROPPLEVELSER PÅ BILLIGSALG

Hvorfor er betalingsviljen for kultur så lav?

Page 34: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

BILLETTPRIS KR 4990,-

Samarbeid med SPAR Sande

Page 35: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 36: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 37: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 38: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Hva er vår kvalitetsstandard?

Page 39: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Medlem fra 2014

Page 40: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 41: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

VÅR KVALITETSTANDARD – DE HISTORSKE

Medlem

av:

Page 42: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Gjes%rihet*Du*blir*ta0*vare*på*med*en*trygg,*vennlig*og*personlig*service*

Ro*og**avslapping*

Du*får*fornyet*energi*i*avstressende*omgivelser*

God*mat*Du*opplever*livsglede*ved*å*nyte*lokal*mat*av*høy*kvalitet*

Ekte*Sansene*pirres*av*steder*med*genuin*egenart*og*kulturhistoriske*kvaliteter*

Page 43: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Kokk Christel Eide

Mitt lille kjøkken

Page 44: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

”It`s all

about

people”

Hotelldirektør Børrea Schau-Larsen

Solstrand Hotel & Bad

Page 45: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 46: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 47: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 48: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 49: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 50: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Evaluering av kvalitetsstandard

mistery guest

Page 51: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 52: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Internasjonalt reiseliv

Er High End reiseliv low

end?

Page 53: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

Åmot Operagard

NEW YORK

2010

Page 54: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Page 55: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

…more mellow experience, hire a private

boat on the fjords and go to little hotels that

you can't get to by road, or stay at the Amot

Opera Farm for an unusual combination of

accommodations and music.”

Page 56: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

I kofferten til Røros har jeg

med meg følgende fire

anbefalinger :

Page 57: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

1. Vi må bli best på opplevelelseskvalitet,

ved å å benytte de globale trendene for

økt etterspørsel etter

autentiske opplevelser

Page 58: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

2. Vi skal samarbeide.

Nøkkelen til suksess er bedrifter som

samarbeider om ekte kvalitative

opplevelser i Norge, som

differensierer seg positivt i den

globale konkurransesituasjonen.

Page 59: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

3. Vi må konsentrere

merkevarebyggingen rundt våre unike

differensierte konsepter, som er

bookbare via internett, og som

er satt inn i en helhet som utfyller

hverandre i den internasjonale

konkurransen.

Page 60: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

4. Norsk kvalitet skal kjennetegnes av

De Historiskes kjerneverdier,

godt vertskap,

historiefortelling, lokal mat og

det lille ekstra

Page 61: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger

FØLG OSS VIDERE PÅ

operagarden.noOG

facebook.com/åmotoperagard

Page 62: Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger