Презентация к "Вводному тренингу "Welcome" для...

Preview:

DESCRIPTION

Презентация к "Вводному тренингу "Welcome" для продавцов-консультантов салонов связи "Евросеть" в 2008 году. Разработка Учебного центра в Омске

Citation preview

Добро пожаловать в

мир

Добро пожаловать в

мир

Председатель совета директоров

Евгений Чичваркин

Начальство надо знать в лицо….

Тимур Артемьев

член совета директоров

Алексей Чуйкин президент

компании

Светлана Осипова

директор департамента региональных розничных продаж

немного истории…

в 2007 году

10 лет

Наша гордость!

Начало 2008 года –

5 145 салонов связи

15 интернет-магазинов1 403 городов

33 тысячи струдников

Наша гордость!

Наша гордость!

Украина, Белоруссия,Украина, Белоруссия,

Молдавия, Казахстан,Молдавия, Казахстан,

Кыргыстан,Прибалтика,Кыргыстан,Прибалтика,

Армения, УзбекистанАрмения, Узбекистан

Вошла в рейтинг ТОП-250 крупнейших розничных компаний мира

по версии Deloitte

Оборот компании в 2007 горду 5,6 млрд. долларов

Продано 12 600 000 телефонов

Наша гордость!

Желтый цвет – это …

Лидерство

Позитив

Яркость

Заметность

Каждый 3 сотовый телефон в России покупали в

Каждый 100 сотовый телефон

в мире покупали в

1. Аксессуары

2. Плееры, диски с аудиокнигами

3. Фотоаппараты и принтеры

4. Карманные ПК и коммуникаторы

5. Видеокамеры

6. DVD-плееры

7. Погодные станции

8. Карты экспресс-оплаты мобильной связи, Internet, IP-телефонии, контента

9. Оплата услуг мобильной связи

10.Кредиты,

11.Кредитные карты

Новые товары и услуги

Мы креативны!

Посмотрим?

Длякомпании«Евросеть»главныйприоритетэто -

Покупатель!

Стратегическая цель

компании-

стать Любимой компание

й

Мы любим клиентов!

Мы дарим подарки!

Мы дарим свою любовь!

«День всех влюбленных»

Самый долгий

поцелуй

рюкзак и теннисные мячики

от Анастасии Мыскиной

Помощь многодетн

ым семьям!

Помощь детским

больницам

Золотая Тёлка, оформленная

Сергеем Шнуровым и мобильный

телефон Земфиры

Мы разговариваем

на

ТЫ

Евросеть – единая команда!

Мы любим и ценим своих

сотрудников!

Победитель Кубка Сибири Тарасова Елена

Праздничные корпоративные мероприятия на Новый Год и День открытия Компании в Омске 22 июля 2004 г.

Лучшие продавцы получают подарки!

Победитель акции «Energizer»

Победитель акции «Skylink»

Летние Летние мотивационнмотивационн

ые акцииые акции2007 года2007 года

Здоровый образ жизни

Футбольная команда«Сибиряк»

Международный марафон

Социальные программы

• Отчисления в пенсионный фонд

• Отчисления в фонд социального страхования

• Обязательное медицинское страхование

Социальные программы

• Материальная помощь при форс-мажорных обстоятельствах – 100 у.е.

• Юридическая поддержка

Социальные программы

• Оплачиваемое повышение квалификации

• Оплачиваемый учебный отпуск

• Оплачиваемый декретный отпуск и отпуск по уходу за ребенком

Социальные программы

• Подарки детям (0-14 лет) сотрудников на Новый Год

• Подарки сотрудникам на День Рождения

Социальные программы

Корпоративные скидки на

товары салонов связи

Социальные программы

• Частичная оплата санаторно-курортного лечения

• Полис ДМС

• Бесплатная ежегодная вакцинация против гриппа

В здоровом теле – здоровый дух

Социальные программы

• Дисконтная программа «Золотая середина»: скидки на товары и услуги от 3 до 20%

• Корпоративные условия кредитования для покупки машины, квартиры и т.п.

Негосударственный пенсионный фонд

Накопительная часть – 30%. Может быть передана

негосударственному пенсионному фонду

Базовая и страховая части - 70% от отчислений в пенсионный фонд РФ. Всегда управляются государством

Если з/п 10.000 руб. Сколько денег «Евросеть» перечисляет на Ваш счет в

Пенсионный фонд?

20% х з/п = 2.000 руб.

Из них в государственный пенсионный фонд

70% х 2.000 руб = 1.400 руб.

Из них в негосударственный пенсионный фонд

30% х 2.000 руб = 600 руб.

НПФ Индустриальный может вам предложить порядка 10% годовых.

Сколько вы будуте иметь через 40 лет?

Больше

3 миллионов!

600 руб./ мес. х 12 мес. = 7200 руб. в год

Сколько вы накопите через…

Государственный ПФ (5%) Период 

НПФ Индустриальный

(10%)Разница, в разах

91 119р. 10 лет 116 447р. 1,3

238 985р. 20 лет 416 783р. 1,7

479 842р. 30 лет 1 195 778р. 2,5

872 172р. 40 лет 3 216 291р. 3,7

Проверим на калькуляторе?

При рожденииребенка –1500 руб.

Прибракосочетани

и –1500 руб.

Вчерашние стажеры

Алексей Попов

Руководитель сектораМищенко Юлия

Управляющий субфилиалом

Табалаева Татьяна

Ст.продавцы Омска

Управляющий сибирского филиала

Мы учимся…

«Техника продаж»

«Обучение 1С»

«Тренинг по продукту»

Как организована работа в салонах

связи

Наш филиал!

Омский субфилиал

Сибирский филиал

Омск, Новосибирск

, Томск, Кемерово, Барнаул,

Красноярск, Иркутск,

Чита, Улан-Уде

Структура компании

275 (82%)

20 (6%)

10 (3%)

30 (9%)розница

офис

логистик

про-сервис

Бизнесс-процесс

Покупатель Продавец1.Знания товара

2.Качественное обслуживание

3.Выполнениезаконодательныхтребований Государства попродаже товара

4.Выполнение внутреннихправил работы Компании

5.Отражение приходованиятовара в финансовыхдокументах и

Базе данных ТТ

1.Выполнение внутреннихправил работы Компани

Продажа товара

Отчетность перед компанией опродажах

Отправка оригиналов документов о инкассации

Отправка документов о продаже

Выполнение внутренних правил работы Компании

Выполнение внутренних правил работы Компани

ИнкассацияОтражение инкассации в финансовых документахи базе данных ТТ

Выполнение законодатедбных требованийГосударства по инкассации денег с ТТ

Выполнение внутренних правил работы Компани

Товар на ТТОтражение приходования товара в финансовыхдокументах и в базе данных ТТ

Выполнение законодательных требованийГосударства по приходованию товара на ТТ

Выполнение внутренних правил работы Компании

Деятельность торговой точки

Развитие

компании

Закупка товара компаниейОтражение закупки в финансовых документах и БД Компании

Выполнение законодательных требований государства

Выполнение внутренних правил работы Компании

НалогиЗаработная

плата

Деньги на счетах Компании

Отражение факта продажи товара

Отражение факта продажи товара в финансовых документах и БД Компании

Выполнение внутренних правил работы Компании

Перевозка товара на торговые точки Компании

Отражение факта перевозки товара в финансовых документах и БД Компании

Выполнение законодательных требований государства

Выполнение внутренних правил работы Компании

Отчет перед государством о факте продажи товара

Выполнение законодательных требований государства по отражениюфакта поступления денег от продаж на счет Компании

Выполнение законодательных требований государства по отражениюфакта продажи товара

Отражение факта прихода товара на точку

Отражение факта прихода товара на точку в финансовых документах и БДКомпании

Выполнение законодательных требований государства

Выполнение внутренних правил работы Компании

Распределение товара по торговым точкам Компании

и отгрузка для перевозкиОтражение закупки в финансовых документах и БД Компании

Выполнение законодательных требований государства

Выполнение внутренних правил работы Компании

Товар на складе компанииОтражение приходования товара в финансовых документах и БД Компании

Выполнение законодательных требований государства

Выполнение внутренних правил работы Компании

Деньги на счетах Компании

Деятельность компании

Налоги на ЗПБлаготворител

ьность

•Деньги•Отчетность•ДО

документыо покупке

•Товар•ДО•АХО

Настоящие Евросетяне

Старший продавец и

продавцы-консультантыКассир

А если бы мы жили3 млн лет назад …

Требования к внешнему виду

• Желтый верх

• Бейдж

• Опрятный вид

В салоне так же работают

Кнопка тревожного вызова

Кредитный менеджер

Рабочий день

Начало в 9-45

Окончание в 21-15

мы делаем и это…

проводим мониторинг

раздаем прайсы

и это…

поддерживаем чистоту салона

Старший менеджер моет пол

а так же это…

принимаем товар

работаем с документами

сводим кассовые отчеты

Должностные обязанности

Ф.И.О. Ежедневные обязанности продавцов-консультантов

Уборка в подсобном помещении

Уборка мусорных ведер, пол, уборка мусорки возле магазина

Мониторинг цен

Подсчет товарных чеков

Контроль наличия полного ассортимента на витрине, наличие ценников, описаний для телефонов.

Контроль наличия прайсов в прайснице

Раздача прайсов

Чистота двери, порядок на столах

перерыв на обед…

График выходных

График работы с 26.07.2007 по 02.08.2007

Точка 26 июня 27 июня 28 июня 29 июня 30 июня 01 июля 2 июля

Омск-5

ЛавроваА ЛавроваА ЛавроваА ЛавроваА ЛавроваА ЛавроваА ЛавроваА

Поворознюк И Поворознюк И Поворознюк И Поворознюк И Поворознюк И Поворознюк И Поворознюк И

Коровина Т. Коровина Т. Коровина Т. Коровина Т. Коровина Т. Коровина Т. Коровина Т.

РельгеТ РельгеТ РельгеТ РельгеТ РельгеТ РельгеТ РельгеТ

Гульгун О. Гульгун О. Гульгун О. Гульгун О. Гульгун О. Гульгун О. Гульгун О.

Черепанова Ю Черепанова Ю Черепанова Ю Черепанова Ю Черепанова Ю Черепанова Ю Черепанова Ю

кассир-учетчикВанкевич Е Ванкевич Е Ванкевич Е Ванкевич Е Ванкевич Е Ванкевич Е Ванкевич Е

кассир-учетчик(стажер)

Полянская Ю Полянская Ю Полянская Ю Полянская Ю Полянская Ю Полянская Ю Полянская Ю

Компания Компания обеспечивает обеспечивает условия для условия для работыработы

• удачное расположение

• широкий ассортимент

• доступные цены

• рекламная поддержка

• современное торговое оборудование

• мотивационные акции для продавцов

Командировки

Юрченко Таня , старший менеджер ТТ Кайеркан-

1

Здесь у меня большая точка, люди очень любят Евросеть, покупают здесь все с большим удовольствием. ЗП, соответственно, тоже радует.

Здесь, конечно, значительно холоднее, я только вчера (23 мая) сняла шубу…

В общем, мне очень здесь нравится, я узнала очень много нового, познакомилась с интересными людьми, получаю бесценный опыт!

Переводы и переезды

Д

О

Н

Е

Ц

К

Зарплата у продавцовза март – 29 апреля

(коллективный % от продаж)

Банковские карточки

Зарплата у стажеровза март – 26 апреля($12/день – 13% НДФЛ)

Информационные

письма:

читать ежедневно

No Nokia

Samsung- yes!

Стажировка и Стажировка и обучениеобучение

стажировка в салоне связи 8 недель

вторник среда четверг пятница сб и вс понедельник

вторник

Введение в

компанию

Техника продаж

Техника продаж

ОСС, легкие

контракты

Сотовые телефон

ы

выходной

Аксессуары

Портативная

техника

Фототехника

Тестирование

Должность:

помошник менеджера по продажам

ЭкзаменыЭкзамены

Начало сдачи экзаменов – с 46 дня

Техника продаж

Теория – тестПрактика – ролевая игра 3 попытки

Продукт (товары и услуги)

Тест 3 попытки

1С и документо-оборот

Тест 3 попытки

Перевод в менеджеры – с 62 дня

а в остальное время мы просто живем…

весело и со вкусом

Добро пожаловать в

мир

Recommended