Diego asml huhti 2011 suosittelu final

DIEGO\

DIEGO\

Suosittelu Markkinoinnissa

Sami Viitamäki, strategiajohtaja TBWA\DIEGO

DIEGO\

DIEGO\

DIEGO\

DIEGO\

DIEGO\

Suosittelu on aina ollut –!ja tulee aina olemaan – osa inhimillistä elämää

DIEGO\

DIEGO\

DIEGO\

'Digitaalinen' vs 'Analoginen'

'Elämä!'

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

Internetin kehitys tähän mennessä

DIEGO\

Arkkitehtuuri – Teknologia –!Funktiot

Merkitys –!Arvo – Luottamus

DIEGO\

Suosittelun syitä ja muotoja on monia:

DIEGO\

Identiteetti

Auttaminen Vaikuttaminen

Kannustimet

Palkitseminen

Automaatio

Uskonto

DIEGO\

Suosittelu elämän eri alueilla

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

DIEGO\

thinglink kiosked runtoshop

DIEGO\

DIEGO\

Katso

Löydä

Shoppaa

Käytä

Pelaa

Viesti

Kuuntele

Lue

DIEGO\

DIEGO\

Muista: yrityskin voi suositella

DIEGO\

DIEGO\

Asiakkaan todellinen arvo =

Asiakkaan suora arvo (palveluihin ja tuotteisiin sijoitettu raha)

+ Asiakkaan media-arvo

(brändiin sijoitettu sosiaalinen pääoma ja vaikutusvalta)

DIEGO\

Suosittelun 10 käskyä •! Henkilökohtainen hyödyllisyys ennen suosittelua •! Suosittelu laajalla skaalalla keskiöön •! Tee suosittelusta inhimillistä ja sosiaalista •! Palkitse toiminnasta HETI •! Arvosta yksilön vapautta valita •! Arvosta kummallisuuksia •! Ylläpidä ripeää tahtia •! Hyödynnä metadataa, tee kaikesta linkki •! Arvosta myös yksityisyyttä •! Muista merkitys, arvo ja luottamus

DIEGO\

Kiitos!

sami.viitamaki@diego.fi www.dailydiego.fi

DIEGO\