Employer Brandung: Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam.

Gedanken zur Arbeitgebermarke und dem Zusammenspiel von Human Resources und Kommunikation.

Grüezi, wir bewerben uns heute bei Ihnen...!

Mein (etwas schräges) Markenverständnis

Das Markenverständnis

Markenverständnis

Marke ist für mich (ganz einfach)

•  Eine Marke ist meine ziemlich subjektive Meinung über ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Arbeitgebermarkenverständnis

Arbeitgebermarke ist für mich demzufolge (immer noch ganz einfach)

•  Eine Arbeitgebermarke ist meine ziemlich subjektive

Meinung über das Arbeiten bei einem Arbeitgeber.

Arbeitgebermarkenverständnis

Ach was, ehrlich gesagt…

•  … finde ich eigentlich: Marke ist Marke. Punkt. (Warum auch so viel Zeit mit Definitionen verschwenden...)

Ernüchterung „Marke überstrahlt Arbeitgebermarke.“

Ernüchterung

Kopfkino der (Arbeitgeber-) Markenstereotype

•  Hyundai oder Porsche?

•  Verkehrsbetriebe Zürich oder Swiss?

•  Red Bull oder Milchzentrale Hinterzarten?

Ernüchterung

1. Nestlé (22%) 2. Google (20%) 3. UBS (16%) 4. Credit Suisse (15%) 5. Ernst & Young (12%) 6. Swatch Group (10%) 7. PwC (PricewaterhouseCoopers) (10%) 8. McKinsey & Company (10%) 9. L'Oréal (9%) 10. Schweizerische Nationalbank (9%)

Die beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz

WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN

Quelle:  

Ernüchterung

Die beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands

Quelle:  fokus.de  

Ernüchterung

Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?

Printscreen  vom  26.12.2013  um  19:30  Uhr  von  h>p://www.omegawatches.com/de/jobs  

Ernüchterung

Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?

Printscreen  vom  26.12.2013  um  19:40  Uhr  von  h>p://www.swatchgroup.com/de/jobs_und_karriere/arbeiten_bei_swatch_group  

Ernüchterung

Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?

Printscreen  vom  26.12.2013  um  19:40  Uhr  von  h>p://www1.sunrise.ch/Jobs-­‐cbd8_AqFI.0owAAAE.W.JzzuqM-­‐Sunrise-­‐Info-­‐Site-­‐WFS-­‐de_CH-­‐CHF.html      

Ernüchterung

Schade

•  Marke treibt Arbeitgebermarke.

•  Die Arbeitgebermarke ist lediglich eine Submarke.

•  HR als Träger der Arbeitgebermarke spielt die zweite Geige – bestenfalls.

•  Kommunikation und Marketing, sagen wo es lang geht.

Ernüchterung

Darauf erst mal ein Beruhigungstee

Ernüchterung

… und tatsächlich: Er wirkt!

„Hoffnung ist wie der Zucker im Tee: auch wenn sie klein ist, versüsst sie alles.“ Chinesisches Sprichwort

(Kleine) Hoffnung „Arbeitgebermarke treibt Marke.“

Hoffnung

Hoffnung

Hoffnung

Hoffnung

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Hoffnung

Hoffnung

Hoffnung

Hoffnung

Hoffnung

h>p://www.youtube.com/watch?v=_5-­‐87-­‐U7iYc  

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Es gibt immer mehr Personaler/-innen, die frechmutig Neues ausprobieren. Und zum Glück Firmen, die das zulassen.

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Robindro Ullah Deutsche Bahn (seit 2013 VOITH) - Poken. - Foursquare. - Recruiter NG.

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Florian Schrodt Deutsche Flugsicherung - Mitarbeiterblog. - UFO-Mitarbeitervideo.

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Jürgen Sorg Techniker Krankenkasse - AZUBI-Video. - Schräge Facebook-Interventionen.

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Dr. Hans-Christoph Kürn Siemens - Intranet-Jobbörse. - Pionier in Sachen online-Stellenbörsen, Podcasts oder Facebook.

Gemeinsam statt einsam „Zusammen die Arbeitgebermarke prägen.“

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Eine Marke. Viele Gemeinsamkeiten.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Innen beginnen. Bestehende Kunden halten, entwickeln und als Botschafter nutzen. Bestehende Mitarbeitende halten, entwickeln und als Botschafter nutzen.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Informationen. Produkteigenschaften umfassend und konkret kommunizieren. Arbeitgebervorteile und Unternehmenskultur umfassend und konkret kommunizieren.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Transparenz. Ehrlich und transparent über das Produkt informieren; die Kunden informieren sich sowieso pro-aktiv im Web, zum Beispiel in Konsumenten- oder Reiseportalen. Ehrlich und transparent über die Unternehmenskultur informieren; die Bewerber informieren sich sowieso pro-aktiv im Web, zum Beispiel in Arbeitgeberbewertungsportalen.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Emotionen. Produkte und Dienstleistungen leben von Emotionen. Die Arbeit in einem Unternehmen und konkrete Stellenangebote leben von Emotionen.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Differenzieren. Den Produkt-USP herausschälen und an Kunden kommunizieren. Die Arbeitgeber-EVP herausschälen und an potenzielle Mitarbeitende kommunizieren.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Menschen machen Marken. Mitarbeitende sind Teil der Marke – und jene an den Touchpoints zum Kunden sind die Marke. Das Markenimage ist Teil des Arbeitgeberimages – und umgekehrt. Produkt- und Personalmarketing prägen gemeinsam die Marke.

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  HR und Kommunikation müssen zusammen flirten statt sich nur necken.

•  Gemeinsam statt einsam heisst: Eine abgestimmte Aussendarstellung aus einem Guss.

•  Zwei Beispiele: - Verkehrsbetriebe Zürich. - UPC Cablecom.

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

h>p://www.youtube.com/watch?v=ufX4eNkrVdE  

Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam

h>p://www.youtube.com/watch?v=tTNBtLbldDA  

Mein kleines Rezeptbüechli „Meine natürlich gänzlich unwesentlichen Tipps für HR und Kommunikation.“

Mein kleines Rezeptbüechli

Was Kommunikation endlich lernen muss

•  Die Informationshoheit ist futsch.

•  Digitale Kommunikation ist rasend schnell und verträgt keine langwierigen Schlaufen.

•  Personalmarketing ist gleich wichtig wie Produktmarketing und hat noch unglaublich viel Potenzial.

•  Bitte vom hohen Ross herunterkommen.

•  Vertrauen schenken.

Mein kleines Rezeptbüechli

Was HR endlich lernen muss

•  Juristen gibt‘s genug und die Betriebsräte sorgen für den Rest: Also, umsatteln. Arbeitsrechtsseminare streichen, dafür - Marketing - Vertrieb - Kommunikation büffeln. Oder noch besser verinnerlichen!

•  Vertrauen erarbeiten.

•  Aufhören, zu jammern.

Mein kleines Rezeptbüechli

Was HR und Kommunikation endlich lernen müssen •  Gemeinsam statt einsam macht Spass. Nicht immer nur

necken, sondern richtig flirten oder noch besser…

•  Wer meint, sich auch künftig mit Dauergrinsern vom Wühltisch der Bilderdatenbanken und inhaltsleeren Worthülsen profilieren zu können, wird vom Arbeitsmarkt durch Nichtbeachtung abgestraft.

•  Mit frechmutigem Personalmarketing die Arbeitgebermarke

richtig schärfen.

Mein grosses Rezeptbüechli

Was HR und Kommunikation endlich lernen müssen

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