View
70
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Мониторинг и эффективное управление ИТ-инфраструктурой предприятий атомной отрасли. Компьютел, Павел Белкин. Содержание. Типовые проблемы Типовые задачи Предлагаемые решения Примеры внедрений. Типовые проблемы. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Мониторинг и эффективное управление ИТ-инфраструктурой предприятий атомной отрасли
Компьютел, Павел Белкин
Содержание
Типовые проблемы Типовые задачи Предлагаемые решения Примеры внедрений
Типовые проблемы
Для успешного функционирования бизнес-сервисов требуется успешное функционирование ИТ-сервисов. При этом низкий уровень развитие (или отсутсвие) ряда поддерживающих ИТ-сервисов неизбежно приводит к проблемам функционирования бизнес сервисов
В настоящее время у большинства предприятий в России развитие поддерживающих ИТ-сервисов находится на низком уровне*
По материалам исследования компании IDC
Типовые задачи
Для любой компании необходимо реализовать поддерживающие ИТ-сервисы и организовать процесс регулярного их совершенствования
В крупных предприятиях выгодным является использование ИТ-сервисов уровня предприятия (enterprise class)
При реализации поддерживающих ИТ-сервисов необходимо развивать (совершенствовать) все составляющие эффективного управления: людей, процессы, технологии, информацию
Предлагаемые решения
Реализация поддерживающих бизнес сервисов, таких как: мониторинг, управление хранением данных, управление безопасностью, управление ИТ-сервисами с использованием программного обеспечения IBM Tivoli
Использование «лучших практик» - ITIL, MOF, Cobit и д.р. при реализации процессов управления КИС
Организация обучение сотрудников работы с программным обеспечением в Авторизованном учебном центре
Совершентсвование корпоративных политик и стандратов
Предлагаемые решения – Мониторинг КИС
6
Все операции компании возможно представить в контексте основного бизнеса
Интегрированна оперативная консоль
Масшатабируемость – можно начать с малого и быстро расти
Возможность управления громадным потоком событий
Широчайшее количество поддерживаемых платформ
Полностью интегрированное хранилище (Data warehouse)
Практически незаметные агенты
• Низкая утилизация CPU и памяти
Управление отдельными областями КИС
Performance Application Network Security
Transaction System Mainframe Storage
IBM TivoliMonitoring
Network Manager
NetView Z
Security Ops. Manager
TotalStorage Prod. Center
Perf. Analyzer, Proviso
Comp. App. Mgr., Net. Assure*
Управление
Бизнес
сервисами
Cross-domain Correlation, Topology & Analytics
Tivoli Netcool/OMNIbus & Analytics
Service-centric Modeling, Impact & RCA
Консолидированное
управление операциями
TBSM, TNSQM
Обог
ащен
ие
собы
тий &
Авт
омат
иза
ция
опер
аций
Impa
ct
Предлагаемые решения – Управление хранением данных КИС
Предлагаемые решения – Управление ИТ-сервисами
ИТ-инфраструкура(Server, Storage, Network, Security, Software, Applications, Transactions, Services)
Платформа автоматизации процессов (TPAP)(collaboration, notification, escalation, workflow, security)
Модули интеграции
Change & ConfigurationMgmt
Service Request Mgmt
Incident, Problem and Catalog
Storage MgmtRelease Mgmt IT Asset MgmtEnterprise Asset Mgmt
Подсистема управления данными
• CMDB• Integrated
Discovery• Federation and
Integration with OMPs & Asset
• ReconciliationОбнаружение
Федерация
Сопоставление
Предлагаемые решения – Управление безопасностью
Управлять доступом на уровне федерацииУправлять доступом на уровне федерации
УПРАВЛЯТЬ ДОСТУПОМУПРАВЛЯТЬ ДОСТУПОМ• авторизация• авторизация
• SSO• SSO• аутентификация• аутентификация
Администрировать• управлять учетными записями
Администрировать• управлять учетными записями
Синхронизировать• meta-каталогСинхронизировать• meta-каталог
Хранить• каталог• LDAP
Хранить• каталог• LDAP IBM Tivoli Directory ServerIBM Tivoli Directory Server
IBM Tivoli Identity ManagerIBM Tivoli Identity Manager
IBM Tivoli Directory IntegratorIBM Tivoli Directory Integrator
IBM Tivoli Access ManagerIBM Tivoli Access Manager
IBM Tivoli Federated Identity Mgr.IBM Tivoli Federated Identity Mgr.
Аудит Аудит
IBM Tivoli Compliance Insight ManagerIBM Tivoli Compliance Insight Manager
• Автоматически• Проверять соответствие • политикам и стандартам
• Автоматически• Проверять соответствие • политикам и стандартам
Предлагаемые решения – Примеры внедрений
Мониторинг КИС Промышленность - ОАО «Нижнетагильский металлургический комбинат» Гос. Сектор – Департамент финансов правительства Москвы Атомная отрасль - Управляющие структуры и АЭС
Резервное копирование КИС Главное архивное управление Москвы – Создание системы резервного
копирование Атомная отрасль - Управляющие структуры и АЭС
Управление ИТ-услугами Страхование - СК «Оранта» - Создание службы Service Desk Промышленность - ОАО «Енакиевский Металлургический Завод»
Управление безопасностью Телекомуникации – ОАО «Вымпелком» – Создание централизованной
системы управления доступом
Описание проектов на www.computel.ru
Более 10 лет успешной работы. Более 100 проектов.
Белкин ПавелГлавный архитектор департамента систем управления, ЗАО “Компьютел”
pbelkin@computel.ru
Recommended