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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE – UERNCampus Avançado Professora Maria Elisa de Albuquerque Maia – CAMEAM
Curso de Administração – CADEstágio Supervisionado II – Defesa do trabalho de conclusão de curso
ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DA REDE OESTE DE SUPERMERCADO NA ÓTICA DAS TEORIAS DE COMPETIÇÃO DE PORTER
Acadêmico: Juarez Mesquita de Oliveira Junior Prof. Orientador: Edivaldo Rabelo de Menezes
Pau dos Ferros - RN2014
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CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Nome Fantasia: Rede Oeste de
Supermercados
Nome de Registro: Associação dos
Supermercadistas da Região Oeste
Potiguar.
Fundação: janeiro de 2006, em
Apodi/RN.
Dimensão: 25 lojas, distribuídas em
19 cidades do Oeste Potiguar.
.
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Qual a influência que as teorias de competição de Porter exercem nas
estratégias competitivas da Rede Oeste de Supermercado?
SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA
4
Objetivos
Geral
Analisar a influência que as Teorias de Competição de Porter exercem nas
estratégias competitivas da Rede Oeste de Supermercados.
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Objetivos
Específicos:
Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco
Forças de Porter;
Identificar as estratégias competitivas genéricas da Rede Oeste Supermercados de acordo
com sua interface com o mercado;
Descrever os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) essenciais para assegurar as vantagens
competitivas da empresa em estudo.
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OBJETIVOS
Específicos:
Identificar as estratégias competitivas genéricas da Rede Oeste
Supermercados de acordo com sua interface com o mercado;
Descrever os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) essenciais para
assegurar as vantagens competitivas da empresa em estudo.
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Referencial TeóricoEstrutura do Referencial
Estratégia
Mintzberg (2006)
Quinn (2001)
Porter (1986)
Wright , Kroll e Parnell
(2007)
Estratégia Competitiva
(cinco forças)
Porter (1986)
Wright Kroll e Parnell
(2007)
Quinn (2001)
Mintzberg (2006)
Vantagem Competitiva
Porter (1985)
Barney e Hesterly (2007)
Competitividade e Fatores Críticos de
Sucesso
Porter (1985)
Fazzane (2006)
Rockart (1981)
Degen (1989)
Estado da Arte
Dissertações sobre
estratégia
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Procedimentos MetodológicosTipo de pesquisa
Descritiva;
Levantamento.
Natureza dos dados
Qualitativa.
Universo e amostra
2(dois) gestores;
Censo.
Coleta de dados
Entrevista.
Instrumento
Entrevista estruturada.
Tratamento dos dados
Análise do conteúdo.
Fonte: Gil,(2002, 2010), Lakatos,(2009), Vergara,(2007)
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Objetivo 1: Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco Forças de Porter.
O poder de barganha dos fornecedores exercem influência
sobre os negócios da empresa?
Respostas: Sim
Motivos:
Volume de compra
Forma de Pagamento
ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
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Objetivo 1: Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco Forças de Porter
Resposta: Sim.
Motivos:
Poucas barreiras para a entrada;
Porém, Poucas conseguem se
manter;
Pouco perfil associativista.
A possibilidade de entrada de novos concorrentes no setor de competição?
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Objetivo 1: Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco Forças de Porter
Qual é a influência que o poder de negociação dos clientes exerce na empresa?
Resposta: Divergência .
Entrevistado 1
Resposta: Sim;
Motivo: Preço, mix de produtos.
Entrevistado 2
Resposta: Não;
Motivo: Não influenciam no preço.
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Objetivo 1: Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco Forças de Porter
Como a empresa analisa a possibilidade de produtos/serviços substitutos vir a concorrer no mercado? Respostas: Sim
Motivos: O surgimento de empresas de
atacado na região.
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Objetivo 1: Apresentar o ambiente competitivo da empresa pesquisada, a partir do modelo das Cinco Forças de Porter
Qual o nível de rivalidade entre os concorrentes ?
Respostas: Intensa.
Motivos: Guerra de preços; Marketing;
Atendimento.
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Objetivo 2: Identificar as estratégias competitivas genéricas da Rede Oeste Supermercados de acordo com sua interface com o mercado
Qual estratégia a rede adotava em seu planejamento competitivo
( Custo, diferenciação, enfoque).
Resposta: Meio-termo; Custo
DiferenciaçãoEnfoque
Motivo: As resposta permearão por
todas as estratégias genéricas;
Redução de custos; Qualidade no
atendimento e estrutura das lojas.
Meio-termo
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Objetivo 3: Foi perguntado na opinião dos gestores quais os fatores essências para o sucesso da empresas
Respostas: Perfil dos associados; Desenvolvimento gerencial; Poder de negociação.
Motivos: Padronização das práticas de gestão; Troca de informações entre os sócios; Compra
de grande volumes de mercadoria.
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ConclusõesApresentação do ambiente competitivo da rede
Os fornecedores exercem influência;
Existe a possibilidade de entrada de novas empresas;
Divergência quanto ao poder de barganha do cliente, mas este
exerce influência;
Existe a possibilidade de surgir novas empresas substitutas;
A rivalidade entre os concorrentes é intensa.
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ConclusõesIdentificação do posicionamento competitivo da rede
A rede não assume uma posição genérica específica, pois
está posicionada no meio-termo.
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ConclusõesDescrição dos fatores críticos de sucesso
Perfil de associação dos participantes,
Troca de experiência entre os associados;
Desenvolvimento gerencial que ajuda na condução e melhor gestão das empresas
filiadas.
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Sugestões
Ter um conhecimento mais detalhado do ambiente de
competição para um melhor posicionamento no mercado
diante dos seus concorrentes;
Treinar e capacitar os associados locais da rede através
de programas de desenvolvimento pessoal;
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Recomendações
Aprofundamento dos assuntos propostos em cada um dos objetivos específicos de forma individualizada, principalmente no que se trata a respeito de posicionamento
Fazer um levantamento dos possíveis substitutos a entrar no mercado de
competição; Realizar pesquisas futuras através de estudos de caso visando desenvolver e
aprofundar os temas que posam melhorar o desempenho competitivo das empresas do setor varejista do Alto Oeste Potiguar.
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Obrigado
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