SmartStartup - Глава 4 - Пилотные образцы/прототипы/MVP...

SMART STARTUP Бизнес инструментарий

для стартапов

Глава 4. Пилотные образцы (MVP)

Партнеры:

2

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

✔

✔

✔

✔

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

3

КАК ПРОВЕРИТЬ ПРОДУКТ?

ПИЛОТНЫЙ ОБРАЗЕЦ (minimum viable product) – это продукт с минимальным набором возможностей, достаточным для подтверждения целесообразности инвестиций в его доработку.

ВИДЫ MVP

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

5

РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

ЗАКАЗА

Подтверждение маркетинговой

привлекательности продукта минимальными

средствами (ручная обработка заказа

позволяет свести к минимуму затраты денег

и времени на разработку ПО)

Подтверждение основных допущений бизнес-

плана (кроме инвестиций в разработку ПО)

Формирование клиентской базы

Уточнение требований к ПО

MVP – LANDING PAGE

MVP–ВИДЕО

7

MV

P

Thalmic Labs, прототип системы управления, считывающей мышечные импульсы

Результат: предзаказы на 10 000 единиц за 2 дня https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM

MVP-ВИДЕО

9

Видео съёмка

ТИПЫ MVP–ВИДЕО Анимация Скрайбинг

Запись с экрана Видео-отзывы

3

5

1 2

Ссылки:

https://www.youtube.com/watch?v=c0b2rLkelOA http://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI

4

http://www.youtube.com/watch?v=CvYX_P_c__8

https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM

http://www.youtube.com/watch?v=7QmCUDHpNzE

10

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Сценарий

Съемка

видео

Голос

Музыка

Идея

Публикация,

аналитика

11

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Сценарий

Вариант структуры сценария

Кратко представьте продукт Если интересен зрителю, он продолжит смотреть

Акцентируйте проблему Увеличьте заинтересованность зрителя, затронув важную для него проблему

Предложите решение Убедите зрителя в том, что Ваш продукт – то, что ему нужно

Подтвердите качество Используйте отзывы экспертов или потребителей, приводите статистику

Мотивируйте действие «Куй железо пока горячо». Предлагайте покупку, предзаказ, пробную версию, регистрацию.

12

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Сценарий

Хорошо, если:

Вы кратки Оптимальная продолжительность не более 90 секунд

«Цепляете» пользователя за 30 секунд Доля «отказов» от просмотра быстро растет с каждой секундой Вашего видео. Первые секунды просмотрит максимальное количество зрителей.

Говорите на «языке» ваших зрителей Хорошее понимание и сегментация Ваших клиентов воплощенное в сценарий позволит передать зрителю даверие (ощущение того, что Вы «свой»)

Используете понятный юмор Чем больше юмор отражает «культуру» Вашего сегмента потребителей, тем больше шансов получить мощный вирусный эффект.

13

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Сценарий

Хорошо, если:

Вы кратки Оптимальная продолжительность не более 90 секунд

«Цепляете» пользователя за 30 секунд Доля «отказов» от просмотра быстро растет с каждой секундой Вашего видео. Первые секунды просмотрит максимальное количество зрителей.

Говорите на «языке» ваших зрителей Хорошее понимание и сегментация Ваших клиентов воплощенное в сценарий позволит передать зрителю даверие (ощущение того, что Вы «свой»)

Используете понятный юмор Чем больше юмор отражает «культуру» Вашего сегмента потребителей, тем больше шансов получить мощный вирусный эффект.

Исследование

аудитории:

Онлайн-

ресурсы;

Интервью;

Фокус-

группы;

Опросы

14

Видео съёмка

ТИПЫ MVP–ВИДЕО Анимация Скрайбинг

Запись с экрана Видео-отзывы

3

5

1 2

Ссылки:

https://www.youtube.com/watch?v=c0b2rLkelOA http://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI

4

http://www.youtube.com/watch?v=CvYX_P_c__8

https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM

http://www.youtube.com/watch?v=7QmCUDHpNzE

РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Первые 15 секунд посмотрели 81% зрителей

До конца видео досмотрели 56% зрителей

РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Видеоролик 90 секунд

Тот же ролик, но обрезанный до 30 секунд

17

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Встроенное приложение камеры не

имеет достаточного функционала,

поэтому стоит использовать более

проидвинутые приложение с

возможностью фиксировать фокус и

экспозицию. Например, Filmmic PRO.

Для съёмок вполне достаточно камеры смартфона

Камера

18

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Свет – ключ к

качественной картинке

Верхнее освещение оставляет тени на

лице, что делает картинку

неприятной. Используйте мягкий

фронтальны и боковой свет.

Верхнее освещение:

VS

Фронтальный и боковой свет

Свет

19

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Свет

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Свет

21

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Для профессиональной картинки используйте штатив

Ссылки:

http://joby.com http://www.studioneat.com/products/glif

Камеры большинства смартфонов имеют ужасный цифровой зум.

Поэтому если нужно снять объект крупнее просто переставьте

штатив.

Съемка

22

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Не используйте звук со смартфона-камеры

Разместите второй смартфон надголовой и записывайте с его помощью звук

Записывайте видео в тишине, чтобы

запись получилась без посторонних

шумов.

Либо используйте внешний микрофон

Звук

23

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

Используйте аксессуары и приложения, чтобы

разнообразить видео

Эффекты

24

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Видео

На рынке представлено множество простых и

функциональных приложений для видеомонтажа

Монтаж

25

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Анимация

Картинка

Ссылки:

http://www.powtoon.com/

http://www.youtube.com/w

atch?v=ldY3USp8I8g

PowToon – одно из самых простых решений для

самостоятельного создания простых анимированных

роликов

26

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Анимация

Голос

Ссылки:

http://business-sound.ru/

http://www.voices.com

http://voicebunny.com/

Подобрать подходящий по звуку и бюджету

закадровый голос можно прямо в Интернете

27

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО

Фоновая

музыка

Ссылки:

http://www.youtube.com/au

diolibrary

http://audiojungle.net/

https://www.freesound.org/

Выможете использовать бесплатную музыку

предлагаемую различными сервисами, например,

YouTube. Либо приобести одну из композици,

например, на Audiojungle.net

Вопросы?

MVP – ПОСАДОЧНАЯ

СТРАНИЦА

MVP – LANDING PAGE

Реклама интересует

представителя ЦА

LP – более подробно рассказывает о продукте и мотивирует к покупке Совершение покупки

Тип 1. Мотивация покупки (Click through landing page)

Задача страниц этого типа повысить конверсию за счет дополнитель-

ной информационной «подпитки» клиента

MVP – LANDING PAGE

Реклама интересует

представителя ЦА

LP –рассказывает о продукте и мотивирует

зарегистироваться Регистрация

Тип 2. Сбор клиентских данных (lead generation)

Задача страниц этого типа собрать информацию о потенциальных

клиентах, интересующихся продуктом.

MVP – LANDING PAGE

32

MV

P

Ключевые элементы:

Максимально кратко объяснить,

почему продукт будет полезен

посетителю (краткое видео,

иллюстрации, минимальный текст)

Призыв к действию (предзаказ,

оставить контакт, поделиться с

друзьями)

MVP – LANDING PAGE

33

MV

P

Unbounce.com

Профессиональные шаблоны, простой и понятный веб-интерфейс

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Unbounce.com

Просмотр собранной информации и экспорт

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Интеграция с mailchimp.com

Создание и аналитика рассылок

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Интеграция с Zoho CRM

Взаимодействие с клиентами

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Unbounce.com

Встроенное A/B тестирование и аналитика

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Контекстная реклама

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Контекстная реклама

MVP – LANDING PAGE

MV

P

Контекстная реклама

Вопросы?

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

ЗАКАЗОВ

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

46

Размещение заказа Результат Пользователь не знает что происходит между Заказом и Результатом

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

47

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

48

РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

ЗАКАЗА

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

49

РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

ЗАКАЗА

Подтверждение маркетинговой

привлекательности продукта минимальными

средствами (ручная обработка заказа

позволяет свести к минимуму затраты денег

и времени на разработку ПО)

Подтверждение основных допущений бизнес-

плана (кроме инвестиций в разработку ПО)

Формирование клиентской базы

Уточнение требований к ПО

MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА

50

MV

P

1

2

Задачи:

Найти первых клиентов

Доработать сервис

Убедиться в долгосрочном интересе

Задачи:

Максимально автоматизировать услугу

для снижения расходов

Сохранить или улучшить качество

обслуживания

Найти эффективные каналы

привлечения клиентов

ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ MVP

52

ВСПОМНИМ ЗАЧЕМ НУЖЕН?

Инвестиции Убедить инвесторов/партнеров в рыночной перспективе продукта

Продажи Предварительные заказы

Маркетинг Формирование клиентской базы

R&D Постоянная обратная связь для оптимизации продукта

53

МАРКЕТИНГ

Выявляйте оптимальные каналы продвижения 1. Разместите контекстную рекламу, баннеры, публикации в профильных

блогах и сообществах 2. Рассчитайте стоимость привлечения клиентов по каждому из каналов 3. Выберите оптимальные 4. Обновите бизнес-модель

54

ДОРАБОТКА ПРОДУКТА

Тестируйте альтернативные концепции продукта 1. Получайте вводные из иследования потребителей 2. Формируйте новые/доработанные концепции продукта 3. Используйте А/В тестирование, чтобы определить наиболее

подходящую концепцию.

55

ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОДАЖ

Оптимизируйте подачу информации на странице Проводите А/В тестирование, чтобы выбрать лучший вариант представления Вашего продукта

56

ИНВЕСТИЦИИ

Корректируйте бизнес-модель Обратная связь рассматрвиаемой аудитории позволяет подтверждать или опровергать принятые допущения. Корректируйте бизнес-модель, ища сочетание подтвержденных допущений, позволяющее бизнес-модели быть наиболее эффективной в финансовом плане.

Актуализируйте бизнес-план Актуализируйте расчеты в бизнес-плане, исходя из подтвержеднных данных

Готовьте материалы для презентации проекта инвестору

Вопросы?

Тест

goo.gl/xZ4oaz

Контакты: Страницы SmartStartup в соцсетях:

Facebook: http://goo.gl/q8l2ha

Вконтакте: http://vk.com/smartstartup