haris-karyadi documents

Robbins9 ppt01
Education Robbins9 ppt01
Nature of Service
Documents Nature of Service
Mpel-06-Mengelola Antrian Dan Reservasi
Documents Mpel-06-Mengelola Antrian Dan Reservasi
Mpel 02 Memahami Proses Jasa
Documents Mpel 02 Memahami Proses Jasa
Mpel 04 Service Encounter
Documents Mpel 04 Service Encounter
Mpel 01-role of service in economy
Economy & Finance Mpel 01-role of service in economy
Mpel-03-Jasa Dari Sudut Pandang Pelanggan
Documents Mpel-03-Jasa Dari Sudut Pandang Pelanggan
OM 02 Desain Produk
Documents OM 02 Desain Produk
Mpel-05-Balancing Demand and Productive Capacity
Documents Mpel-05-Balancing Demand and Productive Capacity